Очень понравился салон! Светлый, красивый, уютный. Много места. Есть куда повесить верхнюю одежду. Очень чисто и приятно. Администратор очень милая и приятная девушка. Все приборы открывают при тебе, все стерильно.
Рада, что моя любимая мастер Пери работает теперь именно в этом месте. Сюда хочется возвращаться. Маникюр сделали, как всегда отлично 👍
Show business's response
Юлия Муллер
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Впервые обратилась в этот салон, осталась довольна! Маникюр делала Айдегири, а педикюр Мадина. Обе девушки очень внимательные, бережно выполняют свою работу. Я действительно впервые видела мастеров, которые настолько щепетильно относятся к своей работе. Сервис и мастера 5 из 5
Show business's response
Екатерина Ю.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Всё отлично! Сделала маникюр и парафин, красиво, пальчики в идеале! Спасибо большое мастеру за отличную работу! Очень довольна идеальному маникюру)
Show business's response
Варвара Руданова
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Уютный салон, профессиональные мастера ,мне всё понравилось, советую!!
1
Show business's response
Анна Благова
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Всегда хожу в Пальчики на педикюр. Очень довольна сервисом и работой мастеров независимо от смены. Каждый раз попадая к разным мастерам, качество работы всегда на высоте!
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Посетила салон на Бот.саду. Первый и последний раз. Какой-то. Очень неудобные столы (висят бокся для пакетов и приходится сидеть косо), стулья тоже ужасно неудобные. На вид конвеер. Столы плотно друг к другу. Как парты в школе. Ужасное качество, либо это мне так не повезло с мастером. Изуродовали форму, покрытие волками, ужасное качество. Спасибо лак оказался с блеском. Будь однотон, я не знаю, что бы делала....
1
Show business's response
Оксана Кац
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Прекрасный сервис, атомосфера, удобно, что легко записаться день в день. Хожу к мастеру Маха, качеством очень довольна, вежливая, маникюр безупречный
Show business's response
Лиззка
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
приятная атмосфера, светлое и уютное местечко! делала брови у мастера Марии, очень аккуратно и красиво)
Show business's response
Елена Ткачева
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Посетила сегодня Ваш салон впервые. Очень понравилась мастер Аида. Очень вежливая, компетентная. Изумительно сделала мне маникюр+покрытие, работой осталась довольна. Однозначно буду теперь ходить к ней и рекомендовать своим подругам !
2
Show business's response
Людмила Евстигнеева
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Каждый раз меня тут режут((( вот и сейчас 4 пальца. Вангую кучу заусенец завтра утром.
Ценник высокий.
Я бы и рада ходить в другой салон - там рядом есть любимый. Но тут всегда можно попасть день в день, а иногда это необходимо.
1
Show business's response
Бестужев Дмитрий
Level 30 Local Expert
January 31, 2024
Невозможно молчать об этом салоне ! Великолепный сервис! Время летит так быстро и уже четыре года никаких проблем с качеством - ни одного пореза, потрясающий коллектив, атмосфера которого пропитана дружелюбием и уважением к своим гостям. Потому уж точно Пальчики на Ботаническом - это флагман , на который нужно равняться. Еще и Шармагия постаралась создать праздничную атмосферу на День Рождения!
Show business's response
Анастасия З.
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Делали одновременно маникюр и педикюр. Оба мастера изрезали до мяса все пальцы до единого! Ни одного живого места нет. Хуже места я еще не посещала! Поставила бы ноль, если бы это было возможно.
Все пальцы болят, на каждом резаные раны! Требую вернуть деньги за такую отвратительно выполненную абсолютно некачественную услугу
1
Show business's response
София Овчинникова
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Неправильно рассчитали, потом звонили и требовали вернуться в салон (уже прошло больше часа после процедуры), когда я отказалась, просили перевести остаток на карту по номеру телефона. Во время педикюра поцарапали, в самом салоне грязно и летают мухи.
2
Show business's response
Екатерина У.
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Всё понравилась! Была записана на маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера Сайкал и Тахмина. Быстро, качественно, очень приятное и внимательное обслуживание.
Show business's response
Татьяна Н
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
Очень понравился салон👍Большой и светлый) Персонал доброжелательный🥰Менеджер на ресепшене предложили чай или кофе.
А мастер просто фея 🧚♀️ сделала быстро и качественно, спасибо ☺️
С маникюром хожу уже 2 недели
3
Show business's response
Екатериа Ю.
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Сам салон хороший на первый взгляд, но мастера очень некомпетентные. Первый раз была на педикюре, покрыли 4 слоя лака. Ужас. Форму сделали ужасную. Лак был волнами. Мастера звали вроде Наргиза.
Второй раз была на маникюре, девушка-мастер имя на С как-будто вчера узнала, что такое аппаратный маникюр. Плохо разговаривает по-русски, явно была простужена. Спилила и базу и ногти. Ногти из здоровых превратились в супер тогкие. Спустя час после маникюра ноготь сломался, ожидаемо, если так спиливать при аппаратном маникюре((
Наймите нормальных мастеров!
p.s. Спустя двое суток два ногтя сломались(( Ужас ужасный.
1
Show business's response
София Г.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Всегда хожу в этот прекрасный салон. Качество работы всегда радует, а персонал вежливый и внимательный!) Спасибо)
Show business's response
Вероника Г.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Впервые посетила салон. Все очень понравилось. Приятный и вежливый персонал. Мастер Мери оперативно и аккуратно сделала маникюр
Show business's response
Вероника Шаповалова
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Очень приятная атмосфера, мастер качественно выполнил маникюр, приятный администратор. Обслуживание на высшем уровне. На маникюр теперь только сюда)
Show business's response
ингеборга
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Была на педикюре у мастера Зуры. Очень хороший, компетентный, вежливый и тактичный человек
мастер своего дела
так как я сама являюсь мастером маникюра, Зура учла все мои пожелания, даже немного поболтали на эту тему :)
Обязательно приду еще
4
Show business's response
Svetlana Spirina
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Прекрасное место, вежливый персонал.
Кофе, чай, а самое главное великолепный результат от работы
Спасибо! Рекомендую
Show business's response
Людмила Галкина
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Очень понравился салон, можно сделать одновременно руки и ноги, показали что инструмент стерилен, огромный выбор цветов, качество полностью устроило. А вкусный кофе с шоколадкой был вишенкой на торте , рекомендую
2
Show business's response
Жанайым Кадырова
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Уютный салон , персонал вежливый приветливый , ходила на педикюр и осталась довольна . Очень понравилась спа ног после педикюра . Спасибо мастеру Гулине за качественный педикюр и массаж стопы . Теперь только к вам 😌
1
Show business's response
Givn
Level 20 Local Expert
August 24, 2023
Салон уютный, приятные сотрудники . Классные мастера . Рекомендую однозначно. Лучше чем в центре. Приятно приходить к людям , которые встречают тебя с улыбкой и уходить от них с улыбкой тоже .
4
Show business's response
Кристина Бакирова
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Давно хожу в эту студию, была у разных мастеров, т.к бывают случаи, что маникюр нужен здесь и сейчас! Все девочки профессионалы своего дела! Всегда все аккуратно, чисто и без порезов , что для меня не мало важно! Хочу еще отметить работу администраторов , всегда помогут сориентировать по записи, подобрать подходящее время , любезные и вежливые!
3
Show business's response
Ангелина Собкина
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Посещаю студию «Пальчики» второй раз. Очень довольна сервисом, наличием свободных окошек (даже если тебе необходимо записаться день в день, что бывает очень важно), заботой о клиентах, внимательностью администратора, приятной атмосферой в самой студии. За 2 часа мне сделали: маникюр, педикюр, коррекцию и окрашивание бровей, воск эпиляцию, спа уход с кремом, скрабом и маслом для ножек. Я уже даже не считала сколько рук ко мне подходили, но все очень качественно, красиво, оперативно!
Спасибо студии, мастерам, администратору, и всем кто трудится над таким качеством работы!
4
Show business's response
Ирина Юдина_Новолекс
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Всегда хожу в этот салон, всё аккуратно, с душою и чисто. Мастера знают свое дело и администратор салона всегда вежлива и приветлива.
Show business's response
Tatyana Bychkova
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Приходила в этот салон на маникюр и педикюр со спа-уходами 20-го сентября. Мастер маникюра во время спа-ухода сделала прекрасный массаж рук, мастер по педикюру же, к сожалению, массаж делала крайне поверхностно и закончила с ним меньше, чем за минуту. Сам педикюр выполнен был хорошо, покрытие ногтей более-менее равномерное и нормально держится до сих пор. А вот покрытие ногтей на руках получилось плохим и спустя всего несколько дней стало слезать и трескаться (при том, что уборку я произвожу в перчатках, руки мою магким увлажняющим мылом), видимо из-за того, что топ-покрытие было нанесено не по всей поверхности ногтей. Досадно и жаль.
Show business's response
Мария С
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Хожу в салон уже полгода, и всегда было все хорошо. Но последний раз отбил желание ходить напрочь.
Мастер после просьбы устранить недостатки ее работы на нескольких ногтях начала жаловаться, что это я неправильно вообще сушу, и вообще она делает двойную работу, у неё уже болит спина, и она устала (попытка вызвать у меня чувство вины?). Взялась переделывать, и делала это с некоторой агрессией.
Во-первых, очевидные недокрашенные куски, подтеки под кутикулу это недостатки работ, которые ни один клиент не примет, и обязанность мастера устранять такие недостатки.
Во-вторых, мы все люди и устаём на работе, но это не говорит о том, что можно не доделывать работу нормально, оставлять очевидные изъяны, и не нести ответственности за результат своей работы.
Надеюсь, что администрация салона проведёт тренинг со своими мастерами, и обучит их элементарному принципу, что очевидные недостатки своей работы необходимо устранять, и это не проблема клиента, что мастер устал (если устал, можно не брать клиентов, хорошо отдохнуть сначала, а потом дальше работать), что сливать на клиента свою агрессию некорректно.
6
2
Show business's response
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Первые 2 раза мне повезло с мастером. В следующий раз в последствие неправильного маникюра у меня сошел ноготь.. даже не знала, что такое может быть. В следующий раз я все равно пришла и просто попросила не срезать кутикулу, а только фрезой обработать, тк у меня теперь страх жуткий перед этими срезаниями. В итоге все равно мастер кусачками начала делать, мне приходилось следить и повторять. Помимо этого, сам маникюр с кривой поверхностью и разной длиной, кутикула с повреждением.
1
2
Show business's response
Маргарита К.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Это просто ужасно.
Про салон:
Сам салон сделан в виде кукольного домика, все крошечное , пространства нет, стулья, столы , места для вещей все супер-маленькое. Типичная картина когда делают все быстро и дешево, чтобы быстрее начать зарабатывать. Но, в целом, так сейчас в большинстве салонов-сеток.
Про сервис:
Записалась на 11:00 по телефону. Попросила прислать напоминание - девушка администратор грубо ответила, что нет такой услуги. Ок. Спасибо.
Далее перезвонили, попросили подойти на 30 минут позже. Ок, пришла, сидела еще 25 минут в ожидании мастера.
Услуга:
Знакомство с мастером началось с оценки прошлой работы «как все толсто», «криво» , «как так можно было сделать» - все это говорилось во время снятия старого покрытия.
Далее перешли к форме - все ногти разной длины, углы спилила, а потом сказала, что теперь исправить можно только если нарастить. И вообще, ногти неправильные, кутикула прилипла и все плохо. На мои просьбы чуть-чуть исправить - мастер реагировала выражая свое недовольство.
Маникюр закончился 4 порезами! 4!
Покрытие … лучше бы его не было.
Далее я рассказала администратору как прошла процедура. Самостоятельно принять решение как быть в такой ситуации она не смогла и ответила, что у управляющей выходной и она не ответит.
Предложила в течении 10 дней переделку , но не думаю, что вернусь в этот салон.
Мастер и администратор не сочли нужным принести извинения.
Заплатила за материалы и ушла.
1
Show business's response
sokolische
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Очень понравился и сам салон - обстановка, приятные фильмы, спокойная атмосфера, зеленый чай, удобные кресла, хороший вид из окна - все помогает моментально расслабиться! Мне педикюр делала мастер Айжан! Помогла определиться с цветом - подробно рассказала, какой будет смотреться лучше) очень понравилась и сама процедура педикюра! У мастера очень качественный подход и доброжелательный настрой! Спасибо))) обязательно приду еще!
3
Show business's response
Анна Ж.
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Нравится сервис и обслуживание в салоне, очень приветливые сотрудники. Мастер Пери делает все аккуратно и хорошо.
Show business's response
Дарья Галкина
Level 6 Local Expert
April 26
Нравится салон, постоянно делаю здесь услуги, мастера класс! СОВЕТУЮ!
Show business's response
Анна Лебедева
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Понравилась студия! Делают маникюр с наращиванием (очень спасло, когда мячом сломала сразу 3 ногтя). На педикюре тоже понравилось. Аккуратно, учли все пожелания. Есть приложение. Через него можно записаться. Часто есть свободные промежутки в течение 15 минут. Удобно. Вежливые администраторы ( м. Ботанический сад). Понравились молчаливые, аккуратные, профессиональные мастерицы.
Теперь я ваш постоянный клиент))
3
Show business's response
alena.nemaia154
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Вот он сервис за 7 тр. На мне тренировались стажеры: просидела с 5:30 до 9 вечера. Мне не помыли руки после опила ногтей, в следствие налипала всякая дрянь на ногти. 350 раз переделывали форму. У девочки, которая делала педикюр, вечно падала лампа. В качестве извинений угадайте, что предложили? Спа уход!🥲 Зачем он мне? Я очень огорчена. Больше не возврашусь в данный салон.
1
Show business's response
irina t.
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Посещала салон в первый раз и осталась очень и очень довольной. Предлагают кофе, чай, включают замечательные фильмы. Всем буду рекомендовать
1
Show business's response
Александр Штепо
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Хорошее место, всегда можно найти подходящего специалиста. Рекомендую.
Мери - вежливая, аккуратная, учитывает пожелания.
Show business's response
олег п.
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Бы первый раз, в этом салоне , и хочу сказать слова благодарности за атмосферу, где уютно комфортно! Особенню благодарности хочу выразить мастеру Наталье ! Да она профи в своем деле. Спасибо вам Наталья за красоту ) теперь я знаю куда сново Я приду ! Спасибо вам желаю продвижения в своем деле, и спасибо за радость за красоту пальчиков которую вы нам делаете ..
3
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Удобно, что можно записаться в любой момент. Маникюр и педикюр можно сделать одновременно. Экономия времени. Заодно можно и брови подкорректировать.
Show business's response
Милена Смирнова
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Никому не советую данный салон. Используют некачественные материалы, ориентируются на поток, а не на качество выполненной работы, в связи с чем гель-лак держится от силы неделю, после чего образуются сколы и трещины. Если не хотите потратить 2,5 часа и получить впоследствии испорченный маникюр и ногти, то настоятельно рекомендую обходить это место стороной!
1
Show business's response
евгения Карапетян
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Отличная студия! Была у мастера Жасмин, все очень понравилось, все держится, а главное красиво и ровно!)
Отдельное спасибо администратору Марине за вкусный кофе и приятную атмосферу!
В студии чисто, инструменты в Крафт пакетах! Спасибо 💐
4
Show business's response
Попова Д.
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Побывала в салоне впервые, осталась очень довольна приятной атмосферой, доброжелательностью сотрудников и внимательностью мастера (маникюр делала мастер Мадина).
Обычно боюсь перепила и болезненности, но мастер была крайне аккуратна и маникюр получился крутой.
Буду возвращаться в этот салон)
3
Show business's response
Марина Касьянова
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
К оформлению салона и работе администрации вопросов нет, а вот к качеству маникюра - очень даже.
Маникюр сделали без выравнивания, все ногти буграми, кутикула обработана не качественно. Работой осталась не довольна, больше желания идти в этот салон нет
2
Show business's response
Максим Маханьков
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Регулярно пользуюсь услугами этого салона. Мастера профессионалы, администраторы очень вежливые и приветливые. В салоне всегда чистота и приятная атмосфера. 10/10
3
Show business's response
Natalia
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Комфортный салон, вежливый и грамотный профессионал, хорошие мастера, большой выбор цветовой палитры.
Show business's response
Кристина Потапенко
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Я осталась довольна этим салоном. За несколько посещений его и разных мастеров я только один раз попала на плохого, неопытного мастера. За её ошибки мне предложили в подарок уходовую процедуру при следующем посещении, что говорит о внимании и заботе о клиенте. Рекомендую!)
Show business's response
918697 S.
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Очень понравился салон. Мастера профессионалы в своём деле, а внимательные администраторы всегда подберут удобное время. Аккуратно, быстро и качественно. Маникюр или педикюр - только сюда!
3
Show business's response
Александра Роккель
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Приятная атмосфера и самый лучший уровень работы! Делала у себя в родном городе, теперь делаю в Москве, советую!
Show business's response
Наталья Шастало
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Посещаю этот салон не в первый раз,как всегда обслуживание отличное!Салон чистый,уютный,персонал приветливый,цена и качество отличное!В этот салон всегда хочется вернутся!Спасибо за качественное предоставление услуг😉