Palekh
35 reviews
January 30
Очень уютный и респектабельный ресторан высшей категории 👍Обслуживание на высшем уровне, приятные и вежливые официанты, европейская кухня высшей оценки качества приготовления. Очень уютно, ресторан находится в очень красивом и уютном отеле Гранд Хол, всё на высшем уровне👍👍👍
1
September 3
Персонал меняется как перчатки,время ожидания очень долго,еда не стоит своих денег, интерьер савдеп,напитки одни концентраты. Плохое заведение не советую
September 4
Красивый дизайн. Вкусная еда. Вежливый персонал
May 19, 2023
Вкусный бизнес-ланч и за преемлемую цену - 400 рублей за 1-2-3 блюда. Вежливые и приветливые официанты. Очень красивый интерьер.
2
April 9
Хожу на бизнес ланчи. Вкусно, по-домашнему. Интерьер красивый
1
October 28, 2023
Заказали еду, готовят как для скота, есть не возможно, теперь придется ехать в другое место. )) Очень давно не ел такой отвратительной еды.
1
September 19
Часто хожу сюда. Бизнес ланч вкусный
Официанту Горе отдельное спасибо
July 14, 2022
Были в командировке останавливались в Grand Hall. Ресторан на втором этаже отеля. Обедали и ужинали в отеле, т.е. в Палехе:) Готовят вкусно подашнему. Обед и ужин может быть включен в стоимость номера, что для командировки просто супер.
Так же можно заказать по меню, но мы не пользовались) Кажется, что порции маловаты, но их достаточно, чтоб наесться и не переесть. Для примера:
Обед - оливье; борщ; спагетти с котлетой по пожарски
Ужин - греческий салат; пюре и свинина
2
August 22, 2021
Мы были в ресторане на свадебном торжестве. Интерьер интересный: у нас праздник проходил на третьем этаже НАД холлом. Планировка зала кольцевая, т. е. центральной части нет, и можно сверху видеть холл . Но у нас для свадьбы этот проем был задрапирован длинными полотнищами белой ткани. Было красиво ☺
Но о самом ресторане столь же лестно отозваться не могу: кухня мне не очень понравилась. Салаты сдобрены большим количеством майонеза, (к моему великому удивлению) , овощные тарелки скудные, горячее суховато (хотя тут можно предположить, что его держали в тепле, чтобы не остыло). А вот торт был великолепен! Но не факт, что его готовили здесь же.
В целом, все было очень неплохо, сказать, что что-то было категорически плохо, не могу, но и на пять звёзд не тянет 😉
3
March 26, 2023
Ходим на бизнес-ланч. Цена за бизнес-ланча 350р. Дороговато, при этом не всегда вкусно
1
February 14, 2023
Хороший персонал,чистый номер,хорошие завтраки всё понравилось
1
January 20, 2022
Ресторану 11 лет при отеле на втором этаже находится данный ресторан, заведение закрыто второй год, из-за пандемии в России.
Оценка складывается из кухни ресторана который обслуживает завтрак гостям
5
1
September 28, 2023
Еда, как в столовой. Ничего особенного.
1
February 7, 2020
Отличный ресторан, вкусные блюда, приятная музыка, классная веранда... Великолепная администратор Екатерина, помогла в организации праздника!!!
3
January 28, 2023
Хороший отель, совсем рядом с центром не смотря местоположение
1
August 25, 2022
Отлично, персонал и кухня просто супер
1
April 17, 2022
Хороший отель! Отличная спа зона! Вкусна еда
3
November 4, 2021
Отличный отель. Атмосфера супер, еда вкусная
4
June 14, 2019
Я, Тугунова Ирина Дмитриевна и моя коллега по работе Осипова Н. Н. (мой руководитель), вечером 22.04.2019 г. заселились по ваучеру в Отель «Гранд Холл» (далее по тексту – Отель), расположенный по адресу: г. Екатеринбург, ул. Гагарина, д. 30 А. Сотрудниками Отеля мне был предоставлен номер категории «Стандарт» №317, который был заблаговременно забронирован в начале апреля 2019 г. моим Работодателем.
По приходу ( примерно 21:20) в №317 я почувствовала, что в нем очень душно, попыталась самостоятельно отключить батареи, однако мне не удалось, затем я решила включить кондиционер, от которого не было пульта в номере. Обратившись на ресепшен, сотрудники Отеля убедительно ответили мне, что нет возможности исправить ситуацию, кроме того, в №317 в номер залетели комары, потому что пришлось открыть окно , т.к. кондиционером пользоваться нельзя было, в результате чего я была вынуждена попросить фумигатор, в предоставлении которого мне так же отказали, ссылаясь на то, что не могут его найти. Я была не довольна работой сотрудников Отеля, так как страдаю аллергией на укусы насекомых, при укусе насекомых требуется укол. В №317 на окнах отсутствуют москитные сетки. Вопрос с насекомыми и духотой в №317 решали до 1.30, но безрезультатно. Кондиционер включать не разрешали, на окна москитную сетку поставить не смогли.
Утром 23.04.2019 г. я и моя коллега Надежда пошли завтракать, согласно сайту Отеля, завтрак подается до 10.00, однако в 9.30 уже еду не докладывали. Перед выходом на работу, я вновь обратилась на ресепшен, с просьбой о переселении меня в другой номер, где есть москитная сетка, либо о предоставлении средства от комаров и насекомых. На свою просьбу о переселении я получила незамедлительный отказ, по поводу средства от насекомых мне утверждали, что ищут второй день. Вечером я вернулась в 22.20, перед тем как пойти в №317 я обратилась к администратору с уточнением, решена ли моя проблема, на что я получила ответ о том, что в мое отсутствие в мой номер приходила какая-то комиссия, о которой я даже не знала и не давала свое согласие на посещение моего номера в мое отсутствие, по заключению которой, в номере нет комаров и иных насекомых. Кроме того, на мои возражения сотрудники Отеля начали мне угрожать охраной. Я в свою очередь, начала требовать официальные документы, подтверждающие деятельность Отеля, а также все правила и положения о том, что данный Отель соответствует ГОСТу и имеет категорию «четыре звезды», в предоставлении документов мне вновь отказали. Устный отказ меня не устроил, поэтому я начала требовать письменный отказ о том, что мою проблему (предоставление фумигатора или переселение в аналогичный номер с москитной сеткой) решить не могут и документы о деятельности Отеля предоставлять отказываются (уголка потребителя там не было), сотрудники Отеля отказали в написании письменного отказа, ссылаясь на то, что они не компетентны в этом вопросе. Тогда я начала звонить по номерам телефона руководителей, которые были в открытом доступе с требованием решить проблему с насекомыми в моем номере, а также, чтобы решили проблему моей коллеги, которая переселялась из номера в номер по причине ужасных условий и отсутствия безопасности (ее джакузи был без шторы и протекал, как только начинаешь мыться, плюс рядом с ним розетка, на которую попасть может вода, второй номер который ей дали якобы категории ЛЮКС , очень вонял сыростью и грибком , я сразу все сняла на камеру , т попросила зафиксировать менеджера который нам показывал номер , то что в коридоре отходят обои, в номерах очень грязно и пыльно , в ванная вся в грибке).
В 2.00 Надежда (моя коллега) обратилась ко мне, с просьбой принять душ, я ей не отказала, в результате чего я легла спать поздно. Перед сном, приехал мужчина, представился руководителем (по факту это был начальник ОХРАНЫ), который зафиксировал все недостатки и привез свой личный фумигатор.
24.04.2019 г. утром я и моя коллега пошли завтракать, как и всегда в 9.10-9.15 завтрака уже не было, мы поели то, что осталось, затем перед выходом на работу обратились на ресепшен, попросили позвать «главного», на что сотрудники Отеля отказали и предложили покинуть отель, в случае нашего отказа пригрозили нам охраной, начать меня обвинять в угрозе жизни, порче имущества, затем начали оскорблять, называя меня «террористом». В результате сложившейся ситуации, мы попросили вызвать полицию для написания заявления о нарушении наших прав. В этот момент директор Отеля пригласил меня и мою коллегу к себе в кабинет, где начал угрожать, что я должна стереть аудио и видео записи, в случае моего отказа, начнут действовать другими методами. Кроме того, наши ключи от номеров были заблокированы, а в последствии аннулированы с отметкой «порча имущества Отеля, неадекватное поведение». По приезду сотрудников полиции я и моя коллега поднялись в свои номера, собрали вещи и уехали в отдел полиции для написания заявлений.
Таким образом, я обоснованно полагаю, что сотрудниками Отеля, с использованием служебного положения, было нарушено действующее законодательство, охраняющее честь и достоинство граждан.
Согласно п. 1 ст. 150 Гражданского кодекса РФ, достоинство, честь, деловая репутация отнесены к нематериальным благам, принадлежащим гражданину от рождения и в силу закона неотчуждаемым и непередаваемым иным способом.
В соответствии с ч. 1 ст. 128.1 Уголовного кодекса РФ, клевета — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
На основании ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные не имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
И это только я написала только часть истории .
На меня сотрудник отеля тоже , что-то написал в полиции.
Есть фото , аудио всей этой ситуации
5
9
September 5, 2020
Красиво, вкусно, единственный недостаток месторасположение
4
April 4, 2020
Был банкет после выпускного, еда была 50/50, официанты с небольшим опытом работы... Одна официантка разлила соус на одежду...
3
July 29, 2019
Очень странная ценовая политика, максимум там можно перекусить, ред лейбл по цене в 800Р за 50 мл. это перебор даже для Москвы, неговоря уж о Екате.
5
2
October 19, 2019
Приятная, уютная обстановка, со вкусом. Отличное место для времяпрепровождения!
4
October 27, 2019
Вкусно, нормальные цены. Нет безалкогольного пива
3
1
April 15, 2020
Хороший отель, классные завтраки
3
January 8, 2022
Отлично!
4
June 8, 2019
Очень вкусно всё . Кухня на высшем уровне
4
1
November 2, 2019
Интерьер хороший, кухня обычная
4
August 3, 2021
Круто....
3
February 22, 2020
Посредственное качество блюд
3
April 29, 2019
Вкусно, здорово, но дорого!
4
1
December 25, 2018
Все было супер, и еда, и официанты, и.т.п.
3
1
December 2, 2018
Отвратительное обслуживание, плохая кухня. Не советую.
2
5
March 27, 2020
Хороший ресторан.
3
June 12, 2018
Для тех у кого день начинается в 18-00
3