Я пишу объективно, мы с женой пошли в Мебельмолл выбирать мебель для квартиры. Данная контора, по другому теперь и не скажу, понравилась сначала своим дизайнером, рисовала она умело и в принципе все наши пожелания выслушивала спокойно, рисовала как мы себе представляли в голове. Но теперь могу констатировать тот печальный факт, что нарисовать это одно дело, а профессионально подготовить проект это совсем другое дело. Сложности начались когла встал вопрос по наполнению шкафов купе в спальни. Банальное предложение наделать полок и никаких дизайнерских решений и идей нам не предложили. Скудный запас производственных решений был налицо. Мы решили все сразу не заказывать, а начать с кладовки и шкафов в зал. С кладовкой худо бедно справились, там одни полки дверей нет и собрать все собрали без косяков. Но все что касается более сложного изготовления оказалось, что это не для этих ребят. Пришли шкафы и тут началось. Стоимость доставки и подьема это какой-то ужас. Позвонила менеджер, с голосом прокуренной женщины с манерой общения рыночной торговки. Общалась грубо с элементами хамства, я бы такую на звонки вообще не посадил бы. Сказала 3000 доставка и подьем по элементам, я посчитал и понял что на 2 этаж мне поднять 2 шкафа 2,30 м , книжный шкаф и тумбу обойдется 17000,00. Нет ни прайса ни нормального объяснения. Приехали какие-то урки по другому не скажешь, были расстроены что я не хочу за подьем платить и очень торопили быстрей все разгрузить, выложили все возле подьезда на асфальт и были таковы, я акт приемки не подписал т к проверить я не проверял, а доверять этим товарищам явно не хотелось. После самостоятельного подьема я начал сборку, т к представитель поставщика выкатил мне 15% от стоимости мебели, это тоже такой сюрприз. Это где-то 43000 по моим подсчетам. В итоге собрал сам , книжный шкаф прошло все гладко, а вот с шкафами для одежды вышло так что двери оказались кривые, технологический брак так сказать. После моих звонков и недовольства мне предложили выравниватели поставить за мой счет и после доходчивых моих пояснений что это их косяк с 3 попытки все таки двери забрали и через 2 недели вернули уже как мне сказали выпрямленными. По факту кривизна все равно присутствует. Итог: если вам нужно что-то сложное сделать, то точно не сюда. А если просто полок сколотить, то можно и тут. Хотел пообщаться с руководством этого учреждения, но так и не смог от сотрудников внятно выяснить кто там всем рулит. На этом всё!!! Не рекомендую!
2
Евгений К.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Доставили не все, потом полки довозили. Собрали отвратительно. Соединение раковины и столешницы протекает, фасад отпал - держался на двустороннем скотче, непонятные сквозные отверстия, необработанные. Ламинат отклеивается. Ни кому не посоветую эту компанию. Хотел заказать гардеробную, но уже точно не буду.
5
Валентина Е.
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Добрый день! Хотим выразить благодарность дизайнеру Екатерине Алёхиной (ТЦ Мебель молл) и, в целом, Palensia. Заказывали мебель для кухни, ванной и сан. узла. Екатерина блестяще справилась с нелегким техническими задачами, терпеливо и грамотно продумывала вместе с нами все детали, всегда была на связи по любым вопросам. Сборщики выполнили ювелирную работу, мебель собрали супер аккуратно и быстро! Все рабочие моменты и малейшие недочёты были решены быстро и без каких-либо трудностей и вопросов. Мебель получилась очень красивая, модная и современная! Palensia, было очень приятно, комфортно и интересно работать с Вами!