К сожалению в последнее время, вероятно, в связи со сменой администрации клуб постепенно приходит в упадок.
Заметно изменилось расписание: занятия многих хороших тренеров сократили, большую часть оставшихся тренировок сделали платными.
Обращение к администрации клуба о восстановлении бесплатного занятия по хатхе йоге, подписанное более чем 20 членами клуба осталось без ответа, более того единственное оставшееся бесплатное занятие по четвергам с марта 2021г. отменили.
Это наводит на мысль, что при заключении с клубом договора об оказании услуг клиент платит не за возможность посещать групповые занятия и пользоваться спортивным инвентарем, а исключительно за вход.
Данная ситуация неминуемо ведет к тому, что членам клуба придется начать рассматривать иные фитнес-клубы, в которых более разумное соотношение цены-качества.
24
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
July 17, 2021
Клуб замечательный! Очень широкий спектр оказываемый услуг и все на высшем уровне. Удобное расположение, поэтому хожу уже давно. Нравятся персональные занятия, тренерский состав 🔥
3
3
Show business's response
Саша Ж.
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Отличный спортивный центр, бассейн тоже нравится.
3
Show business's response
Mystere Cat
Level 16 Local Expert
November 28, 2019
Не самый лучший, но вполне нормальный клуб. Хожу туда уже много лет. Есть отдельная парковка. В клубе много разных групп и активностей. Отличный бассейн. Хожу в основном туда. Народу бывает по-разному, но в основном можно нормально быстро плавать. Тренажёрный зал маловат, вечером часто не хватает беговых дорожек.
1
Show business's response
Александра Тарасова
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Большое разнообразие тренажёров
1
Show business's response
Анжелика Хмура
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Мрачно, тренажеры стоят очень близко друг к другу, тесно, очень маленькие раздевалки, в раздевалке у бассейна вечером не протолкнуться
1
Show business's response
Юлия И
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Любимый спортивный клуб. Пилатес с Юлией Усковой на высоте!!:)
Show business's response
Tasha Пчёлкина
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Какой позор, Палестра: у вас парковка стала платной?! Такого я ещё нигде не видела! Совсем туго, да?(( Жлобский подход к бизнесу ещё никому не приносил прибыли...
12
Show business's response
Наталья Белоус
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
Полное разочарование этим фитнес-клубом! Посещаем мой супруг уже не один год и я в том числе ! Перенесла 2 операции , 1-у из них полосную 3-й степени сложности, предстоит долгое восстановление , не посещаю по этой причине клуб уже 3 месяца , обратилась к руководству клуба с заявлением о продлении моей карты хотя бы на 3 месяца предоставив все мед.документы ! Дали очень щедрый ответ , прям аттракцион невиданной щедрости , продлили карту на 2 недели , ахахахах!!! Почему не 1 день ?! От смеха чуть не упала ! Спасибо вам дорогое руководство за такую сумасшедшую щедрость , никакой человечности, полное отсутсвие клиентоориентированности , ограниченность полная и ущемлённость! Руководство полный отстой!
10
3
Show business's response
Y
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Хожу в клуб уже пол года и вижу как он меняется в лучшую сторону: ремонт в раздевалках, например. Места очень много, так что заниматься никто не мешает) И цена для такого клуба, ещё и с бассейном большим, очень приятная!)
1
2
Show business's response
Aleksiej
Level 13 Local Expert
August 22
Курятник. Бассейн - позорище, вода 30 градусов и везде грязь.
3
Show business's response
Alex
Level 11 Local Expert
January 19, 2021
Чисто, мало людей, но тренажёры очень старые. Нет тренажёра на сгибание ног в горизонтальном положении, есть только в вертикальном положении, но тренажёр очень старый.
Элипсы плохие, «хрустят» во время использования.
Для мужчин нет отдельной сауны, есть общая, на третьем этаже, но туда нужно брать отдельный ключ в раздевалку. После тренировки это очень сложно и неудобно
4
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
April 2, 2021
Клуб испортился. Ходим всей семьей уже лет 5.
1. Безумная грязь. Перестали мыть полы вообще. Коврики тоже все чёрные. Пришла в новых розовых штанах, ушла после занятия на коврике в чёрных.
В бассейне и раздевалке грязь.
Раньше всегда убирались, сейчас за последние полгода не видела уборщицу ни разу. Только тренажеры водичкой протирают. Лучше бы полы помыли.
2. Групповые занятия сократили раз в 5. Кучу из них сделали за дополнительную плату. Раньше все входило в абонемент. Сейчас , покупая безлимит, мне нужно доплачивать за занятия. Где логика?
3. Расписание групповых постоянно меняют. По вечерам стало некуда ходить. Сейчас очередной раз смена расписания. Все занятия, на которые ходила вечерам - убрали. Оставили одно и то за дополнительную плату.
4. Приложение «временно отключено» с сентября. Теперь об отмене занятия можно узнать , только придя на занятие , которого сегодня нет. Зато экономия на приложении.
Вы готовитесь к закрытию, экономя даже на уборщице? Или в чем проблема?
При этом стоимость абонемента не снижается.
Обидно спустя столько лет отказываться от клуба в пользу другого.
13
1
Show business's response
Алла
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
На табло температура воды в бассейне 28 град. , хотелось бы ,чтобы это совпадало с реальной температурой воды . Приходят заниматься дети и для них это важно.
2
1
Show business's response
Клифф Бут
Level 10 Local Expert
May 9, 2021
Хотелось бы узнать когда на ресепшене перестанут что-то продавать? Номерок от шкафчика то не получить то не сдать, очереди как на кассу в Ашане. Следующий раз уйду с номерком домой, в очереди стоять не буду.
А еще удивляет то, как инструктора относятся к неубранным блинам, штангам, гантелям. Стоят в телефон погрузились, а вокруг бардак. Более того инструктора ведущие индивидуальные тренировки бросают штангу которой только что занимались даже не пытаясь ее разобрать
5
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
May 28, 2021
В последнее время менеджмент сильно портит клиентам настроение. Вместо того, чтобы строить со старыми клиентами отношения, начали увольнять лучших инструкторов. В праздники делают неудобное расписание. И ведут себя по-хамски, дают понять клиентам, что мы тут никто. Это нонсенс. У меня безлимитная клубная карта, но теперь придумали платные занятия, как будто дополнительные, на самом деле просто заставляют инструкторов в свое же время проводить платно. Не отдавайте сюда свои деньги.
12
1
Show business's response
ирина м.
Level 4 Local Expert
February 22, 2021
Клуб стал очень плохой! Отменили все самые хорошие групповые занятия и хороших тренеров,чем и был интересен клуб! Поскоььку все оснащение-старое и не выдкрживпет критики Клуб стал больше детским ,поскольку акцент на детские щанятия . Все переводится на платную основу,хотя абонименты остаютмя платнымм. Очень жаль.
18
Show business's response
Ольга Иванова
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Кроме этого зала в среднем сегменте на районе ничего нет. Поэтому сравнить не с чем.
1
Show business's response
Alexander Baikin
Level 14 Local Expert
January 6
Все очень достойно
Show business's response
Ирина Анисимова
Level 10 Local Expert
March 16, 2022
Ходила туда почти год. И становилось хуже и хуже.((. Половина беговых дорожек не работало. Несколько раз обращалась к администрации. Реакции -ноль! В бассейне были весы. Убрали. Народа в бассейне много.
4
1
Show business's response
Эля Н
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
5 лет хожу в этот клуб, все устраивало, групповые программы, тренеры, даже грязная душевая в бассейне))), никогда не жаловалась. Пришло время продлевать абонемент, я так поняла клубу важнее новые клиенты так как старым клиентом продают карты с выше 37т.р а новым за 33900. Я считаю это как то странно. Поэтому ухожу в другой клуб.
14
2
Show business's response
Андрей С.
Level 24 Local Expert
January 29, 2023
Нужно срочно ремонтировать душевые в бассейне!!!!
В остальном без нареканий
Show business's response
Антон Арчибальд (+ дзен)
Level 25 Local Expert
April 18, 2021
Хороший фитнес-клуб. Вежливый персонал. Все нравится. Купили ребёнку годовую карточку в бассейн. Он очень доволен.
2
1
Show business's response
Christian Wilford
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Отвратительное заведение. Непонятно что происходит в мужской раздевалке. Шкафчики прогнили напрочь, порой мне кажется через дыру с нижней части шкафчика можно вытащить все вещи и покинуть сие место. Мало компетентных тренеров.
Еще страшнее в этом "спортивном клубе" - это график работы (до 23:00)). Такое ощущение, что они там не работают, а просто приходят отдыхать. В принципе как пенсионерский лагерь можно рассматривать, но не для прогрессивных и молодых людей с плотным рабочим графиком.
В общем не советую. Персонал халтурный, зал не оч.
5
3
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
March 7, 2021
Занимаюсь в Палестре 6 лет. В последнее время почти не стало групповых занятий, администрация не считается с мнением клиентов которые приобрели абонементы с учетом определенных занятий и инструкторов. Конечно молодым тренерам надо дать дорогу, но как быть тем кто годами ходит на любимые тренировки и к определенному инструктору?
Ещё столкнулась с тем, что сотрудники клуба разглашают личные данные клиентов!!!
Прошу администрацию клуба обратить на это внимание.
13
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Очень «уставший» фитнес. Цена не соответствует качеству. Ну и браслеты с железными ключами я не видела раньше 😂
7
Show business's response
Морозова Марина
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Любимое место силы. Зал и бассейн, все супер, много лет уже с вами.
1
2
валентина новобытова
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Хороший фитнес - клуб, приятный бассейн с огромными окнами. Но очень пахнет хлоркой, и, очевидно, не только пахнет, а и в воде её более, чем достаточно.
3
Show business's response
Наталья Новикова
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Хороший комплекс, все новое ,тренеры не навязчивые!
Show business's response
Ксения Багаутдинова
Level 7 Local Expert
May 14
Лучший клуб
Show business's response
Gordon slou
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Все отлично . Был на пробной тренировке . Все ок . Позже туда пойду
1
3
Show business's response
Ксения Н.
Level 3 Local Expert
March 5, 2021
Занимаюсь в этом клубе уже более десяти лет.
К сожалению в последнее время, вероятно, в связи со сменой администрации клуб постепенно приходит в упадок.
Заметно изменилось расписание: занятия многих хороших тренеров сократили, большую часть оставшихся тренировок сделали платными.
Обращение к администрации клуба о восстановлении бесплатного занятия по хатхе йоге, подписанное более чем 20 членами клуба осталось без ответа, более того единственное оставшееся бесплатное занятие по четвергам с марта 2021г. отменили.
Это наводит на мысль, что при заключении с клубом договора об оказании услуг клиент платит не за возможность посещать групповые занятия и пользоваться спортивным инвентарем, а исключительно за вход.
Данная ситуация неминуемо ведет к тому, что членам клуба придется начать рассматривать иные фитнес-клубы, в которых более разумное соотношение цены-качества.
24
Show business's response
Алексей Залесов
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
Лучшее соотношение цена/качество. Ходим с отцом уже лет ээ 7(?) ))). Я переехал на юго-западную, но все равно езжу на сокол в Палестру), еще тренеры очень хорошие
2
2
Show business's response
Яков Пейсахзон
Level 24 Local Expert
July 19, 2020
Адекватный эконом. Есть новый зал - маленький, есть старый зал - большой, но тренажеры старые.
За такую цену шикарный вариант, если вы конечно не фанат понтов формата ворлд класса
6
Show business's response
Ульяна Фролова
Level 13 Local Expert
January 25, 2021
Хороший фитнес-клуб, целых два зала с тренажерами, персонал приветливый, бассейн достаточно чистый. Хожу уже месяц и нареканий нет!
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
Хожу в клуб полгода, очень не удобно переходить из одной зоны в другую. Чтобы после посещения бассейна попасть в спа нужно полностью одеться спустится с 4 этажа на первый поменять! ключ на рецепшен. А в зоне спа раздевалка настолько маленькая и убогая, даже приличных фенов нет. Душевые в бассейне очень плохо убираются. Стоит устойчивый запах мочи, на стенах белый несмываемый налёт.
4
3
Show business's response
Камиль М.
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Тренер валентина групповых программ - плохо знает свою работы - дает советы - когда из у нее не спрашивают
5
3
Дайнерис
Level 9 Local Expert
January 19, 2021
Ужасный фитнес-клуб!!!! Все старое, обшарпанное. Встала на беговую дорожку - рядом затрясся кулер с водой, у меня вес 52 кг))₽ Была на двух групповых занятиях. Тренера - женщины в возрасте с жирком и никакой позитивной энергией. Раздевалка для фитнеса на одном этаже, для бассейна на другом, неудобно. Обслуживающему персоналу абсолютно наплевать на вас. Очень жалею, что приобрела карту. Лучше чуть подороже, но хоть качество будет
8
1
Show business's response
Наталья Резник
Level 10 Local Expert
February 15, 2022
Ходим в этот клуб с сыном. Есть очень много секций, занятий. Бассейн. Спа.
2
Ольга Чернявская
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Все для семейного фитнеса! Отлично!
3
Show business's response
Елизавета Симанкова
Level 13 Local Expert
August 21, 2021
Очень грязная плитка в бассейне, о чем было сказано 2 раза девушкам на ресепшн. Грибок в душевой. В сауне деды разливают вонючие смеси на камни, хотя есть объявления о запрете. Номерки выдаются не понятно по какой схеме,половина раздевалки пустует, другая забита.
4
1
Show business's response
Semen K.
Level 4 Local Expert
April 14, 2020
Отличный фитнесс клуб, работают профессиональные тренера как в фитнес зале так и в бассейне. На входе приятно и вежливо встречают. Есть своё кафе)
3
Show business's response
андрей агейкин
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Обожаю это место .хожу часто )
1
1
Show business's response
Виктор Palych
Level 8 Local Expert
May 18, 2021
Очень Удобный Спортивный Комплекс, Всё Для Вас. Бассейн, Кросфит,СПА. Всё и Всегда Для Вас 👍👍👍
2
1
Дмитрий Скиба
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Хороший клуб и цена доступная
Show business's response
Дмитрий Шедов
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Был! Парился!! Понравилось!!!
Show business's response
Алексей Ч
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Главный плюс бассейн 25м
Show business's response
Алек О.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
За спам рассылку ставлю единицу
3
3
Show business's response
Михаил Лебедев
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Понравились беговые дорожки, в-целом качественное оборудование + удобство и быстрота оформления