Это просто ужасно! Если бы можно было поставить этой гостинице оценку ниже нуля, мы бы поставили -50 баллов. Я понимаю, что это не мегаполис и ожидать от гостевого дома уровня 5 звёзд не стоит, но… даже базовые удобства должны быть на высоте, особенно в номере категории «люкс». Недостатки: Администратор — уставшая женщина, которая пыталась объяснить, что представляет собой завтрак, но делала это очень невнятно. Она долго не могла вспомнить, как называется термопот, но мы сами догадались. Парковки нет. Номер состоит из двух комнат, и в целом всё нормально, если не приглядываться. Ужас вызывает паутина по углам, пыль на мягком изголовье кровати, которая, вероятно, не убиралась с момента установки. Переключатель душа остался в руках, а вода льётся из крана, переключить его нет возможности. Очевидно, эту деталь пытались починить, накручивая туалетную бумагу и плёнку. Муж пошёл на ресепшен, и администратор принесла новый переключатель, что позволило устранить проблему. Туалетной бумаги 4 рулона разной наполняемости, её не меняют после каждого гостя, так что пользуйтесь остатками от других гостей. Полотенца затхлые и застиранные, постельное бельё старое и штопанное, простынь и пододеяльник разные (комплекта для замены нет). Матрас — это просто кошмар, неуважение к гостям. Чехол отсутствует, на половине матраса непонятное пятно. Единственное что из текстиля было свежим и чистым-это халаты. К счастью, был диван (по сравнению с кроватью он просто роскошный), поэтому мы всегда берем с собой запас постельного белья и полотенец, что в этот раз оказалось весьма кстати. . На наши просьбы к администратору по поводу недочётов нам ответили, что персонал немолод, и они могли что-то не домыть или не заметить пыль. Полотенца якобы новые, им всего-то пару недель, глядя на них больше верится, что им пару десятилетий. Завтрак так себе. Не рекомендую этот гостевой дом.

мария емелина

Level 5 Local Expert

Отличный отель . Все продумано для удобства гостей. Стильный дизайн - радует взгляд клиента и приятно туда возвращаться снова. Отличная месторасположение и приятные цены за такой комфорт. В номерах все чисто и удобно редактор в каких отелях удобнее кровати после которых не встанешь разбитая. Можно всегда заказать доставку еду а девушки на ресепшене подскажут где вкуснее. В номере есть все необходимое для комфортного прибывания,

Show business's response

Алексей Терентьев

Level 3 Local Expert

Отличное место для комфортного и уютного отдыха, часто бываю в Коврове по работе , всегда останавливаюсь здесь.Тут вас встретит приветливый и внимательный персонал , всегда все подскажут и расскажут. Сами номера чисты, оснащённые всем необходимым, тапочки, шампунь, гель, полотенца , зубные щётки. Очень порадовало что в номере есть чайник и холодильник , редко в стандартных категориях это бывает .В номерах ванна, что очень радует!Расположение тоже удобное, в частном секторе, можно без проблем добраться до центра . Поэтому рекомендую всем кто ценит уют, комфорт и доброжелательную атмосферу.

Show business's response

Palm

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

370 reviews