Просто ужасное обслуживание... Тот случай, когда реально перебор с клиентским сервисом. Пришла с уже готовым запросом, показала модель, цвет, размер, начались поиски нужного белья. Пока я ожидала 10 минут поиск белья,мне начали по ходу показывать и рассказывать про другие модели, не умолкая предлагая то чёрный, то серый, не подходящие даже вообще моим запросам, да я и не просила вовсе. Объяснила, что я спешу и хочу только одну модель примерить и приобрести , напор не ослабился, продолжился. Раз сказала не нужно, два, три.. Желание отбилось покупать вообще, я развернулась просто и ушла. Что за подход такой?? Люди итак знают что бельё хорошее, дорогое, что за дешёвое втюхивание как на базаре?? У вас сотрудники с первого раза должны понимать, если клиент отказывается от чего-то.
2
Show business's response
Анастасия Грибова
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Единственный магазин в котором могу подобрать себе белье.покупаю только в palmetta. Очень грамотные продавцы- консультанты,вежливые,терпеливые,нацелены на результат.цены выросли,но это не удивительно.всем рекомендую
1
Show business's response
Мария Большакова
Level 6 Local Expert
May 20
Ни когда не подводит. Хлопковое белье, мягкое, удобное. Альтернативы не видела. Всегда возвращаюсь
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Добрый день! Пользуюсь этим магазином 20 лет! Каждый раз хочу написать отзыв о супер качестве, моделях, крое, цвете на особенный размер форм. Лучше чем у вас не встречала! А сервис вообще выше всяких похвал! Девушки всегда очень тактичные, компетентные, улыбчивые! Не покупка ,а радость! Сегодня была в ТЦ около Витебского проспекта, продавец Анна-как всегда чудесно! Спасибо ей за море положительных эмоций и вашему отделу подбора и обучения персонала! Всех благ!
1
Show business's response
Alexandra Golovanova
Level 14 Local Expert
September 1, 2022
Уважаемое Екатеринбургское руководство!!!!
Проработайте систему возврата. 21 век на улице, у вас без карты человека, оплатившего подарок невозможно вернуть деньги. Хотя в современном мире все возможно!!!!
Show business's response
Olga K.
Level 18 Local Expert
August 29, 2019
Очень удобное качественное и красивое белье. Широкий размерный ряд. Скидки есть и распродажи. Цены на уровне отечественных брендов. Находим модели и для молодой девушки и для её мамы.
3
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
February 16, 2021
Много лет являюсь клиентом магазина. Самые теплые слова, за обслуживание, качество и ассортимент. Вы лучшие на рынке!!!
3
Show business's response
Наталия Наталия
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Прекрасное белье высшего качества. Любезные, внимательные консультанты