Клиентоориентированность на нуле. Привезли воду, на 4 этаж отказались поднимать. Бутылку забрать тоже отказались. Чтобы вернуть бутылку и забрать деньги нужно ехать в новый город. Время работы главного офиса совпадает со временем работы большинства жителей г.Тольятти. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию к сотрудничеству!
Дмитрий Ф.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Доставка не вовремя. Приходится ждать по несколько часов после обозначенного времени. Качество воды стало хуже.
2
Алексей Никишин
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Вода нормальная (по крайней мере не остается накипи в чайнике после кипячения, как в Волжанке например). Привозят быстро, в течении пары часов после звонка
1
Asya
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
При оформлении заказа на сайте выходит уведомление, что в ближайшее время Вам позвонят и заказ уже в обработке. На деле звонили только при первом заказе уточнить детали, при последующих заказах никто уже не звонит и о времени не договаривается - как захотят, так и привезут. Могут привезти через пол часа после оформления, под вечер, через день или не привезти вообще. Грубый персонал (оператор и курьер)
2
Алёна А.
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Заказывали долго и по многу (5-6 бутылей 1 раз в неделю), когда нужна была доставка за город, обещали привести по цене намного дороже. Мы согласились. В итоге в день доставки сказали забрать самим из города (ну мы же не просто так заказывали за город). Заказали в другом месте. Когда вернулись, отказались принимать бутыли другой фирмы. Это было последней каплей, чтобы прекратить сотрудничество. Очень упало качество обслуживания.
2
Сергей Калашников
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Отличная компания!!!
Вкусная вода!!!
1
ОксОкс
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Раньше нравилась вода. Потом вкус поменялся будто. И очень подорожала.
Наталья Попкова
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Просто халатное отношение к клиентам, доставка отвратительная, диспетчера даже не предупреждают, что доставки не будет. Ни одной звёзды не заслуживают.