14.02.25 «Память» проводила церемонию погребения моего отца. Я хочу выразить огромную благодарность этому агентству от всей души!
Менеджер Нина-просто потрясающий человек. Профессионал. В момент полной растерянности все расскажет, разъяснит, расставит по полочкам, повторит десять раз, запишет…
Она весь период до похорон была на связи и курировала при возникновении вопросов….не хватит места рассказать то как я восхищена её работой и благодарна за помощь🙏🏻 А ещё, она просто приятный, располагающий человек. Терпеливая и очень добрая.
По ценам/оплате-всё максимально прозрачно! Ничего не навязывали это точно…
Ребята с котофалка-ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВАМ🙏🏻
Опять же, вся ситуация во время погребения была под их чутким контролем. Всё ОТ и ДО организуют на все 100%. Дай бог Вам здоровья! Вы делаете важное, доброе дело! В полной растерянности, печали…когда весь мир замер-ощущалась забота с их стороны вплоть до мелочей.
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
April 10
У нас прошли похороны, нам очень помогла ритуальная служба "Память" отличный уровень . Хорошая организация. Ребята прекрасно украсили могилу перед захоронением. Предусмотрели все. Очень вежливо, малейшие пожелания и даже подсказывали нам , как что делать. Просто молодцы. Мы утешились, достойно похоронили . Благодарим за помощь.
Леонид Сидоренко
Level 4 Local Expert
March 3
Очень, очень и очень серьёзная и заботливая организация. Очень душевные и сочуствующие сотрудники. Особое благодарность хочется выразить сотруднику Елене, от начала нашей беды, умер наш папа, и до конца выполняла свою работу,сочувствовала была на связи в любое время суток.
Ольга Ц.
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Очень достойно и хорошо обслужили. Избавили нас от всех хлопот. Деньги сверхурочно не драли. Огромная благодарность работнице Наталье (фамилию не запомнили). Очень деликатно и тактично обслужила. Спасибо большое за хорошее обращение и отличную организацию
Юлия Никулова
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Хочу выразить благодарность за организацию похорон моей мамы. Особенно хотелось высказать благодарность сотруднице Екатерине, которая тонко прочувствовала и поняла, что именно для, нас было важно. Выбирали ритуальное агентство не спеша, и выбор остановился именно на этом. Нам было с чем сравнить, и в данном агентстве все на высшем уровне. Нас выслушали, подобрали все необходимое, без навязывания лишнего и даже больше помогли решить вопрос, который мы не могли решить нигде. По ценовой категории, данное агентство является самым приемлемым. В этом агентстве работают чуткие, понимающие люди.
1
1
Александр И.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Только по сигналу этой конторы (после оплаты услуг соответсвенно) начали вскрытие усопшего в морге, чтобы его забрать в область. Иначе просто завтраками кормили.
Счастье не купишь…
Горе не продашь.
1
Наталья с
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Галине Павловне.
И в наш дом пришла беда- умерла моя тетя. Галина ПАВЛОВНА И ЕЕ ВСЯ КОМАНДА организовали весь процесс погребения, постоянно на связи, отвечала на все вопросы, звонила сама. Это не формальный подход к выполняемой работе, а человеческое сопереживание и помощь чужому горю. Большое ей спасибо!!
Show business's response
Маша Иванова
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Хочу сказать, больше спасибо Ирине, помогли в трудную минуту. Всё было сделано быстро и вовремя. Были трудности ,но они совсем справились, особенно спасибо Александру, без него бы ни чего не получилось .
Олеся Сычева
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу от и до . Когда ты в таком состоянии, что не понимаешь,что творится вокруг и куда,зачем и что делать. Когда тебя приветливо встретили , все показали , рассказали и за тебя все сделали. Лишнего не навязали , выбирала сама по цене которая меня устроила. Ребята все как на подбор, всё настолько было идеально, что лучше и не придумаешь. Мама была как живая , все было оформлено аккуратно и красиво .После отпевания все попрощались , никто никого не торопил. Через день привезли урну на кладбище, все аккуратно выкопали и закопали как было . Поставили оградку на место. Оформили живыми цветами . Спасибо огромное за вашу заботу. Буду рекомендовать вас.
1
1
Алексей К.
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
хочу поблагодарить «память» за организацию похорон моей бабушки. не летели как коршуны, все объяснили, помогли, взяли на себя заботы по документам и всему остальному. да, мы заказали на 77 тысяч услуг и атрибутики, не скупились чтобы проводить достойно. в итоге все прошло без замечаний. офис и зал прощаний прямо в больничном городке.
1
Андрей Гор
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Хотел выразить благодарность, НО...
Нет... Оплатили место, рытье могилы.
На назначенное время могилу не начали даже копать.
Покойника хоронить некуда было.
Спасибо! Это дно некомпетентности и отношения к людям...
1
Irada Kazak
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Хочу оставить отзыв о данном агентстве. Мой выбор остановился именно на нем, потому что они единственные, кто делает кремацию в Волгограде. Много читала негативных отзывов и если честно было немного боязно обращаться к ним. Когда умерла мама, приехал агент (женщина), все очень вежливо и деликатно объяснила. На следующий день я приехала с ним в контору. Могу сказать, что никто никаких услуг мне не навязывал. Одежду взяли, которую привезла я. Я купила у них платье и чулки, потому что у меня из просто не было. Мама не носила такое. Персонал вежлив, деликатен. Все сделали хорошо.
1
1
Галия Шибитова
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Бессовестная контора!!!! К людям относятся, только как к кошельку. К умершим вообще никакого уважения. На вид красивая картинка, ухоженные могильщики, дорогие машины, зачем то ненужная "тамада", а на самом деле бессовестное отношение к своему делу. Ни раз была на похоронах этой конторы, постоянно бегом-бегом, людям не дают спокойно попрощаться с умершим, зарывают могилу вместе с мусором, с тем которым также навязывают при заключении договора (типо рамка из ткани, ветки пихты и цветы) могилу могут не закончить, бросить и уехать. Сегодня 11.04.23 хоронили друга, так пришлось брать лопаты, просить присутствующих, чтобы закончить закопать могилу. А они просто уехали, объяснив, что у них ещё заказы.... Как так??? А для чего тогда вы вообще нужны?? Люди очнитесь!!! Что вы делаете? Ведь каждый ходит под богом.... Никогда и никому не советую обращаться в "Память"
6
3
Алексей Левшин
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Спасибо за вашу работу.
Сначала переживали, что будут разводить на деньги. Оказалось совсем не так. Очень всё подробно и адекватно рассказали, никаких домов не навязывали. Хоронили по самому минимуму. Никаких поборов от похоронной команды, всё цивильно, аккуратно.
Спасибо.
1
2
Дмитрий Лучников
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Звоню с 17-00 уже никто не берет трубку. Зачем давать номер телефона как круглосуточный. Пишите свой точный график работы с перкурами.
Мария Зиновьева
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
От всей семьи выражаем огромную благодарность за организацию похорон нашей мамы. Буквально за один день все было организовано чётко, качественно. Везде нас сопровождал сотрудник и подсказывал, что делать. В такой момент это очень важно.
1
2
ольга
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Когда обращаетесь в данную организацию за услугой, необходимо тщательно все проверять и читать что прописано на табличке и кресте.
Ольга Ру
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Выражаем искреннию благодарность сотрудникам Памяти,за помощь в проведении похорон нашего папы,все прошло душевно и спасибо вам за это
3
2
Анна
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Полное хамство и отсутствие каких-либо этических норм.
4
1
Anonymous review
January 25, 2020
Спасибо сотрудникам за чуткость и профессионализм.