Приобрел вчера комплект коричневых крутых сумок теперь уже моей любимой фирмы "Picard". Раньше брал до этого в Пан Чемодан в черном цвете - проверил временем, годами!, реальное качество, которое так редко встретишь даже за хорошие деньги... Надеюсь, так и будет дальше, есть в планах взять ещё кое-что. Также попал на сезон скидок, что было очень приятно. Девушки же проявили максимальное участие - сначала все показали, потом спросили и обратно положили наполнитель, предложили чехлы и пакеты (я чуть позже буду активно использовать сумки). Потом обсудил с одной из них преимущества марки и сравнил с другими, которые есть в магазине - всегда интересно какие отличия. Ещё и уточнились по поводу МСС кодов - это для поклонников кэшбэка и грамотного использования карт. В общем доволен покупкой, возможностью получить качественный товар, и вообще вчерашним днём.

Artsapone

Level 16 Local Expert

Удивлена и разочарована Долго думала, писать или нет отзыв. Целых два года прошло. Но решила все таки написать. Достаточно долго была постоянным покупателем в данном магазине. Действительно хорошие качественные чемоданы, дорожные сумки, да и просто сумки время от времени покупала. И в этом филиале, а до этого в Парк Хаусе. Всегда корректное и доброжелательное обслуживание. Но случился ковид, потом иные жизненные перипетии. И летом 23 года приехала я за очередным чемоданом. Как же все поменялось?! Уже нет улыбающихся продавцов, желающих помочь и подсказать. Ладно, выбрала сама. Да, не Samsonite в этот раз. Но это же ничего не значит? Зря мы так думаем. Значит! Ещё как. Да, непривычно, что продавец смотрит на тебя, словно ты денег просишь взаймы и отдавать не собираешься. Ок! Пережила. Но, когда на кассе мне сказали, что моя карта постоянного покупателя аннулируется. Я была удивлена. Объяснение простое - Вы не покупали у нас больше двух лет. Поэтому карта больше не действует. Простоте…. Чемоданы - не товар первой необходимости. Я не меняю свои раз в год. Странное нововведение. Или это просто я пришла в магазин в первый час его работы с утра?! Не знаю. Но откровенно не приятно. Приду ли я ещё раз в этот магазин? Скорее всего, нет. Интернет магазины никто не отменял. Посоветую ли я кому-нибудь делать покупки в Пан Чемодане? Нет! Меня, как покупателя, такое отношение не устраивает. И в первую очередь из-за недовольного лица продавца. А во вторую, из-за ситуации с картой. Да! Это ваша система лояльности . Вы сами вольны устанавливать правила. Но мне было весьма неприятно. Очень хочется верить, что это единичный случай. Самара не такой уж и большой город. И один недовольный клиент обычно уводит сотню своих знакомых

Рубен А.

Level 6 Local Expert

Очень странная девушка консультант, информацию о чемодане не смог выпытать из нее, о товарах в магазине ни бум бум, каждое слово с каким то выдавливанием из себя, отбила желания не только приобрести товар, за которым пришли, но и в целом заходить в этот магазин.

Pan Chemodan

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

61 review