Pan Marcipan
Address
Contacts
+7 (911) 400-61-95
Show phone
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Национальный банк
310 m
108 reviews
January 26
Моё мнение о данном заведении раскололось
С одной стороны, очень уютно, широкий выбор сладостей, подарков на вкус и цвет, как говорится. Года два назад брал здесь конфеты - сложилось самое лучшее впечатление: вкусно, прекрасно оформлено! - видно, была вложена душа.
Решил заскочить на чашечку кофе, и вот тут открылась другая сторона.
Ничего общего с профессией бариста девушки не имеют.
Выяснилось, что арабика "крепче" робусты(хотя, строго говоря, термин крепость вообще не может быть применен к кофе(понятно, что девушка имела ввиду, но даже если рассматривать с этой стороны, она обманывает гостей)), кофе неожиданно начал расти в Турции(интересно, в курсе ли сами жители страны), что такое бленд - никто не знает, из какого материала изготовлена турка - тоже.
Ну, это ладно. Плевать всем на кофе. Хорошо. По городу таких заведений хватает. Но меня больше изумил сервис. Я давно не встречался с таким наплевательским отношением.
Каждый вопрос вызывал у кассиров бурю негодования.
У каждого из нас может быть плохой день, проблемы личного характера и тд, каждый из нас чего-то может не знать. Это нормально. Но ведь можно спокойно объяснить проблему. Гость далеко не всегда прав. Можно спокойно объяснить случившуюся ситуацию, и она довольно быстро разрешится.
В общем, негативное мнение сложилось во время очередного визита. Само место очень прикольное, но общение сквозь зубы... будто руководство запугало всех, при этом совершенно ничего не объясняя о кофе.
Гости глупенькие. И так сойдёт...
1
February 15
Это самое уютное кафе в нашем городе. Вежливый персонал, очень приятное обслуживание. Вкусный кофе и отличная подача. Предсказания- отдельная любовь.
Отличный выбор вкусных подарков. Всегда широкий выбор подарков по любому поводу. Спасибо за созданную атмосферу!
На любой
February 25
Как гость Петрозаводска, хочу оценить это заведение наивысшим баллом!) Бываю в "Пан-Марципане" каждую поездку и каждый раз ловлю новые впечатления!) Очень вкусно, с теплотой и любовью, интересно и разнообразно! Очень радушный персонал! Всегда сориентируют в многообразии ассортимента! А выбрать, однозначно, есть из чего!!! Домой без "Марципановой" "изюминки" не уезжаю!)
Процветания, креативности, здоровья, любви и мира всем Марципановым Сотрудникам!!!)
1