Моя Одиссея в "Панацею": 5 звёзд, или как аптека превзошла все ожидания! Хочу поделиться своим невероятно позитивным опытом посещения аптеки "Панацея", которая, без преувеличения, заслуживает всех пяти звёзд, что я могу ей поставить. Моя ситуация была довольно непростой: мне потребовались редкие лекарства для близкого человека, и я уже отчаялся их найти, обзвонив и объездив множество других аптек. Я пришел в "Панацею" уже без особой надежды, но то, что произошло дальше, полностью изменило мое мнение об уровне обслуживания в аптечном бизнесе. С самого момента, как я переступил порог, меня поразила атмосфера заботы и внимания. Внутри царила идеальная чистота и порядок, витрины были аккуратно расставлены, и всё выглядело очень профессионально. Ко мне тут же подошла фармацевт (к сожалению, не запомнил имя, но она была просто чудо!), и я начал объяснять свою непростую ситуацию с поиском лекарств. Вместо привычного "нет в наличии" или равнодушного "попробуйте в другом месте", она с неподдельным участием выслушала меня. Что меня по-настоящему поразило, так это её готовность пойти на все, чтобы помочь. Она не просто проверила наличие по компьютеру, но и стала обзванивать другие филиалы сети, уточнять у поставщиков, и даже советоваться с коллегами. Это заняло какое-то время, но я видел, что человек искренне пытается решить мою проблему. Она постоянно информировала меня о своих действиях, не оставляя в неведении. Чувствовалось, что я не просто очередной клиент, а человек, которому действительно нужна помощь. В итоге, после всех её усилий, необходимые лекарства были найдены и зарезервированы в другом филиале, куда я смог заехать чуть позже. Фармацевт подробно объяснила, как туда добраться, и даже уточнила часы работы. Такая самоотверженность и желание помочь – это то, что отличает по-настоящему качественный сервис. Помимо этого, она дала несколько ценных советов по хранению препаратов и ответила на все мои дополнительные вопросы, проявив глубокие знания. Я вышел из "Панацеи" с чувством огромной благодарности и восхищения. Это не просто аптека, где продают лекарства, это место, где работают настоящие профессионалы, которые готовы выйти за рамки обычных обязанностей, чтобы помочь людям. Чистота, широкий ассортимент (пусть и не всё было сразу в наличии, но они нашли способ помочь), и, главное, невероятно человечное и участливое отношение персонала – всё это делает "Панацею" эталоном для меня. Однозначно рекомендую эту аптеку всем, кто ценит высокий уровень обслуживания и настоящую заботу. Вы – лучшие!

Альба

Level 9 Local Expert

Аптека открылась после ремонта. Красиво, чисто, просторно. Выбор медикаментов имеется, в том числе, и аптечного производства. По ценам надо сравнивать: что-то дороже, что-то дешевле. Можно проконсультироваться по телефону, отвечают всегда и вежливо.

Наталья Ганова

Level 8 Local Expert

Отличная аптека, ее особенность в наличии рецептурного отдела, почти всегда все есть в наличии! Сейчас сделали ремонт, стало просторно и светло! Возможно минус, что нет парковки, но рядом, если немного пройти есть , но на такси достаточно удобно!

Panacea

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

102 reviews