Panaceya

Rating 4.7
440 ratings
Rate this place

158 reviews

Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Добрый день! Была в Панацее на колоноскопии, технически процедура прошла нормально, но есть несколько замечаний. Мне пришлось час ждать приема, сначала 20 минут в коридоре, а затем 40 минут в достаточно прохладной палате. Мне сказали раздеться, что мол скоро пойду на процедуру, а в итоге пришлось раздетой мерзнуть там столько времени, потому что я не знала в какой момент меня позовут. + Переживать, что готовилась препаратами я к этому времени, а все так серьезно задерживается. Также в договоре мне никто не пояснил, что за биопсию и удаление полипов идет отдельный прайс и если бы я сама не переспросила и молча подписала, то влетела бы на дополнительные траты, к которым была не готова. В итоге на биопсию пришлось согласиться т.к. были показания к ней. Получилось так, что по телефону мне указывали одну цену, а вышла совсем другая и благо у меня были с собой дополнительные средства. О таких вещах надо рассказывать пациенту заранее. Также, как мне показалось, в клинике было достаточно шумно и сумбурно в отличии от других платных клиник где я была. Помимо этого я считаю, что на мне, как на пациенте, было мало сфокусировано внимания: начиная от НЕпояснения мне того, что я подписываю в договоре, заканчивая долгим ожиданием и тем, что, когда меня пригласили в процедурную, я совсем не понимала, что мне делать т.к. мне четко это не проговаривали. На такой процедуре я была впервые, у меня тревожное расстройство и проблемы с социализацией, из-за которых мне крайне сложно находиться в новых местах и воспринимать то, что происходит вокруг. Именно из-за этого я и хожу в платные клиники, потому что в таких местах к пациентам относятся с бОльшей внимательностью и дружелюбием, чем в поликлиниках. Здесь же я словно сходила в местную бесплатную поликлинику, только отдала за весь сумбур 10 000 рублей. Когда меня пригласили в процедурную, там происходил какой-то очень суетливый движ и на, только что вошедшую, меня практически не обращали внимания. Я в панике не понимала что мне делать, куда сесть или не сесть, что снять, что оставить, что вообще делать. Очень много обсуждений между врачами чего-то, практически не относящегося к процедуре, одновременно как анестезиолог пытается мне пояснить, что сейчас будет делать, а я просто не могу сфокусироваться на приеме информации т.к. вокруг суета, двери всегда практически открыты что в палату, что в процедурную. Уже лежа на кушетке, в дереализованном от стресса состоянии, мне подсовывают подписать согласие на анестезию, хотя я его уже подписывала и оно непонятно куда делось по видимому. Я не могу сфокусироваться на том, говорят врачи что-то мне или между собой. Понимаю, что возможно докторам со стороны была привычна подобная суета, но лично мне, на такой процедуре в первый раз в новом месте как минимум было тревожно и как максимум могла случиться паническая атака или сенсорный перегруз т.к. с этим тоже проблемы. И я очень надеялась, что в платной клинике, за такие деньги, я пройду эту процедуру в очень спокойной, размеренной и не пугающей обстановке, а в итоге с организацией получилось все вот так ужасно неприятно и естественно в это место я больше не пойду т.к. с таким же успехом могла просто обследоваться в бесплатной поликлинике За час ожидания мне дали скидку в 10 процентов от цены и все равно я отдала больше денег, чем было заявлено по телефону. Но никакие деньги не компенсируют мне дереализацию и стресс, которые я испытала на процедуре Плюс ко всему через время мне прислали результаты биопсии, но не мои. Все исправили, когда я позвонила в клинику, но факт того, что чужие результаты анализов с личными данными попал ко мне, неприятен
11
3
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Хорошая клиника квалифицированные специалисты, знающие своё дело
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Здравствуйте, была сегодня на ФГДС. Персонал просто пушка. Девушка на стойке регистрации, хорошая. Врач : Жигалова Елена Григорьевна, лучшая!!! Всю процедуру поддерживала, контролировала. И была ещё врач на этой процедуре , правда не знаю как зовут) Тоже очень хорошая) Все добрые, понимающие, вежливые. Спасибо вам 😊❤
3
1
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Отличная клиника, весь персонал замечательный, кроме возрастного врача, уролога, портит все впечатление о клинике,совсем не умеет общаться с пациентами...
1
1
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Сегодня должен был состояться мой приём, ФГДС. Записана была на 9 утра, в 9:17 так и не попала на прием. При том, что следующую запись мне предлагали на 9:10, соответственно, 10 минут уходит на одного пациента. Ни администратор, ни врачи не обращали внимания. В конечном итоге, в 17 минут вышли три медицинских работника и просто стали собираться на улицу🙂 Очевидно, пациенты, которые ожидают непонятно чего, никого не волнуют. Хотя за оказанную процедуру платишь немало денег (3000 или 5500 в зависимости от аппарата), а в итоге получаешь безразличие и хамство. Девушка в регистратуре с удивлением сказала: "А что, вы спешите куда-то?" Конечно, нет, люди ведь не работают и могут часами ожидать). Также с возмущением сказала, что предыдущий пациент проходил процедуру с наркозом, поэтому и долго... Почему никто не сказал об этом заранее, ведь как минимум, когда я пришла, было известно, что человеку будут делать с наркозом? Также могли подойти и сказать, пока я ждала, а так получается, что можно и час прождать, а то и больше. Персоналу просто напросто все равно. Процедуру проходят в том числе люди с заболеваниями, которым тяжело голодать столько часов, но никакого сочувствия и уважения нет. Никто не извинился.
6
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Такое ощущение что вы тут сами себе отзывы пишите ! Ужасная клиника. На ресепшене вообще не компетентные дамы сидят Что не спроси Мы ничего не знаем Звонят и просто ставят перед фактом Сегодня не явитесь на приём ваш больничный будет не действителен. Хотя назначили лечение , уколы после которых даже встать потом не мог чтоб приехать на плановый осмотр Приезжаешь и ждёшь ещё приема по часу Ждите вас позовут Кто позовёт ? Зачем позовёт? Ничего не объясняют Не ходите в эту клинику Заплатите деньги только за то что посидите просто в кабинете Результата не будет Только хуже сделаете себе.
3
2
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Персонал очень вежливый, очень чисто в клинике, врачи большие молодцы очень качественно выполняют свою работу. Цены очень доступные, не дорого. Советую )
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Была на приеме у кардиолога Орловой. Хороший врач. Назначил необходимые анализы ( ничего лишнего), сделала ЭКГ ( кстати я попала под акцию- на первичном приеме ЭКГ со скидкой 50%) Врач назначила также суточный мониторинг аппаратом. По итогу - верно выставленный диагноз и лечение, которое уже дало положительный результат! Теперь буду наблюдаться только у нее. Столько врачей в других клиниках не могли разобраться с моей проблемой, а здесь за два приема- я здорова. Спасибо огромное доктору ❤️
1
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Очень быстро и удобно, можно пройти консультацию узкого специалиста, которую в государственной поликлинике нужно ждать месяцами. После приëма предëтся немного заплатить. Цены приемлемые.
2
1
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
место очень отличное! врачи добрые,хорошие. очень помогли))
1
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Обратились к врачу Марии Александровне Строгановой в клинику «Панацея» по рекомендации друзей , им она очень помогла , правильно поставила диагноз и назначила эффективное лечение. С первых минут нашего приёма было понятно , что врач -профессионал своего дела , очень внимательна, даже к мелочам, расспрашивает все детали, чтоб собрать полную картину в диагнозе, в назначение только слава нужных анализов, без лишней траты денег и времени. На первом же приеме был поставлен верный диагноз и подобрано правильное лечение , до этого от нас просто отказывались врачи, даже на платных приёмах. Однозначно, рекомендуем всей семьей данного врача, прекрасный доктор , человек и профессионал своего дела
1
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Подозрение на заболевание, обратились. В первичном приеме инфекционист пишет диагноз. Не подозрение а уже установленный диагноз, видимо врачи по запаху там определяют болезни. Причем про МКБ и врачебную тайну там уже забыли. Стоит в листе первичного приема МКБ код и его расшифровка, крупным шрифтом. Может врачи и грамотные, не мне судить, но нарушений много, это напрягает и дальнейшее лечение как то не охото проходить тут.
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Очень хороший центр, персонал отзывчивый, врачи крутые.
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Пожелому человеку тежело подниматься очень сильно высокие ступени
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Персонал супер,специалисты большие молодцы, отношения человеческие,время согласно норме,чистота аккуратненько, все в порядке очереди))))))))молодцы так держать, ))))))))
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Специалисты знают своё дело на 5+ баллов. Персонал вежливый и внимательный. Отношение к клиентам на высшем уровне. Рекомендую эту клинику всем кто хочет быть здоров!
Level 17 Local Expert
January 18, 2022
отлично, тихо, спокойно, четко. обзванивал узи сосудов, нужно было побыстрее, сказали приезжать через час, приехал, прошел, все хорошо проверили, врач видно что профессионал, аппаратура профессиональная, отличная. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Соотечественники!Какая разница тихо в клинике или нет!Оцениваться должен результат приема!Получили вы реальную помощь от доктора или нет!03.06.22 были с ребенком на приеме у доктора Строгановой.Пришли с "багажом" исследований,сразу бросилось в глаза,что доктор не особенно заинтересовалась нашими исследованиями!И назначила нам те же исследования!!! намекнув на московскую лабораторию KDL!!После приема я сразу обзвонила несколько лабораторий в Красноярске!!!Точно такие же исследования можно провести и в этих лабораториях!!!В частности речь шла о исследовании (parasep)!!!!Безобразие!Не давайте себя дурачить!!Здоровья вам!!
8
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Сегодня были на ФГДС в мед. центре "Панацея". Врач : Жигалова Елена Григорьевна, супруга осталось очень довольна, Елена Григорьевна вы лучшая!!!
1
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Очень хорошая клиника, персонал добродушный,профессионалы своего дела,благодарна доктору Карповской Н.Н. ,это доктор от бога, а так же всему персоналу медицинского центра , отдельно администратору Танечке
1
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
01.11.2022 года, была на приёме у врача эндокринолога, Фоминой Дарьи Викторовны, очень грамотный специалист, в доступной форме изложила причину моего заболевания, и способы лечения, а также проконсультировала по заданным вопросам. Отношение человеческое, всем рекомендую.
2
Level 27 Local Expert
December 12, 2024
Хорошая поликлиника
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Очень добрый и приветливый персонал. Все врачи относятся к пациенту хорошо, а не как в некоторых организациях. Все всё подробно расписывают, объясняют, подсказывают.
1
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Попросил анализы прислать на почту, удут уже неделю, звонил раз пять, им наплевать
1
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Вежливый персонал. Но такое ощущение, что на рецепшене часто меняются люди, поэтому не всегда полно ответят на вопрос. Лечащий врач: Карповская Надежда
Level 14 Local Expert
June 21, 2024
Обслуживание на высоком уровне, а подьезд к центру на тройку,
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Два месяца ждала когда позвонят на Эхо кг сердца по омс, так и не дождалась. Не приятно.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Посещал терапевта, невролога, уролога. Всё доходчиво объясняют. Результаты будут позже. А пока твердая 5.
1
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Хорошая клиника лазерной эпиляции, выбрала ее, так как посоветовала сестра.Порадовало отношение персонала.Я очень доволен 🤙🤙🤙🤙🤙
1
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
К сожалению приходится иногда лечить свой кожаный мешок)… Жаль, что для человека не придумали запасных частей. Центр мне понравился. Все без задержек, записался, пришел, получил нужную медицинскую услугу. На мой взгляд они качественные, медицинский персонал компетентный.
Level 18 Local Expert
August 14, 2022
Персонал очень хороший приветливый 😀😀😀специалисты тоже молодцы так держать✋✋✋ отношения к клиентам тоже молодцы так✋😉 держать✋✋✋🤝🤝🤝 время 🕒🕒🕒согласно приёму очень понравилось молодцы продолжайте в том же духе 😉😀🤝
2
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Зимой выбирали врача для мамы по отзывам. На сайте prodoctorov выбрали терапевта Типсину Елену Михайловну. Ехать пришлось через весь город, но мы не пожалели. Долго мучил кашель + гастропроблемы. Пришли с обследованиями. Врач внимательная, доброжелательная. Лечение грамотное назначила. Маме лечение помогло.
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Лечусь в этой клинике и очень довольна квалифицированными специалистами, возможностью сдать все анализы на месте, не теряя времени и количества посещений.Очень отзывчивые девочки администраторы.
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Нравится, все чисто и аккуратно, возле кабинетов не приходится сидеть, приём во время проходит. Сдавала анализы, делала УЗИ - все замечательно. На рецепшене персонал вежливый, приятный. Не устроил приём терапевта
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
Хорошие врачи, квалифицированные
1
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Отличная клиника! Компетентные, отзывчивые сотрудники клиники и врач. Всем советую к посещению
1
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Очень всё хорошо. Вежливые сотрудники. Была у гастроэнтеролога. Понравился профессиональный подход врача. Ничего лишнего, всё по полочкам разложила. Назначила лечение. Кстати, цены приятно удивили!
3
1
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Отличная клиника, был записан на 9.30 прошел немного раньше отличные специалисты УЗИ печени! Граждане, лишний вес, здравствуй доктор Айболит
1
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Ужасная клиника. сдавала тест на коронавирус в среду и меня уверили, что через двое суток я получу результат. Звоню в пятницу, мне говорят, что анализ не готов и будет готов в субботу после 16-00. Звоню в субботу в 17-00, анализ не готов, сказали, что будет готов только в понедельник т.к. сейчас лаборатория уже закрыта. не советую там сдавать тест. берут только вовремя деньги. С такой безответственностью встречаюсь впервые.
3
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Дешевле ударно-волновая,чем в клинике в Северном и персонал более приветлив
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Здесь нашёл лучшего специалиста гастроэнтеролога Карповскую Надежду
1
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
После посещения этой клиники, осталась довольна процедурой и быстрым результатом
Level 14 Local Expert
February 5, 2022
Являюсь клиентом. Обслуживание хорошее, так как всё платно. Спасибо огромное, что делаете скидку пенсионерам! Но цены, конечно, кусаются... Но я всё равно буду сюда приезжать, когда будет финансовая возможность
1
1
Level 14 Local Expert
October 18, 2022
Не лечился. Только анализы сдавал и процедуры проходил. ЭКГ под нагрузкой, например. Опять же ковид здесь выявили. Очень благодарен персоналу. Пять!
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Чудесная клиника! Приняли в тот же день, сразу как позвонила. Приехала раньше по времени, быстро оформили карточку. Пригласили доктора, который профессионально провёл приём, выдал заключение и дал полезные советы. Приём вёл Бойков Глеб Александрович, супер специалист! В клинике чисто, уютно и приятно находится.
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Была в Панацее на приеме у Черепнина М.А. 100500 тысяч Спасибо Михаилу Александровичу! Всех подробностей описывать не буду, но он настоящий профессионал! Очень рекомендую доктора! Цены в клинике приемлемые, думаю,что средние по городу. Девушки в регистратуре вежливые, ответили на все мои вопросы. Даже предложили отправить результаты анализов на почту, не знала, что так можно :) Итог: клинику рекомендую
6
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Прекрасный персонал, отношение к клиенту на уровне, врачи отличные, всё по записей во время, чисто , светло, приятно.
2
Level 11 Local Expert
June 13, 2022
Первый раз здесь были с дочерью у эндокринолога- гениколога. Помогли нам, всё подробной объяснили, на всё вопросы ответили. Второй раз была 4 дня назад у врача гастроэнтеролога Типсиной Е. М.. После таких посещений начинаешь снова верить в нашу медицину. Естественно анализы и обследования назначены, так как подробную картину только так узнать можно. Считаю всё обосновано. Сдала кровь, анализы, эластографию ( там девушка замечательная, с таким добром, желанием помочь пациенту, всё подробно объяснила). Лечение назначено. Будем лечиться, в конце июля на приём.
2
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Первый раз делали д зондирование в этой клинике, есть с чем сравнивать, не понравилось отношение, больше туда на эту процедуру не пойду
3
1
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Сюда больше ни ногой! Гинеколог Полякова не компетентный специалист!!!! Деньги выкинула на ветер
1
1