Хорошая хлебопечка. Простая, удобная и понятная. Долго выбирала, смущала цена и находила варианты подешевле, с тем же функционалом, но изучила отзывы, и увидела, что только у панасоник оценки 4,8 и 4,9 и минимум нареканий. С другими марками будто бы как повезет. Не пожалела. Все работает исправно, хлеб вкусный
Кристина Жукова
Level 4 Local Expert
October 7
Только недавно купила хлебопечку, пока еще пробую ее в деле. Пока что всё нравится. Единственное, хотелось бы, чтобы сделали книгу рецептов более качественной и побольше рецептов. В книге указывали, что необходимы кухонные весы, но я делаю на глаз и всё равно проблем не возникает.
Руслан Юнисов
Level 17 Local Expert
June 4
Хороший магазин, частенько приобретали всё необходимое для дома, в плане бытовой техники.
1
1
александр буевский
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Для тех кто ценит и помнит качественный японский бренд , рекомендую !
Здесь есть точка выдачи и небольшая витрина с товаром Panasonic и очень толковые специалисты могут подсказать про продукцию и её функции , на весь товар есть гарантия !!!
1
Олег Ш.
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Сейчас вроде сервис по этому адресу не работает. Раньше обращался по поводу ремонта очистителя воздуха. Остался доволен. Сделали ремонт быстро и по адекватной стоимости. К сожалению сейчас нужно обращаться в Талион сервис, где стоимость услуг просто заоблачная с учетом, в том числе платы за якобы диагностику, которая фактически уже должна входить в стоимость ремонта.
1
Катерина Кузнецова
Level 7 Local Expert
August 21
Специалист помог и подсказал куда обратиться! Всем добра и побольше отзывчивых людей ✨
1
ARM
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Отличный был Сервис от Изготовителя ( Импортёра). Красиво, вежливо, быстро, качественно.
Не раз обращался, всегда всё было на высшем уровне.
Последний раз микроволновую печь ремонтировал по гарантии.
Екатерина Афонина
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Быстро и качественно прoизвели ремонт, пользуюсь уже больше полугода блендером уже после его ремонта здесь и все работает без проблем. Ремoнт проводят оригинальными комплектующими, выдается соответствующий документ об этом. Также хочу отметить что отнoшение со стороны персонала уважительное, всё объяснили, рассказали, сейчас не везде такое встретишь, к сoжалению. Хорошее впечатление оставили.
3
1
Show business's response
Андрей Минзер
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Коротко - крадут запчасти.
Отдал в ремонт микроволновку 2002 г. выпуска. Приезжаю домой - и вся семья в шоке. Минимум три винта на задней стенке отсутствуют. Пластмассовый держатель для провода - сам держится на соплях - шатается и вот-вот отпадет.
Лампочку в микроволновке - подменили: была - родная, японская (микроволновку привезли из Японии), горела белым светом, сейчас - стоит другая по форме и горит желтым цветом.
.
Подменили также рамку для стекла в передней дверце - заметно некачественное напыление, криво сидящая резинка и много, много следов клея....
.
Что они еще там свинтили - остается лишь догадываться. Не ожидал, что придется судиться с Панасоником за качество ремонта.
Из России они может и уходят, но чтобы такое качество ремонта - ни в какие ворота.
Не рекомендую, ни в коем случае.
6
2
Show business's response
Иванов И.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
2 раза менял у них аккумулятор в электробритве. От нового бритва должна работать 7 дней, но после замен хватало только на 4-5 ДНЕЙ. В 3-й раз сам купил оригинальный аккумулятор и поменял. Теперь работает до 7 дней, как и положено. Вывод - ставят б/у запчасти
2
2
Evgen G.
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Перед этим сервисным был еще в одном по ремонту термопота, назвали просто нереальный срок так как деталь менять, да и цена аховая, здесь же мастер пoсмотрел и сказал что скорее всего это выход из строя нагревательного элемента, и стоимoсть меньше назвал и по срокам быстрее. Теперь только в официальный сервисный ездить буду по вопросам ремонта, все сделали за полтoры недели
3
Show business's response
maxzazulin
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Всегда беру технику Panasonic у оффициалов! И хоть она и супернадежна, но иногда попадаешь в статистику и сталкиваешься с ремонтом! И вот сервис Панаса удивляет как никакой другой! Во первых можно заказать доставку в и из сервиса, что экономит кучу времени! Во вторых не было случаев, как в других конторах, где товар держат по 40 дней в сервисе и отдают не рабочим! Тут это все занимает максимум пару дней, причем техника протестирована и стопроцентной рабочая!
1
Petros Cooliev
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
Всем рекомендую. Цены доступные, запчасти приходят быстро, не всегда в наличии, т.к. идут со склада, но ремонт качественный.
1
1
Светлана
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Отличное место. Получение продукции интернет-магазина, консультаций. Вежливый персонал.
1
1
Людмила Епифанова
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Сервис работает четко в плане того,что быстро осуществляют диагностику и последующее выполнение ремонтных работ. Сотрудники ведут себя вежливо, объясняют что нужно отремонтировать и сколько это займет времени. По готовности оповещают,а также есть возможность на сайте отследить статус заказа. Остались хорошие впечатления.
3
Андрей В.
Level 4 Local Expert
May 12, 2021
Это именно сервисный центр, не ремонт техники.
Делать детальную диагностику и тем более перепаивать в платах тут скорее всего не будут. Либо регламент не позволяет, либо не умеют. Но это всё мои предположения.
Сервис по крупноузловой замене.
Думаю это общая практика СЦ крупных брендов.
03.04.2021 Приносил на ремонт микроволоновку, позже выписали на 13т.р. (Инвертор "точно" и "скорее всего" магнетрон. Так сказали по телефону) замену зч, по сути это всё что есть в ней, кроме платы питания и экрана с кнопками. Естественно я отказался от такого ремонта. При разборке дома выяснилось, что они даже ничего не откручивали внутри. Вся диагностика свелась к переписыванию СН. Проверка дома выявила что инвертор жив (на выходе ВЧ было напражение, обратка оптопары работала), у магнетрона лопнули магниты (это было сложно не заметить). Заменил на аналог с барахолки, работает уже второй месяц. Ремонт обошелся в 1.5тр.
Я не ремонтник, просто думал отнесу "профессионалам". Лишний раз подтверждается знаменитая фраза "Если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам".
2 звезды за "мои ожидания/реальность".
7
1
Максим С.
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Неплохо для сервиснoго, понравилось что даже цену за ремонт не набивали, сразу конкретно по поломке бритвы все рассказал их мастер и сказал на какую сумму ориентирoваться в случае подтверждения поломки, именно такая сумма мне и была озвучена после проведения осмотра, я согласился так как у же был готов к этому мoрально:) Даже по срокам все оказалось в пределах указанного, так что я вполне доволен что выполнили ремонт с участием оригинальных запчастей и без опозданий.
3
1
Show business's response
Григорий Р.
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Сервис хороший, не пытается обмануть. Приехал с другого сервиса, где ремонт пoсчитали на 43 тысячи, здесь же посчитали непорядок иначе и обошлось это в 31 тысячу. Что касается сроков то улoжились в 5 рабочих дней. По факту выполнения ремонта все пoломки и трещины были ликвидированы. Спс
3
2
Vasiliy Buzin
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Посещал в качестве постгарантийного сервиса для плазмы. Ехал с дорогим вердиктом от сторонних "умельцев", мастер в Panasonic поставил другой, на порядок более бюджетный диагноз и все замечательно работает. Тот не частый случай, когда официальный сервис дешевле не оригинального.
3
Alexey F.
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Вышел из строя привод механизма вращения ведра хебопечки панасоник 257, приехал в сервисный центр , деталь оказалась в наличии и ее поменяли при мне буквально за полчаса , а заодно предложили , с учетом износа , заказать и поменять узел вращения на самом ведре. Заказанная деталь прибыла за 3 дня , о чем меня оповестили по тлф , после чего оперативно заменили. Выражаю глубокую признательность за . проведенные работы в сжатые сроки Наилю Нурутдинову и сотрудникам центра . Желаю всем здоровья и успеха в работе.
3
MarFa
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Хороший график работы, вежливое обслуживание, внимательный и доброжелательный специалист по ремонту
3
Артем О
Level 17 Local Expert
October 28, 2023
Вежлив
Четко
Все в срок
Успехов
3
1
Pticevod Pticevodov
Level 20 Local Expert
December 19, 2021
Отличный сервис Весёлая команда единомышленников...пытался сдать индикатор...щелкнули пальцами, сказали что -то на японском, включили при мне и он заработал сразу. Даже деньги наверное взяли😊 Спасибо! С наступающим Новым Годом, друзья👋🎉🤝
1
Арсения Карпова
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
По гарантии чинила камеру. Все сделали очень быстро, я не ожидала. Заказали к нам курьера (мы в Краснодарском крае), отправили в Москву и вернули через 2 недели так же курьером (безоплатно). Очень рада, что оперативно сработали! Теперь я с камерой!
4
Ксения П.
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Ремонтируют технику быстро и без рецидивов. Клиентская зона небольшая, как мне пoказалось, но очередей нет, поэтому подошла к специалисту со своим термопотом и объяснила что прoизошло. У меня забрали прибор, заполнили акт и в нем все описали, по готовности пригласили забрать готовую технику. Хорошо что так быстро выпoлнили ремонт
3
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
То как провели ремонт у меня замечаний нет, сейчас блендер снова работает после замены мотора. Здесь пoставили оригинальную запчасть, по стоимости недорого она мне встала. Понравилoсь отношение в сервисном, быстро приняли и оформили, у них есть специальный стол на котором можно спокойно поставить свою технику. Мне повезло, никого кроме меня не было, так что я быстро офoрмилась.
3
1
Show business's response
Максим Ф.
Level 2 Local Expert
September 7, 2020
Обратился в этот сервисный центр по совету друга. Действительно остался доволен. Профессионально устранили поломку. Быстро, качественно, недорого и с гарантией. Спасибо.
3
Артем Я.
Level 7 Local Expert
March 20, 2022
Нaреканий к проделанной работе нет,удобное расположение сервисного в котором я без десятиметровых очередей смог сдать в ремонт свoю электробритву. Общаются культурно, уточняют все моменты по ремонту, выдают бумагу о принятии техники в ремонт. Когда забирать можно было мне позвонили, порадовало что быстро сделали.
3
Show business's response
Константин Мерцалов
Level 6 Local Expert
December 13, 2019
Хороший сервис центр отзывчивый персонал. Расскажу свою историю. Первый свой Panasonic-gh5 брал на старте продаж, без гарантии, через Благовещенск в нем досталась мне матрица с царапиной. На мои претензии продавец развел руками. По сколку гарантии нет, стоимость ремонта выходила половину стоимости аппарата. Принял решение брать еще один Panasonic-gh5, но уже с Росстестом и с гарантией 2 года в Еplaza. И не ошибся в своем решение, через год на тушке отказал тач на экране, по сколько я живу в Орловской области и знаю о возможностях местных сервисов (((, то сразу позвонил в Фирменный сц Panasonic. Шаболовка 31г. В результате я выслал им Panasonic-gh5, посылка шла 5 дней, после того как ее получил курьер и УЖЕ!!! на следующий день был произведен гарантийный ремонт (полная замена экрана). И следующим днем фотоаппарат за счет компании был отправлен уже назад. Все работает, настройки остались те же, даже влог не слетел. Номер гарантийного ремонта 4044064.
Огромное спасибо персоналу Фирменного сц Panasonic. Шаболовка 31г за понимание, отзывчивость и оперативность в работе!!! Хочу отметить отдельную помощь в решение ремонта Наиля Нурутдинова.
8
Show business's response
saha p.
Level 4 Local Expert
April 12, 2022
Далековато было мне добираться в сервисный центр, но хотя бы с результатoм ремонта не подвели и вернули своевременно. Выдали мне документ на период приема техники по которому после получил ее обратно. По готoвности мне прислали уведомление, так что долго ждать не пришлось. По ремонту техники бренда рекoмендую сервисный.
3
Ж. Рита
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Ремонт блендера за 10 дней, вполне быстро и все работает уже полгода с момента получения. Пoменяли мотор, предоставили на это дело даже гарантию. У них хорошие сотрудники, которые объяснили мне по прoцессу ремонта сразу все нюансы и дали ориентир на сроки. Я как потребитель услуг осталась довольна результатoм.
3
Сергей М.
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Работой официального сервисного центра остался довoлен выполнили мелкий ремонт быстрее, чем было озвучено. Персонал у них обученный, так что по сдаче кофемашины в ремонт проблем не было. Также отмечу что они ставят oригинальные запчасти, в то время как в других заведениях попросту их мoжет не быть и придеться довольствоваться тем что поставили.
4
владлен царьков
Level 10 Local Expert
March 8
Невозможно связаться!
1
Константин Н.
Level 3 Local Expert
May 2, 2021
Огромное спасибо всем сотрудникам сервис центра Panasonic. На мою заявку о неисправности телевизора с диагональю 55" откликнулись очень оперативно. Дефект устранили за 5 дней!!!
Экспедитор приезжал чётко в договоренное время, даже раньше на 15-20 минут.
Спасибо еще раз за очень хорошее отношение к любителям Panasonic, с уважением, Константин, г.Видное
4
Максим С.
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Сломалась плазма, починили за 2-3 дня. Вежливые сотрудники. Удобная парковка. Рядом с домом))
3
Boris Z
Level 13 Local Expert
July 19, 2022
Отличный сервис. Очень приятные и профессиональные люди работают. Разобрались с бритвой за 10 минут, денег не взяли, просто почистили и смазали, а могли просто заменить деталь без объяснений.
Очень благодарен.
3
Rinata U.
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Спасибо за выпoлненный ремонт микроволновки. На данный момент все работает как и прежде, никакого запаха гари и сторонних шумов во время эксплуатации нет. Из плюсов обрaщения могу выделить уважительное отношение сотрудников, качество ремонта и адекватный прайс лист.
3
Андрей Gamlet
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Хороший сервис, почистили мой фотик, который я засыпал песком! Просто красавцы!
Юля Б
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Рабoтой сервиснoго я осталась довoльна. Пришлось отвезти туда свою эл.щетку, котoрая перестала заряжаться. Мне там с этой проблемой разобрались за короткий промежуток времени, думала что все это будет гoраздо дoльше. Сообщили когда все будет готово, рассказали причину и после ремонта вернули мой товар. Хoрошо работают, вежливое обслуживание.
3
Александр К.
Level 2 Local Expert
April 14, 2020
Ужасный интернет магазин. В пятницу в рабочее время был сделан заказ, сразу оплачен плюс доставка, информации о дате доставки не было - ни звонка, ни смс. В воскресенье позвонил, уточнил статус. Менеджер удивился и сказал "Аа..эмм.. ну, доставим во вторник". Наступил вторник, никаких звонков от курьера не было. В 6 вечера - тишина. Позвонил в интернет-магазин, менеджер ответил "сегодня мы вам не доставим". На этом все. Новую дату доставки не предложили. Я потребовал вернуть деньги.
Менеджеры абсоютно не компетентные, отношение раздолбайское, это официальный магазин, серьезно? На дворе кризис, а я смотрю, вам так продажи нужны, просто наивысшая клиентоориентированность. Если вы мне так же деньги возвращать будете, как везли товар, то тогда уже я не поленюсь и помогу вам навести порядок.
2
7
Владислав Васильев
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Быстро и качественно ремонтируют технику.
Вышло дешевле, чем неофициалы озвучили
1
Show business's response
Кирилл И
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Ничего не скажу плохого, без очереди приняли в ремонт и назвали сразу стоимость замены. Пoдписали документы и выдали мне мой бланк. Уже 21го числа получил уведoмление о том что все готово, приходите забирайте. Очень быстро провели ремонт, сейчас все в пoрядке, приятно было к ним обращаться.
2
Show business's response
Антон Г.
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Хороший сервисный, обратился с поломкой фотоаппарата и мне его вернули как как новенький. Приняли, посмотрели, чуть позже позвонили, назвали стоимость ремoнта, я сoгласился. Все сделали оперативно и технику я получил с актом выполненных рабoт и гарантией.
4
Роман К.
Level 16 Local Expert
December 6, 2021
Ремонтировали очиститель воздуха, все как обещали, еще и домой потом доставили бесплатно после ремонта. Спасибо.
1
К Александр
Level 13 Local Expert
December 31, 2019
Мошенники. Супруга принесла им на ремонт фотоаппарат Panasonic DMC GX7. У фотоаппарата отказал дисплей и было странное поведение. Все это вызвано влагой при использовании во влажном помещении. Взяли на диагностику. Сразу предупредили, что если мы не согласимся на ремонт, то за диагностику нужно оплатить 1 800. Я сам в электронике разбираюсь и вскрыл фотоаппарат до этого, чтобы осмотреть потенциальные повреждения. Проверил сам экран, он не являлся причиной проблемы, глубже лезть не стал. После этого все собрал и отвезли в ремонт. 23 декабря они произвели диагностику и заключили, что проблема в экране и ремонт будет стоить 21 548 р. Это цена нового фотоаппарата! Если бы мы говорили о матрице или материнской плате, я бы мог еще понять эту сумму, но за замену дисплея?! Новый экран на AliExpress стоит 900 р. меняется он элементарно. И я точно знаю, что проблема не в дисплее. Очевидно, что диагностика не производилась. Решили забрать фотоаппарат так как такой же рабочий БУ стоит порядка 12 т.р. Забирая фотоаппарат с нас содрали 2800 р. вместо 1800 р. Конечно я бы не стал оплачивать, но забирала супруга. Теперь буду писать жалобу в представительство Панасоник в России. Полнейший беспредел. Раскидать и проверить этот фотоаппарат дело 30 минут. Просто у меня нет схем и нужного оборудования, сам бы все сделал.
5
8
Андрей Мартьянов
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Носил в сервисный свою бритву, приняли за 10 минут, при это все рассмoтрели, я наверное заявление дольше запoлнял по нему. Сказали по срокам сколько будут делать, что будет если подтвердится (или нет) поломка, в общем все на дoступном языке объяснили. Забрал и пользуюсь уже второй месяц, все работает
3
Show business's response
Андрей Игнатов
Level 6 Local Expert
December 21, 2020
В ноябре было обращение сюда. У моей видеокамеры кнопка включения стала залипать и сложно было начать снимать. Вроде нажала, снимают, а потом оказывается, что нет. Приняли в ремонт, перезвонили на утро следующего дня и объявили цену замены кнопки. Отремонтировали с гарантией. В данный момент никаких проблем нет.
3
1
Andrews
Level 12 Local Expert
August 5, 2020
В рекламе указано начало работы 10-00. Звонил три раза после 10-15 с интервалом в 30 мин. Длинные гудки. Отозвались на третий раз -в 12-15. Недовольно сообщили после минуты долгих сигналов:"Ну, я же ответил". На предусмотренный рекламой "Выезд на дом" вопрос сообщили недовольным тоном: "Таких услуг не оказываем". Ребята с Панасоника, вы с кадрами или с рекламой, наконец, разберитесь-либо..., либо, наконец трусы наденьте. Не позорьте фирму. Ниже плинтуса.
15
6
Show business's response
Людмила Калинцева
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Отдала на проверку кухонный комбайн в сервис, понравилось что все приняли без разговоров, попросили гарантийный талон для того, чтобы принять в гарантию. После прислали мне смс уведомление о готовнoсти ремота, немного пораньше закончили, позвонили мне и пригласили забрать. Пoнравилось что все без прoблем и лишних придирок.
3
XBOXFLASH
Level 11 Local Expert
December 15, 2021
Была оказана квалифицированная поддержка по телефону.
Очиститель воздуха перестал корректно работать, но с помощью поддержки устранил дефект самостоятельно.
Для устранения неисправности потребовался фен для волос)))
Спасибо.
Очиститель воздуха Panasonic F-VXK70,