Panatseya
488 reviews
December 23, 2021
Администратор работает безупречно. Но с порога начинается навязывание ненужных анализов и услуг. Когда врач вместо осмотра животного берет в руки калькулятор и начинает складывать тыщи - это признак неправильного подхода к лечению.
Например, моей собаке с подтвержденным переломом вместо операции доктор анестезиолог насчитал около 5 тысяч только на обследования к приезду хирурга. "А потом приедет и хирург и скажет, надо ли оперировать".
То есть я вчера отдала 2 тысячи за диагностику, сегодня 5, а только потом придет хирург. И, может быть, в лечении откажет и я пойду искать другую клинику.
9
3
July 22, 2021
Самая лучшая клиника в городе. Дважды спасли моего любимого котика Пашу. Хорошо, что обратилась именно в Панацею, так как работает круглосуточно. В других клиниках могло просто не быть нужного оборудования, и время было бы упущено.
5
1
August 29, 2021
Огромное Спасибо хирургу Колиной Татьяне Юрьевне и врачу Орит Евстигнеевой Анастасии Анатольевне за операцию и сложный послеоперационный уход моей 11-летней мопсе Асе!Собака задыхалась,почти не могла ходить из-за брахицефалического синдрома.Всё прошло успешно,моя мопся снова активна и весела))))Спасибо Анастасии Анатольевне за терпение(меня постоянно держали в курсе состояния собаки),за профессионализм и заботу о моей пенсионерке!!!!В случае необходимости у меня была возможность проконсультироваться по поводу лечения по телефону( при ухудшении состояния),лечение было скорректировано,дела пошли на лад.Дальнейших Вам успехов ,дорогие доктора, в лечении наших любимцев !!!!
3
1
November 14, 2022
Кот с мочекаменной болезнью, делали уринопластику 11.11.22, после операции полностью отнялась задняя правая лапка, и так и не мог ходить в талет, а сег одня ночью (через двое с половиной суток) кот умер...
6
September 4, 2022
Много хороших специалистов, услуги широкого профиля. Мед оборудование современное. Ценник не сильно дорогой.
1
September 11, 2024
Хорошие специалисты!
September 19, 2023
Ужаснейшая клиника. Никому не рекомендую, еле удалось потом исправить лечение этих «врачей»
6
1
July 4, 2022
Привела судьдьба в Панацею. На сегодня никакого негатива. Всё хорошо. Персонал. Отношение. Немного поправить работу администратора. Бывает люди с питомцами долго ждут, а движения ноль. По активней. Ну и удачи вам.
November 14, 2024
Чистота.
3
1
January 24, 2023
Вежливый персонал, отслеживают состояние животного от и до, всегда позвонят, узнаю как состояние животного после прописанных лекарств
3
1
June 14, 2022
Котёнок съел игрушку, повезли около 12 ночи в первую попавшуюся клинику. Попался хороший и молодой врач, проконсультировал, вколол препараты. Дома игрушка вышл а как врач и говорил
1
2
August 7, 2022
Приехал ночью с кошкой. Посмотрели, сделали узи, назначили лечение, поставили уколы. Все гуд, кошка выздоравливает (цистит). В очереди было 2 человека, цены и персонал адекватные.
3
September 20, 2022
Прекрасная клиника, грамотные специалисты. Цены конечно кусаются, но когда речь идёт о здоровье любимца - выбирать не приходится.
3
May 15, 2023
Отличная клиника благодаря им мой пёс, теперь будет жить и дышать полной грудью, благодарю вас)
1
July 31, 2021
Не советую категорически. Ради денег с клиентов готовы резать питомца просто так. Упал кот с 4 этажа. Принесли домой ходит в туалет через каждые 10 мин с кровью. Рядом клиника Панацея, быстро понесли его туда и меня спросили -если потребуется срочная операция готовы будете сразу делать? Конечно готова. Сделали узи, и после сразу говорят, что нужна срочная операция у него разрыв внутренних органов. У меня слезы на глазах, у дочери тоже. Цена вопроса около 20к. Без учета того, что проведение кота в клинике за сутки отдельная плата. У меня появились сомнения. Но когда-то, лет 6 назад он наелся ниток и ему делали операцию очень хороший врач в другой клинике. Я позвонила ей. Она сказала что они травмами не занимаются и посоветовала отличного вет. врача в Ленинском районе. Мы поехали туда, там снова сделали узи, 2 врача его осмотрели, и сразу сказали что никаких разрывов там нет. Есть ушибы. Но операция точно не требуется. Поставили ему какие-то уколы (обезболивающие и еще что-то не помню) и удивились почему в Панацее ему их не ставили.
Я его оставила им под наблюдение до вечера. За все им заплатила около 2 тыс руб. Кот прекрасно себя чувствует без операции. Теперь знаю куда обращаться за квалифицированной помощью. Но только не в Панацею. Не хочу рекламировать клинику в Ленинском районе, она и так популярная там.
15
5
August 22, 2021
Не советую данную клинику, лишь бы содрать деньги, привезли собаку, чтобы сделать УЗИ, проверить на беременность, по телефону сказали, что УЗИ будет стоить 600 рублей, когда сделали УЗИ, сказали, что собака не беременна, когда пошёл оплачивать за УЗИ, с банковской карты сняли вместо 600 рублей, 1000 рублей, аргументируя это тем, что УЗИ делал высоко квалифицированный специалист, в итоге у собаки стал расти живот, через некоторое время сделали УЗИ в другой клинике, и оказалось, что собака беременна, у них все поставлено на деньги, работают специалисты, которые не правильно ставят диагноз, больше никогда не обратимся
10
2
September 9, 2021
Выражаю благодарность , Старцевой Анастасии Станиславовне , за спасение моей собаки , спаниеля Рони 23 августа 2021 года ( ее укусил заразный клещ ) . Врач пригласила нас на прием , сделала анализы , рассказала о назначенном лечении и сразу же приступила к лечению моей собаки . Анастасия Станиславовна целый день постоянно наблюдала за Рони ( капельницу ставили медленно , так как у собаки была температура и отдышка ) .
От всей души благодарим врача , медицинский персонал клиники , студентов .
Также благодарим врачей и весь медицинский персонал , который работал 24 августа 2021 года , все уколы и процедуры были сделаны вовремя и качественно .
В последующие 2 дня , всего этого не скажу .
Желаем всему медицинскому персоналу вет.клиники удачи и здоровья.
3
August 8, 2022
Клиника так себе. Работают совершенно не образованные люди. Особенно Тряпичкин Н.А. Ставит диагнозы из головы, что придумаю, то и лечу. Ужас!!!! Если вы любите своих животных, не обращайтесь в эту клинику.
6
1
November 8, 2022
Хорошие специалисты, лечил собаку, рекомендую всем. Просторная ветклиника.
3
October 29, 2021
Отличная клиника. После недели хождения по врачам другой клиники и неграмотных диагнозов и навязывания дорогущих исследований, визит в Панацею был спасением для нашего пса. Огромная благодарность Колиной Татьяне Юрьевне, очень внимательно, заботливо нас обследовали и оперативно взяли анализы. Лечение дало позитивный результат. Сами теперь только в "Панацею" И всем советуем.
3
4
November 26, 2022
Обратились с переломом лапки у попугайчика. Быстро и качественно оказали помощь. Спасибо!
May 18, 2021
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ ветклиники панацея сегодня возили нашу лапочку кошку бусеньку на стерилизацию.все прошло хорошо Кошка себя чувствует хорошо,а особенная Благодарнос ть хирургу Неронову Евгению Юрьевичу шовшик аккуратненький и не заметный.С уважением к вам Семья Казанцевых
3
1
October 22, 2022
Хорошая клиника, профессиональный коллектив врачей и фельдшеров, приветливые администраторы.
1
January 24, 2022
Приехал с другого города с котом на консультацию и сдачу анализов, в своём городе разводили на владение зубов у кота и т.п.
В панацее отношение к животным на высшем уровне, осмотр супер, узи отличное, анализы через 3 часа были готовы. Рекомендую
2
2
April 23, 2023
Спасибо за качественно оказанную услугу. Наш питомец идёт на поправку.
September 29, 2023
Не плохая клиника. Цены высокие. Первичный прием 1500 рублей, просто обдираловка.
1
1
October 1, 2021
Ужасная Клиника!!!! Бог судья людям, которые там работают недобросовестно! Загубили нашего малыша, не проверив изначально и не предложив сдать кровь, узи брюшной полости! Это не профессионально как минимум. Мчишься из другого конца города,чтобы помогли или выявили причину, а в итоге из за отсутствия диагноза, поставив наркоз, даже не взвесив собаку и сделав КТ, тебе говорят, что они не знают в чем дело!!! Собака умерла через неделю после наркоза....Ненавижу их и не могу простить себя за то, что отвезла туда свою маленькую жизнь, частичку своего сердца.
14
1
August 23, 2021
Внимательные доктора, специалисты,вежливые,на ресепшене девочки вежливые,выслушают дадут направление к какому специалисту лучше пойти на прием,рекомендую клинику,спасибо в сем
3
April 11, 2023
Благодарим Рыженкову Анну Юрьевнау за внимание и профессиализм. Лукас.
1
February 27, 2020
Замечательно, что есть такой центр, это свидетельство гуманизации нашего общества. Чисто, уютно, "братья меньшие" чувствуют себя комфортно. Но большое окно без шторы может привести к духоте в помещении в тёплое и солнечное время года!
8
5
May 13, 2021
Я периодически обращаюсь в эту клинику! В том году вылечили черепашку, а сейчас - котика! Клиника мне очень нравится, квалифицированные и доброжелатель ные врачи и медсестры, ко всем животным могут найти подход!!!
6
3
August 18, 2023
Спасибо большое, всё очень понравилось
1
March 28, 2024
Чисто,уютно.но цены ...
1
September 5, 2023
Если хотите чтобы вашего, относительно здорового питомца убили, вам сюда.
9
1
November 1, 2023
Были в зале для дрессировки. И там беговая дорожка для собак!!! Да да. Беговая дорожка. Жду скамью для жима лежа.
June 29, 2022
Хорошие врачи. Выражаю благодарность Анне Юрьевне реабилитологу. Прекрасный человек
3
June 25, 2024
Накрутка диагнозов и чека
2
1
June 13, 2022
Если вы собираетесь лечить своё животное в данном месте, то Вам не сюда, здесь исключительно калечат. Максимально не квалифицированные и некомпетентные сотрудники. Администратор общается в хамской манере, лечащие ветеринары - удивительнейшие бездари, каких стоит ещё поискать! Гарантий не дают, работают «на авось». При лечении кота допустили жуткую передозировку препаратом, что подтвердили в другой клинике. Вины своей не признают, сбрасывают трубки. Исключительное отмывание денег! Поберегите свои нервы и жизнь своих животных.
6
March 19, 2023
Ни кому не советую, много придуманных диагнозов. В первую очередь у этой клиники деньги, а не жизнь животного.
3
February 15, 2024
Заразили котика бактерией
Спасти не удалось...
2
May 31, 2020
Обращались, чтобы сделать рентген крысенку(поздно вечером, около 23.00). Понравился врач Дудка Роман Александрович, специалист по экзотам. Очень аккуратный и трепетный подход к животным, всё объяснил, рассказал, дал рек омендации по лечению и корммлению. Через неделю надо было показаться или связаться с врачом. По телефону девушка подсказала когда принимает, как связаться по телефону. По телефону смогли с врачом обсудить состояние нашего любимого питомца, также подсказал как и что делать дальше. Осталась очень довольна и клиникой и врачом.
8
1
March 7, 2020
Хочу выразить большую благодарность клинике Панацея за спасение моего кота Костика, а именно, доктору Юрию Алексеевичу Швецову за точно поставленный диагноз и грамотное лечение, фельдшерам Оксане Владимировне и Анечке за заботу и теплое отношение, как к питомцу, так и к хозяевам, Роману Александровичу Дудка за круглосуточные консультации. Коллектив данной клиники отличает не только высокий профессионализм и суперпрогрессивное технологическое оснащение, но то, как врачи реально борются за жизнь и здоровье своих пушистых пациентов. Хочу возразить тем людям, которые пишут про навязывание услуг и высокие цены, эффективное лечение моего кота стоило в 2 раза дешевле (капельницы, анализы, например) чем обслуживание в 3х других клиниках, где вытягивали деньги и просто убивали маму Кости, очень сожалею, что так поздно узнала о клинике Панацея, моя малышка была бы сейчас тоже жива.
6
4
September 3, 2021
Отвратительная шаражка стала. Разогнали всех достойных врачей, которые реально спасали жизнь питомца. Лично двух моих кошек от смерти спасли. Теперь одни крахоборы и коновалы работают. Администратор Алёна даже по телефону не умеет разговаривать+грубит+хамит... Отвратительный осадок остался. Берегите своих питомцев и не возите их к подобным человекам.
8
1
December 7, 2021
Не знаю с чего начать. Время идет – но не лечит, от слова совсем. С каждым днем всё хуже и хуже.
У нашей любимой кошечки появилось частое чихание, обратились сначала в нашу местную клинику (сами не из Челябинска). Там сказали, что есть папиллома в носу – а удаляют ее только в «Панацее».
Приехали за 100 км в надежде, что питомцу помогут. Там «обрадовали» - очень четко сказали, что возможна онкология и надо сделать КТ (12 700).
1.Перед КТ не сделали ни забор крови, ни УЗИ (не предложили это сделать – мол, и так всё норм пройдет), с наркоза кошечка отошла достаточно быстро (2 часа), но они вводили «антимедин». Главный врач сказал, что по результатам КТ обязательно срочно нужно делать операцию (25 000 + 6 000 рублей за каждый день стационара) – в носу киста – надо чистить, не онкология. Напугали, естественно мы согласились.
2.Привезли кошечку на операцию через три дня, операция назначена была на 16.30, а делали ее только поздним вечером уставшими руками. Нас уверяли, что всё хорошо будет.
3.При ежедневных обзвонах практически не давали ясной картины ситуации (оказывается, у кошки было апноэ – и она не дышала в течение 30 минут – где был персонал в это время не понятно). Нам про остановку дыхания не сказали. Говорили, что всё в порядке – температура только низкая – грелку ложим, кормим, ага. А что уже на первый день кошка фактически стала умирать – не говорили ни слова, главное ведь оплатить стационар, да? Потом еще сообщили, что у кошечки отек гортани. Но они не знают (!) что это. Постоянно врали о состоянии. Один врач говорила что в целом всё ок, второй – следом, что всё плохо. Отвратительно промывали нос. Оставалось много сгустков.
4.Когда на третий день кошка уже фактически умерла – нас позвали приехать, но только для того, чтобы показать, что у нее рефлексы работают (и вы не зря деньги платите!), предложить «отпустить», врач не стесняясь сказал, что на кт вдруг увидел воспаление мозга – видел бы до операции – не делал бы. Мы не стали «отпускать», потому что очень ее любим.
5.В эпикризе написано – время смерти 5:00, а звонили уже в 4:00. Кошечка умерла, свернувшись клубком, с катетером на лапке этого нельзя было сделать. Они сами ее отключили.
6.Сколько препаратов ей вкололи. Просто ужас. Анальгин, серьезно? Спецы, блин.
7.Выдали в мусорном мешке (тут вообще без комментариев). Если так боялись «биологических жидкостей» могли бы просто что-то подложить вроде пеленки медицинской.
Абсолютное равнодушие к животным, им скорее интересен процесс операции (врачам), а сотрудникам рангом пониже – только зарплата.
Администратор, видя наше состояние, еще и пожелала всего хорошего. .....
Эпикриз обещали прислать через два дня – прислали только через неделю, после настойчивых звонков с нашей стороны.
Причина смерти так и не указана, с чем связан отек гортани – не сказано, с чем связана остановка дыхания не сказано (проблем с сердцем и легкими не было). Пишут про абсцесс головного мозга, с чего он возник, может при операции. Но абсцесс крошечным, судя по КТ, и он проявляется по-другому. Убили кошку.
Не доверяйте своих питомцев в эту клинику. Они пользуются тем, что вы их любите. Им важно тешить своё самолюбие как врачей, получать хорошую зп и ржать в присутствии клиентов. Я вас ненавижу. А себя я до конца дней буду считать предателем.
14
1
July 18, 2023
Была большая очередь... Тяжёлых случаев много...
1
1
May 20, 2022
Возили кота на осмотр к кардиологу, профессиональные врачи видно сразу. Сделали УЗИ и нашли в чем проблема, прописали лекарства, лечемся. Рекомендую
1
August 10, 2022
Дороговато, но оно того стоит. Хорошие врачи, доброжелательное отношение к животным и хозяевам
3
July 27, 2023
Всё супер! Врачи профи , звонок и приём в тот-же день
1
December 19, 2021
Недавно делали здесь сложную операцию, бегаем как новые! Очень хороший руководитель! Однажды он мне сказал: оставьте животное в покое, оно уходит! А мог бы и дальше выкачивать деньги на моем горе!
3
2
August 9, 2022
уютная клиника, много современного оборудования для диагностики животных.
1