Если бы можно было поставить -10 поставила бы. Заказали редкий дорогостоящий препарат - фармацевт прозванивала, подтверждала бронь 2 упаковки под мою фамилию, договорили о дате когда я заберу. Приехали чтобы забрать (300 км в одну сторону) - а одну упаковку продали.. ну а что, она же в наличии. В чем был смысл брони ответить фармацевт не смогла. Вторая упаковка была помятая и порванная, стоимость препарата 21 тыс.. это не цитрамон который можно швырять как попало. Забрала только потому что осталась без лекарств. Прошу руководство объяснить фармацевтам как работает бронь под фамилию. Не рекомендую никому связываться с данной аптекой, если нужно что то серьезнее цитрамона и пластыря
3
1
Яна Михайловна
Level 13 Local Expert
April 23, 2024
аптека прекрасная! Персонал самый лучший! Спасибо большое за такую качественную работу! Всегда улыбаются, про все акции расскажут, про скидки! На кассе позаботятся, напомнят может что забыла взять… в общем очень люблю ходить именно сюда! Чисто
Show business's response
Александр Серов
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Посмотрели на справочной аптек Ростова лекарство. Есть в наличии. Приехали, оказалось, что только под заказ из Москвы, на вопрос: а зачем тогда показываете, что оно есть получили ответ: все так делают. Ну а цена какая? 14000 вместо 12400 в справочной аптек. Так говорю: вы зачем обманываете, цена ж совсем другая, достаточно большая разница. Ответ: мы не обманываем, а улучшаем таким образом свой рейтинг. Очень странно все, может, конечно, живя в этом же доме, за простыми лекарствами туда ходил, но в моей ситуации: никому эту аптеку не посоветую!