Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые, красиво и уютно, мрачный конечно продавец, ну бывает
Show business's response
Ольга Голубева
Level 6 Local Expert
September 17
Украшения этой фирмы очень красивые, так же там можно купить качественные вещи, футболки, шарфы
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Муж подарил мне браслет серебристый с шармом из новой серии reflexion.Покупали мы вместе в ТЦ «Лето» в спб.Я очень давно его хотела.Покупка была 17 декабря.В течении носки(примерно через 2-3 недели)Я обнаружила ,что в углах клипсы и на застёжке браслета-начало желтеть серебро.Я соответственно в панике.Мы звоним знакомому ювелиру,чтобы проконсультироваться.Это мол плохо обработанное изделие.Мы конечно же в этот период едем в магазин,где это покупалось,т.к у нас ещё гарантия .
Я требую разобраться с этой ситуацией,либо обменять ,либо на экспертизу.На что продавщица говорит : Это вы типо пользуетесь каким то средством(гель д/душа,мыло и т.д),что возможно от этого и пожелтело,а так вообще нужно снимать украшения каждый день!»Что за бред !Ага! И молиться на него ещё…!Потом оказывается если забирают на экспертизу и якобы будет виноват покупатель,то будь добр пожалуйста ещё за это заплати(2500р,каждое изделие=5000р).В итоге в долгих дебатах мы приняли решение,что если такое опять через такое время произойдет,то мы вернёмся.Продавец нам почистил браслет и шарм.В итоге через примерно 3-4 недели,опять все пожелтело,второй раз!!!!Что делать??Если возврат денег не предусмотрен и наверняка не обменяют,а экспертиза покажет,что конечно же виноват покупатель!!?Что это за не качественные ювелирные изделия за такие не малые деньги?Я не рекомендую этот браслет, шармы..хоть они мне и очень нравятся.Приходится чистить его через 2-3 недели!!!Что делать?