Незнаю как можно верить или нет , до бренда мне по 0 , но купив украшения в подарок не могу понять настоящие оно или нет , пишут серебро ,а проб на изделие не где нет ?!!??!?! Чему верить сразу в ломбард на оценку !!????
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
April 13
Хотела взять кольцо, перед покупкой специально уточнила можно ли уменьшить кольца так как у меня палец маленького размера на что мне консультант Александра сказала да без проблем вам его уменьшат в ювелирном магазине. Я обрадовалась и купила два кольца. Как выяснилось, что в ювелирном сказали, что они полые + матовое покрытие, что опасно это делать, будет очень дорого и большой риск, что оно развалится. Если бы консультант сказала бы что не знает, без проблем взяла бы в другом месте, а получается просто деньги улетели впустую. Так ещё и увидев оф.документ о том, что его нельзя вернуть по ошибке консультанта ухмыльнулась. Вообще ужас. 1ый раз купила и уже обманули. Если не знаете, то просто так и скажите. Зачем вводить людей в заблуждение!!! Не приду никогда больше покупать у этой фирмы
1
Show business's response
Екатерина Л.
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
20.08.23 купила колечко. Продавец уверяла, что у них качественный и подлинный товар, в отличии от других магазинов с их продукцией! Цена кольца 9.190₽. Вот так выглядело кольцо на следующий день…(фото прилагаю). То что я разочаровалась, это ничего не сказать. 29.08 (спустя неделю), мой молодой человек пошел в магазин разобраться в случившемся и услышать какие-то варианты решения проблемы. В итоге, продавщица пыталась оттереть, считая что это грязь!!! потом поняла что нет. А администратор, до конца уверяла что это грязь и хамски себя вела. Извинений никаких не было принесено. Предложили только провести экспертизу (зависимую или нет). Цена независимой экспертизы 60% стоимости кольца. Зависимая экспертиза - «оставляете под честное слово кольцо и ждете результата». В чью пользу повернется экспертиза сразу понятно… Других вариантов не было предложено. Извинений никаких мы так и не услышали. Больше покупать украшения в данном магазине не буду и другим не рекомендую! Отвратительное отношение к клиенту! Товар ужасного качества!
Show business's response
Regina
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Лучший ювелирный салон! Сегодня совершала там покупку. Управляющая Анастасия очень внимательна, серьезно подошла к моему вопросу, как и консультант Наталья. Девочки молодцы, спасибо им большое. Не везде можно встретить такой отзывчивый персонал, к сожалению. В самом салоне чисто, светло и опрятно. Всем рекомендую к посещению. Еще раз большое спасибо!
Show business's response
Анна Поддубская
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Муж подарил всем известный браслет, но застёжка на нём очень тугая. Его возможно застегнуть, только если зажимать механизм двумя руками. Левой рукой невозможно закрыть вообще. В магазине сказали что это не гарантийный случай и нет ювелира, который смог бы это исправить. Теперь браслет пылиться как ненужная безделушка, носить его невозможно. Периодически о нём вспоминаю и прошу застегнуть мужа. Но самой это сделать нереально. Очень разочарована и теперь точно знаю, что не буду покупать тут украшения.
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
February 28, 2023
Пандора - красивое название и только!
Купили уз-машинку, что чистить в том числе украшения. И какого удивление достать оттуда МЕДЬ! Постыдились бы хоть писать на сайте, что это серебро!
Не позорьтесь
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Покупала в подарок подруге кольцо в сентябре 2021 года.Качество оказалось просто отвратительным.Еще даже года не прошло,им разве что нужно было только любоваться.Я очень жалею что выбрала данный магазин для выбора подарка!Никому не советую!
1
Show business's response
Netty C.
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
11.08 зашла в магазин выбрать себе что-то по настроению, но в конечном итоге остановилась только на чистке прошлых украшений. девушки очень доброжелательные и приятные, в отличии от других магазинов не было навязывания и общения по типу «лишь бы продать». спасибо сотрудницам за качественную консультацию и хорошее настроение🥰
Show business's response
Серджио Т.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Сотрудники магазина вводят в заблуждение/обманывают что терминал оплаты картой не работает, говорят что оплата возможна только через сбп, тем самым лишают возможности вернуть кешбэк…
1
Show business's response
Светланка
Level 28 Local Expert
August 31, 2021
Хороший магазин, хороший ассортимент, приятные и приветливые сотрудники!
Show business's response
Диана Ж.
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
На кассе стоят милые девушки, красивый магазин
Show business's response
Алина Б.
Level 2 Local Expert
September 28, 2020
Купила в этом магазине браслет, была рада покупкой..но не тут то было,
Порвалась застёжка поменяли на новое издание ,такой же браслет..
Браслет растегивался очень легко несколько раз слетал с руки хотела поехать поменять и в итоге я его так и потеряла.😭
Мой совет покупателям не покупайте такие браслеты это всего лишь бренд но качество г....!
2
Максим С
Level 25 Local Expert
July 15, 2023
Неплохой выбор.
Show business's response
Дарья
Level 14 Local Expert
March 20, 2020
Очень красивые изделия представлены на витрине.Вежливый персонал.В магазинах всегда чисто.Цены,дороговато,но того стоит.
1
Оксана
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Купила браслет за 5490₽ , через два часа приходит смс завтра 50%на весь ассортимент. Вроде бы не смертельно, но осадок остался
Show business's response
Pavel
Level 15 Local Expert
March 13, 2020
Оригинальные украшения
Компетентный и вежливый персонал.
Рекомендую