Худший сервис, который встречала. Полное отсутствие внимание к покупателю. Купила себе в день рождения серьги, не проносила и 4 дней, как сломалась застежка. Обращалась в ПанКлуб на разных уровнях — к сотрудникам, управляющей, в телеграм, в иг, мне не только не заменили товар, не вернули деньги — передо мной просто даже не извинились за некачественный товар. Не говорю о скидках или бонусах. Чудовищно. Берегите себя и обходите ПанКлуб стороной.

Show business's response

Евгения О.

Level 4 Local Expert

Пришла в магазин с запросом на яркие серьги. Консультант помогла выбрать ярко-голубые Lollipop с кварцем. Дома кварц моментально побелел. Вернулась в магазин с вопросом. Ответ - кварц меняет цвет, держите на солнце или на ярком свету. Пообещали связаться, но, конечно, не связались. Посколько изменение цвета у кварца не является браком, замена невозможна. Ни на солнце ни под лампой серьги так и не поменяли цвета. По итогу имею серьги с белым камнем, не подходящие ни к лицу ни к гардеробу.

Show business's response

Игорь Наумик

Level 4 Local Expert

Невероятная девушка продавец с красивым именем Александра ! Покупал далеко не первый раз. Но, в этот раз был приятно удивлён. Заходил в магазин без особого понимания, что именно купить в подарок. Объяснил ситуацию - получил в ответ полное понимание. Девушка предложила мне все, что могло подойти. Каждый раз терпеливо ожидала пока я пойму нравится мне или нет. Объясняла. Примеряла на себе. Раз за разом. При этом делала это абсолютно непринуждённо и естественно. Человек излучает сплошной свет и позитив. Выбрали. Остался доволен. В следующий раз обязательно пойду только в тот же магазин чтобы попасть в её зону внимания. Большое спасибо.

Show business's response

PanClub

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews