купил серьги и колечко , в серьгах как сказал консультант бриллиант , в итоге его нет , тк серьги сами серебрянные , а в серебро бриллиант не вставляется , усиков нет , не уверен что вообще серебро , + серьги очень очень кривые , пришел сюда же где покупал , консультант просто руками начал выпрямлять их…бред , я попросил возврат , от покупки не прошло даже недели , бирки на серьгах имеются , чек имеется , все как покупал так и принес , купил ещё колечко , не уверен что там оригинальный камень , и то что серебро , в общем не рекомендую , ужас 👎
возврат не сделали
Show business's response
Елена Мацияк
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Хочу отметить работу консультанта Дарьи 13.01.23г) очень приветливая, спокойная, компетентная девушка, выражаю огромную благодарность, было приятно делать покупку! Причем я шла мимо и просто решила узнать о наличии и стоимости браслета, в итоге купила браслет и 3 шарма) не было ни навязывания,ни высокомерия,ни апатии со стороны консультанта (что ранее к сожалению встречала в Пандоре).
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
July 20
Очень приятные сотрудники, смогли помочь подобрать комплект для подруги
Show business's response
Леся Аверьянова
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Заказала доставку на сайте в этот магазин, на следующий день оказалось, что они не могут его доставить вовремя, я бала в Афимолле и зашла сама купить, консультант в телеграмме сказал, так как заказ еще не на сборке, поэтому деньги просто заморожены и сейчас будут разморожены при отмене. Заказ якобы отменили, написала тинькофф уточнить сроки, оказалось, что никакого возврата не было сделано, а деньги прошли полностью, а не заморожены. Тинькофф начал разбирательство, прошло почти две недели, в телеграмме консультант отвечает раз в день и то когда уже напишешь капсом, никакой клиентоориентированности!!! Просто пишут ждите ответа в чате, ответа нет, деньги не возвращены! Больше никогда не закажу ничего в этой сети и никому не посоветую!!! Ужасное отношение к клиентам онлайн-магазина.
Show business's response
Максим Орелкин
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Хорошо работает персонал. Все рассказали и показали.
1
Show business's response
m
Level 21 Local Expert
November 27, 2019
Понравилась работа консультанта, она рассказала про новую систему лояльности, подключила меня к ней, рассказала про скидки. Весьма клиентоориентированно отработала, хоть я ничего в этот раз не купила.