Заказывали ЗАРАНЕЕ подруге подарок на день рождения - сережки. Они были доступны в наличии только в одном магазине во всем городе. Когда заказ был собран, мне пришло сообщение, что можно приехать забрать. Приезжаю - бутик закрыт. Связываюсь с поддержкой, где мне сообщают, что магазин был закрыт по техническим причинам и неизвестно, когда откроется. Соответственно, заранее нас никто об этом в известность не поставил. В итоге именинница осталась без подарка в свой день рождения, а поддержка магазина лишь разводит руками и говорит, что ничего сделать не может. Отвратительный сервис, нас дезинформировали и оставили без подарка. Со своей стороны даже не предложили никакое решение проблемы. Это был мой первый и теперь уже последний заказ в этом магазине, не рекомендую, если не хотите тратить время и деньги. Если бы можно было поставить 0 за сервис - то поставила бы.

Show business's response

Александр Кац

Level 4 Local Expert

Покупал девушке кольцо, в магазине его не оказалось, благо продавцы проверили наличие в других магазинах, пока один продавец проверяла, вторая мне показывала колье в комплект. Девушки сами привезли кольцо на следующий день. Я пришел меня сориентировали по акциям, подобрали 3 украшение, которое оказалось в подарок. Приятно. Очень дружелюбно, хорошая консультация и сервис.

Show business's response

Кира Филатова

Level 4 Local Expert

Муж заказывал мне подарок в этот магазин, когда я пришла,он оказался закрыт, на горячей линии сказали что неизвестно когда откроется. Спасибо за подарок называется. Потом как-то приходили покупать подарок ребенку, попали на консультанта по-моему с кудряшками, рыженькие волосы, очень странно себя вела, как-то по хамски разговаривала, сложилось впечатление что персоналу абсолютно все равно на покупателя, было очень неприятно там находиться. Купили комплект потому что спешили,но желания возвращаться туда теперь нет, обслуживание на 0 баллов (((

Show business's response

PanClub

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews