Обратились сюда в стационар кошкой, которая была в тяжёлом состоянии. Цены огромные, сутки нахождения там обошлись в 14.000. На рентгене не заметили перелом грудины. Кошка была как овощ. По итогу мы отвезли кошку в другую клинику, где нам сообщили, что рентген из Панды не информативен и в плохом качестве, переделали его и обнаружили ещё перелом. И оказывается кошке не нужно было давать столько обезболивающих, в другой клинике кошка в нормальном состоянии и реагирует на нас.
Обращались сюда так как клиника находилась ближе всего.
Если хотите спасти своё животное, не обращайтесь в ветклинику «Панда».
2
Show business's response
Есения Николаева
Level 6 Local Expert
August 16
В клинике впервые, нам посоветовали сюда прийти из-за мощного аппарата узи и хорошего специалиста Дмитрия. Внутри уютно, хороший ремонт. Вежливый администратор)
Show business's response
Иришка Е.
Level 6 Local Expert
September 8
Приехали в эту клинику с шиншиллой, предварительно позвонив. По телефону сказали, что примут в порядке очереди. В итоге просидели почти 2 часа. Принимали всех с кошками и собаками, приехавшими после нас. Когда наконец приняли предложили сделать рентген без анестезии, т.к анестезиолога нет. Но сразу предупредили, что животное может погибнуть. Рентген стоит 4800 р. И при этом моя шиншилла может вполне погибнуть. В итоге уехали домой и обратились в другую клинику. Где нам помогли. Не советую эту клинику, особенно с экзотическим животным. По телефону обещают одно, а по факту обман.
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
September 16
Отличная клиника , не первый раз посещяем с питомцами, отлиное , бережное отношение с животными, понимающий и добрый персонал, все расскажут покажут и обьяснят. Всем советую!
Show business's response
Инкогнито 4765
Level 7 Local Expert
June 13
Обращались с котом. Всё оперативно и грамотно сделали( УЗИ, анализы) Специалисты все доступно объяснили. Рекомендую однозначно
Show business's response
Ирина П
Level 4 Local Expert
May 13
Привела собаку с непонятным (для меня) симптомом: позывы к рвоте, но без рвоты. После тщательно собранного анамнеза, бестактного наезда по поводу режима питания, врач сказал что из симптомов не понятно что с собакой! Любой же опытный собачник, коим я не являюсь, это моя первая собака, уверено скажет что это КАШЕЛЬ! Думаю, что это всё что нужно знать о квалификации врачей данной клиники. Врачу несколько раз объясняла как это выглядит, даже пыталась показывать видео, которое сняла, чтобы лучше объяснить проблему. Но важнее было поругать меня за тип питания, чем попытаться понять проблему. Вышла оттуда напуганная, минус 3 тысячи рублей. На следующий день сходила в клинику на Фадеева, где врач сразу понял в чем дело, назначил лечение, благодаря которому спустя два дня кашель прошёл. Сразу оговорюсь, в панду пришла, потому что был праздничный день и увы, не всё клиники работают. Не ходите туда!
1
Show business's response
Лара Самородова
Level 3 Local Expert
May 27
Привозила кошку с симптомами отравления в клинику Панда, осмотрел врач и сказал, что похоже на отравление геранью, настоял оставить кошку в стационаре до утра, чтобы сделать анализы и разобраться в ситуации, я согласилась, мне озвучили цену приема, которая составила 5000 тыс рублей и также сказали, что нужно будет оплатить утром анализ ещё 1500.
В итоге утром мне звонит врач и говорит, что нужно приехать к клинику. Я приезжаю, разговариваю с врачом и мне объясняют, что у кошки обнаружен сахарный диабет, и нужно оставить ее либо на целый день в клинике, либо есть вариант стационара с лечением дома в оставшиеся от стационара время. Я соглашаюсь на стационар, мне выписали лекарства, которые необходимо ей давать и мерить сахар.
Выносят кошку, она выглядела гораздо хуже, чем когда я ее приносила изначально. Подхожу к администратору, мне говорят, что я должна оплатить ещё 4200 за другие анализы, хотя я соглашалась только на один анализ. Я оплачиваю, уезжаю домой, спустя два часа приезжаю домой, кошка умирает у меня на руках.
В клинике меня никто не уведомлял о том, что у неё смертельный случай, я много читала, что животные с таким диагнозом ещё живут долгое время на уколах инсулина.
Клиника разобралась в ситуации, и решила, что в должна была сама понять, что диагноз смертельный, интересно как человек без мед образования должен это понимать.
Не советую данную клинику, если хотите спасти жизнь своему животному.
Клиника занимается вытягиванием денег.
1
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
August 16
Звонила в регистратуру по поводу вакцинации кошки. Регистратор помогла определиться с датой вакцинации, схемой других профилактических мероприятий. В нужный день по живой очереди моей кошкой занималась врач Юдина А.В. Доктор внимательно осмотрела кошку, провела опрос. Провела вакцинацию и взяла мазок на анализ. После приема мне выдали заключение о состоянии животного и рекомендации. Хочу отметить, что была здесь ранее, очень давно, и видно что клиника изменилась к лучшему. Есть стойка регистрации, кабинеты укомплектованы. В общем, мы довольны. Спасибо ветеринарам за их труд!
Show business's response
. .
Level 2 Local Expert
February 9
Хоть и прошло много времени, очень хотелось поблагодарить сотрудников круглосуточного стационара, которые оказали первую помощь. Мы с Марком хотели сказать огромное спасибо кардиологу Сидоровой Надежде Сергеевне. У Марка был отёк лёгких, Надежда Сергеевна сделав все обследования, объяснила все доходчиво, Марка сразу поместили в кислородную камеру. Так же хотим сказать спасибо врачу Попугаевой Анастасии Александровне и работникам отделения, за уход и заботу. Спасибо за правильно назначенное лечение!
1
1
Show business's response
инна резанцева
Level 10 Local Expert
April 12
Клиника, где врачи всегда готовы помочь пациентам, молодой коллектив с большими возможностями. Радует, что много специалистов, есть узи и кардиолог , рентген и своя лаборатория.
Show business's response
Дарья Булаткина
Level 2 Local Expert
August 22
Здравствуйте!
У нас умерла кошечка, подозрения на осложнения после операции(делали не в Панде) по удалению пиометры. У нас жил ещё один котик, после смерти кошечки ему стало плохо, съездили в дургуб клинику сделали УЗИ, сдали кровь, все хорошо, котик стрессует пропейте успокоительные.. На 4й день придя домой котик лежал на полу в полуобрачном состоянии, повезли ночью в клинику, котику попытались измерить температуры, давление все якобы на 0. Сделали УЗИ, по УЗИ все страшно, есть все чего нет ни у одного животного, также сдали кровь, кровь чистая, биохимия чистая, взяли якобы анализ на панлейкопению которая якобы оказалась положительная.
На котика просто смотрели и в конечном результате только усыспление ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАДТСЬ СПАСТИ!!!!!!
когда спросили ну может в другой клинике помогут, сказали что никто нас не возьмёт... А из за боязни умер и в дороге, решились на эвтанащию так как это якобы был единственный выход...
Сейчас читаем анализы и поримаем что котика нашего убили...
2 Вет врача подтвердили,что панлейкопению подтвердили не компитентно и что нужно было менять врача и повторно все сдавать (((
Не приносите сюда своих хвостиков...
2
Show business's response
Айсылу Блиндова
Level 4 Local Expert
August 23
Очень вежливые и заботливые сотрудники. Отлично провели осмотр. Дали много рекомендаций и четко все объяснили 🙏🏻😇
Show business's response
Кристина Коновалова
Level 3 Local Expert
September 24
очень классная ветеренарная клиника!! хороший и добрый персонал!
график работы подходит под мою работу и я могу приходить и не опаздывать! в самой клинике очень чисто)
Ольга Ахтямова
Level 2 Local Expert
August 1
Приехали ночью. У собаки была боль в позвоночнике. Один врач другая медсестра. Сделали все анализы даже просвещали позвоночник не чего не нашли. Назначили от не сварения желудка лекарство. Сделали обезболивающее . Из больницы наша собака выползла на двух лапах. Мы вернулись перепуганные. Они объяснили что это от обезболивающего. Обратились в другую вет клинику там экстренно сделали операцию. Успели спасти нам нашего любимого Бимку.
2
2
Show business's response
Элеонора Мельцова
Level 2 Local Expert
April 7
Очень милый и опытный персонал. Сегодня обратились второй раз. Всë подробно и доступно объяснили по курсу лечения.
Мы остались довольны.
1
1
Show business's response
Инкогнито 3188
Level 3 Local Expert
May 22
Обращались впервые Очень понравилось Чисто Быстро Корректно Супер! Особые слова благодарности Устименко Екатерине Петровне
1
Show business's response
Ekaterina L.
Level 2 Local Expert
July 16
Живая очередь по факту не живая!!!! проходят без очереди, говорят что по записи , кто ведет запись не понятно!!!!! говорят в администрации по записи. Что за двойные стандарты!!! 3 часа сидим, по факту вторые по "живой очереди"!!! с администрации уже 5 человек зашли. Что за позорное отношение как людям так и зверятам!!! Все также с работы. Короче очень большой минус клинике
2
Show business's response
Галина Тишина
Level 8 Local Expert
July 6
Очень благодарна персоналу вет клиники за особый подход и честность, а также- за поддержку и не равнодушие. Отдельная благодарность кардиологу и терапевту, за то, что нашли нужные слова, и были рядом, на связи, когда оно того требовалось. 9.06.24, бенгалка Ева..
Отличная клиника ,грамотные специалисты ,быстрое обслуживание ,кота «с острой болью» приняли оперативно, клиникой очень доволен
Show business's response
Наталья Б
Level 4 Local Expert
March 25
Добрый вечер,долго не решалась написать,но все таки решила это сделать, с моим питомцем случилось несчастье, и я обратилась в любимую, как мне тогда казалось ветклинику Панда, да все чисто,на рецепшене сидят очень вежливые девочки, нам сделали узи, и поставили анкологию, не помню как я дождалась терапевта, это было очень долго, взяли кровь, посмотрели снимки легких и вынесли приговор- питомцу ничего не поможет, и что нас даже не возьмет анколог. Мне сказали, что животное очень мучается и его нужно усыплять,,, и отправили сделав нам спазмалгон. Не спала два дня и две ночи, это мой член семьи, меня убедили съездить в другую клинику, и когда я показала им своего питомца, они долго возмущались. Посмотрели так же узи, взяли анализы, анколог нас вела от начала и с нами до сих пор на связи, назначили лечение, на днях сдали повторные анализы,ждем результат, и надеемся на хорошее окончание лечения.
Но как в такой ветклиники как Панда,могут предлагать не лечить, а усыплять животных. Конечно это легче всего.
4
1
Show business's response
Ярослав Белоусов
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Из известных мне клиник - эта самая лучшая. Очень приветливый и адекватный персонал. Врачи на высшем уровне! Все объяснят, расскажут, покажут, спокойные и размеренные. В клинике чисто, после каждого пациента обязательно проводится дезинфекция приемной. Ездили сюда каждый день на протяжении полутора недель на капельницы. Диагноз и лечение подобрали правильно - кошка поправилась, это главное, довольная :). спасибо вам огромное за вашу компетентность!
5
4
Show business's response
Сергей Никифоров
Level 2 Local Expert
June 27
Клиника просто кошмар просто бизнес и ни чего более. С животным были на приёме, назначили стационар, врачей нет просто от слова совсем, в 9 утра приём ведёт 1 врач и что бы попасть в стационар нужно его пройти
, а это 1,5-2 часа. При всем при этом врач стационара приходит в 12. При первоначально разговоре сумма была озвучена одна, а при окончании стационара выросла в 2 с лишним раза. Не советую данную клинику.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 8
Доброго времени суток всем !!!
Я была в этом месте , назовем его местом 😭
Расскажу что произошло :
1.02.2024 я с мужем приехала в это страшное место , перед тем как туда поехать, мы позвонили, нам ответили приятным голосом -"приезжайте мы вас ждём"
С нашем питомцем случилось несчастье.
Мы гуляли на улице и от испуга (собаки огрессивные на нас бежали), у нее случился паралич, отказали лапы.
Так как время было вечернее , нам нужно было выбрать клинику круглосуточную.
Решили ехать в это место.
1час и30минут, у нее пытались взять какой-то анализ, делали УЗИ.
Я задавала вопрос зачем вы все это делаете? Надо спасать ее ставить систему😏Но не совсем понимающие девушки, что с собакой?, занимались вытягиванием денег.Когда все таки решили поставить систему наша красавица умерла у меня на руках.
Мне очень грустно и больно, что мы обратились к так называемым "врачам!!
Если вам не жалко своих животных можно обратиться в это злополучное место.
И я буду писать вам отзывы справедивые до тех пор пока не будет извинений . А лучше если вы пересмотрите своих недоврачей!!!
Она прожила с нами 10лет , и ещё бы могла лет 5 побыть с нами.
Мне очень хочется, что бы на мой отзыв обратили внимание люди по защите животных.
Если удалите , я напишу новое,!!
12
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
September 23
Спасибо большое Севрюгиной Екатерине Анатольевне,прием оказан отлично и Шушуриной Арине,врачу узи тоже спасибо!Рекомендую клинику!
Екатерина Кокорева
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Спасибо большое за оказанную помощь.
Все очень профессионально! Сотрудники внимательные и доброжелательные.
Очень подробно и понятно рассказали как помочь любимому питомцу в домашних условиях. Наша собачка быстро поправилась! Спасибо!
3
Show business's response
Д
Level 3 Local Expert
September 13
Вожу сюда и других своих котов, решила на первичный осмотр привезти котенка нового.
Отличное обслуживание.Посмотрели котенка,прописали лечение и вежливо дали консультацию по поводу других котов.
Котенок от спокойствия уснул.
Show business's response
Дмитрий Павлов
Level 5 Local Expert
July 20
Очень грамотно вешают лапшу на уши.
На первом приёме объяснили как будет проходить лечение, в итоге когда у питомца начались осложнения, они озвучили , что нужно ещё вложить достаточное количество времени и денег для реабилитации и все это без каких либо гарантий на выздоровление.
Очереди на приём занимают не меньше 2 часов
2
Show business's response
Ксения Глухова
Level 7 Local Expert
May 29
Лучшая клиника в Самаре и во всем мире
Такого трепетного отношения я не видела никогда
Заботливый ,внимательная персонал
В клинике чисто и уютно
После операции звонят и интересуются здоровьем вашего хвостика
Все объясняют и рассказывают
10000/10
Спасибо Вам ,за ваш труд 🤍
Show business's response
Anna Sinel'nikova
Level 3 Local Expert
August 16
Обращаемся не в первый раз, нравится то, что всегда можно сделать рентген и узи, много раз обращались ночью, лечение было квалифицированным и помогало животному.
Show business's response
Инна Сиритченко
Level 3 Local Expert
June 30
Были с котиком на приёме у стоматолога Брилева Никиты Викторовича. Нам всё детально рассказали, дали рекоменлации. Котику понравился подход)
1
Show business's response
Саломея
Level 9 Local Expert
February 15
Была с собакой у офтальмолога Букреевой Юлии. Очень грамотный специалист - все доступно объяснила, провела осмотр, назначила лечение. Собака выздоровела. Очень благодарна Юлии за отношение к животному и хозяину! Рекомендую как знающего специалиста. Мне рекомендовала ее ветеринар Глебова Александра.
1
Show business's response
виктория графская
Level 10 Local Expert
December 31, 2023
Обратилась в клинику с собакой, очень бережное отношение к питомцам. Ничего лишнего не навязывают, все обследования проводят по симптоматике животного. Между врачами очень хорошая связь, если на приеме были у одного, а приехали к другому, всегда первый на связи. Были во многих клиниках, но в Панде на Революционной и на Гагарина лучшие специалисты! Рекомендую. Единственное, живая очередь, (если не экстренно) приходиться ждать приёма час, два. Но вы можете предварительно позвонить и вас поставят в лист ожидания и просто через время, которое в регистратуре озвучивают, приезжаете. В Панде любят своих беззащитных пациентов.
1
1
Show business's response
Любовь Любавина
Level 9 Local Expert
May 9
Обращалась по поводу стерилизации кошки, всё понравилось, анестезиолог обьяснила подробности операции, предупредила о всех проблемах после операционного периода. Кошка уже на второй день чувствовала себя прекрасно.
Show business's response
Denisenkotv11
Level 5 Local Expert
September 24
Из плюсов: работает круглосуточно, животных в критическом состоянии принимает вне очереди.
Из минусов: ценник на прием в 2 раза выше чем в других вет. клиниках, с 20:00 до 08:00 + 20% к основной цене.
Ольга Подлеснова
Level 7 Local Expert
September 3
Отличная клиника, очень внимательные врачи . Только тут поставили верный диагноз собаке.
Подробно рассказали о лечении и дали рекомендации.
Show business's response
Инкогнито 4852
Level 8 Local Expert
February 7
Очень хорошая клиника.всегда обращаюсь туда со своими животными. Очень устраивает,что работает круглосуточно. Персонал очень квалифицированный!! Последние обращение было по кастрации взрослого кобеля. Очень переживала,как всё пройдёт. Но как всегда всё было на высшем уровне!!! Спасибо за вашу работу!!!
1
Show business's response
Марина Решетова
Level 4 Local Expert
September 10
Можно приехать в любое время и питомцу помогут. Были на приеме у доктора Купряева И.Н. все доходчиво объяснил и провел лечение питомцу
Show business's response
Алёна С.
Level 2 Local Expert
February 28
Очень хорошая клиника, рядом с домом, грамотные и приветливые специалисты. Всегда приветливые, с животными обращаются осень мило, видно что любят.
Show business's response
Анастасия Куприянова
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Персонал очень отзывчивый и внимательный к братьям нашим меньшим. В ветклинике всегда чисто и веет добротой. Очереди не зависят от ветклиники, но там всегда есть где разместиться внутри, или сотрудники заранее тебя уведомят по телефону о прохождении твоей очереди, если ты ушел с пушистиком погулять. Всегда соориентируют по времени ожидания, всегда добрые и отзывчивые, даже если кто-то из клиентов приходит не в себе...
Мы сейчас с собачкой ходим на химиотерапию, а до этого удаляли здесь 2 раза камни.. Даже нашу пугливую собачку окружают лаской.
Экстренных пушистиков забирают вне очереди!
Отдельное уважение к ветклинике за то, что они всегда готовы помочь ФлагманВет, и принимают их в любое время дня и ночи, с любыми критичными животными.
1
4
наш казадаев
Level 4 Local Expert
September 13
Ходили к вед хирургу(Брилев Никита Викторович) все очень понравилось, качественно осмотрел собаку и все понятно рассказал
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 5 Local Expert
April 8
Огромное спасибо отзывчивому персоналу! 6-го апреля вечером молодая врач - анестезиолог (к сожалению не узнал имя) бесплатно порекомендовала лекарство и рассчитала дозировку для моей пожилой больной кошки. Благодарим Вас!
Show business's response
Алена Милорадова
Level 3 Local Expert
September 20
Наша любимая клиника! Всех питомцев водим только сюда. Очень хорошие специалисты и заботливые!
Valensia Ruz
Level 8 Local Expert
March 12
Отличная ветклиника! Очередь проходит быстро, вежливое обслуживание, трепетное отношение к животным, лояльные цены! Ходим часто, моей кошке нравится)
Show business's response
Виктория Булгакова
Level 2 Local Expert
March 19
Был опыт посещения данной клиники, больше туда ни ногой! Если вы хотите что бы с вас просто как можно дольше высасывали деньги, то вам тут понравится :) Достаточно прочитать их договор, нигде подобного не видел!! Подписал только потому что у кошки были конвульсии и не хотелось ругаться (ОБЯЗАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЕ ДОГОВОР ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОСТАВИТЬ ПОДПИСИ)
Сам опыт посещения:
4 месяца, Котёнок ударился головой, конвульсии. Отпустили через 5 минут, вколов анальгин и взяв 1.500 рублей за это все. Итог: «простой ушиб, не переживайте, сотрясения нет». Переспрашивали два раза, точно ли нет сотрясения!
На следующий день ночью снова эпилептический припадок, но уже во сне, чудом заметили ибо нам не спалось (неизвестно, чем закончилось бы!). Поехали в другую клинику. В другой клинике пробыли в течении часа где нам:
1) подробно объяснили причины и последствия, поставили диагноз ЧМТ;
2) сделали капельницу против отека головного мозга;
3) поставили тот же самый анальгин;
4) дали с собой таблетку против эпилепсии.
Цена вопроса - 715 рублей (с учетом +30% ночная смена)
Если мой отзыв оставил вас равнодушными, то советую прочитать остальные, бедные люди теряют своих питомцев при этом платя бешеные деньги за лечение! Всем мира и здоровья вашим питомцам 🙂
4
Show business's response
Рина К.
Level 10 Local Expert
July 18
Хочу выразить благодарность Захарчук И. И.! Очень долго наша Глория со своей лапой мучилась - и в итоге всё починили и всё вылечили, большое Вам спасибо!
Show business's response
светлана б
Level 8 Local Expert
May 3
Хорошая клиника , с самым лучшим доктором Викторией Самойловой . Пришли только на нее, остались довольны всем остальным
Show business's response
помидор
Level 5 Local Expert
August 15
если с вашим питомцем начинаются какие-то проблемы то ради бога пожалуйста не идите туда не доверяйте отзывам там в панде берут по 8к за несколько дней и это очень много как по мне. лучше ждите тот момент где ваш питомец задыхается
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
July 28
Приняли быстро кота, взяли необходимые анализы, измерили давление, предложили стационар, будем наблюдать. Оперативность и вовлеченность располагает
Show business's response
Илья М.
Level 4 Local Expert
September 5
Заглянул в окно в надежде увидеть живую панду, обманули.
Если не учитывать данного разочарования, то место хорошее, персонал позитивный и профессиональный)