Чистота. Комнаты убираются ежедневно. Удобное расположение, рядом с ж-д вокзала. Самое главное улыбчивый персонал. Круглосуточная стойка ресепшна. Все очень здорово.
Хороший персонал, удобное расположение.
Останавливаюсь уже не первый раз.
Гостиница находится в жилом доме, переоборудованным в номера.
Единственное, в каждом номере есть сололифт, который достаточно громкий.
Show business's response
Елена Пяткова
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Приезжала в Саратов на конференцию. Сразу же встал вопрос, где остановиться. Из нескольких вариантов выбрала Панда Сити и не прогадала. Номер забронировала заранее, почти за 3 недели до заезда, что порадовало, никакой предоплаты не потребовалось. Сама гостиница очень чистая и уютная. Персонал вежливый и доброжелательный. Для сравнения останавливалась в гостинице подобной ценовой категории у себя в Самаре,в которой завтрак так же включён в стоимость. А по факту в завтраке было отказано.
1
Show business's response
Оксана Тимофеева
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Давно не была в Саратове и была обрадована, поселившись в данном отеле: вежливое, очень доброжелательное обслуживание клиентов, чистота, вкусное питание, уютная домашняя обстановка в номере. Шаговая доступность сразу двух вокзалов. Очень всё понравилось, отель рекомендую.
3
Show business's response
Александр Гимаев
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Другие отели в Саратове даже не рассматриваю!
Был один в деловых поездках и оставался с семьей! Люкс очень приятный! И стандартные номера очень комфортные!
Кроме того, хотел бы отметить администратора Юлию на ресепшен!
Приветливая, обходительная, решит любой вопрос, проявит гибкость в подборе номера, просто замечательный улыбчивый человек! 5 звезд!!!
1
Show business's response
Евгений Ильин
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Хорошая гостиница. В номере уютно комфортно и чисто. Завтраки вкусные, но выбор минимальный, не шведский стол. Но для такой цены - норм. Рядом магазины и кафе. Тихий спокойный район. Был сломан держатель лейки в душе - но это мелочи, наверное скоро починят. Вцелом - рекомендую.
1
1
Show business's response
Антон Гурьянов
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
Эмоции только положительные, удобное расположение, отличные номера, столовая сногсшибательная!
Обязательно приеду снова.
Номера расположены идеально, ничего лишнего. Определенно советую. Номера расположены на этажах, на лифте приехали и сразу номера, очень удобно. Все расположено в жилом доме, так что, чтобы попасть туда, нужно получить ключ, все указатели есть, заблудится точно не получится.
Show business's response
Анастасия Терёхина
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Здравствуйте всем читателям. Хочу выразить благодарность и восхищение этой гостинице. Были проездом. Не пожалели ни разу. Номер чистый, уютный, современный. Чистое белье, мягкие подушки, полотенца, в номере есть все одноразовые тапочки, мыло, гель и шампунь, фен. Телевизор и кондиционер, у наших соседей был минибар в номере. В общем коридоре стоял холодильник и кулер с чистой водой. Завтрак в гостинице с 7 до 10 часов стоит 350₽ порции большие мы не смогли все скушать, на выбор были две каши и яичница с сосиской, кофе заварной, чай, компот, бутерброды с колбасой и сыром, сливочное масло, молоко , йогурт. В общем шведский стол. Что хочешь то и берёшь. За эти деньги это очень сытный завтрак и вкусный. За номер отдали 2400, это недорого и недалеко до центра. В общем мы очень давольны. Если будем в Саратове, то только к вам))))
Show business's response
Юрий Зеленкевич
Level 6 Local Expert
January 5
Отличное место, был не раз...
Расположение, цена и качество соответствует!
Питание за эту цену 500 руб. Мне кажется достойно!
Show business's response
Ольга К.
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Плюсы просторный номер, довольно чисто, вежливый персонал, хороший завтрак. Из минусов неудобный матрас, шумный сололифт в санузеле, недостаточная вентиляция.
Show business's response
Антон М.
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Останавливаюсь здесь уже не первый раз, как всегда всё на уровне. В этот раз хотелось бы отметить работницу кухни, её заботу о гостях и дружелюбие ))))
Show business's response
Полина
Level 12 Local Expert
March 14, 2024
Очень хороший отель, сытный завтрак, хорошие девушки на ресепшен, чистые номера, свежие полотенца каждый день. Сильно испортил все положительные впечатления тот факт, что между 8 и 9 этажом находится курилка. В номере пахнет когда в курилке кто-то курит. Поэтому снимаю одну звезду. Может, для кого-то это важно при выборе отеля.
1
1
Show business's response
Марина Рязанова
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Отличная гостиница, останавливаюсь именно тут в командировке. В стоимость номера входит завтрак. Рекомендую 👍
Show business's response
Андрей Шептунов
Level 11 Local Expert
July 10, 2024
Гостиница соответствует своей цене. Номер в целом нормальный. Все чистенько. Но стоят насосы и при пользовании водой соседние номера убегают в другое строение) Страшенные звуки издают данные насосы. Говоря про завтрак - шведский стол, очень скудный данный стол. И когда от персонала слышишь, что кофемашина сломана и пейте растворимый кофе - считаю это позор!!! Не рекомендую данную гостиницу.
Юрий Пряхин
Level 12 Local Expert
August 17, 2024
Очень удобное расположение! Вкусные разнообразные завтрака. Удобная твердая кровать)
Show business's response
Шуликина Татьяна
Level 20 Local Expert
October 12, 2024
Наличие чайно - кофейного набора ч номере украсило бы гостиницу, но хорошее сочетание цены и качества
Show business's response
Александр Самохин
Level 16 Local Expert
December 28, 2023
Отличная гостиница. Приятные персонал, чисто, удобное расположение . Есть завтраки и ужины, да они не блещут разнообразием, но покушать можно. Остановимся тут еще не раз.
Show business's response
Роман Минеев
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Был там впервые. Скажу просто. Снимал самый простой номер за 2700. Шикарно, нет слов, все есть. Все удобства. Персоналу отдельное спасибо, очень хороший коллектив
1
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Номера большие, уютные. Неудобная парковка. Завтрак непривычно не в формате шведского стола. Нужно делать заказ на кухню. Каши пресные и несвежие. Повара невежливые, такое чувство, что уставшие.
Остановились в гостинице повторно, поэтому дополняю отзыв. Привлекли, как и в прошлый раз, большие, уютные номера. Но как я писал ранее, на этом плюсы заканчиваются. В номерах прохладно, но спасибо девушке на ресепшене, принесла обогреватель. Кстати девушки вежливые и приятные, поэтому то, что я напишу ниже, к ним не относится, т.к. они на это повлиять вряд ли смогут.
Завтрак нужно заказывать на кухню. Утром, когда торопишься и много много желающих подкрепиться, приходится стоять в очереди возле кухни, чтобы сделать заказ, а затем ждать, когда принесут еду. Это очень неудобно, особенно когда ты торопишься. Не понятно, почему нельзя организовать шведский стол? Встречал его даже в отелях поменьше. Никто лишнего не съест. Еда, кстати улучшилась. Каша хоть и не свежая, но съедобная. Яичница с беконом или сосисками приготовлена тоже неплохо. Ее конечно сложно испортить, но некоторые умудряются. Заранее выложены на стол нарезка из овощей, сыры, колбаса и сладости, но нет приборов. Они в шкафу. Нужно как-то догадаться, что они там. Еще минус в организации питания, часто пустой бойлер для кипятка.
Хуже всего в этот раз оказалась, как ни странно парковка. Это такая мелочь в условиях проживания, но она смогла испортить все впечатление о гостинице. Думаю все понимают, что парковка в гостинице один из важнейших критериев ее выбора для проживания. Многие гости приезжают на авто, в командировку или на отдых. Хотя странно звучит - "отдых в Саратове". Но сейчас не об этом . Выяснилось, что за гостиницей закреплены два парковочных места на арендованной парковке. В силу профессии приходится регулярно жить в гостиницах, но такой дичи как здесь я нигде не встречал. Утром, забирая машину с парковки, подходит "тело" и в нецензурной форме заявляет, что я поставил машину не на свое место. А именно, приехав во второй вечер на практически пустую парковку, поставил авто НА МЕТР правее места, указанного в день заезда, причем на парковке нет разметки и невозможно определить где какое место, чтобы точно поставить машину именно на него и ни на сантиметр в сторону. Объяснив это "чуду" в засаленном бежевом джемпере уехали по работе. К сожалению, "тело" такой интеллектуальной нагрузки не осилило и осталось при своем. Мы, в свою очередь остались с испорченным настроением.
Естественно оценку исправил на более низкую.
Уважаемые владельцы отеля, я конечно понимаю, что денежка итак капает, но просторные номера - это не все что нужно для размещения гостей. Комфортная парковка (без общения с маргиналами), возможность быстро и вкусно позавтракать (без ожидания сделать заказ и ждать его или хотя-бы принимать заказы возле столиков, а не стоя в очереди на кухню), теплый номер или хотя-бы обогреватель в номере зимой (по умолчанию если номер холодный), салфетка или губка для обуви в номере и пакетик сахара к чаю. Все. Можно же это организовать, тем более, что стоимость проживания приличная, не меньше, чем в сетевых отелях, где есть все перечисленное.
Show business's response
Негеоргий
Level 13 Local Expert
March 23, 2024
Отличное расположение, сытные завтраки (немного расстроил растворимый кофе), чистота везде. Номер уютный, теплый, тихо с закрытым окном, с открытым шумновато. Немного бесит долгое ожидание лифта.
Останавливался на выходных в номере категории «Люкс» (901 номер).
Из плюсов: 1) Хорошее расположение;
2) Просторный номер;
3) Большой телевизор;
4) большая душевая комната;
5) чистое и белоснежное постельное белье и полотенца.
Из минусов: 1) Лифт. Один и маленький на все здание Отеля. Судя по всему пусковой механизм лифта расположен прямо за стенкой номера, поэтому его очень слышно.
2) Духота в номере. В номере очень душно. Все два дня проживания были открыты окна.
3) В номере есть электрический чайник и чашки, НО ни чая, ни кофе в номере нет. Уж для Люкса то можно было бы пару пакетиков положить.
4) Зубные наборы также не предоставляются.
1
Show business's response
Максим Белозеров
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Был проездом. Сначало ругался, что стоянка отдельно в стороне от гостиницы. Потом ругался что гостиница находится в жилом доме на 7, 8 и 9 этажах. Так же не понравилось , что стоить измельчитель воды в ванной комнате (из за это го оценка *4*) , который шумит до невозможности.
Но МАТРАС , на котором смог выспаться за 6 часов наверное перекрывает многие минусы.
Коллектив отличный , спасибо администрации. Наверное если буде выбор между неизвестной и известной гостиницы, я сяда приеду!
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Отличная гостиница. Чистенько, уютненько, постельное бельё белоснежное, тихо, центр города, с окна вид обалденный. Были проездом, переночевали с семьёй. Вообще город понравился, рано утром выехали и покатались по городу.
Инкогнито 1220
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Все прекрасно. Небольшой отель, чистый номер, завтраки. Отзывчивый персонал, помогут и подскажу. В номерах тапочки, чайник, небольшой мини бар.
Достался дизайнерский номер, необычно.
Спасибо персоналу за внимательно отношение к гостям.
Show business's response
Карина И.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Отличное расположение - и вокзал рядом, и район чистый и тихий, от центра 10-15 минут
Бесплатно кормят завтраками и ужинами! Домашняя кухня, очень вкусно!
К уборке претензий нет, персонал вежливый и доброжелательный
1
Петр Петрухин
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Отличная гостиница. Близко к вокзалу и центру. Чисто, ухоженно, автономное водоснабжение.
Стильная столовая с сытным завтраков в стоимость номера.
Show business's response
Макс
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Очень вежливый персонал. Номера чистые (был в 3 разных), замена комплекта полотенец каждый день. В каждом номере есть отдельный санузел и душевая кабина, считаю это одним из главных плюсов. Огромный плюс это включенный в оплату номера завтрак. Очень вкусно. Спасибо Вам за вашу работу.
1
Show business's response
Вячеслав Горохов
Level 30 Local Expert
July 29, 2023
Превосходная гостишка!
•1 Удобное расположение вблизи ЖД вокзала.
•2 Умеренный ценник.
•3 2-х разовое питание - завтрак и ужин, исключительно домашней, но вкусной еды.
4. Приятный вид из окна.
1
1
Show business's response
Гелик
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Сломалась машина в путешествии пришлось где то размещаться, на входе встретила администратор Юлия, очень добрый и отзывчивый человек поднимающий настроение 🫂🥰
Номер чистый, аккуратный, красивый, еда очень вкусная (только завтрак) , домашняя, были с семьей у всех разные вкусы но всем очень понравилось и все нашли что то по вкусу.
Евгений Григорьев
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Чисто, комфортные номера, очень адекватный персонал, очень вежливый. Совет - если бронировать гостиницу эту, то завтраки и ужины включайте для себя, готовят очень сытно и вкусно. Забот никаких испытать не должны вы)) Расположение очень удобное. Прямо на перекрестке и рядом ЖД вокзал. Рядом вот прям от слова очень. 1.5 квартала и уже вокзал. В противоположную сторону идти и остановка через 150 м. А если прямо от входа гостиницы пойти, 3 квартала вперёд, повернуть налево, то можно и в "спортбар" попасть))
2
1
Show business's response
Сергей Хитров
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Очень хорошо расположен - любой городской транспорт в пешей доступности и до ж/д вокзала 8 мин. ходьбы. Чуть более затратно дойти до регистрации - сначала во двор калитка с домофоном, затем лифт на 7 этаж (причем старый и медленный), но в общем проблем нет. Вполне прилично кормят в своем кафе, завтрак и ужин можно сразу включить в стоимость проживания или купить отдельно. Ну и цены вполне себе приемлемые.
3
Show business's response
Anton Slashchev
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
постоянно останавливаюсь в Панде (раз 15) и всегда все отлично. в этот раз не заладилось (нужно было потратить мин 5, чтобы открыть или закрыть замок, на просьбу переселить в другой номер или сделать замок, женщина на ресепшн: Вы просто не умеете открывать, поднялась со мной те жн 5 мин потратила, чтобы открыть, в итоге согласилась, что нужно приглашать мастера, мастер пришел только через 2 дня..., но сделал все за 5 мин.; уборка в номере не была произведена, сказал об этом на ресепшн и та же женщина с тем же взглядом сказала:
- была
- нет, не была. полотенца не поменяны, мусор не вынесен, постель не заправлена.
- была, у меня отмечено и презрительно дала понять, что она все сказала..
на след. день пришли менять полотенце и забрать мусор в 19:00.
И я понимаю, что всякое случается, но ресепшионист могла бы себя вести иначе.
наша компания - постоянные клиенты и не хотелось бы, чтобы какая-то женщина со скверным характером испортила впечатление о хорошем отеле. останавливался с 9-12.08
1
1
Сергей Емельянов
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
С учётом того что пришлось экстренно заезжать с трассы и в 10 вечера, то оказались приятно удивлены. Чисто, тихо. Непривычно что от стоянки далеко идти, но если в руках сумок нет, то для переночевать более чем. Завтрак стандартный.
Show business's response
Михаил Сунгатуллин
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
В номере чисто, завтрак вкусный, персонал вежливый. Очень понравилось.
Находится близко от ЖД. Номера расположены по всему дому на нескольких этажах, в одном подъезде. Чисто, есть завтраки, закрытая территория. Из минусов цена.
1
1
Show business's response
Мария Еремина
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Хороший отель, останавливались на ночь проездом. Все понравилось, завтрак входит в стоимость.
Show business's response
кристина третьякова
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Понравилось почти все))) и чистота в номере, и обслуживание, и завтраки, и удобное расположение, а вот фен подкачал))) при перегреве отключался… так что, если едете в командировку, перестрахуйтесь👍
Show business's response
Владимир Ш.
Level 14 Local Expert
November 14, 2024
Хороша гостиница , завтраки вкусные , близость к вокзалу да честно ест где пройтись .
Цена демократичная , персонал приветливый и отзывчивый
Show business's response
Т. Вержбицкая
Level 13 Local Expert
April 18, 2024
Вполне приличный отель.
Просторные номера, в номере чисто.
Завтрак скромный, но сытный.
Цена и расположение 5+
1
Show business's response
Naperekor
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Очень тепло. Номер чистый, есть все необходимое.
Не хватило одноразовых зубных щёток с тюбиком пасты. К трём звездам уже соответствующие требования).
Отличный вид из окна!
Добавляю отзыв после ответа заведения:
На ресепшн необходимо предупреждать, что принадлежности по запросу, а не создавать жильцам доп задачи "где, что и как"
Даша О.
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
всё было прекрасно, номер чистый. холодильник, кондиционер — всё есть. вид из окна 😍😍😍😍 насчёт системы сололифт нас предупредили, так что шум от воды нас не напряг, но
большая проблема была с местонахождением. мы не местные, поэтому добирались с помощью навигатора, он вел через закрытые ворота и непонятные дворы, так что даже после объяснений управляющей нам с трудом удалось понять где находится отель, но я считаю это по большей части наша вина
1
1
Show business's response
Антон Иванов
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Это лучший отель в Саратове. Вас встретят как самого дорого гостя - с любовью, заботой и вниманием. Огромное спасибо - девушкам на ресепшене. Бронируйте напрямую - так выгоднее. Возможно забронировать за неполные сутки (со вторых суток).
1
2
Show business's response
Евгений Попов
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Отель понравился - чистота, порядок , уют, интерьер, но на завтрак подают очень дешевый и не хороший чай, колбаса и сосиски самые дешевые и низкого качества, такие же отвратительные йогурты и масло. Приезжал опять, но от завтрака отказывался, завтракал в другом месте.
Show business's response
Валерий Шустов
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Хорошо расположен по отношению к жд.
В номерах есть всё необходимое. Огорчило состояние с/у.
павел алексеев
Level 12 Local Expert
October 27, 2024
Идти от ЖД вокзала (от автовокзала 0.7км) около 0.5 км, в этом плане огромный плюс.
Стоимость номера соответствует состоянию номера.
Гостиница находится на 7-9 этажах, работает один лифт, приходится долго ждать, чтобы спуститься или подняться. это существенный минус.
Нельзя отказаться от завтрака ( мы заселились в 21.00 примерно, а выехали в 4.45 утра, завтрак не нужен!!!!) . Вместо завтрака никакой сухой паек не представляют. Это тоже минус.
Главный минус, это в каждом номере установлен соло-лифт (принудительная откачка воды в канализацию через устройство под названием "соло -лифт"). Сололифт работает весьма шумно, слышно когда работает в соседнем номере.
Show business's response
Александр С.
Level 15 Local Expert
November 29, 2023
Уютная гостиница.
Питание включено.
Чисто. Свежий ремонт.
200 метров до ЖД вокзала.
Приветливый персонал. Очень удобно жить, если приезжаешь на долго.
1
Show business's response
Топильский Владимир
Level 24 Local Expert
July 23, 2022
удобное расположение , рядом с вокзалом. соотношение цена качество оптимальное. Вкусные сытные завтраки ( каша , омлет ,бутерброды, десерт,кофе). Ужин то же супер. В кафе хороший вид на желтую гору. Есть кулеры на этажах. В номерах чисто. Есть кондиционер. В старых номерах розетки в ногах кровати ( не много не удобно для зарядки гаджетов). Внимательный персонал. Рекомендую данную гостиницу.