Дети довольны. Родители довольны. Шоколадки ням-ням
Диана Ю.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Замечательное место,остались под впечатлением
Igor A.
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Дни рождения организовывать не умеют.
1. Еда - дети сидели за столом, ждали пока принесут. Хотя все было заказано заранее. Заказать можно только пиццы, нагетсы, картошку.
2. Аниматор - не умеет держать внимание детей, закончил на 10 минут раньше.
3. Час пока ждали выход на маршрут пришлось развлекать 12 детей самим.
4. Торты не готовят. Для принесенных тортов нет холодильника.
5. Один инструктор на 10 человек, детям приходятся долго ждать.
Подумать заранее о простом вопрос - не про ПандаПарк.
2
4
Татьяна Соловьева
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Интересные трассы. Очень нравится сыну. Внимательный персонал.
Dmitry O
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Порекомендовать это место не могу. Всё довольно дорого, и вам будут много грубить :)
В выходной день касса работает одна, очередь занимает 15-20 мин. При покупке билета кассир потребовала отстоять очередь дважды (в сумме 35 мин) для покупки двух отдельных услуг. Пытались спросить, точно ли нужно стоять дважды; отвечает "а давайте вы подождёте своей очереди". Пытались задать вопросы по прейскуранту; отвечает "здесь всё понятно написано, если знать русский язык".
Позвали администратора. Она обрадовала: кассир "некорректно выразилась", и второй раз в очереди стоять не требовалось. Полезно узнать это через 35 мин.
Ни в какой работе с персоналом они там не заинтересованы, поток большой, все с детьми, в основном все молчат и терпят. Вы можете встретить ту же кассира и других сотрудников из более ранних отзывов.
9
2
Филип И.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Классное место, есть подобный парк на вднх, но тут из плюсов, что погода не влияет, можно хоть зимой приехать, опять же и детям будет интересно, но и ребятам постарше
3
Show business's response
Яна О., Алексей О.
Level 16 Local Expert
February 13, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха.
Show business's response
Andrey
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
В целом парк не плохой, трассы на разный уровень уверенности в себе, но темноват, на мой взгляд.
Из неприятного, когда идёте с ребенком, то не факт, что отдых получится семейным, так как ребёнка могут пустить, а вы останетесь смотреть из-за забора. Сегодня с этим столкнулись. Причина? Оказывается, если в парке у кого-то планируется мероприятие (день рождения и т.п.), а вы тоже пришли, то взрослых не пустят.
И скажут вам об этом уже после оплаты, ведь деньги не возвращаются. Не устраивает - ваши проблемы.
Вот такой вот сервис.
5
1
Даниил Хлашев
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Очень круто есть разные высоты для разных возрастов
3
Show business's response
Эдита Ворона
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Отварительная работа инструкторов! 03.01.22 посетили данный парк. Ребенок 7 лет застрял на одной из точек и не мог сам пройти дальше. Сначала стоял и пытался сам справится, потом уже расстроился. 3 инструктора, к которым я подошла сама, сделали вид что что то делают, а потом испарились. У вас в парке надо обязательно хамить и ругаться, чтоб люди выполняли свою работу? Настроение у ребенка было испорчено. Зачем нужны сотрудники, если они не выполняют свою работу?
Мой ребенок был не единственный, кто застрял и ждал помощи от ваших сотрудников, которые там для красоты
5
2
Николаева Вера
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Очень круто
Александр Н.
Level 13 Local Expert
March 31, 2024
Очень понравилось. И дочке 5 лет и сыну 13 лет. Трассы оборудованы для всех.
Светлана Трифонова
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Хороший парк для досуга, но уже много лет не меняются тропы и персонал работает на отвали. Заинтересованности к людям нет совсем. Стоят кучкой болтают. Реагируют на детей, когда уже слезы.
2
3
Макс К.
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Отличный парк, вежливый персонал, отличные трассы: есть на высоте 4 метра и 7 метров, разные уровни сложности, можно выбрать какой хочешь. Были с подругой, очень понравилось)
3
Show business's response
Сергей Ронжин
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
Очень крутое место. Вместе с детьми пролазили четыре тропы на высоте 4 и 7 метров. В некоторых местах страшно, но преодолеваешь себя и потом чувствуешь удовлетворение. Прекрасно провёл время с семьёй. 1500 на человека. А потом в ресторанчик и шопинг, тем более что Ривьера это огромный торговый центр.
1
Show business's response
Александр Пчелкин
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Ни кому не советую это место !!! Персонал хамло матерятся на детей !!! Вся конструкция держится на соплях , всё трясётся , сложные испытания !!!
2
3
Show business's response
Наталья В.
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Чудесное место для активного отдыха всей семьёй
Show business's response
Круглов Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Странные. Ребенок ростом 125 , не измерив , доказывали что рост меньше 120. Пока не поругался , реакция на *отвали* . Сам парк 4 звезды. .
2
2
Show business's response
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
April 5, 2021
Сегодня семьи Центра социальной помощи семье и детям "Измайлово" филиал "Восточное Измайлово" посетили замечательное место ПандаПарк Ривьера. Дети остались в полном восторге! Здесь можно испытать себя на силу, смелость, ловкость и выносливость. Все отлично провели время и зарядились позитивным настроением на весь день. Огромное спасибо руководству ПандаПарка за такую возможность.
4
1
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Посетили парк 27.11.2021 ТЦ Ривьера, Автозаводская дом 18. Ужасная организация праздника, квест должен был начаться в 12.00 к нам ни кто не подходил, подошли сами: один говорит сейчас начнётся, другой в 12.30, полная путаница. И так на протяжении 3-х часов нужно самостоятельно ходить и спрашивать, когда можно на маршруты, когда можно на скалодром, тогда не понятно зачем устраивать праздник, дети были брошены, родители сами ходили и помогали, не понятно для чего у Вас есть организация праздника (это только 1 час на квест и все), лучше отдельно бы продавали билеты, а не расписывали свои программы так красиво, что увы не соответствует действительности. Кухня по мне вообще живет сама собой, были в кафе на втором этаже, принесли пиццу, потом администратор или организатор (не знаю кто) прибежала забрала пиццы при этом ничего не сказала, потом прибежала поставила обратно. При оформлении заявки было оговорено, что в кафе можно сидеть по времени сколько хотите, в итоге прибежал администратор в 14.55 и говорит у Вас время до 15.00, быстрее освобождайте место, не было понятно почему и как, нас настоятельно стали выпроваживать, дети даже толком не покушали торт. При оформление сказали,что напитки и пицца только их: в итоге напитки можно свои (и это хорошо), а вот пицца ужасная ни одна не подошла для детей (ели только родители, что и странно заведение имеет детскую направленность и большая часть должна быть для детей), дети остались голодные (грибная пицца было столько рукколы, за чем не понятно, а цены заоблачные). И про персонал: персонал должен быть добрее ведь работают с детьми, несколько детей в том числе именинник был расстроен грубостью персонала. Не рекомендую данное место цена и качество не стоят того, осталась очень не довольна данным местом. Увы праздник был испорчен...Старайтесь более внимательно относится к своим клиентам, ведь по большей части это дети и родители, которые приходят за положительными эмоциями, а не для того, чтобы получить долю хамства, за свои же деньги. Не рекомендую этот Панда Парк, слишком дорого для такого отношения к гостям!
6
1
Николай Щербаков
Level 15 Local Expert
September 17, 2023
В целом не плохо, но фотографы звери - дети карабкаются, а они их вспышкой, чтоб потом фоточки впарить...
1
Show business's response
KatiRino
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Всё отлично. Куратор/менеджер Наталья замечательная! Спасибо!
1
1
Яков Иванов
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
Место просто супер!!! Интересно и детям и взрослым! Несколько разных маршрутов. Отзывчивый персонал, нормальные цены.
Show business's response
Маша
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Купили несколько билетов на сайте, но в итоге пришло меньше людей. Ни на сайте, ни в самом парке никакой информации о возврате или обмене билетов нет. Работники на кассе отправляют на сайт, на сайте форма не работает, телефоны вне зоны действия, по оставленному нами номеру никто сутки не звонит.
Возникает вопрос: если настолько наплевательски относятся к поддержке покупателей, насколько парк внимателен к остальному?
Не советую покупать билеты на сайте.
1
Наталья Романова
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Место очень классное
Show business's response
S..... S....
Level 2 Local Expert
April 20
Классно
2
Show business's response
Ivan Makarov
Level 6 Local Expert
November 25, 2018
Хорошие, разнообразные трассы для разных возрастов. Несколько уровней трасс на разных высотах. Все достаточно хорошо продумано и безопасно. Рядом, хоть и за отдельные деньги, есть скалолазные стенки. Жаль правда что без обычных зацепок - все фанерные.
Но не без ложки дегтя. Крайне не понравилось поведение инструкторов, особенно Владимира. Девочка на втором уровне (высота метров 5) зависла на одной из баз и не могла далее перещелкнуть страховочный карабин. Это продолжалось уже минут 5. Никому из персонала до этого и дела нет. Я подошёл к одному и попросил помочь. Он попробовал несколько раз объяснить ей, но у девочки не получалось, она уже плакала, но пыталась. Инструктор просто развернулся и ушел. Никого на помощь так и не позвали. Пришлось мне самому, оставить своего мелкого ребенка на трассе, организовывать детей на ее трассе и попросить дойти до нее и помочь.
12
3
Show business's response
Владимир Владимир
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Для детей супер. Строка для ребят это же чудо.Сам павильон классный.
3
Дарья Ш.
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Прекрасный инструктор Сергей, были на выходных с ребёнком, очень всё понравилось. Нашел подход, понятно объяснил. Супер👍🏻
2
Show business's response
Денис Давыдов
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Хороший веревочный парк, цены средние по мск.
Show business's response
Мария Р.
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Все очень классно!! Подходит как для детей, так и для взрослых!
3
Show business's response
Павел Копаев
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Хороший парк, отличные сотрудники.
1
виктор федоров
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Отличное место! Все организовано на высшем уровне...
Show business's response
Надежда И.
Level 18 Local Expert
September 7, 2022
Очень понравился данный парк. Достаточное количество "дорожек".Детям 12-ти лет очень понравилось. Советую.
2
1
Show business's response
Наталья Ласкорина
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Очень понравилось, ребёнок в восторге
Show business's response
Василина Бочарова
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Это было потрясающе.🤩 Только что оттуда. Особая благодарность инструктору при входе. Замечательный парень. Работает с душой, с каждым возится. Дочь сначала разревелась на первом маршруте, потом не хотела уходить.
3
Show business's response
dubrosik
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
В целом понравилось.
Хотелось бы чтобы на территории были кулеры с водой.
3
Show business's response
Алексей Соболев
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Почему не работает часть трасс - нет персонала. Почему нельзя оставить ребенка, зачем мое присутствие - не кому следить, не хватает персонала.
Закройтесь уже, не позорьтесь.
4
1
Людмила Резникова
Level 19 Local Expert
February 23, 2020
Здорово! Дети в восторге! Развлечения и для больших деток (пап), и самых маленьких - всё разделено на разные уровни сложности. Отмечали там д.р. младшего внука. Есть комнаты, где можно устроить детям чаепитие. Для одежды индивидуальные шкафчики, как в бассейне. Много инструкторов - свои на каждом этапе, страховки, как у альпинистов.
5
Show business's response
Дмитрий М.
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Рядом фудкорт и несколько ресторанов.
Show business's response
Александра Басова
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Если бы был отдельный туалет, чтобы не надо было выходить в ТЦ было бы почти идеально
1
Show business's response
aaberkut
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Всё очень понравилось хорошее внимание за детьми приветливы внимательного инструктора доступная стоимость хорошая атмосфера сделана с интересом для детей.
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
January 13
Круто
1
Show business's response
Андрей Юркин
Level 18 Local Expert
June 10, 2022
Замечательный парк, были в нем с детьми несколько раз. Начинали с самого низа, теперь уже ходим на третьем этаже - на высоте 12 метров.
Очень нравится.
2
Алексей Ч.
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
Отличное место для детей и взрослых! Приветливый персонал ! Все объясняют везде помогут! Кто первый раз не берите сложный или средний маршрут они кажутся легкими но это далеко не так! первый раз -только легкий!
3
Show business's response
Андрей Гайшун
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Очень долго ждать оформления на ресепшене, девочка всегда одна все делает. Сам парк супер, дети в полном восторге. Когда доходят до конца, чувствуют себя героями, эмоций через край.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
3 уровня (для малышей, средний - 4,5 м и высокий - 7 м), много места.
3
1
Show business's response
Екатерина Михайлова
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Отличное место, дети были уже три раза и просятся опять. Несколько разных по сложности маршрутов, троллейная трасса, прыжок