Отличное место для времяпровождения как с семьей, так и с друзьями. Маршруты достаточно интересные, есть прям сложные, которые интересно проходить с каждым разом! Персоналу отдельное спасибо, объясняют все четко и внятно, и помогают когда что-то случилось.

Кристина Воронкова

Level 7 Local Expert

Наш опыт посещения данного парка оказался уж очень неудачным! Праздновали выпускной детей (дошколята). Было нас 23 ребенка, обратите внимание,что выпускные в данном парке организовывают от 20 детей, а это приличное количество. У нас была заявлена программа на 4 часа с анимацией вначале и крио шоу в конце праздника. После неинтересной анимации (дети просто говорили,что неинтересно и шли к родителям),аниматоры даже не следили за количеством детей, дети поели и должны были выходить на маршрут (4 маршрута в программе). Одну группу пустили детей, координатор водила детей как могла,один человек не может справиться с 13 детьми одновременно! Вторая группа детей ждала час! Это дети 7летнего возрастала, они усали, они хотели все вместе и .... персонал нам отвечал, что сделвть ничего не может, не карабинов! Напоминаю-выпускной от 20 детей, кудв делись карабины расчитанные на нашу группу? А все просто, перед нами пустили другую группу детей. Сотрудники хамили в открытую! Менеджер, которая бронировала нам программу Екатерина решить ничего не могла! Мы хотели забрать детей и уйти, откуда-то стали находиться карабины. Итог: дети бегом бегом кто сколько прошел, половина детей не прошли свои положенные 4 маршрута, с ними не было рядом инстурктора, ни одного! На шоу, которое так же было оплачено половина детей не успела и самое ыозмутительное, при дальнейшем разбирательстве в этой ситуации, менеджер заблокиповала мой номер, а руеоводитель отдела продаж Дарья сказала мне, что я была в состоянии алкогольного опьянения и ругалась матом! Я везла детей на машине, парковала на подземной парковки тц ривьера, а мне говорят, что я была в состоянии алгольного опьянения. Слушать, как общаются ее сотрудники она не стала, поэтому дальше уже придется писать заявление на клевету.

София В.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое инструктору Елизавете подробно всё объяснила и добавила уверенности. Приятно видеть ответственное отношение к работе. Была на 5 трассах все очень интересные.