Pandora
Directions
Semyonovskaya
133 m
Semyonovskaya Metro Station
17 m
11 reviews
December 5, 2020
Очень понравился персонал, работают две очень милые и отзывчивые девушки)читала предыдущий отзыв,что девушке не сделали возврат, мне сначала тоже озвучили,что возвратов не возможен. Я специально зашла на сайт в раздел «возврат товара» и показала девушке, и все без проблем оформили.Что касается ювелирный изделий,там очень много нюансов.
5
July 13, 2020
Магазин не соблюдает закон о защите прав потребителей! Приобрела украшение коллекции rose (Кольцо открытое "Истинная женственность", артикул
188506C01), которое не является ювелирным, т.к. представляет собой сплав металлов, поэтому имею право вернуть его в течение 14 дней, если оно мне не подошло (так мне и сказала служба поддержки Пандоры). Я отнесла его в магазин, и меня там внезапно развернули, категорически отказавшись вернуть или поменять украшение без дефекта. Консультант объяснила это тем, что магазин работает по франшизе и сам устанавливает правила возврата и обмена товара (очевидно противоречащие закону о защите прав потребителей). В очередной раз столкнулась с моделью ведения бизнеса, в которой после совершения покупки ты компании неинтересен и должен отстаивать свои права потребителя. Но при столь завышенной цене на украшения это просто верх наглости, как я считаю) Больше никогда не буду совершать покупки в Pandora и никому не посоветую.
4
3
May 2, 2021
К работе персонала нареканий нет. Марку держат. Но ассортимент очень скудный! Сотрудникам приходится изворачиваться и находить 1000 причин, чтобы ты купил то, что есть) Заходил неоднократно, но ни разу так ничего и не подошло
4