Кто хочет заранее купить цветы и оформить даже самовывозом, цветы из данного магазина, крайне не рекомендую этого делать, раньше покупал цветы более 3 лет, и все было прекрасно, до сегодняшнего дня! Оформил заказ 13 ноября, приехал утром за цветами, а цветы решили собрать не те что в заказе, сделать ну конечно же такие прямо сейчас нельзя, попросил чтобы отправили доставкой, ведь уже испортили утро и подарок! Днём так доставку ни кто не оформил, платить за доставку должен я, а накосячили они! Клиентоориентированность у данной компании кот наплакал, директор на связать так и не вышел, а администратор больше часа трубку не брал, чтобы урегулировать ситуацию и войти в положение! Испортили отношение, больше заказов от меня, моих знакомых и клиентов навряд ли будут, надеюсь данный отзыв будет для людей уроком, и прошу не оформляйте у них заказы заранее!
Инкогнито 2422
Level 7 Local Expert
December 22
Ужасное отношение, доставили подруге на юбилей букет с 8 розами, вместо 9!!! В качестве извинения предложили вернуть 100 рублей за розу и скидку на следующий заказ!!! Издевательство какое то!!! Перед отправкой букета, просила отправить его фото для согласование, что в свою очередь флорист не сделал!!!
Анастасия Казакова
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Я просто обожаю это место и девченок которые там работают, всегда меня спасают с букетами. Можно подобрать букет на любую сумму и любой вкус, девочки всегда помогут, подскажут и сделают шикарные композиции , я в восторге, советую