Установили сигнализацию, в этот же день загорелись ошибка, приехал повторно, ничего не смогли сделать, однако при третьем обращении проблему удалось решить, сейчас всё работает без проблем
Show business's response
Андрей Дударь
Level 6 Local Expert
April 6
Профессиональный коллектив,знают своё дело
Show business's response
Владимир Бирман
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Сначала выбирал наугад, получилось записался к конкурентам. По итогу конкуренты облажались, позволив себе в плёвой ситуации (продинамили запись) разговаривать с клиентом "через губу".
К концу "перебранки" предложили скидку. видимо до того зажрались, что считают всё можно купить - хек там. Прозондировал снова - увидел Пандору Аларм.. С момента первого звонка до момента получения ключа от обслуженной машины - ни единой претензии, а только положительные эмоции. На пару тыщ дороже чем у первых вышло, но человеческое отношение дороже стоит!
3
Show business's response
Немцов Сергей
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Ребята молодцы делают все работы качественно! Ответят на любые вопросы! Обращайтесь не пожелтеете!!!👍👍👍
Show business's response
baklan baklanov
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Отличный сервис по установки сигнализаций.
Пригонял им субарик на активацию автозапуска, сделали все оперативно, активировали все функции сигнализации которы не активировал официальный дилер при установке сигналки при продаже авто.
Спасибо вам ребята за качество работ.
Show business's response
Evgeniy Chernyshev
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
В моем понимании - образцовый сервис. Все четко, быстро и за вменяемые деньги. Хотя изначально задача была нетривиальная - доделать работу за сторонними установщиками на мотоцикле Harley Davidson. Всем очень доволен, мастерам огромное спасибо.
Show business's response
Pavel
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Установил Пандору с автозапуском вместо Автолокатора, который работал нестабильно. Установочный центр выбрал по отзывам. Установили за полдня
Show business's response
Serii Ivanov
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Позвонил -приняли , все на высшем уровне , рассказали ,показали , ребята работают оперативно !, буду давать другим положительные рекомендации на ребят , большое спасибо за работу !)
3
Show business's response
Photolab Kaz
Level 7 Local Expert
January 8
Сделали все четко. Подробно все рассказали. Рекомендую.
2
Show business's response
Андрей К.
Level 8 Local Expert
August 27
Профессионалы самого высокого уровня!
Show business's response
Лев Камалетдинов
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Ребята профессионалы, очень оперативно, решили проблему с пандорой 5000 за демократичную цену)) большое Вам Спасибо!!!
Процветания Вам!!!!
1
Show business's response
Ирина V.
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
На днях были в салоне устанавливали сигнализацию . Сервис на высшем уровне . Сергей всё рассказал , подобрал , предложил удобное для меня время . Монтажники большие молодцы , ребята грамотные. Сигнализация работает прекрасно , автозапуск это чудо чудесное ))) спасибо огромное всему коллективу
2
2
Show business's response
Andrey
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Выражаю огромную благодарность менеджерам Михаилу и Дмитрию за тщательный, кропотливый и скрупулезный подход к своему делу. Отличные ребята, всё чётко объясняют и где надо разжевывают))) Общаться с ними было очень приятно, рекомендую этот центр со всей ответственностью. Пять баллов за профессионализм, просто молодцы.
4
1
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
June 10, 2023
Люблю этот центр, маленький, уютный. Ребята профессиональные, атмосфера домашняя.
Show business's response
Streege
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Заехал просто проконсультироваться по неисправности, в итоге починили за полчаса. Хорошие отзывчивые ребята.
Могут подсказать по всем вопросам связанным с установкой и проблемами сигнализации. Спасибо!
1
Show business's response
Вадим Самойлов
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Решил установить себе сигнализацию. Позвонил по телефону, решил уточнить стоимость установки сигнализации на авто. В ответ начал слышать грубые высказывания, что на американцев не будем ставить. На вопрос: «Почему?» - потому что не хотим, тут же диалог с его стороны переключился на «ты» с дальнейшей агрессией, мол зачем ты вообще звонишь сюда. В догонку сказал что ни одна модель на мое авто не подойдёт. И вот так себя ведут официальные представители компании. Крайне не советую. До этого очень положительно относился к ним, но до сих пор не понимаю, что не так я им сделал. Ужасная клиентоориентированность. К слову, позвонил в другую компанию - там мне ответили, что почти все модели «пандоры» смогут установить. Вот так и слушайте официалов.
7
2
Show business's response
Григор Каграманян
Level 11 Local Expert
February 3
Все , как в договоре. Ничего не нарушали, услугами оказанными доволен. Буду ещё обращаться
Show business's response
Сергей Ильин
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Ребята молодцы, помогли с решением проблемы, оперативно без предварительной записи. Спасибо огромное!!!
1
Show business's response
Кристина К.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Ребята профессионалы своего дела. Объяснят, подскажут, сделают!
Show business's response
Егор К.
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Отвратительное место общаться совершенно не умеют. Были вопросы по сигнализации отвечали так будто я недоразвитый какой то.
Спустя год сигнализация начала высаживать аккумулятор позвонил им и был практически послан со словами «сигнализация это не может сделать, проблемы в вашей машине». Поехал в другой сервис, где мне сказали что сигнализация установлена неправильно и поэтому она разряжала аккумулятор.
Крайне не советую данное место!
2
Show business's response
14298 Федосова
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Быстро, четко, без очереди, мастера укладываются в отведенное для клиентов время.
Show business's response
Felix Felix
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Всем доброго времени суток. Был на днях у ребят по диагностике и ревизии сигнализации, которую мне установили в салоне. Встретили очень хорошо, выслушали и начали работать. Все сделали, исправили недочеты, дополнительно установили авторегистратор, дали рекомендации по работе сигнализации. Ничего не навязывали, на все вопросы отвечали с точки зрения технической и экономической. Одним словом я доволен. Рекомендую. Спасибо за работу, мастера высшего класса.
Show business's response
Демид Б.
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
Одно слово ФИРМЕННЫЙ УСТАНОВОЧНЫЙ ЦЕНТР!!! Самое смешное,перехватывают клиентов друг у друга. Не смогли заставить нормально работать сигнализацию,сославшись на то,что нужно вшивать ключ за 8500 рублей и тогда все заработает. Техподдержка отвратная. Итог один,парни за 1 тысячу рублей в Подольске Real-zvuk добавили программно ещё один алгоритм и о чудо,все идеально работает. Жаль,что почитал отзывы после покупки и установки сигнализации у них.
4
1
Виталий Ярхамов
Level 5 Local Expert
March 1, 2021
Устанавливал здесь сигнализацию Pandora DXL 4710 + защиту подкапотного пространства + защиту запасного колеса на Санта фе 4 поколения. Были 2 нюанса, которые не очень устроили, но они скорей всего не касаются именно качества работы специалистов данного сервиса, а в остальном все просто супер!
Раз упомянул про 2 нюанса, поясню:
- разрядили аккумулятор пока ставили оборудование, тестили и т.д. пришлось прикуривать, что бы выехать из сервиса, но тут скорей всего дело в самом аккумуляторе, буду обращаться к дилеру по гарантии.
- не реализовали "Мягкую посадку" (это когда подходишь к автозапущенной машине, снимаешь ее с охраны и она не глохнет (Санта фе заводится с кнопки старт/стоп)), но тут все по честному, в своем видео на сайте к этой сигнализации они прямо говорили, что Мягкая посадка не на всех машинах поддерживается :) но в киа соренто прайм ведь получилось :) тут больше от непонимания причин маленький дискомфорт (допускаю, что если бы спросил по настойчивей: "почему?", дали бы развернутый ответ, но я не спросил).
1
Show business's response
Марина Гладкова
Level 7 Local Expert
August 18, 2021
Отличный сервисный центр, очень понравился! Обращалась в него уже не в первый раз. Выполнение работ четко в оговоренные сроки, после установки все доходчиво объяснили и терпеливо ответили даже на глупые вопросы. Спасибо большое!
3
1
Show business's response
Дмитрий Козлов
Level 9 Local Expert
April 25, 2021
Всем доброго времени суток. Демонтировали
DX 90L и устанавливали Pandora DXL 4710. Поставили быстро, сотруднки приветливые и компетентные реализовали мягкую посадку машина KIA SORENTO PRIME 2020г, но я считаю, что дополнительно доплачивать за реализацию автозапуска перебор. Это примерно тоже самое, что вы купили ноутбук и должны дополнительно заплатить, что бы использовать клавиатуру. Сразу не обратил внимание когда забирал авто, мне не отдали оставшиеся элементы сигнализации такие как RMD-5 релейный модуль автозапуска, так как он остался от старой сигнализации концевики и кабель USB, кстати там очень хорошего качества. Вообщем доволен недостатки указал. Сервис рекомендую, обговаривайте цены. По телефону оператором была озвучена цена в 13 000 руб. в сервисе заплатил 15 000 руб.
3
1
Marti
Level 10 Local Expert
April 23
ставил регик (приходил со своим). Поставили все на отлично!
Show business's response
Мария Куранова
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Сервис отвратительный! С понедельника, 20.12.21 до сегодняшнего дня включительно (25.12.21) ежедневно оставляю заявку по телефону, что не работает сигнализа, связь с машиной потеряна, в приложении не отвечает. Ни на одну заявку не отвечают, ни разу не перезвонили!!!! И это лучшая сигнализация??? До этого пользовалась Starline2 проблем не было от слова совсем! Все работало, здесь же с покупки машины, в морозы, я не воспользовалась автозапуском ни разу, потому что он не работает!!! Где ваш сервис? Где клиентоориентированность? Почту такое наплевательское отношение???
4
1
Всеволод Юдин
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Очень удобное место. Есть рядом мойка. Специалисты знают свое дело. Помогут, расскажут, объяснят что к чему. К качеству работы не придерешься. Супер!
Владислав Гурейчиков
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Очень неприятный мастер-приёмщик. При сдаче автомобиля сказал, что консультировать меня не будет. Рабочий день до 20-00, но ему нужно уходить пораньше, поэтому машину я забрать должен раньше 19-00, чтобы меня проконсультировали по установленной сигнализации. На месте обсудить «допы», которые я хотел установить к сигнализации, возможности нет. В офис набирал 4 раза с просьбой обсудить. Обещали перезвонить, в итоге за 4часа ожидания никто не перезвонил. Увы, пришлось забрать машину. Причём, факт потери клиента никому не важен. Видимо очередь стоит.
5
2
TSR
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Обращался за установкой Пандора Пандэк 1800
Работают профессионалы. Всё расскажут, объяснят тонкости каждого оборудования.
Выбирал где поставить с февраля)
Рекомендую👍
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Профессиональные мастера. Все сделали чётко, быстро и качественно. При возникновении любых вопросов всегда помогут)
1
Show business's response
Николай Котов
Level 13 Local Expert
January 11
Высокомерные ребята, работают медленно, запись с долгим ожидание.м.
1
Show business's response
Анатолий Буткин
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Приезжали на шкоде рапид на диагностику, ребята все посмотрели подсказали куда копать и даже денег не взяли, спасибо вам)
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Устанавливал сигнализацию и видеорегистратор! Спасибо большое! Понравилось профессиональное, внимательное отношение. Сергей и Евгений настоящие специалисты своего дела! Так держать! 10 из 10!
3
1
Show business's response
илья горюнов
Level 13 Local Expert
August 27, 2020
Помогли выбрать оптимальный вариант сигнализации цена/качество/надежность.Работу выполнили четко, быстро и качественно! Как и обещали, заранее отзвонились о готовности, что у меня было время доехать. Все подробно разъяснили по сигнализации, помогли настроить приложение, показали как в нем работать. Все очень любезно и дружелюбно. Ни капли хамства, как некоторые пишут! 100℅ процентов советую этот сервис -Ленинский пр-кт 137, кор. 1 для установки! Удачи вам! Ставил D 1800L
3
Show business's response
Владимир Андриянов
Level 12 Local Expert
March 27
Мастера своего дела
Show business's response
shlang om
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Обычные установщики "на потоке", халтурят, профессионализм хромает, стандартные работы выполняют.
На следующий день после установки охранного комплекса вылезла ошибка, дверь авто перестала закрываться при постановке в охрану, при повторном обращении в Pandora Alarm получен ответ: "Это не мы, мы можем снять охранную систему, чтобы вы убедились, что нашей вины в этой ошибке нет".
Для этого клиент обращается к установщикам?
После открывания багажника с брелока в режиме охраны (штатная функция) срабатывает сирена. Работа охранной системы со штатными функциями не настроена.
Видеорегистратор, снятый с предыдущего авто, приклеен к стеклу нового авто без зачистки старого 3М скотча, по результату регистратор отваливался от стекла на солнце. Был демонтирован клиентом лично, зачищен средством для снятия наклеек и повторно установлен на 3М пластину. 3 тыс руб стоила такая установку регистратора.
Мои выводы о работе этих подрядчиков: (1) ошибка, появившаяся в результате работ - "это не мы" (2) настройка системы охраны с авто - низкий уровень (3) банальные работы "приклеить" выполнены халтурно
3
Varvara M.
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Лучший сервисный центр Pandora! Лучшие мастера Виктор и Евгений! Огромное спасибо за установку сигнализации и теплое отношение к клиентам. Все рассказали, все объяснили👍👍👍
1
1
Show business's response
Михаил Ф.
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Сервис отвратительный. Сотрудники хамы. Тех поддержка направила в гарантийный сервис, позвонил им в итоге: сотрудник сказал, что мой случай невозможно починить и необходимо демонтировать систему ( за что они браться не будут, потому что еще один «памятник» им не нужен) . После чего я повесил трубку и позвонил в сервис который выпал ниже строчкой. Там мою проблему решили по телефону, оказалось все очень просто…. Необходимо было всего лишь снять клемму с аккумулятора и перезапустить систему. Так что делайте выводы, как Вас могут развести в этом «сервисе», если они предлагают вместо элементарного перезапуска, произвести демонтаж ВСЕЙ системы за 20 000 рублей , а потом выкинуть ее и приобрести у них новую.
Не рекомендую с ними связываться.
3
1
Show business's response
Александр Колесников
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Замечательно! Профессионалы!
И просто честные люди!
Не крутят руки доп.работами, имели возможность дополнительно запаботать, не стали обманывать.
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Добрый день. Ставил сигнализацию на Haval f7x. Была приобретена Pandora DX-4gs+. По времени заняло 3-4 часа. Все объяснили, рассказали. Машинка под охраной. Осталось поиграться с настройками.
1
1
Show business's response
Юрий Д.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Быстро за 2,5 часа поставили. Все показали и рассказали!
Show business's response
Евгений К.
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Делал сигнализацию на камри. Очень хороший профессиональный подход на всех этапах от записи до выдачи. Самое главное что ребята все нормально объясняют и отвечают на вопросы без какого либо пафоса.
Show business's response
Leonid Vladimirov
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Прекрасный сервис и замечательный клиентский опыт! Большое спасибо сотрудникам за индивидуальный подход, открытость и диалог!
3
1
Viktor
Level 14 Local Expert
June 10, 2022
Хороший менеджер, всё подробно объяснил, рассказал что и почему подойдёт к авто. Установили быстро, нареканий нет, всё работает штатно
Show business's response
Андрей Осминин
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Клиентоориентированность отсутствует. Позвонил с вопросом прописать доп метку, сказали сейчас переведут на интернет магазин зачем то. В итоге интернет магазин не ответил. Звонок сорвался по таймауту. При перезвоне не берут трубку🤦🏼♂️
2
1
Show business's response
Антон А.
Level 10 Local Expert
October 6, 2022
Отличные специалисты! Спасибо огромное за профессионализм и оперативность.
Show business's response
LaLa Bob
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Цены пониже чем в угона.нет и тем более по сравнению с Кандрашовым. При этом, это не безымянный сервис, а официальное представительство Пандоры. Ставят не только сигналку, но и комплекс. Объясняют все очень подробно и без раздражения - клиентоорентированость 100%. Установка не потоковая. А само приложение с сигнализацией просто улёт. Чувствуешь себя немножко как Джеймс Бонд, управляя машиной с телефона. Пиу-пиу
Выбирал из 5-ти компаний в том числе дилерской установкой(никому не пожелаешь), остановился на этой - ни о чем не жалею
1
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Ребята молодцы, быстро разобрались с блокировкой нашей сигналки и предложили новую со скидкой