PanDuri
188 reviews
April 20
Очень уютное место и невероятно вкусная грузинская кухня! Постоянно заказываем еду домой и с удовольствием приходим в само заведение.
Но есть три минуса, на которые хочу обратить внимание в целях улучшения сервиса и увеличения притока клиентов, так как я прям заинтересована в том, чтобы ресторан остался у нас на Северке:
1. Официанты очень долго подходят, чтобы принять заказ. И в целом не часто подходят к столику. Хотя за год ситуация с сервисом определенно улучшилась, но есть над чем работать.
2. Сделайте музыку более грузинской и тематической: биты конечно хороши по громкости, но сильно сбивают всю грузинскую атмосферу, которая так скрупулезно добавлена в интерьер.
3. Добавьте какую-нибудь фишечку при подаче блюд в грузинском стиле. Или меню можно сделать как-то более оригинально. Вашему ресторану не хватает такой фишечки, которую хочется выложить в соцсети.
Ваша кухня стоит того, чтобы люди приходили, пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы оставить такую вкуснятину в нашем районе.
October 20, 2024
Милый ресторанчик. Уютный. Цены адекватные. Попробовали много блюд, даже домой взяла. Всё очень вкусно. Люля кебаб вообще обалденный, тает во рту, сочный. Подача не долгая. Всё заметно, кроме двух пунктиков, 1) освещение-главное освещение в зале и бра, рядом со столами тусклое. Меню пришлось читать при фонариках. Если бы бра освещали стол по ярче, такого дискомфорта бы не было. Хотябы на тот момент, когда знакомишься с меню. 2) музыка- пока живой голос отдыхает, музыка приемлема по громкости. Но когда девушка начинает петь, то музыка орёт очень громко. Мы, даже сидя друг с другом, не слышали себя. На просьбу чуть убавить звук, никто не отреагировал. Да и репертуар страно слышался на фоне грузинского ресторана, дискотечная музыка, выглядит страновато.
5
1
March 14
Прекрасный ресторан,приходили 8 марта.Администратор и хостес нашли для нас столик ,при полной посадке,официанты обслуживали отлично,по кухне замечаний нет ,всё вкусно,пальчики оближешь! Особенно салат храшуна и хачапури ,брали по рекомендации официанта и были в восторге,отдельное спасибо!
Все блюда были горячими ,а шкмерули даже шкворчало на столе !
В общем остались в восторге,придёт и не один раз
Спасибо
March 24
Часто заглядываем в этот ресторан, вкусная еда, современный интерьер, внимательный и дружелюбный персонал.
22 марта справляли свадьбу, все прошло шикарно. Спасибо большое за такой позитивный вечер, все понравилось
Советую посетить этот ресторан, чтобы насладится хорошим сервисом, зарядиться хорошим настроением и поесть вкусной еды❤️
1
January 8
Недавно посетили с семьей данный ресторан , одно , что могу сразу отметить , очень чисто , комфортно , приглушаная музыка которая не мешает спокойно общаться . Про персонал могу сказать , очень вежливый и внимательный !
А кухня это что то нечто , порции большие , очень вкусные хинкали , салат теплое море это отвал башки , советую всем .
Всем советую посетить даное заведение , и я вас уверяю , что оно вас не оставит равнодушным .
1
April 20
Еда не лучшая, но вполне вкусно. Куриные крылья были пересолены, безалкогольный мохито был с лимонадом, в котором был сахарозаменитель, перебивающий весь вкус. Остальные блюда, включая хачапури, были на уровне, но чувство, что переплатили, не покидает.
Обслуживание ужасное, в пятницу полтора официанта, напитки принесли после еды и 4-х напоминаний.
Из плюсов: спокойная живая музыка, немного людей для пятницы.
Второй раз в данное заведение идти не хочется, есть в городе альтернативы поинтереснее и приятнее.
January 21
Замечательное душевное заведение. Чувствуешь себя уютно , детям очень понравилось. Были дважды на Новый год и детский мастер класс, всё великолепно! Спасибо сотрудникам за внимательность и отзывчивость.
April 6
Вчера вечером заходили поужинать. Из плюсов: уютная обстановка, вкусные блюда. Были два раза, и оба раза довольны кухней.
Но обслуживание перечеркивает все плюсы! Мододые ( на вид, прям таки школьницы) официантки, очень нерасторопны! Такое впечатление, что их вчера только взяли и не объяснили, как надо обслуживать клиентов. Со стола не убираются грязные приборы, бокалы, ( сами отодвигали на край стола, чтобы унесли). Обслуживание очень нерасторопное, если не сказать ленивое. К столу лишний раз не подойдут, приходилось каждый раз звать. По два-три раза приходилось напоминать о заказанных, но еще неподанных блюдах. С нашим салатом из хрустящих баклажанов, официантка сначала долго беседовала с другим столиком, только потом подала нам ( хотя его надо подавать горячим). По обслуживанию- плохое придорожное кафе. Сводят «на нет» хорошую работу кухни.
1
November 23, 2024
Для начала бы хотелось сказать про еду, для любителей грузинской кухни это лучшее место, все очень вкусное, красивые подачи, хочу выделить хинкали, лучшие в городе, по моему мнению. Также хотелось бы сказать про обслуживание и персонал, очень милые официантки обслуживают, очень вежливые, всегда помогут с выбором. Бармен Дмитрий мастер своего дела.
November 10, 2024
Отличное новое место на гастро карте города - понравилось все - от интерьера до самой еды и - главное - отношение внимание персонала и уровень обслуживания, спасибо, вернемся.
**Отдельное спасибо администратору и Карине за малиновый чай и супер-быструю реакцию.
November 9, 2024
Мило, уютно, вкусно, но: хромает обслуживание! Официант принес не те блюда и спорила, пока не сверила заказ со своими записями. Хлеб принесли после подачи шашлыка минут через 15, и если бы теплый: холодный и явно пересушенный. Подача не одновременно всем гостям, а по мере приготовления, в итоге ребенок сидел без еды дольше всех. Пюре картофельное было прохладное, а котлета горячей. Не рекомендую это место!
1
2
February 12
Очень приятная и милая обстановка , кухня на высшем уровне , персонал добрый и отзывчивый , очень приятно всегда посещать и наслаждаться с большим удовольствием . Класс
🤙💯оценка
February 12, 2024
Хочу поделиться впечатлениями о недавно открывшемся ресторане грузинской кухни PANDURI.
Место действительно заслуживает внимания: интересный интерьер, широкий выбор блюд, а еще свежайший хлеб собственной выпечки!
Расположение удобное, и добавьте сюда еще живую музыку — атмосфера восхитительная!
Однако, есть пара моментов, над которыми стоит поработать. Персонал, возможно, еще набирает опыт, и им не хватает некоторой уверенности. Также обратила внимание, что отсутствует гардеробная и вешалки, что стоят в зале, упрощают общее восприятие необычного интерьера. Конечно, важно, чтобы все детали были на месте и создавали максимальный комфорт для гостей.
С уверенностью могу сказать, что ресторан PANDURI - это место, куда хочется возвращаться. И с небольшими улучшениями, оно станет по-настоящему идеальным местом для встреч и уютных ужинов. Уверена, команда ресторана примет во внимание отзывы гостей и сделает все возможное для создания идеальной атмосферы!
6
3
March 4
отличное заведение. уровень обслуживания – европейский, что проявляется в каждой мелочи интерьера, сервировке, поведении персонала. интерьер потрясающий, можно посидеть и вдвоем, а так же отметить торжество. кухня потрясающая!! рекомендую для семейных посиделок и вечеров с друзьями!
June 24, 2024
15.06.2024г.мы праздновали крестины нашего сыночка в ресторане" PanDuri",все было прекрасно ,это настоящее воплощение изысканного вкуса , стильный интерьер,приятная атмосфера .Блюда превосходны как по вкусу, так и по оформлению. Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный.Огромное спасибо управляющей Диане, администратору Карине и девочкам официантам (к сожалению имена не запомнила). Обязательно вернёмся сюда!
Всем рекомендую этот ресторан!!!!
1
2
November 17, 2024
Заходили с детьми на ужин, вкусно, есть недочеты в работе по скорости обслуживанию, официантки теряются немного, но отношение прекрасное, сразу исправляют всё.
Единственное, узнали случайно, когда выбирали где поужинать в новом месте, никто из знакомых не слышал ни разу , рекламы ни разу нигде ни видела (
January 5
Отличный ресторан, приятная атмосфера, хороший персонал, классная музыка, вкусная еда.
Красивый интерьер.
Были там впервые и придем ещё, обязательно! Советую))
1
November 28, 2024
Уютное место, по дизайну и музыке не грузинский ресторан, больше европейского плана. По еде нормально, не вау, но прилично. В целом можно приятно провести время.
December 21, 2024
Не первый раз в этом заведении. К сожалению, сегодня впечатления негативные:
- Несмотря на многочисленные отзывы о тусклом освещении, за год ничего не сделали в этом направлении;
- в 13-00 в субботу на весь ресторан всего один официант и он банально не успевает обслуживать 4 больших кампании. Чтобы сделать дополнительный заказ его буквально надо ловить было. Позвонить и срочно вызвать на работу дополнительных сотрудников видимо не смогли;
- сервировка стола... Подставки под тарелки лежали на соседнем столе стопкой, но нам их не предоставили. Приборы официант кому-то приносил в индивидуальных конвертах, кому-то, в том числе и нашему столу принёс горстью в руке и раскладывал по тарелкам.
- заказ ждали полтора часа, в том числе воду. В итоге дети сходили за водой в ближайший магазин.
Несмотря на хорошее качество блюд, сервис в этот визит просто удручающий.
1
April 2
Пришли отметить 8 марта. Были в заведении впервые, надеялись на вкусный ужин.
Началось всё с того, что после того, как нас посадили за стол, к нам подошла недовольная менеджер с вопросом «а почему вас посадили за этот стол, ваш вообще-то другой?»
Серьезно? Вы это спрашиваете у гостей?
Ладно, пересели за другой
С предзаказом тоже бардак, учитывая, что было всего три блюда
С горем пополам вынесли
Меню выносили частями, барное принесли облитое вином с другого стола
Опустим и это
Сделали заказ
Кстати, уважаемая администрации, сделайте в меню пометки к вину: сухое, полусладкое и т.д. Ну или расскажите персоналу, чтобы они ориентировали гостей
Заказ наш вынесли столу, который сидел рядом и пришел после нас
Хинкали они не заказывали, поэтому их унесли и принесли нам холодными, видимо, пока выясняли, чьи они, хотя бы подогреть не додумались. Заказывали три вида, так вот третьи подали минут через 20, после первых двух
Хачапури ждали полтора часа, принесли сырым. Естественно, мы отказались
Кстати, из счета удалили не сразу, а только после того, как мы уточнили
Салат нисуаз отдельная песня. Почитайте состав правильной заправки, ну или попросите менеджеров выучить состав вашего «нежного фирменного соуса из лимонного сока, состав которого вы не раскрываете»
Так же пожелание к сотрудникам не материться при гостях, даже между собой
Ну не красиво это, ребят)
Ну и финиш это счет
И снова уважаемая администрация, если вы меняете цены, будьте добры убирать неправильное меню или как-то указывать в нем, что цена неправильная
И тут даже дело не в 100-200 рублях разницы а в том, что вы даже не обращаете на это внимание и как-будто обманываете людей
В общем, спасибо за вечер не скажу.
Менеджеры явно не нацелены на приятное времяпрепровождение гостей, а официанты просто теряются в посадке чуть больше половины зала
Процветания)
Хочу дополнить отзыв 02.04.25
Спасибо, что ответили, почти, спустя месяц
Но, во-первых, вряд ли кто-то хранит чеки месяц
А во-вторых, ваши сотрудники, после замечания, оперативно неправильный чек унесли, так что пусть это останется на их совести
February 3
Что сказать?! Порекомендовали друзья, пришли в предвкушении, но не случилось...ходили с супругой, не скажу что мы искушённые, но...салат "теплый океан" с дубелым кальмаром (порция небольшая, а салат из самых дорогих), пхали явно не первой свежести...ну как-то обидно даже, шашлык из свинины правда мне понравился, вино сухое "грузинское", жена так и не допила бокал...мне шот перцовка зашёл...ценник за все 3500 примерно...выводы сами делайте...
September 12, 2024
Были в ресторане семьей. Очень вкусно, атмосферно, уютно. Хорошее обслуживание (нас обслуживала Варвара)
Хорошая музыка, можно заказать что-то на свой вкус 😉
Случилась неприятная ситуация, но ее удалось разрешить благодарят руководству ресторана, за это спасибо, что цените своих посетителей и идете на встречу 👍
Придем ещё 😉
1
1
April 2, 2024
Всем привет)).
Недавно посетили ресторан Пандури и были приятно удивлены интерьером заведения и его кухней. Здесь замечательная организация пространства (сразу видно, что владельцы не ставили задачу поставить, как можно больше столов, здесь была задача сделать так, чтобы люди возвращались), живая музыка, прекрасное исполнение, под которое хочется танцевать)), блюда подавались очень быстро.
Гардеробная, кстати есть, её просто не заметили посетители предыдущего отзыва, потому что она так расположена, что не бросается в глаза (мы тоже сначала подумали, что её нет).
Туалетная комната просто, как сказочный лес со стабилизированным мхом.
Есть детское меню и раскраски.
Что можно отметить из минусов... А вот и ничего))), нам всё понравилось.
Будем рекомендовать всем это заведение.
5
3
December 25, 2024
Плюсы: обстановка, тишина, уютная атмосфера, близость к дому в этом районе ничего подобного нет.
Минусы: еда не вкусная, в сравнении с другой кавказкой кухней, винная карта на листке А4, пробковый сбор за свой алкоголь.
Если бы можно было ставить десятые доли то оценка была бы 3,7
1
November 23, 2024
Приходили с семьей в данное заведение. Кухня на высшем уровне. Хинкали просто сногшибательные. Девочки официантки очень внимательные и доброжелательные. Подача блюд быстрая. Атмосфера 🔥
1
November 29, 2024
Спасибо большое персоналу Пандури за прекрасное обслуживание.Атмосфера просто как в сказке, очень зелено(мы решили присесть отдельно, где пано из мха)и расслабляюще.Были с мужем, я заказала Хачапури по-аджарски, а муж шашлык из свиной шеи.Мясо нежнейшее, без единой прожилки, просто тает во рту;хачапури—восторг❤️❤️❤️
October 13, 2024
Были семьей просто на обед, блюда ну очень вкусные, хинкали как в лучших грузинских ресторанах, хрустящие баклажаны отличные и хачапури Мегрули восторг! Всем рекомендую, здесь вкусно реально.Спасибо шеф повару и всем причастным! Извините...фото поздно догадалась сделать .
2
1
December 11, 2024
Пришли в данное заведение в субботу, при этом стол бронировали заранее. В результате 50% меню было в стопе, причём самые ходовые позиции, салат Цезарь, пицца и т. п. Большая тарелка шашлыка на 50% была наполнена картошкой, хинкали были сухие и при этом соус к ним принесли только спустя 10 мин. Заказали бутылку вина, нам её несли 20 минут и то только после того как мы обратились к администратору. Столик обслуживали 3 разных официанта. В общем какой-то бардак и это при посадке 70% и напомню что была суббота.
1
March 8
Пришли с супругой поужинать и время провести. Но нас ждал вечер неприятных сюрпризов. Началось все с того что нас посадили не за наш столик. Администратор предъявил нам почему мы сидим за эти столом.
Разберитесь с бронями, а не предъявляйте гостям. Благо того что сделали не большой пред заказ, ожидали хачапури на протяжении полутора часов и оно оказалось сырым. На этом наше разочарование в ресторане не закончилось. Принесли салат Нисуаз со спец заправкой от ресторана, а оказалась просто лимонным соком. Администратор утверждал что у них очень нежный спец соус.
Ну и последней каплей вышло не соответствие цен в меню и при расчёте. Администратор сказала, что у них разные меню и просто официант вынес не то, так как старых не хватало
Спасибо за вечер)
2
July 28, 2024
Очень приятное место - красивый интерьер, ненавязчивая фоновая музыка, бывает живая, и, конечно же, всё очень вкусно!! Большой выбор блюд, единственное, меню не часто обновляется, но и из того, что есть, всегда можно выбрать на любой вкус! Девушки-официантки вежливые, внимательные.
1
January 21
Смотрите цены в чеках и в меню , в ресторане обманывают! Оставили депозит 5 тысяч. Принесли чек на 11600, я уточнила депозит учтен ? Нам сказали ой сейчас пересчитаем! Приносят снова чек на 6600, мой салат стоил 520 примерно в меню а в чеке выбито 1500, так же еще один салат в меню стол 700 а выбили в чеке 1600, остальные позиции в чеке по стоимости указаны верно. Мы позвали официанта разобраться в чем дело! В итоге принесли новый чек на 2500! Это что вообще за обдираловка по ценам ? Руководство примите меры если хотите видеть клиентов в своем ресторане
2
December 22, 2024
Посетили данный ресторан и остались в полном разочаровании.
Во-первых, чахохбили, полное разочарование, вместо обещанного филе курицы, там были только куриные потроха и одни кости, порция маленькая.
Шкмерули, аналогичная ситуация, но стоит почти в 2 раза дороже(наверное из-за сливочного соуса))
Хилькали вообще песня) мясо очень неприятное на вкус.
Многие напитки, самые элементарные, нам не смогли сделать, пришлось постоянно пере заказывать.
В общем оставили почти 10 тысяч, но остались голодными)
September 8, 2024
Приятный ресторанчик с уютной атмосферой. Замечательное место для проведения праздников чисто своей компанией. Симпатичный и доброжелательный персонал 🙂 еда вкусная и без неприятных последствий 🙂
1
March 26
Часто проходили мимо и тут решили зайти пообедать, и были удивлены, нереально вкусно, нам все понравилось, атмосфера, блюда, подача! Вернемся еще и не раз!!! Открыли для себя новое место)
1
April 3
Очень понравилось все. Кухня, обслуживание. Администратор Мария-Диана составила грамотное меню для небольшого банкета. Официант Артем не отходил от гостей. А вынос торта -это фейерверк.Спасибо большое ребята
November 10, 2024
Очень долгое обслуживание.. Ждать 30 минут пока принесут заказ это уж слишком. Официантка по сути одна на весь зал и не знает меню. Спросила про соус, говорит не помнит, что в составе. Приносит блюдо и говорит вообще не то название. Порции большие, но не слишком вкусные 👎👎👎
Как-то неприветливо и вообще отсутствует грузинская атмосфера гостеприимности и радушия(
1
November 3, 2024
Вкусно, хорошее обслуживание,атмосфера огонь 🔥, жаль что мы были там одни думаю из за непогоды и персонал отменили живую музыку ( не смогли оценить. Вернемся однозначно 👌
1
April 5, 2024
Ресторану 100 баллов!!! Провели чудесный семейный вечер в уютной, красивой атмосфере. Понравилось все: очень вкусная еда с быстрой подачей, вежливый персонал, красивая музыка, в том числе и живая. Все это по-настоящему погружает в атмосферу солнечной Грузии. Спасибо владельцу за такое чудесное заведение в нашем городе. Обязательно придем еще!
4
2
January 18
Очень понравился ресторан , уютно комфортно, чисто, блюда очень вкусные , атмосфера приятная! Обязательно придём еще !
1
September 8, 2024
Сегодня были в замечательном ресторане, очень уютно, безумно вкусная еда и красивая подача блюд. Гостеприимные и внимательные официанты! Обязательно мы приедем еще и порекомендуем своим знакомым🇬🇪❤️
1
1
December 7, 2024
Отличное место, вкусная еда, особенно хинкали))
Приятная атмосфера, сотрудники очень приветливые, рекомендую всем!
January 8
Ужинали с семьей и родными, все понравилось
1. Обслуживание на высшем уровне. Официанты молодцы.
2. Кухня топ
3. Обстановка по кайфу.
February 5
Прекрасный ресторан. Очень красивый интерьер, современный. Вкусная кухня, вежливый персонал. Чудесная атмосфера
March 31
Очень классное место !
Спокойно , вкусно , всем рекомендую ! (Особенно шашлычную тарелку ) это просто блаженство мясное
March 16, 2024
Ребят, ну это провал.
Хочу выразить соболезнования собственнику этого заведения, так как при вложенных инвестициях в интерьер, прекрасном дизайне и приятной атмосфере обслуживание в ресторане ниже всех разумных пределов.
Пришли с детьми пообедать, в зале кроме нас никого, ресторан пустой. Официант принял заказ, даже все записал. По итогу перепутал часть блюд, ну ок, может стажер, перенервничал, допустимо.
Затем подруге приносят хинкали, а она поднимает один за хвостик, как и полагается, он разваливается в руках, бульон вытекает. С остальными та же история. Просим забрать блюдо, т.к. есть такое невозможно, в тарелке все плавает в бульоне, у официантов шок, призывают администратора. Она тоже сильно удивляется,уходит что-то уточнять и не возвращается.
Приносят счет, хинкали на месте, их оттуда почему-то не убрали. Просим убрать-возвращается администратор и на голубом глазу внушает нам, что хинкали в норме, это мы их просто вилкой ели, поэтому все так произошло. Короче, ахтунг.
После инцидента весь персонал ресторана начинает нас игнорить и ведет себя так, будто мы нанесли каждому из них личную обиду. На выходе к нам даже не подошли попрощаться, как это делается в любом приличном заведении.
Впечатления очень странные и не сказать, чтобы положительные. Очень надеюсь, что владелец, который явно очень постарался открыть в городе классный ресторан, возьмет на заметку эту и многие другие неприятные ситуации (что очевидно из других отзывов) и вложится в обучение персонала. Ребята реально не умеют работать (а жаль).
P/S: про холодный харчо даже писать не хочется уже, но из песни слов не выкинешь.
12
9
March 30
Очень хорошая место . Еда очень вкусная. Персонал обслуживает прямо на высшем уровне. Благодарю за все ! Всем советую! Хорошое место
December 15, 2024
Была в этом милом ресторанчике с компанией друзей, атмосфера, стиль ресторана, персонал понравилось, прямо отлично,х но вот кухня не очень… Жульен вообще никакой☹️
Сибас так же не понравился
Тавадури отдельный вопрос, на вкус не понравилось совсем, соус как будто кетчуп разбавили… 2 куска мяса остальное жир😔
Единственное что понравилось это салат с хрустящими баклажанами и куриный шашлык.
Надеюсь в следующий раз все будет очень вкусно, так как прийти во второй раз однозначно хочется!
July 7, 2024
Хорошее место, отмечали День Рождения, вкусные блюда, внимательный и вежливый персонал, уютная атмосфера!!! Прекрасный ресторан для любого мероприятия, плюс живая музыка🎤🎼🎹🎶!!!
1
September 22, 2024
Отмечали сыну день рождения. Великолебный ресторан,еда вкусгая , шашлык изысканный , хачапуру салаты все вкусно красиво уютно доступно всем гостям понравился , супер
1
1
September 12, 2024
Недавно отдыхали в этом ресторане большой компанией. Нам выделили отличный стол отдельно от основного зала. Для детей тоже отдельный стол. Отличная кухня и живая музыка. Все очень понравилось. Обязательно придем еще.
1