19-го марта я обратилась в ателье с просьбой укоротить рукава моего пальто. Меня заверили, что заказ будет готов к 20-му марта после обеда. Я сразу же оплатила услугу, 1200 рублей. Сотрудники ателье обещали самостоятельно связаться со мной и пригласить на примерку. Однако, звонка я так и не дождалась. 20-го марта около 18:00 я самостоятельно пришла в ателье. Во время примерки выяснилось, что рукава действительно укорочены, но подкладка небрежно торчит, что сразу бросается в глаза. Работа была выполнена некачественно. Я попросила переделать, и мы договорились, что исправления будут внесены к 21-му марта. Разочарованная таким сервисом, я сразу же позвонила директору ателье и попросила о компенсации за неудобства. Мне обещали разобраться в ситуации и перезвонить. Но, к сожалению, снова последовала тишина. Никто не связался со мной. В конце концов, я забрала пальто, переделанное, как и обещали. Но такое пренебрежительное отношение к клиентам просто возмутительно! Сервис оставляет желать лучшего. Не могу рекомендовать это ателье никому.

Елена Костюченко

Level 8 Local Expert

Несколько раз обращалась в ателье , всегда обслуживание на 5, шьют и реставрируют на 5. Мне очень понравилось. Рекомендую

Виктория И.

Level 4 Local Expert

Обращалась сюда для того чтобы зашили 3 дырки на джинсах. Сделали работу хорошо, но почему то зашили всего 2. Плюс ко всему одна сотрудница при мне кричала на другую, до словно: «почему ты с нее так мало денег взяла за эту работу?» Даже не дожидаясь пока я уйду 😂 Впечатление так себе, лучше буду обращаться в другое ателье

Панна

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews