Panorama
971 review
December 21, 2024
Круто🎸
Кинотеатр «Панорама» в городе Брянск основался на пятом этаже торгового центра «Бум Сити».
Мультифункциональный комплекс вмещает в себя пять кинозалов. Каждый зал оборудован мягкими комфортабельными сидениями, кондиционерами, системой многоканального звука, широкоформатным экраном и кинопроекционной системой. Здесь каждый гость может посмотреть фильм в 3D формате и ощутить на себе виртуальную реальность.
October 13, 2024
Всегда часто посещали данный кинотеатр всей семьей, все было вполне хорошо. Но от последнего похода я осталась, мягко говоря, в шоке.
Выходной день, сеанс на 18.05, мы пришли в 17.50. Народу тьма, все толпятся у касс, так как дальше в холл нас не пускают, все перевязано лентой и стоят две женщины. Много детей, присесть никуда нельзя, так как дальше нас просто напросто не пускают. В туалет так же проход закрыт. Захочешь посетить уборную , беги на первый этаж. Сказали пустят в холл только за 5 минут до начала. Гардероба нет. На улице как бы уже не лето. Все волокутся с куртками, пальто, плащами и так далее. Когда стали обсуждать в слух, что сервис оставляет желать лучшего, то одна из этих женщин вступила с нами в диалог, мол какого фига мы вообще рот открываем, " вы же умные женщины, стойте и помалкивайте"- заявила она. А потом ещё добавила: "можете писать отзывы куда хотите!". Это конечно треш.
И еще, всегда любила попкорн именно в кинотеатре, хотя цены на него не малые, но в это раз он был отсыревший, холодный, не вкусный. Ну камон, это нормально вообще??? Цены не маленькие на сами билеты, совсем не малые на тот же попкорн и напитки, и такое скотское отношение к посетителям!! Что за сервис вообще?? Почему никто этот беспредел не контролирует?? Почему за свои же деньги, за такие цены, люди не могут нормально отдохнуть?? Представляю, что сейчас будет перед новым годом, цены взлетят еще выше, а сервис... Да его там вообще нет. Колхоз! Пожалуй, это был наш последний поход в данное заведение!
34
December 11, 2024
Хороший кинотеатр с несколькими кинозалами. Звук и видео на достойном уровне. Цены на сеанс - приемлемые. Если покупать в фойе попкорн - готовьтесь выложить ещё одну цену билета, хотя порции очень большие и в одиночку я среднюю порцию даже не осилил.
November 6, 2024
Хорошее кино ходим не первый раз очень нравится! Зал очень красивый удобные кресла, когда заходишь(не в зал) там есть автоматы и диваны где можно посидеть, есть раздевалке в общем очень любим кино!
2
1
October 30, 2024
Частенько заходили с друзьями посмотреть хорошие фильмы но сегодняшнее посещение испортило настроение и дальнейшее желание посещать данный кинотеатр благодаря администратору Екатерине которая сразу начала общаться на повышенных тонах и хамить напрочь отрезало. Решили сделать возврат на что ответили что мы покупали билеты онлайн (хотя купили билеты на месте в кинотеатре). Дали заполнить заявление о возврате денежных средств но чека о возврате предоставить отказались. Екатерина на просьбу дать четь возврата начала угрожать охраной, снимать нас на телефон и вести себя максимально неадекватно. По моему начинать снимать своих гостей на камеру как минимум очень не красивое. Так что мариновали нас в такой обстановки примерно 40 минут!!!! Я думал что при устройстве на работу тем более администратором участь хотя бы общаться с гостями!!! Очень жаль что тут этого не делают. На просьбу позвать кого-нибудь поглавнее ответила что сейчас не до нас. Сервис далеко не на высшем уровне!!!
13
September 10, 2024
много лет хожу в аэропарк в кинотеатр Панорама. Вчера очень испортило впечатление - не свежая продукция . В именно начосы с сыром. Обнаружив ,что соус не свежий - я обратилась к администратору,на что она резко отреагировала ,сказав - что не собирается платить из своего кармана за них. Я попросила поменять 3 соуса,она принесла другие - и те также оказались не свежие. Соус кислый ,есть невозможно. Я попросила обменять на сальсу - она с недовольным видом пошла открывать коробку со словами - может быть и этот будет вам плохой ?!
Сказать честно ,сегодня я отравилась и чувствую себя не важно, предполагаю из за просроченной продукции . Прошу обратить внимание на качество продукции!
8
5
December 23, 2024
Современный уютный кинотеатр с множеством залов, где можно выбрать фильм на любой вкус. Очень комфортная температура в залах, удобные кресла. Нравится!
July 20, 2024
Ходим туда с удовольствием, удобные сиденья, нормальная температура, звук хороший, картинка тоже. Все легко, доступно приобретение билетов и онлайн, и на кассе. Пришел, посмотрел, ушел.
3
December 25, 2024
Хорошой кинотеатр,много персонала,крутят большинство новых фильмов и премьер,понравилось обслуживание при входе в зал,чистенько,есть напитки поп корн на кассе,цены приемлимы
April 21, 2024
Место нормальное. Хорошие кинозалы. Попкорн огонь (в других кинотеатрах нашего города попкорн не всегда вкусный). Цены на кино иногда чуть дороже чем в др. кинотеатрах. Кресла удобные, звучание и картинка всегда потрясающее. В залах всегда чисто. Советую к посещению!
3
August 5, 2024
Наш любимый кинотеатр! Очень удобные залы! Чисто, уютно, вежливый и отзывчивый персонал! Удобные кресла. Обязательно придем ещё!
3
1
December 16, 2024
Отличный кинотеат , большой с удобными креслами, отличный звук и цены на билеты приемлемые, а вот цены там на напитки и попкорн очень , очень дорогие и завышенные....
June 5, 2024
Персонал радует своей улыбкой. Всегда всё чисто. Замечательно место, чтобы посмотреть новую киношку в кругу друзей или близких. Главное, чтобы не попались шумные посетители и вы сами такими не оказались.
3
1
January 5
Покупала билет на их сайте, то было невозможно купить, то места оказались заняты, то ещё что то не то, при том, что деньги за билеты списывались, и вылетала ошибка. В итоге при покупке 3 билетов я получила минус 780 рублей за сеанс(за 2 остальных деньги вернули), а так же не сходила на фильм потому что билет на почту пришел на следующий день. В поддержку звонила 3 раза, первый раз время ожидания было 3 минуты, я прождала 30, после чего со стороны поддержки панорамы звонок был сброшен. Звонила второй раз, примерное время ожидания было 6 минут, а там уже тратить свое время на них и ждать больше 12 минут я не могла. Очень свинское отношение, обманывают везде. Так же писала в сообщество вконтакте, там просто ссылают звонить всё туда же без решения проблемы
July 28, 2024
Все шикарно, ходила на "унесённые призраками" в вип зале.Чисто,красиво,звук хороший,качество отличное,зал отличный,кассиры дружелюбные
3
1
October 29, 2024
Хороший кинотеатр. Много залов. Расположение в самом крупном ТРЦ. Более дружелюбных бы женщин на входах и было все все отлично.
1
November 7, 2024
Поставили ограждения, сесть некуда, табличек об этом нет. Заранее об этом не узнать, если подойти и вежливо уточнить, начинают хамитьи посылать с надменным лицом, а откуда мне знать это? Пишите хоть в билетах ваши *новые правила*, может вам люди уже уши намозодили такими вопросами, но это ваша работа, с какого я в свой единственный выходной за 3 месяца должна чувствовать такое скотское отношение?! Вымещают свои эмоции на посетителях просто, цепляются уже хоть за что, лишь бы ехидную мину скукурузить, химеры.
2
April 19, 2024
Ходили с девушкой в вип-зал. Цены очень демократичные, удобные кресла, отличный звук и качество экрана. Лишних запахов нет, приветливый персонал. Огромное спасибо за чудесно проведенное время.
3
January 2, 2024
Прекрасный кинотеатр. Есть гардероб, туалет и зона отдыха-ожидания перед сеансом. Имеется vip зал. Все кинозалы чистенькие. Уборку проводят быстро и своевременно. Персонал вежлив. Первый раз посетила этот кинотеатр 31.12.2023 г. Мне как приезжей из другого города очень понравился кинотеатр.
3
December 21, 2024
Видимо спрос на поход в кино очень сильно упал. Раздевалки на этаже около кинотеатра больше нет. Пойти присесть около зала в ожидании времени сеанса не удалось ,всё закрывают лентами. Всё понимаю ,им не хочется лишний раз убираться, но это так
неприятно ,за свои деньги как будто ты ещё и просишься к ним .В целом нормально.
February 24, 2024
Отличный кинотеатр, много кинозалов, одно из лучших мест времяпровождения в городе, однако цены на сеансы довольно не демократичные, в последнее время в будни не работает гардероб, что очень разочаровывает.
3
1
May 28, 2024
Отличный кинотеатр. Лучший в Брянске. Персонал приветливый и улыбчивый даже утром, на первом сеансе)) Всегда аппетитно пахнет попкорном)) Прекрасный интерьер!
September 10, 2024
Обслуживание никакое, попкорн холодный и не вкусный, с таким же успехом его можно купить в ленте. Мадам контролерша (темные волосы) ведет себя так, будто пришли к ней домой в гости, а не на сеанс кино. Проход к кинозалам оградили лентой, а если мне нужно в туалет?! Перед сеансом! Пустила с недовольством.
6
3
April 20, 2024
Огромный торговый центр с магазинами, есть кинотеатр, большая удобная парковка, большой выбор товаров, есть салоны красоты, парикмахерская.
Фуд-корт, где можно перекусить.
3
November 27, 2024
Но старые кинотеатры, такие как Родина, были интереснее, красивее и презентабельнее. И атмосфера в них была другая. А так все норм.
March 26, 2024
Отличное место отдыха для всей семьи . Порадовал режим работы и возможность выбора просмотра фильмов , можно прекрастно провести время . Доступнач стоимость сеансов .Посещение приносит положительные эмоции .
1
December 14, 2023
Хороший кинотеатр большой выбор залов. Удобные места для просмотра фильмов, качественный звук и видео.приветливыц персонал. Есть возможность приобрести с собой попкорн и напитки.Хорошее место для семейного отдыха
1
April 10, 2024
Хороший кинотеатр с хорошим премьерным репертуаром. Цены вполне приличные. Удобные кресла, оборудование показа фильмов. Особенно хорош вип-зал, правда цены туда довольно высокие
3
1
April 9, 2024
Аэропарк , вообще хорошее место . И кинотеатр не плохой . Чистенько ,уютно , туалет хороший . Сиденья удобные . Есть где поседеть до фильма . Вкусный попкорн .
3
February 4, 2024
Очень популярное место в нашем городе.
Это и понятно - находится самом большом торговом центре, где можно погулять по магазинчикам, выбрать вещи людям с разным достатком, покушать на фудкорте или в уютных ресторанчиках.
На территории кинотеатра поиграть и похрустеть попкорном)))
3
November 6, 2024
Обычный кинотеатр. Кресла не очень удобные, откидываются назад почему. Но в целом персонал вежливый, качество экрана хорошее.
1
December 16, 2024
Всегда приветливые и отзывчивые продавцы и весь персонал. Ни че так и репертуар.многда прохладно бывает в залах.
December 16, 2024
Хороший, в меру современный кинотеатр. Все предусмотрено для комфортного просмотра фильма, который вы выберете.
December 18, 2024
Отличный кинотеатр! Вежливый и приветливый персонал. В зале удобные кресла, хороший звук.
October 2, 2024
Ужасный сервис, персонал очень грубый, на сайте не пишут до скольки кино. Ситуация: купила билеты на фильм 12+. С меня потребовали паспорт, что мне есть 18. из-за того, что фильм заканчивается в 22.20 , на сайте этого написано не было, спасибо что деньги вернули за билеты 👎🏼
6
1
January 4, 2024
Отличный кинотеатр. Хороший звук, изображение. Есть залы с индивидуальным просмотром, удобными креслами, где можно почувствовать себя как дома. Отличное место, чтобы провести время со своими близкими и родными, с друзьями и знакомыми.
September 4, 2022
Нравиться бывать в кинотеатре-современный, с большим количеством просторных залов, для любителей "оттянуться", в смысле лёжа просмотреть фильм есть VIPзал, с креслами трансформерами, звук и видео хорошего качества, кресла удобные, персонал обходительный, чистота на высоком уровне, интерьер - спокойный, атмосфера - располагающая, попкорн-разных видов - достойный, ну а теперь добавлю ложку дёгтя в бочку мёда, как говорится. Последний раз были в кинотеатре на день знаний, всё бы было хорошо, если бы не пришлось минут пятнадцать отстоять в очереди, так как работало два кассира - продавца, хотя существует и третья касса, вопрос к руководителям кинотеатра-зная, что будет в этот день повышенная посещаемость, неужели было трудно поставить третьего кассира, на будущее будьте пожалуйста предусмотрителнее. Ну а в целом от кинотеатра впечатление хорошее, пятёрка.
5
October 30, 2024
Ужасное обслуживание , администратор ( Екатерина) хамло , она не слушает гостей , а просто орет и хамит . Она отказывается делать возврат денег . В итоге заполнили заявление на возврат средств , но чека и документа о том ,что деньги будут возвращены ,мы не получили. Сказали ,что ВОЗМОЖНО вернут в течение 5 дней. Настроение испорчено в край .!!!
3
1
November 11, 2024
Цены бешеные, с сыном сходили в кино, билеты, попить, попкорн, не уложились в 1 тр. А если семья 3 и более человек придёт," пол з/п "отдай. Персонал вежливый, сиденья удобные. Туалет у чёрта на куличках
2
February 22, 2024
Лучший из всех кинотеатров на котором я был в Брянске👍🏻. Удобные кресла в кинозале , особенно в vip.Большой зал ожидания есть где можно посидеть. Туалет чистый, удобный. Так что рекомендую 👌🏻
January 31, 2024
Хорошое просторные чистые залы, удобные кресла, хороший звук и акустика, качественное изображение. В ходе можно приобрести поп-корн, напитки и различные снеки. Вежливый персонал
August 28, 2023
Ходили с дочкой на Леди Баг и Супер Кот. Пробуждение силы. Были в залеле 1vip. Я в восторге. Кресла-реклайнеры, комфортная температура. Ну, и отличный анимационный фильм! Персонал приветливый, в залах чисто, в туалетах тоже. В холле игровые автоматы, есть чем заняться перед сеансом.
3
1
October 16, 2024
Хороший кинотеатр, только в него и ходим, всегда все чисто, опрятно, дисциплинированно
1
November 3, 2024
Последний раз ходили на премьеру 29.11.2024, хороший звук, чисто, получили огромное удовольствие
1
April 20, 2024
В целом неплохой вариант.
Гардероб редко вечером работает, да и вешалок там очень мало, практически всегда приходится с одеждой идти в зал, неудобно.
В праздники цены очень задирают. И да, билеты пробивают в кафе (если рассчитываете уменьшить цену хотя бы кэшбэком по разделу кино - в пролёте)
3
1
November 19, 2023
Были в субботу в "Панораме". Билеты купили на сайте утром, а в 11.50 спокойно вошли в зал. Обстановка очень комфортная. В viip - зале можно удобно расположиться в огромном кресле, при желании разложить его. Очень приветливый и профессиональный персонал. Спасибо.
3
March 2, 2024
Современный кинотеатр, удобные кресла, все отлично. Минус-цена. Пустые залы на неделе, крутят для 2-5 человек. Делайте акции на неделе, может и людей будет больше. Надо приучать людей к походам в кинотеатр.
January 7, 2024
Большой кинотеатр. Показывают практически все. Но так же есть и минусы. Например: работники постоянно угрожают тем, что билет не оформлен правильно, что он не подписан по имени, фамилии и отчеству. Хотя на их сайте этого нету.Говорят, что в следующий раз не пропустят. Я лично ходил туда 3 дня назад я оплатил один билет по пушкинской карте и 2 билета оплатил, потратил нормальное количество денег и мне ещё говорят, в следующий раз не пропущу. Так же постоянно нет мест в гардеробе. Приходится ждать пока люди выйдут из зала, чтобы забрать свои вещи и оставить номерок. Поэтому я оцениваю в 3 звезды
July 11, 2024
Хорошее место для досуга. Уютные залы. Удобные кресла. Приветливый персонал
3
January 18, 2024
Достойный кинотеатр. Много больших залов, очень удобные кресла, хороший звук и видео, всегда чисто. В целом никогда не сталкивалась с проблемами в этом кинотеатре.
1