SPA hotel Panorama
1364 reviews
May 17, 2024
Хорошая гостиница с отличным расположением. До ж д вокзала не далеко, можно прямо от отеля уехать на маршрутке номер 4, кафе на 1м этаже, напротив кулинария. До рынка 5 минут пешком буквально, до курортного парка минут 15 идти. Кулер с водой на каждом этаже. Мыльно - рыльные принадлежности пополняют ежедневно, уборка ежедневно. В номере не хватает сейфа. На 4м этаже большая открытая терраса, где можно отдохнуть. В отеле свой медицинский центр, ведут приём врачи, есть соляная комната - там нужно не забывать менять накидки на кресла. На минус первом этаже есть спа зона: хаммам - не понравился, всегда очень неприятный запах стоит, хорошая сауна и рядом купель для окунания в воду, не большой бассейн - по мне очень грязная вода, крайне мутная, даже заходить не хочется, но персонал утверждает что все в порядке у них, раз в месяц меняют воду, считаю что это очень редко. Комната отдыха в зоне спа - это плюс, стоят столики, стулья, телевизор, здесь можно взять бесплатно горячий травяной чай или просто воду - очень хорошо что это бесплатно. Полотенце для спа выдают здесь же. Неправильно организованы завтраки, слишком много времени должны тратить отдыхающие на заказ скудного завтрака и ожидание его подачи. Необходимо разнообразить завтраки и сделать заказ их заранее, например на сутки раньше, жалко тратить время на ожидания официанта. Или, как вариант, сделать проживание совсем без питания, поскольку не проблема найти в городе место, где можно покушать. Я бы снова приехала в этот отель, но чтобы совсем без питания было проживание.
1
1
October 12, 2024
Довольно консервативные цены, приятная атмосфера, чудесный интерьер, приветливый персонал. Чистые туалеты. Не очень понравился гирос, если вы хотите гирос. Но если любите шаурму, то он на вкус и вид - как раз, как шаурма. В остальном - всё на пять с плюсом!
1
April 25
Очень хорошее кафе! Бюджетно, вкусно и тепло. Особенно рекомендуем балкарские хычины и напиток сусаб. Это очень вкусно.
Отдельное спасибо официанту Ирисхану!
February 13
Делала Узи, периодически навещаю мануалиста, прекрасные все врачи, грамотные и девочки на ресепшене вежливые, всегда проконсультируют, подскажут, вообщем очень нравится 👍☺️❤️
February 19
Замечательный отель, все отлично, есть все необходимое, комфортное пребывание, мы в восторге, обязательно приедем ещё, всем рекомендую!!!
1
July 6, 2024
Отличное место! Брали апартаменты - все чисто, уютно. Полный набор посуды, чайник, фен. Вид с 7го этажа на город и на канатную дорого - все как на ладони. Вид вечером когда зажигаются огни города ещё красивее. Гостиницу рекомендую! Рядом фруктовый рынок, через дорогу делают вкусный шашлык. Рядом есть бесплатная парковка с видео наблюдением.
October 8, 2024
Чистые удобные номера, хорошая вкусная кухня, меню довольно разнообразное, оздоровительные процедуры шикарные, а самое главное- очень внимательный, вежливый персонал! Советую посетить это место всем, кто ещё не был там!
May 4
Ехали в этот отель по рекомендации знакомых и были мягко говоря неприятно удивлены реальностью. Ужасное расположение отеля - с одной стороны номера (комфорт и люкс) выходят на оживленные дороги и шашлычную, с другой стороны номера стандарт - на частный сектор. Мы жили в комфорт номере. Сам отель симпатичный, современный, чистый, наш номер большой, комфортный, высокие потолки, большая ванная. Убирались горничные хорошо. Но прямо перед окнами в соседнем здании находится шашлычная, принадлежащая отелю (см. фото и труба над соседним зданием). Весь день из трубы напротив окон шла ужасная вонь и гарь от шашлычной.То есть владельцы отеля травят этой гарью постояльцев "видовых" номеров. Вида, как вы понимаете, до 6 этажа нет, так как здание напротив, вторая часть отеля, его загораживает. Также под окнами оживленная дорога с кавказским колоритом (гудки по любому поводу) и остановкой для общественного транспорта. Вот вам и отдых в прекрасном зеленом городе. Кстати, при заезде нам сказали оплатить больше на несколько тысяч, чем мы планировали, но так как мы забронировали за пол года по старым ценам, то естественно, мы заплатили по тем ценам, как забронировали. Завтраки скудные, на 300 рублей ты набираешь еду и если сумма превышает, то доплачиваешь. Какая-то мелочность, требовали доплаты даже 5 рублей!!! Почти всегда очереди в столовой, так как туда поесть приходят люди с улицы, цены низкие и еда достаточно вкусная. У постояльцев нет никаких привилегий, стой в очереди и жди. Из бесплатных услуг все 10 дней нашего прибывания не работали ЛФК и соляная комната. Слышали жалобы других постояльцев, у кого-то не работали батареи, у кого-то ещё что-то. Мы сделали вывод, что отель и так заполняется, зачем стараться. Некоторые туристы приезжали в отель не в первый раз, значит раньше сочетание цена-качество было лучше. Банный комплекс работал, но для женщин часы работы до 16 часов, вечером парой сходить попариться невозможно. Медицинский центр нормальный, но врач терапевт какая-то нервная и равнодушная (один бесплатный прием для клиентов). Никаких дополнительных скидок для постояльцев нет. Бювет работал, минеральная вода привозная, но вкусная.
До прекрасного парка минут 30 пешком.
Отель мы не рекомендуем (особенно номера с видом на улицу), ужасное расположение, нет клиентоориентированности (одна шашлычная чего стоит).
2
1
June 3, 2024
Соотношение цены и качества !Вежливый персонал , номера комфорт удобные, все принадлежности для жизни есть .Очень удобно , что кафе на первом этаже , завтраки хорошие , и вся еда в этом кафе наисвежайшая и очень вкусная !Ходили на утреннюю гимнастику, хамам, сауна , бассейн , соляная комната все включено в стоимость . Панорама -то место куда хочется вернуться !
1
1
September 24, 2024
Нет слов, всё замечательно! Очень вежливый персонал, удобный и комфортный номер, хороший бассейн, сауна и хаммам, есть солярий и нарзан! Но, под конец всë настроение насчëт отеля испортилось, столовая у них не очень, а именно в плане чистоты, выбора и самой еды в принципе.
1
1
January 31
Отличное место для отдыха,лечения,получения спа процедур,персонал очень вежливый,обходительный.Приеду отдыхать еще и буду рекомендовать всем знакомым.
April 9, 2024
Плюсы это конечно - персонал, особенно Марина и Ольга и прекрасная девушка, которая 8 впреля отпускала нам процедуры в спа. Ну очень все доброжелательные и это приятно. Уборка номера ежедневно, причем и постель меняют и полотенца.
Минусы -это кафе! Такое ощущение, что отель подчиняется кафе, девушки в кафе в принципе не обращают внимание на посетителей , вечерами не поесть, стоят таблички резерв, по факту никого, еда на завтраках всегда холодная, заказать по меню можно не раньше 10 утра
8
August 10, 2024
Отель хороший, персонал вежливый, отзывчивый. Есть бювет, медицинские услуги. Чисто, номера хорошие. Халаты, полотенца чистые, убирают каждый день, зубные щетки и гель, шампунь тоже меняют ежедневно.
Из недостатков- плохие завтраки. Комплексные и очень плохие, жалеют даже в каждом комплексе ввести масло с сыром. Запеканка отвратительная- творогом и не пахнет. Колбаса невкусная, малюсенькие даа кусочка . Для женщин еще кое как, а мужчины останутся голодными. Никогда не встречала таких скромных завтраков.
Расположение- место некрасивое рядом с рынком, к Нарзанной галерее идти полчаса по очень некрасивой шумной дороге.
3
2
March 30
Отдыхали в марте 2025 года. Недостатков я не нашла, если только вот прям придираться придираться, но тогда их можно найти везде. А так, замечательный спа-отель. Администраторы супер, мед.персонал -отличный, даже гости очень милые люди. Спасибо огромное всем причастным за отдых.
1
September 10, 2024
Прекрасный номер, чистота, частая смена белья и полотенец, персонал дружелюбный, вежливый, помогают решать любые проблемы. Кафе с вкусной недорогой едой, уютный спа-центр с бассейном, хамамом и сауной. Медцентр вне всяких похвал
2
2
April 24
Хорошая столовая,без излишеств.Еда хорошая,ценник адекватный,персонал вежливый, атмосфера в столовой благоприятная,чистота присутствует, посуду со столов убирают.
January 9
Не первый раз останавливались ,отличное место ,удобное расположение ,спа процедуры ,бани ,соленая комната,душ шарко,первый этаж ресторан и столовая
April 11, 2024
Отдыхали в отеле,в начале апреля. Отель очень понравился,гостеприимные девочки на рецепшене,все объяснят,расскажут. Номера чистые,кровать очень удобная,подушки, одеяла,постельное белье выше всяких похвал. Очень удивило,что в этом отеле обалденная звукоизоляция,редко,где встретишь,соседей вообще не слышно. Зона спа процедур,на наш взгляд,абсолютно достаточная,место хватает всем,бассейн с гидромассаж.сауна и хамам очень хороши. Короче,всем однозначно рекомендуем,а нам поверьте,есть с чем сравнивать. Один большой минус,это обслуживание в кафе,хоть девочки и стараются, но все равно,все очень долго,путают заказы,приходилось постоянно напоминать о себе,пожелание собственникам отеля,как то постараться изменить принцип работы кафе. А так,только приятные впечатления от города и отеля!
3
2
July 9, 2023
Отличное место!!! Отдыхали там 10 дней, номер апартамент 701. 2 комнаты, 2 санузла, чистота,красота, шикарный вид из окна. Обслуживание на высшем уровне. Все вопросы решаются очень быстро. Уборка качественная, каждый день гигиенической наборы, включая тапочки и зубную щётку.,ежедневная смена полотенец, каждый день приносили кофе, чай и тд. Отличный спа центр и медицинский комплекс. Главный врач-кардиолог, умница, очень грамотная, раньше работала в больнице г. Москвы ( коллеги высоко оценивают ее профессионализм), я тоже осталась очень довольна консультацией, врачи функц.диагностики просто огонь, тоже внимательные и очень грамотные. У других не были, но этими довольны. Цены очень приемлемые. Бассейн чистый, но маленький, так только постоять столбиком , плавать на получится, но это нам не особо важно. Мы сходили один раз и больше не было необходимости и желания. Соляная пещера хорошая. Внизу кафе и ресторан очень классная кухня, хозяин один, он же как я поняла и хозяин кулинарии напротив отеля , там тоже вкусно и чисто. Готовят по-домашнему. Расположение прекрасное , рядом центральный рынок, остановка общественного транспорта. В 1 км курортный бульвар и магазины. Все удобно и здорово. Замечательные менеджеры, персонал, удобный график процедур, некоторые до 21.30 ,это Правда очень удобно. Спасибо всем за наш прекрасный отдых. 10 дней пролетели с удовольствием и абсолютным комфортом. Гораздо лучше , чем в санатории и во много раз дешевле. Я даже и не думала,что так бывает в отелях 3*. А бывает.😉
17
1
January 30
Сегодня посетили в этом месте баню, имеется парилка, хамам, два бассейна, душ, комната отдыха, в которой можно попить чай, а так же несколько видов варенья, чай на горных травах подаю бесплатно. Всё очень понравилось, спасибо вам большое, удачи и процветания. Персонал приветливый.
1
May 26, 2024
От всей нашей большой семьи выражаем огромную благодарность всему персоналу на ресепшене , всех по имен не вспомню (нужно было записать) а вот Ольге и Латифе отдельная благодарность . За чуткое отношение к нам как гостям, да и просто как к людям , . Так было душевно с ними пообщаться.
Красивые , добрые девочки там работают /и очень хорошая девушка с физ.кабинета ( если я правильно написала -имя не помню , не высокая , красивая , темненькая) так де как и другие нянчилась с нашими детьми .
Еще Мы ходили : 5 сестер на массаж к мануальщику - Рустаму ( рекомендуем всем от души его , подлечил так подлечил всех нас
Номер аккуратный , все необходимое есть .
Цены там хорошие , в отличии от других отелей ( ну и плюс повторюсь , этот замечательный персонал который с огромным уважением и теплом относится к своим гостям .🩷🩷🩷
Есть классная площадка на крыше 😍
Спа- ну там по времени , есть время где мужчины и женщины вместе, а есть где раздельно.
Ну кафе ..) ели там каждый день . Цены не плохие .
Ну некоторым официантам нужно конечно чуть улыбаться своим гостям )) которые как никак пришли тратить свои деньги ☺️
Вообщем от души рекомендуем отель 🩷🩷🩷
Еще раз спасибо всем девочкам , просим руководство поощрить персонал 🩷
Ps.сестры
1
2
September 30, 2024
Отличый спа-отель. Отдыхала в сентябе 2024. Езжу только сюда, третий год подряд. Вкусные завтраки, есть варианты на выбор, белоснежное постельное бельё, меняли два раза за 9 ночей, ежедневная уборка номеров. Чистота. Медицинское обслуживание на высоте. Прекрасный спакомплекс/сауна, хамам, бассейн, а после всех процедур приятно насладиться вкусным травяным чаем. Соляная комната вообще супер. Команда отеля подобрана очень грамотно. Приветливые девушки на рецепции. Приеду и не раз. С уважением Елена из Перми.
2
July 15, 2024
Очень симпатичный отель, обслуживание очень чуткое, внимательное, номера большие, с хорошей обстановкой, прекрасные спортивные занятия , бесплатные для проживающих, сауна, хамам, бассейн с аквамассажем. Все супер! Только расположение не очень... стоит на пересечении двух активно-автомобтльных дорог
July 10, 2024
Отличный отель! Прилетели рано утром, на ресепшн встретили гостеприимно и сообщили прекрасную информацию, что номер свободен и нас могут заселить сразу. Это очень здорово! Мы жили на 3 этаже, номер стандарт. В номере были кондиционер,тапочки, халат, фен, средства гигиены, чай, кофе, вода и чайник. В номерах убирали каждый день и раз в три дня меняли постельное бельё. На этаже можно погладить одежду и попить минеральной воды из кювета. Прекрасная сауна и бассейн. Бассейн маленький, окунуться после сауны. Очень понравились жемчужные ванны. Прекрасная соляная пещера. Завтраки входили в стоимость, закпзные. Кофе, которое подавали на завтрак очень не вкусный. Кофе приходилось покупать отдельно. Обедали и ужинали в этом же кафе. Всё что пробовали, очень вкусно! Особенно шашлык из бараньих языков. Отдельно хочу поблагодарить официантку Раису. Кафе халяль. Напротив отеля прекрасная кулинария. Как из кафе так и из кулинарии можно брать с собой в номер ужины и обеды. По городу передвигались исключительно пешком или на такси. Цены на такси очень доступные. Весь персонал прекрасный! Спасибо за незабываемый отпуск!
1
October 30, 2024
Отличная процедура Экзарта! Профессиональный и внимательный врач Мурат Исмаилович. Доктор располагает к себе, подробно объясняет каждую деталь. Обратилась с проблемой сколиоза, и уже после нескольких сеансов почувствовала заметные изменения. Осанка стала ровнее, напряжение в спине значительно уменьшилось. Мурат Исмаилович – настоящий профессионал, который внимательно изучает проблему и подбирает индивидуальный подход к каждому пациенту. Его опыт и знания помогают достичь ощутимых результатов в короткие сроки.
June 22, 2024
Приезжаем второй год. Встречают как родных! Администраторы Оля и Оксана очень позитивные и внимательные. Номера уютные, чистота идеальная, все необходимое есть - чайник, посуда, фен, гели и шампуни. Уборка ежедневная, очень внимательные горничные. У меня был день рождения Оксана администратор с девочками поздравили , вручили сертификат на процедуры или посещение кафе. Очень трогательно и приятно. В отеле есть бассейн, небольшой правда, есть сауна, хаммам. Завтраки входят в стоимость проживания. В прошлом году были проблемы, в этом году все идеально. Обслуживание быстрое, официанты улыбаются , кислородный коктейль тоже приятный бонус. А напротив отеля есть бесплатная стоянка , места всегда есть, но нам машину поставили в бокс. Рядом центральный рынок, можно купить фрукты и вкусные сыры местные. Никаких минусов не заметили. Прощались тоже как родные люди. Так что приедем ещё и друзей привезём
4
June 26, 2024
Отличное место. Отдыхали с малышом 8 месяцев, все было отлично, удобно, чисто, вкусно. Очень отзывчивый персонал, всегда помогут и всё разъяснят. В кафе тоже замечательный персонал, обслуживают быстро и ооооочень вкусно. Обязательно приедем ещё.
3
December 26, 2024
в середине декабря 2024 года я отдыхала и лечилась в спа отеле Панорама. К концу пребывания (10 дней) я чувствовала себя гораздо бодрее. Принимала оздоровительные процедуры - карбокситерапия, озоновые капельницы, щелочные ингаляции, грязевые аппликации, косметологические процедуры. Благодарю за ответственную работу врача Алану Расуловну, медсестер
Алиму и Назилю, медрегистратора Амину. Планирую еще раз приехать.
Галина Белевцева , г. Ульяновск
1
June 6, 2024
Замечательный отель, профессиональный и доброжелательный персонал! Огромное спасибо администраторам Ольге и Оксане за внимательное отношение и помощь по всем возникающем вопросам. Благодарим также тренера ЛФК - Илону. Это специалист - влюбленный в свое дело. Отдельная благодарность специалистам медицинского блока и сотрудникам бассейна. Желаем всему коллективу "Панорамы" процветания и дальнейших успехов.
2
1
September 10, 2023
Отдыхали в Панораме в начале сентября. Гостиница отличная, достаточно удобно расположена, рядом рынок, магазины, до колонады 10-15 минут пешком. В отеле очень комфортная для гостей атмосфера, персонал работает четко, быстро, процедуры отпускаются по времени, уборка ежедневная и тщательная, завтраки очень сытные и вкусные. Хочу выделить девочек с рецепшен, встречают гостей с улыбкой, все быстро и четко объясняют, если возникают вопрсы - девочки мгновенно их решают. Ощущение что нам, гостям, рады и нас всегда здесь ждут. Уезжали с небольшим сожалением, планируем вернуться в этот отель в следующем году. Спасибо, Панорама, спасибо, девчонки! Оля, Оксана, вы замечательные, спасибо вам!
11
October 14, 2024
Теплая семейная атмосфера, внимание к постояльцам отеля. Разнообразная вкусная халяльная еда. На крыше отеля - большая терраса, можно встречать солнце, можно загорать. 20 мин пешком до Курортного бульвара по старым улицам Кисловодска.
2
February 4
Останавливались в отеле «Панорама» в конце января в номере категории «Полулюкс». Впечатления скорее отрицательные.
Из плюсов: персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда готовы помочь. Уборка в номере ежедневная, всё чисто. В стоимость путёвки входило посещение хамама, сауны, соляной комнаты и бассейна. Также в отеле можно бесплатно набирать нарзан в любом количестве — это приятный бонус.
Из минусов: Wi-Fi работает стабильно только ночью, когда отдыхающие им не пользуются. В стоимость путёвки входили завтраки, но при покупке не уточнили, что их стоимость ограничена 300 рублями, всё, что выше — за доплату. Сами завтраки невкусные, вся еда холодная, разогревать приходится в микроволновках, стоящих прямо в зале столовой. Окна номера выходят на шумную дорогу. Бассейн маленький (4х4 метра), не подходит для плавания. В хамаме постоянно неприятный запах, поэтому им никто не пользовался.
В целом, отель разочаровал. За те же деньги проще снять квартиру и ходить на процедуры в другие, более комфортные места.
2
October 25, 2024
Очень вкусно в их кулинарии, на мой взгляд низкие цены) вкусная форель на гриле, люля, салаты, особенно понравились тортики 🥰 в особенности божественный медовик) а так же слышала очень хорошие отзывы о кафе, к сожалению так и не дошли до него.
1
April 1, 2024
Соляную комнату посещали, кедровую бочку, душ шарко, подводный массаж и еще имеются ванны с различными добавками. Все процедуры понравились, спасибо персоналу отеля за отдых. В номерах чисто, ежедневная уборка номера. Брали люкс, нам с супругой все понравилось. Завтраки очень скудные, вариаций много, но для взрослого мужчины это капля в море. На завтрак только сосиска, либо ветчина. Мясо нет(
Кулинария и шашлычная напротив очень выручали. Выпечка очень вкусная, корейка отличная. Спасибо за отдых.
February 16
Отличный отель, всё в шаговой доступности, вежливый персонал. Хорошая столовая, вкусное и разнообразное меню
October 23, 2023
Отдыхаем в этом отеле уже четвертый раз. Это уже показатель того, что нас всё устраивает🙂.
НОМЕР.
ПЛЮСЫ. Мы останавливаемся в Комфорте. Просторный номер, всё есть. Чисто, уютно. Уборка каждый день, смена белья на третий день. Каждый день пополняются гигиенические средства, а также чай, кофе.
МИНУС. Окна выходят на проезжую часть, очень шумно с открытым окном. В октябре было достаточно жарко, поэтому с закрытыми окнами не вариант. Также трактор работал прям под окном.
ПИТАНИЕ.
ПЛЮСЫ. В стоимость номера входит завтрак. Раньше было три вида завтрака, в этом году аж целых девять видов завтрака. Каждый из видов завтрака очень вкусный и сытый. Также на завтрак подают кислородный коктейль 👌. Обедали и ужинали также в этом кафе. Приемлемые цены, выбор блюд достаточен. МИНУС. При полной посадке официанты не справляются, приходится долго ждать, бывает путают заказы.
ЛЕЧЕНИЕ.
ПЛЮСЫ. Огромный выбор процедур от медицинских до spa. В стоимость номера входит посещение соляной комнаты, бассейна, хамам и бани. В этом году на любую процедуру нужно записаться по времени и это огромный плюс. Никаких очередей на ванны, в соляной комнате всегда есть свободные места. Всё процедуры отпускают по времени, без задержек. Душ Шарко для женщин проводит девушка, для мужчин - мужчина. Но я хочу порекомендовать женщинам записываться именно к мужчине. К сожалению, не знаю имени, так как на мед.форме не было бейджика. Проводит процедуру очень профессионально, внимательно. Во многих санаториях проходила эту процедуру, но здесь лучший специалист.
Подводный душ массаж лучший в исполнении Назили. Она всегда расскажет о процедуре, спросит о самочувствии, процедуру выполнит на высшем уровне.
МИНУС. Хотелось бы больше разнообразия жемчужных ванн. Такие ходовые ванны, как Лаванда и Ромашка, почему-то отсутствовали.
5
January 26
Всё очень вкусно , номера чистые, уютно, персонал вежливый, мне всё очень понравилось.
Из минусов ничего не заметил
October 28, 2024
Кайф! Приезжаем 3 раз сюда, и всегда в восторге. Персонал заботливый, все рядом, номера чистые, спа и соляная пещера на высоте, цена = качество. Приедем еще раз 🙌🏻
1
April 26, 2024
Понравилось. Чисто, уборка в номере каждый день, постельное белье меняют на 4 день, полотенца по мере необходимости. В номере есть небольшой холодильник, кондей, телевизор. Удобные подушки и матрас. Хорошая звукоизоляция в номере (или это нам с соседями повезло), приветливый персонал. В стоимость проживания включены посещения бассейна, сауна и еще какие-то оздоровительные процедуры, но мы ими не пользовались.
December 12, 2024
Максимум 2 звезды. Не понравился персонал. Слишком наиграно и мило. Когда проходила мимо в два часа ночи - на ресепшене девушка сидела с ужасно сонным лицом. Не понравилось. Хамам, сауна и бассейн по времени- нечто. Девушка с утра мне дала талон на завтрак и даже не сказала " приятного аппетита ". Хочу сказать спасибо женщинам в хамаме и администратору в очках, которая не поленилась пойти и в три ночи поменять мне размер халата и принесла чай, потому что мне очень хотелось. Завтраки ужасные, особенно сосиски с капустой.
1
10
August 27, 2024
Отдыхали в июле 2024г, отличный отель, расположен не далеко от центра, рядом рынок и все необходимые магазины! В отеле есть спа, очень удобно, что работает до позднего вечера.Спасибо за отдых
1
September 11, 2024
Великолепный отель, вежливые сотрудники, кафе выше всяких похвал! Соляная пещера, бассейн, кислородный коктейль, травяной чай, консультация терапевта - все бесплатно! До курортного бульвара 15 минут пешком
August 24, 2023
Отель просто отличный, в нем есть все, что нужно для отдыха.
Уборка номера каждый день, смена белья каждые 3 дня, новые номера просто шикарные, есть мини холодильник, сейф, большой телефон смарт тв, и цена адекватная за номер.
Есть смотровая площадка, которая также оборудована для отдыха, с панорамой на Кисловодск.
Удачное месторасположение, центр города, рядом есть все, что нужно, 20 минут пешком до парка.
Персонал очень клиентоориентированный, вежливый, приятный, особенно спасибо администратору Ольге за такой теплый прием.
При отеле отличное кафе, еда качественная, завтрак бесплатный. Хамам, бассейн, сауна, соляной грот бесплатный, прием врача тоже. Есть возможность пройти полностью обследование, очень много полезных процедур, свой бювет, своя кулинария, мед лаборатория, мед центр.
Везде чисто, персонал приветливый.
Место просто идеальное! Отдыхаю здесь не первый раз.
Рекомендую)
10
July 1, 2023
Супер Спа отель.Отличная еда. Великолепный персонал- врачей, на ресепшине очень и очень вежливо встречают , объясняют по всем вопросам. Завтраки , Соляная пещера, хамам, сауна, бассейн, фито чаи - входят в стоимость номера. За плату брала массаж у Шерипа ( массажист высшего уровня), проходила у Назили косметические процедуры лица .Назиля- талант от бога, красивая , высокого уровня специалист своего дела. Всем им повезло с хозяином отеля - редкое сочетания в человеке: доброты, богатства, уважения, порядочности и все отдачи , без понтов - все для людей , прекрасный человек!!! Отель высшего уровня в городе Кисловодск. Просто всем советую - цена, качество обслуживания и еда - вас приятно удивят!!
7
1
February 22, 2024
Спасибо огромное персоналу отеля Панорама, за внимательность, добродушное и профессиональное отношение гостям ! Чистота в номерах и уборка ежедневная выше всех похвал ! вкуснейшие блюда кавказской кухни в кафе Панорама. С сожалением уезжали, как будто прощались с близкими друзьями. НадеемсяЮ что следующий отпуск проведем у вас в гостях
February 7, 2024
Были в Кисловодске впервые. Отель
очень понравился. Отдыхали в январе в двухкомнатном номере. Чисто, уютно, есть всё необходимое. Удобно, что в есть свой бювет, врач, соляная пещера, возможность получить лечение и ванны. Приветливый персонал.
Завтрак включён и можно выбрать то, что нравится.
Уже рекомендовала знакомым.
4
March 28
Отличный спа отель!
Очень клиентоориентирован.
Прекрасная кухня.
Великолепная опционность процедур.
Рекомендую!
April 12, 2024
Только положительные эмоции
Отличный отель, прекрасный персонал, хорошие номера и доброжелательная обстановка. Особое огромное СПАСИБО админиратору .Оксане. Побольше бы таких сотрудников- открытая, доброжелательная, позитивная и очень профессиональная. Надеемся, что ещё вернёмся к вас
Спасибо большое ❤️ ❤️
3
March 31, 2024
Только вернулись из путешествия в г. Кисловодск.
Читали отзывы об отелях и остановились на "Panorama". Выбор нас очень порадовал.
Доброжелательный и отзывчивый персонал, готовый помочь и откликнуться на каждую просьбу.
Отличный мед. персонал, достаточная база.
Очень вкусная кухня.
Приятная spa зона. Лучшая соляная пещера, которую я видела.
Спастбо всем за возможность комфортно отдохнуть
1
1
May 2, 2024
Классный отель. Завтраки вкусные. Минералочка лечебная.
Хороший спа комплекс. Соляную комнату такую видела в первый раз - очень крутая.
Крыша 👍 это отдельная кайфовай зона. Утром загорали. Вечером брали напротив шашлык с рыбкой напитки и читмилили там
Не далеко парк , караоке все что нужно.
Рекомендую. Приедем еще.