SPA hotel Panorama
1364 reviews
September 4, 2024
Две недели в Панораме . В целом уверенная 5
Что -то с плюсом. Есть какие -то замечания, но они искупаются полностью персоналом и плюсами. ( рядом хороший рынок , пляж Старого озера, нарзан -бювет прямо в отеле ) .
Благодарность всему Ресепшену,Терапевту, всем кто делал процедуры и отдельное спасибо Мурату Исмаиловичу за экзарту - шея заработала , голову стало возможно повернуть, спина разогнулась . Очень большая польза была от такого отдыха!!!
May 21, 2024
Все понравилось, девушки с ресепшн всегда доброжелательны, помогают решить все вопросы, расскажут, объяснят, все вежливо. Сам отель в хорошем состоянии, шумоизоляция хорошая, спать никто не мешает. Брал одноместный номер на 3-м этаже, зона СПА хорошая, все удобно. В ресторане качество еды отличное, ресторан на первом этаже, на завтрак так же подают кислородный коктель (по запросу). Номера регулярно убирают, все чисто. Из не больших недочетов я бы отметил отсутствие полотенцесушителя в номере, было бы удобно сушить вещи (у меня весь отпустк прошел в дождях, вещи сушил на вешалках в душе, в целом высыхали), иногда (в часы пик) долго ожидаешь подачи блюд в ресторане, ну и невнятный пешеходный переход возле отеля, приходилось очень аккуратно перебираться. Но это все не столь серьезные замечания, на количество поставленных звезд не влияет, хорошо отдохнул, хорошие впечатления, сотрудникам отеля большое спасибо!
1
1
September 23, 2024
Очень приятная и относительно недорогая гостиница. Прекрасный и ненавязчивый персонал, неплохие номера, вкусные завтраки. Соберусь в Кисловодск, точно знаю, где остановлюсь.
July 3, 2024
В этом отеле останавливаемся ни в первый раз. Всё на высшем уровне ☺
Здесь вы можете и отдохнуть, и принять лечебные процедуры.
В июне этого года мы забронировали номер люкс. В нём есть всё для комфортного проживания. Две отдельные комнаты обставлены новой мебелью: большая двуспальная кровать с удобным матрацем и подушками, трельяж, платяной шкаф; во второй комнате: кожаный диван-раскладушка, стол, телевизор, в камоде можно найти тарелки, вилки, ложки, кружки, кофе, чай, сахар, бумажные салфетки. В санузле очень понравилась большая ванна, есть все гигиенические принадлежности. Номер убирали каждый день.
Ресторан располагается на первом этаже здания отеля. На завтрак предлагается несколько видов завтрака ( яичница, варёное яйцо, разные каши, творожная запеканка). Обслуживание 👍
По твоему желанию терапевт может тебе назначить лечебные процедуры. Имеется солевая комната.
Одним словом, нам здесь очень нравится 🥰Рекомендую!
August 25, 2024
Приезжаю уже 4 год подряд, есть и ванночки и врачи и сауна и хамам и басик. Отдельное спасибо массажистам. Кафешка при отеле вообще супер, порции большие (спокойно берите и делите на двоих) и хвала поварам - очень вкусно. Номер всегда убран, чистенький, без запахов, кондей, мини холодильник, в общем всё есть. Не понравилось- дорога рядом и шумновато.
February 22
Отель очень нравится, останавливаюсь в нем уже не первый раз. Удобное месторасположение, очень приветливый персонал.
1
December 24, 2023
Отель очень понравился! В номерах чисто , аккуратно , всё необходимое есть (фен, тапочки , халат, средства гигиены, тарелки , кружки, чайник). Кулер с питьевой водой на каждом этаже. Бювет с минеральной водой оборудован на 2 этаже. На первом этаже можно сделать спа процедыры. Отдельное спасибо за ОЧЕНЬ вкусную , разнообразную еду в кафе (на первом этаже отеля). Сотрудники вежливые, приветливые. Без сомнения сюда хочется вернуться 🤗!
3
July 26, 2024
Отдыхали в июле 2024 в Кисловодске, а именно в Панораме. Обслуживание на высшем уровне; номера уютные (есть все что нужно для перекуса и личной гигиены, тв), чистота супер - уборка ежедневная; кафе - все что душе угодно, ну очень вкусно. Спа и доп. мед услуги -превосходно. Рекомендую!!!
1
August 26, 2024
В данный момент находимся на отдыхе в СПА-ОТЕЛЕ "ПАНОРАМА" . Персонал внимательный и вежливый. За три дня,что мы здесь, успели получить консультацию терапевта,которая входит в стоимость проживания, пройти достаточно процедур,как СПА (хамам,бассейн,кёсе,),так и лечебных (гидромассаж,смт,ингаляции жемчужные и нарзанные ванны). Номер просторный, светлый,но немного шумновато , т.к. окна выходят на улицу. На первом этаже находится кафе"Халяль". Завтраки ,включенные в стоимость,проходят там. Меню завтраков представлено в 9-и вариантах. По количеству посетителей в этом заведении,можно судить о качестве еды. В обед здесь не бывает свободных мест. Продолжаем отдыхать и наслаждаться природой Кавказа!
June 30, 2024
Прекрасный отель!
Прожили 2 недели в полном комфорте: везде чистота, всегда есть вода и стаканчики в кулерах, прекрасные процедуры, результат которых виден буквально через пару раз, а то и сразу!
Персонал отеля буквально заряжен позитивом и доброжелательностью.
Особенно хочется поблагодарить врача-терапевта Алану Расуловну, которая очень участливо отнеслась к приёму, грамотно проконсультировала всю нашу семью, ответила на все наши вопросы и подобрала оптимальное лечение.
Так же огромное спасибо Назиле, мастерице на все руки, у которой никогда не кончается энергия. И, конечно, большое спасибо Алиме, очень ответственно подходящей к своей работе и имеющей по истине золотые руки. Отделое спасибо Дарине за чудесный душ Шарко!
3
June 17, 2023
Сначало мы жили в номере люкс на 6 этаже, светлый красивый номер с большим холодильником. Красивая мебель очень красивый вид из окном. Всё отлично, есть небольшие ньюансы по люкс спальное место неудобное, кровать. Видно доживает свой век, всё ламель жидкие и прогибаются так что боишься встать с них и лечь на них.
Потом мы захотели остаться еще на два дня и нам предложили апартаменты, это выше этаж С балкончиком.Там очень удобная кровать и матрас, для моей спины, было шикарно!!!!
Хочу отметить отличное обслуживание в кафе, официант Мурат. Молодой человек, очень ответственно подходил , спасибо ему большое. Благодарю его🙏.
9
2
June 27, 2023
Мы второй год приезжаем с семьёй в этот отель. Очень нравится! Персонал внимательный, заботливый, вежливый. Номера уютные и чистые, есть все необходимое. При отеле есть суши бар и халяль кафе, в котором очень вкусный шашлык и комплексные завтраки. Отель в самом центре города, откуда пешком можно добраться до всех популярных достопримечательностей. Бассейн, хамам, сауна, соляная комната, скважина с минеральными водами входит в стоимость. Огромная благодарность персоналу отеля за теплые приемы, обязательно вернёмся сюда ещё раз!
5
July 30, 2023
Сейчас проживаем в отеле в 405 номере, с этажа выход на очень красивую террасу на крыше с качелями и шезлонгами. Все на отлично. Прекрасные номера, очень доброжелательные сотрудники отеля, замечательное кафе халяль при отеле с изумительными блюдами национальной и русской кухни, прекрасные завтраки (9 !!! вариантов включены в проживание), прекрасная лечебная база, бювет на втором этаже отеля. Однозначно рекомендую, если будем в Кисловодске - только сюда.
8
1
September 15, 2024
Останавливались на 3 дня.ПонравилосьБольшие номера.Вкусные завтраки. Там же вижу в кафе можно и обедать и ужинать.Шашлык и хычины-это песня))Рядом рынок.Парк в 5 минутах езды.Можно и пешком дойти)Свой небольшой бювет, кислородный коктейль, а солёная пещера обязательна к посещению)
September 9, 2024
Лучший отдых в прекрасном отеле. Нам не очень повезло с погодой, и весь отпуск шли дожди. Но в этом отеле это не огорчает , тк есть чем занять себя! И солевая комната, и бассейн и хамам, и фитнес зал. Скучно не будет точно. Приедем еще сюда. Мои родители на протяжении 6 лет ездят отдыхать именнл в этот отель каждый год. И я понимаю почему!)
1
December 18, 2023
Проживали в Панораме с 1 по 9 декабря. Остались очень довольны. Что понравилось больше всего. Удачное место (пешком минут 15-20 до главного места прогулок – Курортного бульвара и Кисловодского парка, И в то же время совсем рядом колоритный Центральный рынок ( буквально 50 метров). В самом отеле имеется чудесное местечко – на 4 этаже большая терраса с лавочками, шезлонгами , качелями. Мы там загорали., повезло с погодой. Очень приятное отельное кафе, цены очень адекватные. Прямо напротив отеля есть отличная кулинария где ОГРОМНЫЙ АССОРТИМЕНТ. Вся еда вкусная. Можно принести и поесть в номере. Отличное СПА. Очень полюбилась соляная комната. Сидишь – полумрак, все белое, кругом везде соль, под ногами тоже, птички поют. Бассейн. Хоть и маленький, но почти всегда удавалось прямо наплаваться, плюс всякие водяные штуки для гидромассажа. Окна выходят в тихий переулок. Вообще очень тихо всегда хотя отель находится на оживленном перекрестке. На ресепции всегда готовые помочь милые сотрудники Очень много всяких медицинских обследований . Своя нарзанная скважина, идешь с чашечкой на 2 этаж и пьешь сколько хочешь. Из пожеланий могу только предложить установить микроволновку в более доступном месте , настольные лампы или бра в стандартный номер и больше кисломолочных продуктов в меню завтраков. Всем рекомендуем этот чудесный отель.
5
February 22
Отличный отель. Хорошая еда. Прекрасное обслуживание. Хорошее расположение. Мы остались довольны.
April 15, 2024
В данный момент проживаем в этом отеле,нам безумно понравился,все чисто,уютно,все приветливые,отвят на любые вопросы. Есть бассейн,хамам,сауна-бесплатно на период проживания. Советую этот отель. И если когда приеди сюда еще раз-обязательно будем жить именно здесь.
July 1, 2024
Отель приятный, номер, как на картинке. Убирались каждый день.
Будьте готовы к тому, что время посещения бассейна для мужчин и женщин разное. Также есть сауна и хамам.
Звезду снимаю за столовую, хоть завтрак и входил в стоимость. Очень долгое ожидание, не могу сказать, что вкусная кухня, но на вкус и цвет, как говорится. Смутило то, что мы заказали манты (заранее, чтобы к моменту прихода все было готово), придя в заведение, мы увидели, что на одном из столиков уже стоят тарелки с готовыми мантами (сколько они там стояли — неизвестно).
3
August 4, 2023
Если про процедуры,то мне понравилось,вежливый персонал,средние цены. Очень понравилась кулинария,все вкусно,цены приятные,вежливые девушки. Но вот про кафе ничего хорошего сказать не могу,обслуживание из ряда вон отвратительное,официанты вас в упор не видят,нужно отловить официанта,чтобы принял заказ,а потом начинается квест,дождитесь заказ,и не важно даже если зал полупустой,ждать нужно минут 30 минимум,даже если вы заказали чай и первое,это у них фирменный стиль такой. Первый раз я посетила это кафе в 2021,все было ничего,в 2022 стало похуже,но 2023 уже хуже некуда,была один раз и на этом мое терпение кончилось,больше туда ни ногой.
2
2
October 15, 2023
Отличная гостиница! Персонал - на высшем уровне! Ужинали в кафе или ресторане при гостинице. Все понравилось и цены хорошие. На завтрак можно было бы добавить омлет (для разнообразия яичницы).
Даже небольшое количество дней удалось провести с пользой для здоровья и отдыха. За это спасибо персоналу, которые помогли спланировать процедуры в удобное время.
Было бы неплохо увеличить зону спа (бассейн уж очень маленький) и добавить вечером, а не только утром, время для общего посещения спа зоны.
6
1
December 29, 2024
Вкусная еда, разнообразное меню и прекрасное обслуживание. Посещаем обязательно по приезде в город.
1
December 6, 2023
Отель халяль - никакого алкоголя и свинины, кафе/ресторан до 10 вечера, спа-зона работает по мужским и женским часам, и т.д. Персонал вежливый и внимательный. Еда в кафе и ресторане вкусная, разнообразная. В номерах очень слышно улицу, авто газуют постоянно, т.к. улица на подъеме. Спа-зона небольшая, человека на 3 (бассейн 3х3, купель 1х1, сауна больше 3 не вместит), так что если там уже кто то есть, будете тереться локтями. По мне так лучше бы сделали систему по заказу. Рядом особо ничего нет, но можно быстро и недорого доехать на такси. Как итог - плюсов больше чем минусов, рекомендую.
June 7, 2023
Отличный отель, в отличном месте, персонал дружелюбный, номера уютные, На 4 этаже панорамная площадка. На каждом этаже куллеры с водой, в номере каждый день с уборкой кладут чай, сахар и кофе, по количеству проживающих. На 2 этаже бювет Нарзана, холодный и теплый, а так же врачи, процедурные кабинеты и фитнес зал. На 1 ванны с различным наполнением, соляная пещера и парная с хамам, бассейном с различными массажными приспособлениями. Соляная пещера, бани с бассейном для жильцов бесплатно, так же бесплатно чай из трав в бане. За отдельную плату можно воспользоваться медицинскими услугами : приемы врачей, массажи , ванны, узи и т. д. команда медиков, очень квалифицированные врачи, разнообразие процедур, высокое качество обслуживания! ! Есть кафе, в нем можно позавтракать, включенным завтраком, или заказать, что то ещё. Завтрак нормальный, три каши на выбор, либо яишница, сыр колбаски, хлеб, пакетированные чай и кофе. Так же предлагается, бесплатно, кислородный коктейль. На против в кулинарии есть все, от салатов, до выпечки и напитков, кроме супов. Там же стоит микроволновка, можно все купленное погреть, идти до гостиницы метров 20. Цены приемлемые, то что брали все очень вкусное. В соседней двери с кулинарией шашлычная, там вкусно готовят, Так же с отелем центральный рынок, полно всего, цены разные, как и везде. Вообще все отлично, буду советовать всём своим знакомым
4
1
November 18, 2024
Замечательный отель, второй раз, качество хорошее. Не совсем понравился прием врача, молодая девушка, не совсем приветливая и внимательная. Другой персонал просто отлично!
1
June 13, 2023
Отдыхала в этом спа- отеле уже не один раз. Отличное расположение, всего 15 минут пешком до бульвара со стороны кафе "Снежинка", рядом все магазины и торговые центры. Напротив хорошая кулинария и шашлычная. Шашлык, кстати, просто божественный и его можно заказать прямо в номер! За что отделный респект)). Номера чистые, халаты, полотенца и одноразовые гигиенические предметы, всё есть. В ресторане хорошая кухня и очень приятные порции и цены. На 2м этаже прием специадистов медицинского профиля и бювет, который доступпн круглосуточно. Всегда встречают приветливые девочки на ресепшене, есть возможность раннего заселения, по мере освобождения номера. Очень нравится, что в стоимость номера входит банный комплекс с небольшим бассейном, достойная соляная комната и кислородный коктейль, так же имеется спорт зал, но я там не была. Однако нужно знать, что банный комплекс доступен не всегда, есть разделение на семейные, женские и мужские часы с перерывами на санобработку. Поэтому, уточняйте всё заранее. В банном комплексе небольшой бассейн с гидромассажем, есть столики, где можно попить вкусный травяной чай из термоспота. Отличная сауна, но на мой взгляд немного подкачал хамам, присутствует неприятный запах сырости, но для меня это мелочи, я больше люблю полежать на деревянных полочках))). Цены очень адекватные за все эти плюшки, поэтому однозначно рекомендую!
5
1
May 1, 2024
Панорама гостеприимна! В номерах чисто, персонал доброжелательный как на рецепшене, так и в процедурных кабинетах. Отличные, грамотные врачи. Немного портит впечатление кафе из-за долгого ожидания завтрака. Отдыхала там третий раз и еще сюда вернусь. Рекомендую однозначно.
July 9, 2023
Очень приятная атмосфера в спа - отеле начинается сразу с ресепшена, сразу хочется остаться. Вежливый, доброжелательный персонал. Большой выбор завтраков, довольно сытных. Радует, что кафе и ресторан в одном здании, что удобно в плохую погоду. Приятным бонусом от отеля бесплатное посещение бассейна, сауны и хамама, соляной пещеры. Удобное местоположение, в шаговой доступности парк, рынок, ж/д вокзал.
August 7, 2023
Прекрасный отель! Вежливые и доброжелательные администраторы и персонал, ответят на любые вопросы. В дополнение к другим отзывам отмечу: чистые номера с хорошей мебелью, очень порадовали матрасы и подушки, всё удобное! Просторый санузел, горячий полотенцесушитель, пол с подогревом. Вкусная еда в кафе и ресторане по приемлемым ценам. Отличное расположение отеля: в шаговой доступности кулинария, шашлык, центральный рынок, магазинчики (еда, одежда), аптеки, Сбербанк. Рядом остановка, на маршрутках можно быстро добраться до любой части города. Обязательно приедем в Понораму ещё! Спасибо!
4
1
November 1, 2023
Останавливались в номере люкс с детьми на 2 суток. Завтрак включён - кормят хорошо. Номер хороший, просторный, есть чайник, чай-сахар, всё необходимое.
На каждом этаже кулер с водой.
Но заявленный Спа-комплекс - это очень громко сказано))))
Совсем маленький бассейн, хамам "неправильный".
Много дополнительных процедур для красоты и здоровья, я попробовала нафталановую ванну.
В качестве приятного дополнения прекрасно, но ехать сюда специально именно за СПА и релаксом я бы не посоветовала.
2
June 22, 2024
Отличный отель. Комфортные номера. Внимательное обслуживание. Много дополнительных услуг входящих в стоимость проживания. Вкусная еда. Удобное расположение. Всё очень понравилось
2
May 8, 2024
Достойный отель. Есть нарзан. Есть свой мёд центр и процедуры. Завтраки включены. В номерах убираются часто. Расположен рядом с центральным рынком. Фактически в центре города. До многих достопримечательностей можно дойти пешком. Есть бассейн, сауна и хамам.
July 10, 2023
Панорама это просто мой кумир, влюбилась в них в 2021г,за вежливое обслуживание, и за доступные не завышенные цены, хорошее отношение, сейчас отдыхаем семьёй, очень добрый персонал на физиопроцедурах, респект педиатру, увы не запомнила ФИО, она проконсультировала меня по ребёнку, так, как дома в поликлинике никогда не консультировали, отдельная благодарность ей, а кафе и ресторан это просто высший пилотаж, все так вкусно, что решили до конца отдыха посещать только это место! Спасибо за слаженную работу, всему персоналу и конечно директору всего этого комплекса! Вся семья наша просто в восторге!
4
1
January 15
В принципе неплохо...Но! Если Вас поселят в номера 117, 217 или 317 - не соглашайтесь))) гул от вытяжки ресторана сопоставим с гулом от турбин авиалайнера🥴 и этот шум замолкает только с 22.00...но в 7.00 - Доброе утро! И всё сначала. Если Вы спали в кабине Камаза и норм, то welcome)
1
June 22, 2023
Хороший отель, бесплатный хамам, сауна, небольшой бассейн, спа процедуры, 7 видов завтрака, после 10.00 работает как кафе, вкусно и недорого. Уборка каждый день. На ресепшене доброжелательные девушки, все рассказали, объяснили. Особое спасибо Оле. Из минуса нет батареи в туалетной комнате, попали в дождливую погоду, высушить вещи негде. Есть панорамный вид на город.
4
September 12, 2024
Замечательный персонал! Spa просто супер! Вкусные полезные завтраки! Большой перечень мед и спа процедур! Оценка отлично! Всем огромное спасибо!
1
April 18, 2024
Останавливались на несколько дней. Остались очень приятные впечатления от гостиницы и ее персонала. Номера полностью оснащены всем необходимым. Персонал - клиентоориентирован и доброжелателен. Косметолог Назиля - волшебница. После нескольких сеансов массажа лица результат впечатляет.
4
September 18, 2024
Хочу оставить впечатление,от посещения медицинского центра в Панораме,а конкретно хочется сообщить Всем,о замечательном враче гинекологе,Фатиме Тамовой,с которой мне сегодня посчастливилось встретиться!Я не могу даже выразить всю свою благодарность,за отношение,внимательность,профессионализм,граммотность,да просто голос и манера в которой врач со мной общалась,да это бесценно,как говорится и словом можно вылечить!Так и должно быть,я понимаю,но редко такое встретишь!Выйдя с консультации,я сразу позвонила всем подругам и направила их по определенному адресу)Много чего ещё хочется написать,но главное это Спасибо,Вам Фатима,спасибо приветливым девочкам на ресепшн
2
May 18, 2024
О, Панорама! По тебе я буду скучать))
Знакомство с отелем было случайно/не случайным.. Свой маршрут по КМВ планировали по принципу «везде понемногу»-1-3 дня на каждый город. Панорама была вторым пунктом нашего путешествия… и оказалась последним. Так как неожиданно для себя мы воспользовались предложением заняться своим здоровьем. Оказалось, что в стоимость проживания помимо завтрака,включены- ✅первичный прием доктора ✅кислородные коктейли,
✅ЛФК и дыхательная гимнастика с высококвалифицированным инструктором ( Миа, благодарю за занятия);
✅хамам/сауна/ бассейн с гидромассажами
✅фиточай,
✅соляная комната,
✅ сульфатный нарзан
Добавив к ним ещё ряд платных процедур ( согласовав с доктором),мы продлили проживание-лечение . При плотном заселении девочки- администраторы нашли нам номер)) Благодарим вас , прекрасные феи, Ольга, Латифа, Оксана, Марина, вы сделали наше пребывание в Панораме комфортным, приятным, душевно теплым! Присоединяюсь ко всем положительным отзывам других отзывов об этом отеле, всё- на высшем уровне!
А еще с Панорамой я поняла, ЧТО мне не хватало в обычных санаториях! СВОБОДА! Ты сам планируешь свой день- что, где, когда и во сколько: обед/ужин или посещение процедур( с 8:00-22:00, без выходных и праздничных дней, например, я влюбилась в жемчужно-нафталановые ванны и принимала их перед сном(!!!)). Благодарю ,Анвар и Регина, Мадина и Амина)
У отеля нет « придомовой территории», но это хорошо компенсируется открытой террасой ( качели, шезлонги), а прогулки- променады лучше совершать в городских парках( обязательно для посещения национальный парк Кисловодский)
Знаю, что не мы первые, не мы последние кто уезжая , уверен что сюда обязательно вернется) До встречи, Панорама! Процветания и благодарных клиентов тебе!
1
1
May 20, 2024
Марина-это феечка. Всегда найдёт возможность решить вопросы, спокойна, от неё магнетизм идёт какой-то))).
А вот еда не очень...и не уютно, как столовая рабочая. Люди заходят- выходят с улицы, нет желания и атмосферы посидеть подольше(
Все барышни на рецепции внимательны и терпеливы. Сколько нас за день с вопросами идёт, всем найдётся минутка внимания.
Вроде бы без ошибок получилось?🤭
Всем здоровья!🤗
1
1
June 19, 2023
Отдыхали в мае в "Панораме" с подругой. Всё очень понравилось. Достался приятный двухместный номер, все необходимое в наличие. Уборка ежедневная. При отеле есть спа зона, хамам , сауна ,купель, бассейн. Входит в стоимость проживания. После процедур можно там же посидеть и выпить вкусный чай. В кафе при отеле готовят разнообразные кавказские блюда, цены приемлемы, рекомендую. Ещё один плюс, это расположение . Буквально на выходе находится остановка общественного транспорта,
совсем рядом центральный рынок, и до нарзанной галереи спокойным шагом около 25 минут . Остались очень приятные впечатления после поездки в Кисловодск.
May 11, 2023
Отель Панорама Кисловодск
Отель полностью оправдывает свои 3* и даже больше! Очень приветливый персонал, особенно огромное спасибо главному менеджеру отеля, настолько гостеприимная женщина , что в 4 и 5 * не всегда встретишь таких! Сначала у меня был забронирован номер стандарт без вида, но мне любезно предложили переселиться за небольшую доплату в номер с шикарным видом с балкона на Кисловодск. Номера просторные, очень чисто , в номерах есть все что должно быть в отелях такого уровня и даже больше , халат , тапочки , кондиционер, чайные пренадлежности, холодильник и прочее! Спа центр очень понравился , две сауны , хамам и русская , бассейн с подводными гидромассажами и вкусный травяной чай , так же есть множество различных процедур , при заезде предлагается бесплатное посещение терапевта, который назначает процедуры, которые подходят именно Вам, например я ходил на нарзановые ванны и в соляную комнату. Так же в отеле есть фитнес зал , в котором никогда нет народу , и все это входит в стоимость номера! Завтраки по меню, их несколько на выбор, тоже все понравилось, единственный минус , в стоимость завтрака не входит натуральный кофе , только за доп плату. Отличный отель 3* , спасибо большое! Рекомендую всем!
1
March 20, 2023
Добрый день! Отдыхали с 12 по 16 марта 2023г. Замечательный отель, дружелюбный персонал, место где можно расслабиться и немного оздоровиться) Расслабляющие лечебные ванны, минеральная водичка Нарзан в открытом доступе, подводный и ручной массаж, мануальная терапия, грязевое лечение, соляная комната, очень рады что успели хоть немного погрузиться в эту атмосферу! Не дошли до спа зоны правда, слишком мало дней было, но обязательно вернемся! Благодарим за гостеприимство! Всем сотрудникам большое спасибо!
В кафе - отличная кухня! Замечательные завтраки, дополнительно оценили кофе, сваренный в турке. Всё очень доступно, нам понравилось.
3
June 4, 2023
Выбирала по отзывам и больше плюсов чем минусов
Плюсы: 1)чистый номер, ежедневная уборка, стандарт номер тесноват для одного взрослого и ребёнка. 2) соляная пещера на 10 человек, с подсветкой и приятной музыкой. На стенах и на полу соль. Однажды сидевший рядом мужчина сказал что на полу поваренная соль. 3)кафе на 1этаже,халяль, завтраки бесплатные, входят в стоимость проживания. На выбор 6 или 7 видов завтраков. Вкусно, много. Меню недорогое и вкусное. 4) медцентр на 2этаже, врачи, УЗИ исследования и классный массаж. Вот массаж советую)))5) бассейн маленький, но чистый. Сауна аккуратная. Хамам больше чем сауна и довольно жаркая .
Минусы: на ресепшене есть администраторы, которые холодно и неприветливо общаются,но могу понять ибо работать с людьми сложно. Особо понравилась девушка в хиджабе но с накаченными губами !
Обязательно вернёмся, ибо горы и чистейший воздух важнее мелких неурядиц. Спасибо вам .
3
October 17, 2024
Все отлично.персонал вежливый доброжелательный все чисто убирают каждый день .хорошие врачи внимательные кормят хорошо нам понравилось приедем еще
December 28, 2023
Приветливый персонал, быстрое заселение. Номер был на четвёртом этаже с видом на море. Белоснежное постельное, удобные матрасы. В номере: телевизор, микроволновка, посуда. В ванной хорошая сантехника, одноразовые принадлежности, приятный аромат. Все новое и чистое. Завтрак принесли в номер.
Из минусов: маленькая стоянка, сложно припарковать машину.
9
December 13, 2024
Старшая медсестра, просто душка... Руководству предлагаю отметить этого ценного специалиста повышенным окладом. Илона, специалист высшей квалификации, украшение и визитная карточка отеля... Мурат Измайлович ,процедура экзарта, редкий специалист.
January 8, 2024
Из плюсов: хорошие номера, уборка в номере, кулеры с водой, расположенные практически на каждом этаже, дружелюбный персонал, расположение отеля. Ресторане в отеле очень достойный. Обращу внимание на то, что ресторан находится слева от выхода, а кафе для завтраков справа.
из минусов: входящие в стоимость завтраки - однообразны;
Не возможно было питаться 5 дней подряд с утра яичницей с запеканкой;
Персонал в кафе с завтраками работает не очень хорошо.
Завтрак длится с 8:00 до 10:00, пришли на завтрак в 9:15, а за стол сели только в 9:35, абсолютно не было посадочных мест, после этого ждали еще 6 минут, чтобы нам принесли меню.
На все вышеперечисленное можно при желании закрыть глаза, однако моя оценка в 2 звезда поставлена не просто так.
После отдыха приехала вся искусанная, предположительно клопами, не понятно менял ли вообще персонал постельное белье.
Было очень неприятно разочароваться в отеле по приезде домой.
До того, как увидела укусы, хотела поставить 4 звезды, однако вышло иначе
Если хотите приехать на отдых в этот отель, будьте готовы к тому, что домой вы вернетесь в укусах.( Спала в номере на доп. месте )
2
6
November 19, 2024
Замечательный отель, о своей лечебной базой. Чисто, уютно. Минеральная вода прямо в отеле). Рядом рынок и кулинария.
April 2, 2023
Чистая гостиница, с замечательным персоналом. Начиная с ресепшена и заканчивая мед работниками в оздоровительном центре, все доброжелательны и готовы помочь при любом возникшем вопросе. Кто хочет остановиться в Кисловодске не в санатории, но с желанием получить дополнительные услуги для коррекции фигуры и получения медицинских консультаций, эта гостиница хороший вариант. Завтраки действительно скромные, но всегда можно взять что то за доп плату. Есть не плохая кулинария напротив гостиницы и за углом, в сторону центрального рынка бюджетная хичинная, где действительно вкусно (1 минута пешком от гостиницы). Отдельно хочу выделить косметолога Назиля в мед центре, которая делает бомбический массаж лица. И в центре есть хороший остеопат, если будет желание к нему попасть, записывайтесь заранее, запись к нему полная и попасть не просто, прям при бронировании номера можно записаться. На 4 этаже большая открытая терраса, где можно в тёплую погоду проводить время. Конечно подкупает и хамам, спорт зал и соляная пещера, которые включены в проживание. На 2 этаже есть краники с минеральной водой. Спасибо за чудесный отдых, вернуться к вам действительно хочется.
3