Ужасно!!! Теперь нет даже рентгена! На все исследования отправляют в Ветмастер, утверждая, что лучше клиники в округе нет, они там работают, они знают, при этом обязательно вручая направление со своей фамилией (как же без процентов за процедуру?) Как будто я сама не могу произнести слово УЗИ!!! А кровь даже взять не удосужились!!! Это не лечебное учреждение, а узаконенный способ развести на деньги любящих своих питомцев хозяев! Коллектив врачей нужно менять! Ну хотя бы на более гуманных, про профессионализм в Пантере давно забыли…
13
Олег Мирошкин
Level 2 Local Expert
April 30
Спасибо большое всему вашему персоналу, за ответственность и профессианализм
1
1
Show business's response
ЛП
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Пока понравилось. Клиника чистая, врачи внимательные, оборудование разное есть, врачи разных специальностей.
1
2
Константин ВячеславовичТуркин
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Внимательный персонал на ресепшене, вежливо ответили и помогли разобраться с документами. Убежала собака, нашли её здесь в питомнике. Здоровая, но испуганная. Забрал, спасибо за помощь персоналу.
3
3
Олег х.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Позор вет клинике. Верните собаку по имени Ярик обратно, откуда забрали... Эта вет клиника и врачи только могут стерилизованных и привитых собак усыплять. Позор этой компании и её руководителям, которым абсолютно плевать на животных и их спасение, лишь бы быть в доле с администрацией и отловом животных.
8
3
Лилия Павлова
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Хорошие доктора с котенком был, операцию сделали все отлично, но очень дорого все.
2
Show business's response
Ольга Наумова
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Я в глубоком шоке от этой ветлечебницы. Даже одну звезду жалко ставить. Обратилась с кошечкой,нужен был хирург,первое что повергло в шок что хирург бывает раз в неделю и нет постоянного графика. Приём исключительно по записи,хотела записаться а у меня паспорт требуют. Я что кредит беру что мне паспорт нужен?🤦♀️
Первым делом когда заходили меня шокировало здание,ни вывески кроме бумажки на двери что это хваленая Пантера,внутри убито и убого,запах стоял жуткий как кремированными животными. В итоге по совету поехала на Фабричную в Лечебно- диагностический центр на Воровского 7. Теперь я буду ездить только туда!!!!
12
2
Анна Николаева
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Благодаря врачам этой клинике моя собака живёт. Врач Ольга Владиславовна спасла мою тойку. Собака маленькая, уже возраст,отказывали почки. Назначили лечение,сейчас корректируем дозы препаратов. Спасибо большое!
1
2
Анна П.
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Недавно обратилась по телефону в клинику, водим туда своих кошек. Подобрали котёнка на улице, он был с инфекцией, ему становилось хуже каждый день
Находились за 400 км, были в деревне, где связи то толком нет. Ели дозвонилась, попросила помощи, описала симптомы, понимала, что нужен антибиотик, котенок задыхался. Но мне и администратор и врач твердили, что нужен осмотр. Меня отказали консультировать по телефону. Хотя вопрос стоял так... Котенок умирает или я пробую спасти его, дав лекарство. Вот что же лучше??? В этой клиники решили мы будем молчать и дозировку не скажем. Честно, противно!!! Пришлось обзванивать знакомых у которых есть кошки, они все примерно сказали одно и тоже.... Потом искала на форумах схему лечения и дозировки. Нашла, спасибо, что есть нормальные люди, которые выкладывают эту информацию. Стало лучше котенку. Я понимаю, что консультировать никто не обязан по телефону, но.... Одно большое но... Я разочаровалась в этой клинике и отношении сотрудников. Скорее всего всех своих питомцев буду возить в другое место.
11
4
Иван Ермаков
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, приняли быстро, операция прошла удачно
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Эта звезда за хорошую машинку, которая отлично стрижёт ( перед уколом собаке снимали ею шерсть для места укола). Совершенно не организлванная работа, попадаешь на какую то ферму. Анализы на следующий день пришлось вызванивать час. Ни один диагноз, поставленный там под вопросом не подтвердился.
Ставили капельницу, ничего не работает, что хозяин просидел с собакой пять часов(!) хотя обещали что все сделают сами. Хорошо что осталась с ней. К животному не подходят от слова совсем. Все за ней убирала сама. Голыми руками, но в чек включили все: и перчатки и бинтики и шприцы. Как проводилось лечение вообще сначала отказались прописывать ( эта Справка готовится две недели с их слов).
Под вопросом поставили парвовирус и коронавирус, хотя показаний НЕ БЫЛО!!! Пришлось ехать в Москву и там в срочном порядке все это делать!
На улице за окном орут и гавкают собаки, больное животное очень от этого беспокоится.
В общем, не советую. Правда, как выяснилось, другая Ветклиника во всем Белоозерском отсутствует. Так что лучше берите своего питомца и тащите подальше оттуда. Врач даже не вышла, просто сунула справку через фельдшера, но вот с чеком, конечно, постарались!
Да, УЗИ только по воскресеньям, рентген вам не дадут, могут только сфотографировать на ваш телефон, у меня взяли телефон и куда то его унесли фотографировать наш рентген. Просто жесть!!!
фото, конечно есть и видео есть, но хочется надеяться, что то в их жизни изменится.
10
1
Алексей Воробьёв
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Очень вежливый персонал и почти не бывает очередей. Хотя наша проблема не большая, но все очень хорошо прошло
1
Ксения С
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Самая ужасная клиника. Записались заранее на узи, приехали и прождали 2 часа. По времени не принимают, зачем записывать вообще, говорили бы что подходите в порядке живой очереди. В итоге узи нам так и не сделали, администратор при записи не сказал чтобы выпили заранее эспумизан... потратили 2,5 часа просто так
6
1
Евгений
Level 14 Local Expert
September 18, 2022
Я про качество услуг сказать ничего не могу. Может быть там хорошие врачи. Но, приехал как то с "тяжёлой" собакой, сказали все по записи, но подождите, может быть.... ждал, не помогли, уехал в Воскресенск. Потом пробовал попасть с кошкой, как взрослый, звонил на все телефоны указанные на сайте часа полтора наверное. Трубку не взяли. И не перезвонили. Таки я товарищи теперь лучше "мимо", куда нибудь где и собакам помогают, и трубки берут. В пантере наверно все чрезвычайно заняты. Зачем напрягать людей....
12
1
Дария Демина
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Хорошая клиника!!! Собаку укусил клещ( на собаке обнаружен не был), перестала вставать, есть, пить. Приехали в клинику, сделали анализы, капельницы. В общем вытащили с того света практически! Спасибо большое! По таким вопросам рекомендую однозначно!!!
1
3
Olga Trushkovskaya
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Клиника маленькая, но очень хорошая. Персонал компетентный, вежливый. Цены адекватные.
1
4
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Хорошая клиника.Врачи не раз спасали наших питомцев.Были с котом(сотрясение мозга,астигматизм,интоксикация+в другой раз с абсцессом);с собакой(большая рваная рана на шее, покусала собака).Всегда очень вежливы, животных любят,очень профессиональный состав-супер врачи!Большой спектр ветпомощи.Удобный график работы.Всем советую!
2
5
татьяна ковалева
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Очень хорошая Ветеринарная Клиника ! Вет. персонал относится к животным профессионально и внимательно. Все сотрудники корректны, всегда готовы помочь. Спасибо большое всем сотрудникам клиники «Пантера» в Белоозёрске Воскресенского р-на Московской обл.
1
9
Оксана Максимовцова
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Обращались в клинику много раз,единственный врач достойный этого звания там работал Максим,а с его уходом туда вообще обращаться нельзя и лучше проходить мимо,недавно пришли с кокой снять зубной камень,приходящий стоматолог даже не удосужились объяснить суть процедуры,в итоге моё животное погубили сделав наркоз,а потом ещё несколько недель после этой ошибки пытались типо лечить в стационаре капельницами,когда мы обратились в клинику в Люберцах нам сказали,что кошку просто убили там,животное погибло,а на все вопросы один ответ мы ничего не знаем,а договор ну так,вы же его подписали,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛИНИКУ ПАНТЕРА,берегите своих любимое,там нет профессионалов и ужасное отношение и к вам и к вашим любимцам.
16
1
Екатерина Рябцева
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Звонила несколько раз узнать ценовую политику на общий анализ крови и биохимию крови. В первый раз мне назвали цену «В районе 1800», когда я звонила повторно , то мне уже ответили «в районе 2000», на вопрос: делают ли узи ЖКТ? Рецепция ответила следующее: «У нас делают узи брюшной полости, если оно туда входит, значит вам подходит», что значит, если оно туда входит? Это треш полный….
На счёт ценовой политики, итог оказался таковым: мне выставили счёт в размере 2520, на вопрос почему такая цена? Мне дали ответ «Мы точных цен не знаем, это лучше спрашивать у врача», ало , я вам дважды звонила! Как рецепция не может знать точных цен? Почему я насчитываю на одну сумму, а у меня получается другая ?
По мимо того, что меня не приняли ровно в назначенное время, так ещё и по деньгам неправильно сориентировали.
Как хорошо, что приходила только на сдачу анализов
5
1
Oksana Oksana
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Договаривались за несколько дней об операции для кота, в день позвонила ответили да да все по плану, за 15 минут до говорят нет врача и не будет весь день!! Я уже ехала в такси в это время!!!
Ужасное отношение к клиентам!!!
Спасибо другой клинике, по звонку приехала приняли прооперировали
6
2
Светлана
Level 7 Local Expert
March 2, 2021
Спасибо большое персоналу клиники Пантера. Очень отзывчивые врачи. Хороший внимательный персонал. При обращении помощь оказали быстро и квалифицировано. Рекомендации для дальнейшего лечения дома оказались правильными. Выздоровление прошло быстро и без побочных эффектов. Обязательно буду рекомендовать эту ветеренарную клинику свом знакомым. И со многими отрицательным отзывами, которыми, я прочитала перед посещением клиники, могу не согласиться.
2
7
Сергей Гончаров
Level 5 Local Expert
April 19
Квалифицированные специалисты, прекрасный сервис!
1
Show business's response
Елена Исаева
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Очень вежливый персонал!!! Сделали прививку котику, он даже не заметил!!! Чисто Аккуратно!!!
1
4
Дарья
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Много лет являюсь клиентом данной ветклиники, всегда помогут, все объяснят, доброжелательны к животным и хозяевам!
1
5
Инкогнито 4572
Level 2 Local Expert
January 10
Хорошее обслуживание. Отличный персонал. Чисто!!!
1
Show business's response
Anonymous review
June 12, 2022
Врачи внимательные. Отлично лечат животных. Не раз обращалась. Все отлично ! Рекомендую эту клинику .
Благодарю весь персонал за качественное лечение моей собачки !👍👍👍
6
Vlad
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Клиника совсем испортилась,раньше обращались только туда, теперь отношения ужасное ,персонал весь новый грубый работают только чтобы больше вытянуть денег. Больше слов нет, одни эмоции.
8
1
Катерина
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
В 2021 году, в выходные привозили кота, который не ел три дня и был вялым, попросили принять в срочном порядке, т.к. не знаем, что с ним, нам сказали, что у них приём по записи, дежурного врача нет и могут предложить записать нас на понедельник, на наши возражения, что кот может не дожить до понедельника ответили, что ничем помочь не могут. В конце июня 2022 года хотели записать на приём кошку, на телефон никто не ответил, написали В контакте, там, также, ответа не поступило, причём до сих пор. Отвратительное отношение к животным и хозяевам. Никому не советуем к ним обращаться.
14
Наталия Пшеничная
Level 6 Local Expert
January 30
Делали здесь прививки собаке, персонал хороший, помогут, подскажут
2
Show business's response
Роман Белов
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Приехали по записи.Котёнка оформляли 30 мин. По телефону сказали, чистка ушей 500₽ содрали 1400₽. Уши у котёнка остались грязные. Что делать с такими заведениями,обманщики , вымогатели денег.
7
Show business's response
Арина
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
На счёт ветеринарной клиники не могу сказать, но на 2 этаже располагаются грумеры. Огромное спасибо Юлии, которая с особым трепетом относится к животным. Привозили нашего питомца на стрижку когтей, он не особо любит подобные процедуры, но Юлия очень аккуратно сделала эту работу. Дала рекомендации как правильно подготовиться к данной процедуре. Огромное спасибо!!
3
2
Show business's response
Маруся Прибылова
Level 8 Local Expert
May 6
Молодцы!
Очень любят животных, заботятся о них!
Show business's response
Светлана Седышкина
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Второй раз прихожу в эту клинику
И 2 раз убеждаюсь что она ужасная
Первый раз пришла с щенком на 2 вакцинацию,все обговорили с доктором было сказано что 2 компонент
Вместо 2,сделали 1 компонент,опять 3 месяца сидеть с собакой дома и повторно приходить на вакцину ужс
2 раз пришли с собакой укусил клещ,все хорошо прокапались сделали уколы, уходим домой узнаем о дальнейшем визите и можно ли нам покататься дома.
Сказали можно,приходите получить лекарства, на мой вопрос с собакой или нет приходить,сказали без разницы, в итоге пришла с собакой она себя хорошо чувствовала, пришли только за лекарством, собаку сказали что осматривать не надо, нам сказали напишите отказ мы вам выпишем лекарства, написали отказ,нам говорят что ничего делать не будут и выписывать тоже.
Дать не дадут на лекарства у них дефицит
И выписать, не выпишут потому что написали отказ.
Ужасная клиника,ужасное отношение
В эту клинику больше ни лапой
14
Юлия
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Обращаюсь с животными уже много лет: прививки, стерелтзация, осмотры. Хорошая клиника! Спасибо всем!
Обращалась по поводу стерилизации кошки. Вернули после операции кошку в попоне, сказали 10 дней не снимать. На третий-четвертый день кошка уже носилась, играла, как будто ничего и не было, сама попону сняла), и обратно надеть не дала. В общем, все хорошо обошлось. Шва даже не видно. Спасибо персоналу клиники за профессионализм.
1
5
Марина З.
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Несколько лет езжу в эту Веткнилику. У меня кот и собака.Очень все нравится! Очень доброжелательные, отзывчивые люди там работают. Попадала на разных врачей и медсестёр, и ни к кому у меня абсолютно нет претензий. Все замечательно, начиная с ресепшена.
Адекватные цены, лишнего не пропишут, ощущения, что меня развели хоть раз- нет.
Спасибо Вам огромное.
Из минусов-ветхость здания и ремонта, но это вообще не главное!
2
6
Элиза Верлан
Level 17 Local Expert
October 27, 2022
Стерилизовали кошку в ветклинике. Стоимость стерилизации на данное время 4000р. В стоимость вошёл наркоз, операция,попона и передержка кошки на время выхода из наркоза. Операция прошла успешно, кошка довольна и я тоже))
3
Петр Г.
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
Стало отлично после появления парковки. Персонал доброжелательный, сопереживает животным, сорадуется когда животные выздоравливают. Помогают, по мере возможности, бездомным животным, волонтёрам.
Помещение приемной немного тесновато, но зато работает ветклиника практически без выходных дней.
4
Анатолий Джа
Level 11 Local Expert
October 18, 2022
Очень приятная девушка на ресепшене, приехали без записи нас взяли в порядке живой очереди, хороший врач как мне показалось. Выслушали, посмотрели котенка, обратились с грумеру, тоже взял вне очереди. Очень повезло
4
пто
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Елена Павловна очень грамотный доктор. И посоветует, поможет в трудной ситуации. Большое ей спасибо!
2
3
Андрей Сергеев
Level 6 Local Expert
May 5
Не первый раз тут. Всегда очень хорошо.
Show business's response
Аноним
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Хороший обслуживающий персонал, котика быстро осмотрели)
1
Show business's response
Любовь М.
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Очень рада тому, что вернулась Елена Павловна, СПАСИБО🙏💕, что есть такой врач и хирург. Я ветпациент со стажем и могу сказать, что некоторое время из-за отсутствия специалистов, предпочла обращаться в Бронницы, а это далековато, для котов лишний стресс, иногда вопрос жизни. Поэтому желаю Пантере укреплять кадровый состав и расширять возможности оказания ветпомощи.
1
6
валера соловей
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Отличная клиника. Вежливый и грамотный персонал.
1
3
Мария Судакова
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Хорошая ветклиника, уже во второй раз прививаю своего йорка именно тут, цены приятные, персонал очень вежливый и отзывчивый. Многие пишут плохие отзывы, но думаю, что некоторые моменты стоит всегда до непосредственно всех манипуляций с животным обсуждать и тогда все будут счастливы. Моя оценка отлично!🙌👍🏼
9
Александр Овчаренко
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Приехали сюда со щенком зенненхунда. Толковые специалисты быстро разобрались, поставили диагноз. Оказался пироплазмоз (вот тебе и бравекта на 12 недель защита)...
Поставили капельницу, сделали уколы. Персонал доброжелательный. В общем все ок. Надеюсь Гром поправится.
4
Юлия П.
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Эту клинику нужно заколотить гвоздями и разогнать всех чудо-врачей. Не смогли продиагностировать тромбоз у кота, накололи не нужных лекарств, да в принципе и нечем у них ставить диагноз работают недоврачи. Кота конечно спасти нам не удолось. Проходите мимо и бегите из этой клиники.