Ужас, кошмар!!! Если есть альтернатива не подключайте никогда! 5 дней жду специалиста, никак не приедет. Вся семья без телевизора и интернета, я на удалёнке, без интернета вообще никак, полнейший игнор и со стороны контактного центра и со стороны технических специалистов. 0 звёзд
Baba Super
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
Отвратительно
Сначало кумарили больше двух недель с подключением
Потом уже через другого менеджера удалось подключить
Приехала бригада, только благодаря хорошему и не ленивому сотруднику нам сделали интернет , второй мужчина охал и говорил переносите заявку.
Радовались жизни, купили смарт тв, выкинули антену
Но тут бац и интернет пропал, позвонила, мол, завтра до 12 часов вернём всё
Ну вот уже 8 день смотрю в окошко и жду возвращения, никто ничего не может объяснить , никакой информации нет, кто чего и куда, звоню и пишу ежедневно, толка никакого нет
Мне жаль, что нет выбора в подключении
Ещё и роутер с выкупом взяли, будь оно всё не ладно
Aleksei Yakunin
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Полное отсутствие понимания. Робот на телефоне, это продукт рукопопого програмиста. Поддержка типа позвоните когда нибудь никогда. Центр города, рядом с многоквартирным домом проходит оптика. В доме АДСЛ посредственного качества. Печально. Если есть альтернати, сой вам совет, не пользуйтесь услугами этой конторы!