Papa Dzhons
207 reviews
October 7
Отличное место для посещения с семьёй или большой компанией. Удобное расположение и приятная атмосфера, цены более чем приемлемы, сотрудники доброжелательны даже в плохую погоду чио не мало важно) Меню разнообразное, думаю каждый сможет что-то подобрать для себя а если нет то тут есть "конструктор" можно будет собрать пиццу по своим предпочтениям, обязательно приду еще раз!
1
1
July 23
Очень приятное место, чисто, опрятно, что радует- есть детская комната. Пока готовили пиццу, дети смотрели мультики и резвились в детской. Пицца понравилась, сочная, много начинки, даже коржики съели, приятным бонусом идет перчик к пицце, попробовали даже дети😁. Цены вполне адекватные, очень жалко, что на Фрунзе пока нет доставки.
2
4
October 10
Понравился большой выбор пиццы! Кроме того, есть множество уникальных позиций, которые очень интересны своим сочетанием продуктов! Пиццу приготовили очень быстро. Главное достоинство заведения-улыбчивые и доброжелательные сотрудники, которые подскажут, если вы не можете определиться сами и, конечно же, вкусная пицца!!
1
1
November 9
Вкусно, большой выбор, приятная атмосфера, нет навязчивой музыки, комфортные диванчики, есть детская комната, свободно, просторно, чисто, обслуживание приятное, ребенок может посмотреть мультфильм пока ожидает
1
September 26
Отличное место для любителей пиццы! Всегда свежие ингредиенты, хрустящее тесто и разнообразие вкусов. Обслуживание быстрое и дружелюбное, а атмосфера приятная. Немного дороговато, но пицца того стоит. Рекомендую! Вкусные корки!
2
2
October 27
Отличное место, пиццу для самовывоза готовят ровно за 15 минут, даже если их несколько.
Причем если говорить про соотношение цены и качества, то вообще шикарно, поскольку за самовывоз скидка 20%, а за каждый заказ начисляются баллы в приложении - довольно много, за счет них можно спокойно покупать пиццу со скидкой 30% от изначальной цены.
И притом пицца очень вкусная, единственный минус - она всегда очень горячая из-за чего приходится ждать пока остынет, если кушать на месте, ибо из-за «горячести» трудно ощущать вкус, когда беспокоишься как бы не сжечь язык.
Хотя для самовывоза это наоборот большой плюс.
Очень жду, когда откроется доставка по Фрунзенскому району
1
September 26
В 'Папа Джонс' всегда вкусная пицца и быстрое обслуживание. Хорошее качество ингредиентов, приятная атмосфера. Цены выше среднего, но оправданы вкусом. Отличное место для любителей пиццы!
2
2
July 24
Давно ждала открытия пиццерии Папа Джонс в Ярославле, и как только узнала, заказала доставку и только здесь и буду теперь заказывать: это самая вкусная пицца, которую мы ели в городе! Много начинки, нежное тесто - просто ммм! Но это всё не удалось бы по достоинству оценить, если бы не своевременная доставка, а она не подвела - пиццу привезли вовремя и горячую, так что семейство сразу размело все 2 коробки. Очень рады, что вы открылись - процветания вам! А нам вкусной пиццы и её быстрой доставки!
2
3
August 26
Жаль, что наш выбор пал на эту пиццерию. Да, пицца вкусная, начинки много. Но подача блюда не соответствует тому, чтобы насладиться за столиком в самом кафе. Нет ни тарелок ни ножей, ни вилок. Просто коробка с очень горячей пиццей и всё. Если вы специализируетесь только на готовке и доставке, то зачем зал, столики? И ещё один вопрос: «Вы сами пьете свой кофе, или для себя нормальные зерна засыпаете?» кофе из кофейных углей, даже с молоком, не котируется!
4
2
June 30
Часто заказываю пиццу тут, и все негативные отзывы которые есть снизу, в целом не относятся никак к качеству продукта, доставка, приложения, приходите сами в пиццерию, пицца относительно той же пиццы фабрики дешевле, больше и вкуснее, просто лучшее, что я пробовал за последнее время. Персонал хоть не очень на русском, но делаю вкусно, свежо вообще никаких вопросов нет по качеству пиццы. Скорее всего большая часть отзывов это конкуренты, потому что я сначала прочитал отзывы потом заказал и был приятно удивлен качеству финального продукта.
6
4
September 9
Если была бы возможность не ставить звезды, я бы сделала именно так.
Заказ был осуществлен заранее, через приложение данного заведения (отмечу, что за 4 часа до нужного времени).
Заказ из 4-х позиций, а именно:
- Гавайский цыпленок барбекю 23 см
- Мясная 30 см
- Супер Папа 30 см
- Пепперони ролл 12 шт.
- Чесночный соус 1 шт.
По итогу, в 18:00, приходит курьер и отдает нам только часть нашего заказа, путая пиццу с девушкой с другого адреса. Важно понимать, что заказ был доставлен в брагино. И вся эта Вакханалия происходит именно здесь.
Из всего состава заказа, к нам доехали Пепперони Ролл и Мясная. Все. Еще дали пиццу 40 см от некой Ксении, которой я искреннее сочувствую. Курьер убежал, даже не проверив заказ.
Что делать? Звонить конечно по юридическому адресу, указанному на ленте доставки. Там, на том берегу, мне говорят, что готовят пиццы и осуществляют доставку другое заведение в брагино (странно, что адрес указан Свободы) и все вопросы надо решать с ним, я прошу дать номер данного заведения. Человек, представившийся управляющим, смеется и говорит, что он не знает номер. Милота :)
По итогу, номер нигде не найти, так как везде указан именно основного заведения «Папа Джонс». «Управляющий, которые невнятно говорит» сказал, что попробует решить проблему, а точнее «ну я чет сделаю и перезвоню». Как думаете, это случилось? Ноу :(
Не советую я доставку данного заведения, возможно по факту в самой пиццерии там все более-менее удачно, но… :)
4
June 14
Отличная пицца за хорошую стоимость. Тесто хрустящее, начинки много. Разнообразие выбора оставляет приятное впечатление. Молодцы ребята, всех благ и процветания)
5
1
July 17
Был несколько раз в этой пиццерии, чисто, аккуратно, уютно, обслуживание хорошее, еда приятного качества, вкусно, буду в этом городе проездом обязательно зайду еще.
5
1
July 29
29.07.2024
Очень вкусное место! Вежливый персонал, зал чистый, время ожидание среднее - минут 20. Частенько берем с собой еду. НО! Пожалуйста сделайте что-то с количеством лука!!! Это лук из пиццы 23см. Он сырой и это НЕ вкусно. В остальном всё замечательно.
1
1
October 26
Служба доставки работает отвратительно! Связаться с рестораном для подтверждения или изменения данных заказом невозможно! В 21 веке! При том, что связаться с заведением людям, как правило, нужно в случае возникновения проблем. Контактов, кроме нерабочего телефона, нигде не значится. В чате за два часа (!) никто не ответил. Заказ был оформлен заранее к конкретному времени, на сайте статус сменился на "Курьер в пути" за три часа! Если он все-таки доберется до нас, надеюсь, еда хотя бы будет съедобной. Решили попробовать новый сервис, и разочаровались. Больше никогда не будем заказывать.
4
November 22
Было бы можно - поставила бы 0. Ужас, а не сервис. Офрмляли доставку 22.11.24 в 8 вечера. После 2 часов ожидания начали беспокоиться, пытаться дозвониться по оставленному номеру. Трубку никто не взял, как оказалось пиццерия закрыта по техническим причинам на неопределённый срок. Объявление сделано в ВК, где 700 человек подписчиков, что для Ярославля как капля в море. Больше нигде о закрытии не упоминается: ни в Яндекс Картах, ни в официальном приложении. Операторы не отвечают, техподдержка не работает. Деньги конечно же по предоплате сняли, заказ оформлен, но находится в вечном "готовится". В общем организация у этой пиццерии хуже некуда, непонятно каких управляющих и менеджеров нанимают, абсолютно наплевательское отношение.
November 23
сделала доставку, по итогу ожидание уже более двух часов. Трубки никто не берет даже после 33 попыток позвонить! заказывала впервые и уже отвратительное впечатление. уже ясно что пицца приедет никакая, вся холодная и скорее всего невкусная.
сделала заказ в половину седьмого вечера, сейчас половина первого ночи и за это время я позвонила им около 120 раз и ответа не было. в 1:07 мне позвонили по поводу заказа и сказали что не было времени ответить на мои звонки. не было времени за 7 ЧАСОВ. потом мне сказали что возникли проблемы в пиццамейкером и случайно пропустили мой заказ. На мой вопрос что мне делать без еды и без денег (потому что они уже были сняты с моей карты), ответил что он отменит мой заказ и деньги будут возвращены в течении 1-2 дней. очень жаль что вообще нельзя не ставить звезды. настроение испорчено за весь вечер. Если ваша пиццерия не умеет делать нормальную доставку и не умеет ее исполнять, то такая вообще не нужна. Только настроение людям портить и вашу же оценку пиццерии
November 21
Заказали еду. Написано «доставка через 45-50 минут». Прошло полтора часа, еды нет, звонки ресторан сбрасывает, поддержки никакой нет, никуда им не написать.
Что за халатность и ужасное отношение к людям? Люди ведь рассчитывают на эту еду, платят деньги, а им в ответ ничего так еще и без денег остаться?
Upd: сходили в ресторан, узнать, что с заказом. На кассе какой-то мальчик, который ничего не знает и работает ПЕРВЫЙ ДЕНЬ. Прямо признался, что РАБОТНИКОВ НЕ БЫЛО и они только сейчас будут готовить наш заказ(ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА). Написали так же отзыв в книгу жалоб, надеюсь, уполномоченное лицо, в соответствии с законом прав потребителей, будет информирован и сделает что-то. У меня имеется запись этого диалога, если кому-то интересно или если же ситуация не разрешится :)
September 17
Приятное место, всегда чисто, персонал очень дружелюбный и всегда готов поболтать с вами)
Пицца изумительная, на данный момент это лучшая пиццерия в городе☺
1
1
September 13
Здравствуйте. Сегодня выбрали для проведения осеннего вечера пиццерию «папа джонс»
Забрали вкуснейшую пиццу и насладись каждым ингридиентом. Решили проводить время чаще, ведь в пиццерии приятная атомсфера и вкуснейшная пицца!
1
1
November 4
Был несколько раз в этой пиццерии, чисто, аккуратно, уютно, обслуживание хорошее, еда приятного качества, вкусно,обязательно стоит посетить .
1
September 3
Уютное и чистое заведение. Качество приготовленной пиццы просто отличное. Цены не завышенные как в многих других заведениях. Единственное надо, что то делать с приложением, так как нет достоверной синхронизации с заведением показывает ожидание когда уже все готово.
1
1
September 9
Данное кафе не рекомендую
Во первых я пришла в кафе никого не было ,стояла нажимала «кнопку вызова персонала »никто не подходил минут десять ,уже хотела звонить им на телефон,подошел кассир вальяжным шагом ,такое ощущение что в посетителях не был заинтересован,извинений за ожидания тоже не было .
Во вторых касса не работает у них ,оплата либо перевод ,либо наличные
В третьих сама пицца ,пицца приготовлена так что когда берешь кусок вся начинка падает вниз ,колбаса дешевая самая,коричневого цвета …уж не знаю они ее варили там .,или она залежалась ,отдала 709р за пиццу ,поела ,не получила никакого удовольствия от пиццы .
2
October 4
Ужас!
Доставка 3 часа! При указанных в приложении 30-40 минут. Статус заказа не обновляется. Дозвониться невозможно, но если через 30 минут вам все таки повезет ( как нам), то после вопросов про стату заказа, сбросят трубку. Может с качеством все и нормально ( не удалось попробовать) но после такого отношения к клиентам, заказывать точно не будем. Но за то работают по полной предоплате. Получили денежки и можно ничего не делать. Обслуживание дно, но может только Ярославлю не повезло с менеджером.
5
October 31
Очень вкусная пицца и чизкейки по доступным ценам , приветливый персонал, и очень комфортная атмосфера, всем рекомендую посетить папа Джонс!
1
October 11
Заказали доставку (делали в приложении), ждали почти 2 часа.. надоело, решили узнать, что с заказом, почему так долго готовится, позвонили и нам никто не ответил, решили еще раз и еще раз… по итогу не смогли дозвониться (звонили раз 20, если не больше), психанули и поехали в заведение, чтобы отменить заказ, ибо настроения и желания есть данную пиццу не было
Как итог - испорченный вечер и голодные мы
Категорически не рекомендуем данную доставку, только потратите нервы, время и деньги!
6
October 11
Заказывали доставку. На сайте время доставки 40 минут, ждали доставку больше 2-х часов. Я уже и звонила им, трубку не берут. В общем приехал всё таки курьер, пицца холодная,одна прилипла к коробке. Ну ложите вы пергамент, как в других заведениях. Салфетки тоже не положили. У курьера не было специальной сумки для пиццы, как в других пиццериях. Помимо всего ещё в заказ не доложили 2 чизкейка, хотя в чеке они пробиты. Видимо где-то потерялись по дороге. Заказывали в первый раз и наверное последний
2
1
September 25
Самая не вкусная пицца города, не советую. Подарочный соус состоит из какого то масла, да еще и дырявый оказался, все вытекло в коробку. Пицца была на традиционном тесте, толщина этого теста на фото, ее просто даже не взять из коробки, все скатывается. Брали бортик сырный, кусок хлеба с мелким куском сыра по середине, отвратительно. Писали им в поддержку через приложение, ответа нет уже 3 недели. В общем не ходите сюда, это просто ужас!
1
1
November 6
Просто ужасное обслуживание. Доставка как уже многие писали более трех часов при обещанных 45 минутах. Приехало все холодное и невкусное. Отследить заказ невозможно, вы если будете звонить,то дозвонитесь до отделения в брагино,где женщина будет разводить руками типа не знаем что с заказом и не даст номер нужный. Саму доставку в итоге вообще на такси Максим перекинули,короче бардак жутчайший.
Пицца к сожалению тоже не вкусная,приехало все сухое холодное и уже твердое,попытались спасти в духовке,но судя по всему сами ингредиенты изначально уже завтренные были.
2
October 22
Доставка более 3 часов, вместо обещанных 45-50 минут, это конечно тот еще сервис. Приложение корявое, с него можно позвонить только в один ресторан города и это может быть не тот, где вы делали заказ. Вам ничего не объяснят и не помогут, потому что поддержки как таковой нет. Все администраторы ресторана «разводят руками» и сделать ничего не могут. Компенсацию или скидку за такое обслуживание не получить.
Очень не рекомендую связываться с этой сетью пиццерий.
6
October 20
Просто потрясающее место, выбор пиццы- большой, есть детская комната, можно пойти с детьми! Всем советую! Не оставляйте отзыв за джонер, они закончились! Снимаю звезду
1
1
November 8
Приятная обстановка и очень качественный интерьер, так же приятные цены , приятное место чтоб посидеть с компанией, так же достаточно разнообразные меню
1
November 10
Отличное место, вкусная пицца , удобная парковка, транспортная доступность доступные цены, хороший интерьер ! Вежливые сотрудники
1
November 2
Очень вкусная пицца, ходила с друзьями очень понравилось, персонал доброжелательный.
Цены не высокие тем-более если ходить с компанией. Однозначно приду сюда ещё раз.
1
July 24
Хорошее место, вкусная пицца,начинки много, всё свежее,что очень радует,за такую цену)
Даже детскаякомнаиа есть ,и в туплете пеленальный столик )
2
1
September 30
Решила сегодня заказать пиццу. Сказать,что это кошмар, это ничего не сказать. Заказала пеперони, сырные палочки с ветчиной и грибами, чедер палочки с беконом и пайнепл ролл. Из всего перечисленного нормальная только пеперони. Сырные палочки, это хлеб с майонезом и немного для виду бекона и грибов. А пайнепл ролл, вообще кошмар. И ждала я этот ужас 2,5 часа. Может если кушать прямо в пиццерии, может и будет норм. Но доставка полное
3
November 21
Отвратительное обслуживание. Не получили доставку, будучи от ресторана в 10 минутах ходьбы. Более чем два часа ожидал доставку. Тех поддержка не отвечала и никогда не отвечает ни на звонки, ни на письма. Сотрудник, к которому я пришел, признался, что сотрудников не хватает, и заказ даже не начали (через два часа). Так делать нельзя. Жалоба в книге отзывов написана от 21.11.24. Диадог зафиксирован на аудиоплёнку. Жду ответа от уполномоченного лица о принятых мерах
October 2
ну не надо им работать в общепите))))
настолько вспотел курьер, доставляя нам пиццу 3 часа, что даже коробка промокла?
upd: курьер считает должным оправдать ожидание 3 часа тем, что он «один на весь город». Ну Бэтмэн, что скажешь 😁
upd 2: телефон они не берут все три часа, занятые люди видимо
Интересно, за возвратом денег и испорченный обед обращаться в Роспотреб или лучше в УФМС?)
6
1
September 20
Заказал 2 пиццы и колу. Указал как можно быстрее. В итоге привезли заказ через 2 часа и забыли колу. Сказали, что вернут деньги за колу, чтобы не ездить дважды, на что я согласился. Деньги не вернули. На телефонные звонки никто не отвечает. И самое главное - пицца прилипла к коробке, пришлось отдирать кусками))) Заказывал в 17:30. Отзыв пишу в 22:21. Со мной никто не связался, заказ на сайте до сих пор висит в готовке. Так же в группе ВК и поддержка сайта НЕ работает
6
July 27
Супер, обожаю это место! Всем рекомендую. Всё чисто и цивильно. Доброжелательность и приветливость сотрудников на высоте;
1
1
October 21
В начале дня заказал и сразу оплатил набор пицц с доставкой к конкретному времени на мероприятие в обед. В указанное время заказ не привезли, когда пытался связаться с сотрудниками ни на телефонные звонки ни на сообщения не отвечали. Спустя час положенного времени приехал курьер с заказом. От заказа отказался, вернули только 2/3 стоимости заказа. Сильно не рекомендую данное заведение.
Дополнение. Номер заказа yaroslavl-1-49525670-MP
3
October 20
Очень круто, тонкое тесто, много начинки, детская комната, добрые и приятные люди. Вкусно пахнет, короче круто! Не дали джонер, пока 4 звезды;(
1
July 29
Отличная пицца!!!Очень большой ассортимент. Продукты качественные. Сыр отличный. В зале чисто. Обслуживание супер.
3
1
July 24
Хорошая вкусная пицца. Готовят быстро и качественно. Уютное место. Также заказывали доставку, все оперативно.
1
1
October 18
Худшая доставка пицца в ярославле, везли два часа при этом статус заказа всегда был готовится, по итогу из трех заказанных соусов только один положили правильный, тесто у пиццы сырое, порезана настолько отвратно что хочешь взять кусок и в руках у тебя остается только тесто а вся начинка в коробке, сырные рулетики кардинально отличаются от фото в меню, заказывал у вас первый раз и больше никогда не повторю эту ошибку
6
July 25
Классная пицца, давно такой сочной не ел в городе. Много начинки по приятной цене. Персонал приветливый и меню разнообразное.
1
1
October 2
Чисто и уютно, можно приятно посидеть, цены на пиццу демократичные, при этом сама пицца свежая и вкусная.
1
2
November 6
Ура! Супер крутая пиццерия! Самая вкусная пицца! Рекомендую!!! Вежливый и улыбчивый персонал! Особенно Димы)
1
November 17
Отличный ресторанчик, вкусная пицца, особенно от шеф повара сезонная с креветками! Классный молочный коктейль, сплошной пломбир)
Все чисто, аккуратно, рядом с офисом и Аурой в самом центре, был уже три раза, впечатления всегда положительные,
Есть красивая детская комната и большой стол для дней рождений.
1
October 8
Решили вечером заказать доставку пиццы. Выбор пал на данное "заведение". Короче говоря, пиццу мы так и не увидели. Курьер поменял статус заказа на "доставлено"(увидели это случайно, так как уведомления не было). Звонка от курьера тоже небыло. Дозвониться невозможно. Одно разочарование.
3