Доставка портит всё впечатление от пиццерии. Ждём уже 1.45, вместо обещанных 50 минут. З0 минут назад позвонили в пиццерию сами - нам ответили ждите 10 минут. Испорчен праздник, испорчено настроение.
Дополнение: привезли, спустя 1.50 минут. Всё холодное.
4
Show business's response
Алексей баранов
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Заказал пиццу за 1500 с добавками во-первых сыра положили кот наплакал хоть и дополнительно добавлял. Тесто было отвратительное не пропечённым. В это заведение больше не ногой и знакомым скажу чтобы не ходили и деньги не тратили в пустую.
3
Show business's response
Jude Jaradat
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
В пиццерии работают хамы , особенно управляющая Лина Громова. Не умеет ни с гостями общатся , ни с сотрудникам и , и ни соискателями , (на работу берут только "девушек" кстати) , дискриминация у них тут. Еда постоянно кажется старой и ни свежей , и тем более холодной. С доставкой тоже самое , ждать по 2 часа пиццу не нормально , тем более когда привозят невкусную и холодную. В кафе постоянно пусто , люди только заходят в туалет по пути и на этом всё. Есть намного лучше пиццерии в городе и сервис там лучше.
7
Show business's response
Ирина Коростина
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Худшая пицца из всех, что пробовали! Сухая, холодная, пресная, тесто непропеченое, начинки очень мало, никому не советую тратить деньги! У трех пицц совершенно одинаковый вкус!
1
Show business's response
светлана тувалева
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Всегда очень вкусно. Пол ьзуемся уже много лет.
Недавно пришлось заказать доставку на первую половину дня. Предложили сделать заказ заранее. В указанное время пицца прибыла вовремя.
Всё как всегда замечательно.
1
3
Show business's response
Юля М.
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Очень долгая доставка. При попытке связаться с рестораном звонок был сброшен. Не смотря на вкусную пиццу, сервис ужасный. В следующий раз выберем другой ресторан.
3
Show business's response
марья евтушенко
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Сервис на грани фола. Заказ был оформлен в 10:03 с интервалом доставки 50-60 минут. По факту заказ был доставлен в 13:00 с опозданием в 2 часа!!!!!
Show business's response
* *
Level 16 Local Expert
November 29, 2023
Вкусная пицца, жаль что убрали из меню пиццу с морепродуктами. Меню отличается по регионам. Приложение не рабо тает как в единой сети, в каждом регионе по отдельности.
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Лучшая пицца! Других вариантов просто нет! Иногда приходится чуть подождать, но оно того стоит.
Show business's response
Lina Gromova
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Самая вкусная пицца в городе, доставка тоже отличная быстрая и всегда горячая, короче всем советую. Не пожалеете
1
2
Show business's response
Екатерина Буланова
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Клевые коктейли, мохито и пончики! Персонал вежливый!
Show business's response
Михаил Смелковский
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Брали пиццу сырную, картошку запечёную с грибами, сыром и ветчиной какой-то, джонер (аналог ша вармы). Пицца худшая по вкусу, что ели за последние года 2, картофель сухой и безвкусный, джонер - начинки очень мало.
Show business's response
Мария Присмакова
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Пожалуй одна из лучших пиц церий в городе, что тут ещё сказать! Единственное пожелание только в том, чтобы от заказа до доставки проходило меньше времени, а в остальном - всё здорово, спасибо
1
Show business's response
Кирилл Байков
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Сегодня заккзали джонеры, деаушка сьела джонер чикен 1000 и сильно отравилась спустя 40 минут, до этого ела только 6 часов назад, в джонере было много соуса, думаем что соусами они скрыли свежесть продукта
3
Show business's response
Никита Шмелёв
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Сделал заказ в 20.23. Как думаете во сколько приехала пицца? Правильно в полночь. Ни заказывайте в этой забегаловке ни чего. Не умеют работать, даже нарезать нормально не могут.
П.с так еще и приехала остывшей.
4
Show business's response
Яна К.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
70 мин на сам заказ плюс задержка доставки целый час! И это не предел по всей видимости, т.к заказ до сих пор не доставлен. Сотрудники ресторана кроме как «девушка, я вам прекрасно понимаю» никакого решения проблемы больше не предлагают. Спасибо за испорченный вечер!
5
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Прекрасное место, улыбчивый персонал и очень вкусная пицца!
Show business's response
Мухае Хайруллаева
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Очень понравилась пиццерия, вкусно, быстро, кофе бомба!
1
Show business's response
Андрей Л.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Общаться менеджеры не умеют, пицца привозится с задержкой в 2 часа холодной, заветренной. Курьеры молодые и неопытные ребята
3
Show business's response
Bax313
Level 13 Local Expert
August 7, 2024
Ну, когда работник спрашивает у меня как готовить гляссе, ибо не знает, ну даже не зн аю. Зачем таких брать?
Show business's response
Ольга Шаляпина
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Отличная пиццерия. Чисто. Быстро. Вкусно.
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Заказывала пиццу и картошку из печи на детский ДР. По факту все оказалось невкусным. Пицца невкусная, картошку ни дети ни взрослые есть не стали: слишком тонко нарезанная, сухая, пришлось выкинуть. Соусы вообще отвратительные.
3
Show business's response
Карина З.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Заказала пиццу на определённое время, пиццу задержали на 45 мин, после этого администратор Маргарита на хамила в трубку, курьер тоже хам, в итоге в свой день рождения я осталась без пиццы, пришлось заказывать в другом месте, обслуживание отвратительное я бы никому не советовала заказывать у них пиццу!!!!😠😠😠😠😠😠
5
Show business's response
Виталий Реневин
Level 28 Local Expert
June 4, 2023
Пиццу в офис (рюмку) заказываем обычно именно здесь, т.к. полюбили колбасные бортики. Пицца конечно серьезно приростает в цене, но грубо говоря берешь за эти деньги пиццу и еще 8 сосисок в тесте 😅 Доставляют быстро, сыр тянется. Внутри заведения не был, обязательно дополню после очного визита.
2
Show business's response
Виктория Ю.
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Заказали две пиццы Цыпленок Грин 35 см и Любимая Карбонара 30см,по стоимости не из дешевых.Привезли быстро,горячие .,тесто вкусное. НО начинки практически нет. есть большой опыт в заказывании пиццы,но такого никогда не видела- за 1100 руб поели тесто.Ребенок после первого укуса отказался есть.Больше заказывать тут не будем!
7
2
Show business's response
Андрей Бодров
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Отличная и вкусная пицца. Доставили вовремя.
1
Show business's response
Екатерина Минаева
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
В заказе от 5 ноября получила вот такое "смузи" консистенции напоминающей суфле наверно..сразу написала в приложении в разделе обратная связь, до сих пор никакого ответа, поэтому пишу отзыв здесь. Было заказано 2(клубника и банан) клубника очень вкусное, с бананом не повезло
2
Show business's response
Катерина
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Очень испортилась качество пиццы. Заказывали пепперони (на ул. Красина), од нако в изделии совершенно другая колбаса, с большим крупным жиром и абсолютно не напоминающая пепперони. Сыра стали добавлять меньше. Несмотря на то, что заказ был на тонком тесте, сантиметров 7 от края уже нет никаких ингредиентов. Разочарование полнейшее. Пицца стала напоминать дешёвую, из "пиццы фабрики", которую единожды пробовали. Жаль. Хорошая раньше была пиццерия.
4
2
Show business's response
Ирина Трусова
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Отмечали др ребёнка. Детям понравился мастер класс пиццы. Но меня разочеровал персонал. Стол после мастера класса ни кто не убрал, все в муке. Пока сама не подошла и не попросила убрать. Ребёнок разлил воду на пол. Я попросила убрать лужу, сотрудник долго не шла. Я ещё раз подошла попросила убрать воду, она сказала сейчас и пошла убирать другой стол, хоть кроме нас никого небыло. Я сказала что дайте тряпку я сама пол помою. Сотрудник принесла тряпку и просто сверху на лужу положила, пришлось самой протереть пол насухо что б дети не намочили носки. Мы были одни в помещение. А сотрудники ходили курить, сидели за кассой но не убирали ничего. Было грязно. Впечатление ужасные что касается сотрудников.
5
1
Show business's response
Светлана Щ
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Вкусный кофе.
Show business's response
Рамиль С.
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Всегда заказывал здесь пиццу и никогда не было проблем, раньше все нравилось. Но 17.10.2022 заказал пиццу, рогалики, картошку. Пицца вроде на хорошем уровне, но картошка была не готова, так еще и гнилая, пришлось выкинуть, рогалики уменьшились в размерах раза так в 3, по сравнению с прошлыми заказами. Раз Папа Джонс позволяет такое отношение к клиентам, то я больше ничего и никогда заказывать не буду! № tver-1-39783752-PD
7
3
Show business's response
Marselle 79
Level 21 Local Expert
May 20, 2023
Заказал Маргариту с собой. К пицце вопросов нет. Вкус ная. По времени приготовления уложились в обещанные 15 минут. Но!
Ребятки, зачем бонусом приложили откусанный кем-то перец? Это как- то не прилично и не гигиенично. Неуважительно к клиенту.
2
2
Show business's response
Алина Самойлова
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Доставка всегда задерживается более чем на полтора часа, пицца всегда холодная, от заявленной на сайте отличается меньшим количеством продуктов! Ужасно! Разозлили!
3
Show business's response
Артём Рябиков
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Сделали заказ, ждали указанное время в 60 минут. После, пытались найти связь с компанией, находить компромиссы по доставке. Итог: ожидание в 2 с половиной часа и отказ от заказа
3
Show business's response
Александр Буланов
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Уютное заведение вкуснейшая пицца всем советую
Сервис на 5+
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
К сожалению, качество пиццы стало хуже. Как писали ранее, от края сантиметров 5 только тесто, без начинки. Брали Итальянскую, колбасы и сыра мало, в сравнении с той же пиццей, которую брали зимой. Время доставки 2 часа. На звонки не отвечают. Больше заказывать у них нет желания.
3
1
Show business's response
Ксения М.
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Отвратительная доставка. Сделала заказ ко времени, за 2 часа, в итоге спустя 2,5 часа пиццы нет, оператор пояснений не дала, оставайтесь на линии и на 10 мин пропала, после чего я скинула, и спустя 3 часа, алилуя, приехал курьер, итог отказ от заказака и больше НИКОГДА не обращусь в данное заведение
6
Show business's response
Kirill Fadeev
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Ужасное место, не рекомендую, долго ждешь свой заказ и качество еды как в столовой
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Заказали через приложение,пока ждали в пиццерии дети успели поиграть в настоль ный футбол,установленный там :))
через 15 минут всё было готово...Чисто, приятно,вкусно . Пошли дальше гулять по городу :)
3
3
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Просто отвратительная пицца! Заказ прождали 1.5 часа. Привезли такое ощущение вчерашнюю холодную пиццу. Грибы заветренные, перчики и оливки тоже.Не полный заказ, забыли соусы и перчики заказываемые отдельно. При обращение в ресторан не слушают, бросают трубку! На претензии по качеству сказали "выкиньте в помойку"!!! Не пицца, а сухари.Настроение испорченно напрочь!!! Фото не прикладываю тк не передадут все прелести! Есть видео, при необходимости можем поделиться. Оформили отказ, жду компенсации денежных средств.
4
2
Show business's response
Олег Цветков
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
пицца не очень, сухая и не вкусная ждал долго, часа 1,5, вместо 30 минут, приехал курьер, ему правда спасибо... а самой службе огромный минус
1
1
Show business's response
данила к
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
со дня открытия в нашем городе только у них пиццу и покупал, но года 2 назад при везли "тихий ужас" не начинки, не вкуса,после этого перестал там брать, а тут вот решил проверить... хуже стало, не советую
3
Show business's response
Ксения Белоногова
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Пицца вкусная, но опаздывают с заказами ВСЕГДА, даже когда заказываешь заранее на определённое время. Вот в очередной раз заказ опаздывает уже на 15 минут, позвонила в ресторан. Девушка ответила, что заказ в пути и сбросила. Я даже не успела задать уточняющие вопросы, как давно выехал курьер и где он сейчас находится. У конкурента, если курьер опаздывает, промокод дают на пиццу, а тут ничего, даже не изивиняются. Короче, сервис ужасный, больше заказывать не буду.
5
Show business's response
Карина Февралёва
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Доставка отвратительная, на сайте и по телефону обещают одно время, а по итогу задерживают на несколько часов. Пиццу привозят холодной.
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Отвратительно! После 3х часового ожидания, заказ пришлось отменить, ужас, не советую портить себе настроение!
1
Show business's response
Дмитрий Евстигнеев
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Сделали заказ на день рождения
. Несколько раз звонили им просили все привезти вовремя. В ито ге в назначенное время ничего не привезли.
Show business's response
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Делал заказ к указанному времени, приехал забрал горячие пиццы. Оплачивал картой на кассе, хотя можно и в приложении. В подарок к заказу (капричиоза) шла пицца 23см, выбрал вегетарианскую. Люблю сидеть на креслах и диванах, а не на табуретке, поэтому даже в те недолгие 10 минут стараюсь усесться на "мягкую" мебель, для меня и моих вкусовых предпочтений это довольно важно. Классно, что внутри у них стоит игра футбол (как в американских фильмах), можно поиграть, скоротать время, если вы не один или если решили заказать 'добавку'
1
4
Show business's response
Вадим Т.
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Спустя 3 часа от назначенного времени заказ та к и не приехал.
Не позвонили даже, не предупредили, что, спустя час от назначенного времени доставки, заказ ещё был в ресторане (об этом я узнал, позвонив туда).
Сослались на нехватку курьеров.
А через три часа я также ничего внятного от сотрудника ресторана не услышал и потребовал отменить заказ.
Менеджменту сети советую планировать свои ужины, но всё время сдвигать их на 3 часа вперёд. Может, это поможет лучше понимать клиентов.
Не уютное место. Персонал не был приветливым. Не вся еда была в наличии. Грибной суп был совершенно не съедобным. При этом за столиками не было ни салфеток, ни соли с перцем. Отдельно соль мне принести тоже не смогли.
Плюс тут только один: еда (все, кроме супа). Рекомендую заказывать доставку.