Papa Dzhons
Contacts
+7 (964) 522-72-49
Show phone
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Yasenevo
940 m
Yasenevo Ponds
194 m
Information verified by owner
496 reviews
January 11
Очень разочарован качеством обслуживания и блюдами в Papa John’s. Заказал пиццу на традиционном тесте, но доставили её на тонком, а борты оказались сырыми. При обращении в поддержку через WhatsApp с просьбой вернуть деньги или заменить пиццу получил отказ и странное предложение: оставить пиццу себе и получить «подарок на следующий заказ».
Только после того, как я пригрозил жалобой в Роспотребнадзор и начал официальное общение через горячую линию, деньги согласились вернуть (обещанный срок возврата – до трёх рабочих дней). Клиентоориентированность в этом филиале – на нуле. Проблему могли решить мирно и быстро, но вместо этого пришлось тратить нервы и время.
Качество блюда тоже отвратительное: за 2000 рублей (без учета скидок) я ожидал хотя бы приемлемую пиццу, а не сырое тесто. Такая цена совершенно не соответствует уровню качества.
Оценка – 2 звезды только за то, что в итоге деньги вернули, но весь процесс общения с филиалом и качество продукта полностью разочаровали. Не рекомендую.
1
March 7
Очень хорошее место. Быстрое и вежливое обслуживание. Очень вкусная еда за свои деньги. Всем советую это место для вкусной пиццы.
August 13, 2024
Отличное место с вкусной пиццей.
Случайно зашли сюда с ребенком и теперь это наше любимое мест о. Вся пицца вкусная, на тонком тесте. Прекрасная атмосфера и люди которые там работают
4