Пицца не самая впечетляющая по вкусовым качествам (на 3+). Не все в меню было доступно, не было салфеток, с трудом кассир нашел стаканчики для заказанного сока, с чистотой тоже не все в порядке.
1
Ден Б.
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Сделал заказ на 8 пицц, 40см, и 8 соков, большой дорогой заказ. Подарочный. Сделал заранее, за 5 часов, чтобы точно не опоздали.
Когда пицца не приехала ко времени, увидел на сайте что её даже не начали готовить. 30 дранных минут дозванивался - не брали трубку. Когда наконец дозвонился, мне сказали что заказ пропустили, но они не виноваты, "это система". Ну клиенту-то от этого легче, правда ведь??
Короче конкретно в этой пиццерии сотрудники не компетентны, не надёжны и не вежливы. Обходите стороной.
1
1
Николай Дубовик
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
Делал заказ в этой пиццерии с доставкой в кальянную ( Москальян на Большой Татарской). Долго ждали курьера, но это все мелочи: курьер перепутал заказы, но выяснили мы это только спустя минут 5 после получения пиццы. Вместо супер папа + 4 сыра (40 см), оказалась какая то Большая Бон (35 см). В пиццерию дозвониться не удалось. Оставил отзыв в приложении. За 1,5 суток никто так и не связался, чтобы хотя бы принести извинения за косяк.
Вывод:
Безответственный курьер ( хотя каждый может ошибиться)
Невозможно дозвониться через тональный режим в пиццерию
Службе поддержки наплевать на клиентов.