Papa Johns
613 reviews
February 18, 2022
На сайте написано что пицца прийдёт через 70мин я жду уже 2 часа, до закрытия осталось 5 мин.Ну и где моя пицца?
2
1
June 4, 2023
Вкусно но долго ждать приходится
3
1
April 4, 2021
Мало того что опоздали на час, так ещё и оператор обещал со мной приехать работаться. Где этот милый недочеловек?) Забыл указать, что жестко хамили, и жду не дождусь пока со мной приедут разобраться. А можно было просто извинитьсяь и не хамить.
9
January 14, 2022
Это уже не в первый раз. Ожидание 70 мин, по окончанию «Извините мы опаздываем » Трубки не берете. Вы отвратительны! Больше нет желания с вами связываться!
4
2
August 7, 2022
Брал здесь несколько раз пиццу и всегда она сухая. На вкус неплоха , но пережарена и пересушена. Складывается ощущение что пекут за ранее,потом просто разогревают.
September 27, 2021
Ужасная работа с доставкой! Заказы приезжают на 1-1,5ч позже заявленного времени, отменить уже ненужный заказ невозможно, потому что трубки брать они не любят.
5
1
May 10, 2023
Ну пицца и пицца , ни плохо , ни хорошо
December 22, 2021
Совсем не уютно, тесто пицы как подошва ботинка, начинка из самых дешовых продуктов. Второй раз не пойду не за что.
2
3
October 30, 2020
Заказал пиццу - курьер не приехал в течение часа. Позвонил в яндекс, они связались с "рестораном", обещали в течение 20 минут привезти. Спустя 40 минут после звонка позвонил повторно и уже оператор яндекса не смог даже дозвониться до "ресторана".
Ранее заказывал, всё было хорошо, пицца была вкусная, доставляли вовремя.
ПапаДжонс очень испортился, одни негативные впечатления от сервиса.
Не советую заказывать там.
6
1
May 11, 2022
Прекрасная пицца! Давно заказываем и каждый раз наслаждаемся!
3
June 13, 2022
Оплаченный заказ не был доставлен. В статусе заказа курьер отметил, что заказ доставлен.
3
June 1, 2022
Очень вкусная пицца , всегда добрый персонал .
3
March 23, 2020
Просто ужасное, отвратительное отношение к клиентам!!!! Если раньше были всегда задержки по даставке, как минимум на пол часа, то последний раз, в субботу, 21 марта, заказ был ПРИНЯТ!!!! И по факту доставки НЕ БЫЛО!!! Через сайт, другой информации не было, по истечении 2-ух часов ожидания и недозвона по телефону, было понятно, что уже никто не приедет. На телефонные звонки никто не отвечает и информации, что, заказ не принят, не было!!!! Просто хамское отношение к клиенту!!!!
14
3
June 11, 2020
Отвратительное место, хамское отношение менеджера.
Заказывали несколько пицц на день рождения 10.06.2020, оплатили к сожалению онлайн, но указали неверный адрес доставки (расстояние до правильного адреса 50 метро). Сообщили об этом по телефону менеджеру Павлу, он обещал позвонить курьеру и изменить адрес. В результате Павел никуда не позвонил, курьер привез пиццу с опозданием на час по неверному адресу. Ни возврата денег, ни пиццы, ни извинений мы не получили - сотрудники бросают трубку с формулировкой "пицца доставлена по адресу".
Контакты руководства не дают, будем связываться с центральным офисом.
8
1
August 1, 2021
Самая вкусная пицца, которая есть в Королёве. Начинка, тесто - всегда всё вкусно!
6
5
December 20, 2021
Мне все понравилось и привезли быстро, пицца очень вкусная!!!!
4
1
December 21, 2021
Все очень круто. Адекватные сотрудники.
Пицца бомба!!!!
4
May 14, 2022
Вкусная пицца,сотрудники приветливые)молодцы!!!
2
1
February 15, 2020
Даже одной звезды много для оценки этого заведения. Доставка хромает на обе ноги, при заказе в шесть часов вечера заказ был доставлен в десятом часу. Больше трех часов ожидания - это рекорд! Ни одна пиццерия в Королёве не смогла даже приблизиться к такому. Доставкой пользуюсь довольно часто, и максимум ожидания до этого случая был чуть меньше двух часов. Так же хотелось бы отметить отличный сервис обратной связи, на письма-жалобы на сайте ответ не получен, при попытке дозвониться оператору веселый робот сообщает что операторы заняты, время ожидания одна минута. Но ни спустя минуту, ни две, ни полчаса трубку так и не взяли. Видимо оператор это тот же единственный сотрудник, что занимается доставкой.
29
February 3, 2022
Просто отстойное обслуживание стало.
На час опоздать при том, что пиццерия в 2х минутах от места получения заказа, в будний день - это высший пилотаж. Принесли явно подогретую, а не свежеприготовленную. Для меня - место закрыто навсегда.
Удачного закрытия бренда или смены владельца. Никогда больше здесь ничего не закажу.
1
January 16, 2021
Здравствуйте! Ресторан папа джонс очень долгие заказы сервис ужастный и качество не какова не советую обращаться в ресторан папа джонс заказ ждали 2.5часа и так и не дождались заказа остались не довольны и голодные
7
1
April 13, 2020
Судя по отзывам ниже , весь город Королев заказывает пиццу в одной пиццерии и ждет целыми днями одного курьера .
Хорошего мало кто напишет , но пицца в папа джонс вкусная , оригинальная и сытная. Если уметь вбивать в гугле слово "промокод папа джонс" , то и сэкономить можно.
5
8
November 11, 2020
Большое спасибо пиццерии. Было все очень вкусно. Заказываем переодически, никогда не подводили. Заказ 33-31084127
4
3
February 13, 2021
Ребята, прождали пиццу 2,5 часа и так и не дождались. Через Яндекс еду заказывали, в ресторан для уточнения времени невозможно дозвониться ни самой, ни операторам Яндекс еды. Очень жаль. Не рекомендую заказывать доставку данного заведения.
8
3
December 24, 2021
Очень вкусная пица, дружелюбный и вежливый персонал😊
2
2
May 24, 2022
Волшебная, вкусная пицца, лучше не пробовал!
1
1
May 3, 2022
Вполне стандартный папа Джонс, только посуда одноразовая, надеюсь, скоро исправят
May 17, 2022
Очень приятное место.есть где поиграть ребёнку.
1
December 21, 2021
Всё очень вкусно и быстро, моя любимая пиццерия 😍😍❤
4
July 21, 2020
Заказ везли почти три часа. По телефону менеджер обманывает, что доставка едет, на самом деле заказ даже не отправлен в доставку. Пиццу привезли- холодная и невкусная.
Очень разочарованы. Раньше часто заказывали в этом месте, нюансы были, но в целом нормально. Сейчас же я возмущена сервисом. Никогда больше не закажу у них ничего и вам не советую!
6
1
January 27, 2022
прошло больше 2х часов, ничего не доставили и трубку не берут.
хотя пиццерия в 10 минутах ходьбы от дома
ужас короче :(
4
2
January 8, 2021
Пиццу везли больше 2,5 часов и это при том, что адрес заказа находился от них в 350 метрах. Принесли в итоге какие-то мало съедобные сухари, которые пиццей назвать нельзя. Отвратительное качество, наплевательское отношение к клиентам.
6
2
June 5, 2022
Быстро доставили. Вкусно приготовили. спс
October 15, 2021
Сделал заказ на сайте. Через час решил позвонить узнать. Не смог найти телефон вКоролёве. Как то нашёл, сказали, что заказа не было
4
1
December 21, 2021
Давно кушаю пиццу данного филиала - одна из лучших пиццерий . А отзывы негативные конкуренты строчат!!!
4
2
January 19, 2020
Являлись клиентами пиццерии ,, папа Джонс", но после вчерашнего заказа, больше в жизни к вам не ногой,начну с того что заказ-доставку ждали 2,5 часа это вообще как???? Из обещенного 90 мин. несколько раз звонила, говорили через 10-15 мин, а проходило еще 40 ,и наконец то, пиццу доставили которую дети ждали 2,5 часа, но к тому времени она была уже холодная, если бы не голодные дети я бы не поленилась и привезла вам ее лично, мало того что холодная, так она сухая, тонкая и самая не вкусная пицца в моей жизни. А цены у вас совсем не эконом. Надеюсь руководство пиццерии прочтет мой отзыв и ответит как то, на него. Номер чека ( 00035) 18.01.20.
20
1
July 21, 2020
Заказывали креветки в панеровке. Пришли ужасными и недоготовленными. Сказали, что была проблема с печью. Но доставлять такое им нормально, видимо. Батат картошка также недоготовлена. Пицца более менее, раньше качество было лучше.
В пиццерии извинились, обещали доставить пиццу бесплатно. Когда-то это была моя.самая любимая пицца.
7
2
June 10, 2022
Отличное заведение, пицца очень вкусная
3
September 1, 2020
После очень долгого перерыва заказал здесь пиццу, в первый раз в Королёве и точно последний в Папе. Жаль. Раньше была очень достойная! Сейчас: качество ужасное, еле тёплая (хотя везли не долго), ощущение что сделали давно и просто разогрели, сухая и твёрдая. Однозначно, нет!
ПыСы: как же испортили Альфредо.
5
3
February 20
Пицца имба
1
January 5, 2022
Ужасно, не советую тут покупать, Королёвский филиал самое дно👎 ( 3-часа ожидать пиццу, молодцы так держать)
4
1
December 24, 2021
Пицца бомба, постоянно посещаем именно это заведение.
Советую однозначно🔝
3
2
April 13, 2023
Хорошее щаведение,рекомендую!
2
1
November 7, 2020
Первый раз решил заказать, больше у них заказывать не буду!!!!!Заказ привезли спустя 3 часа 10 минут. В котором не хватало одной позиции. Курьер сказал что он один курьер на весь Королев!!! Дозвонится до ресторана не возможно. Отвратительное место! Не заказывайте здесь никогда!!!!!!
8
1
January 5, 2022
Доставка пиццы 2.5 часа...4 раза подряд...серьезно? В соседнем дома, тут пешком 10 минут. Ужасный сервис.
4
January 8, 2022
Много раз заказывал , сегодня был последний раз. Флорентина, 40 см. В пицце одно тесто! Начинки совершенно нет, ценник космический. Надо в соответствующие органы на вас обратиться, за такой обман. Себестоимость пиццы была минимум в 5 раз наверно меньше.
5
1
May 20, 2022
Персонал отличный, пицца имба, кассиры добрые.
3
May 6, 2022
Очень вкусная пицца)доставка 40 мин,пиццу привозят горячую)
2
3
February 15, 2021
Заказывали через приложение Яндекс, борта должны были быть с сыром, привезли с сосисками🤔 холодная , без вкусная, мое мнение рецепт не соблюдают, т к наполнение скудное, экономят чтобы домой унести остатки ? За 1000 слишним за пиццу 35 см я дома приготовлю лучше !
6
2
March 6, 2020
Вкусная пицца, но ужасный сервис!
29.02.2020 в Королёве сделала заказ и ждала его 2 часа, слушала обещания, что пиццу доставят через 5 минут, потом через 10 минут, но чуда так и не случилось! К слову, живу я в 5 минутах хотьбы от пиццерии!
Отменила заказ и меня предупредили, что деньги на счет вернут в течение 3-5 дней.
Но и здесь чуда не случилось!
Сегодня 6 марта, а деньги так и не вернули!
Ужасное отношение к обслуживанию клиентов! Очень жаль! В Москве таких проблем никогда не возникало!
7