Papa Johns
528 reviews
November 8
Заказали пиццу, привезли через 3 часа холодную, соус не доложили, сухую и пережаренную! Прям комбо, можно об дорогу бить !
December 10, 2023
Оценка сервиса!
Суббота, вечер 18 с копейками
, оформление заказа. 21 час, заказ всё готовится "извините мы задерживаемся". 22 с чем то, курьер в пути... время 23 часа никого. На звонки ответа ноль. И такое не первый раз. Нет, спасибо, ехать из Долгопрудного 12 минут!!! В 12 часу звонит курьер, "я приехал". Но все уже легли спать и не актуально.
Сервис наихудший!
October 2, 2023
Одним словом Молодцы. Чисто, уютно, ароматы душураздирающие. Обслуживание отличное. Готовят вкусно, цены по карману. Удачи вам ребята.
2
July 19
вкусно всё приготовят ,но иногда доставка в прямом смысле очень плохая .
May 5, 2023
Пицца вкусная, но есть много минусов. Только после заказа решила почитать отзывы. К сожалению это была ошибка.
1. Приложение и сайт умирают. На сайте статус заказа посмотреть невозможно, в приложении, в которое я зашла только с 100 раза. Указан статут принят. Чтобы узнать, приняли ли наш заказ в работу пришлось звонить.
2. Как понятно, везли не 40 минут. Мне ответили только на 2 звонок. Сказали. Заказа не видно, перезвоните через 10 минут, перезвонила. Хотела отказаться. Ну ладно. Дам шанс. Заказ готовится, будет через 45 минут( нет) ну думаю ладно. Подожду. Заказ мы оформили в 20:00, а привезли 21:20 ну думаю. Я еще счастливчик.
3. Купите в магазин нормальный телефон. Оператор меня почти не слышал. Пришлось уже переходить на высокий тон. Плюс дозвон. Сказка. Ждешь и надеешься на ответ.
4. Мне правда повезло, но пицца теплая. Даже перчик острый положили. Приятно. Соус особый чесночный. Ну, не такое я ожидала. Вкусно, но выглядит странно.
5. Доставка. Это был шедевр. Через Обещанный «45 минут» а точнее в 21:05 я решала позвонить. Ведь как сказал оператор, что в принципе, она готовится 15 минут. Ехать не далеко. От силы минут 15. Спрашиваю, где моя пыцца, я хочу кушац.мне ответили. 2 минуты он у вас, максимум 5. В предвкушении муж вышел из танков, для оплаты. Но как вы поняли, ничего) звоню через 15 минут. Гдэ пыцца, мальчик? Еще 7-8 минут. Ну магия. Приехал через 2.
Вывод: если самовывоз, возможно да, но доставка точно нет. Хотя. Возможно больше нет. Честно, раньше было лучше. К сожалению к нам не ездит ДОДО, я хотела заказать у них. И уже была готова заказать в другой пиццерии. Где точно знаю, во сколько они приедут.
3 звезды. Только за еду. Пицца вкусная, но все же. Есть места лучше и по дешевле )
4
1
June 8
Из плюсов: доставили быстро, пицца вкусная.
Из минусов: курьер очень долго проверял точно ли я оплатила. Хотя я при нем оплачивала и он видел каждый шаг. Это затянулось аж на 10-15 минут.
В 5 утра проснулась от жуткой боли в животе. В итоге и понос и рвота. Отравление. Вчера ела только эту пиццу. Взяла 2 шт, чтобы на весь день. Крайне не рекомендую.
1
November 12
Если впервые то, берите сырный бортик, это нужно попробовать ( заменяет 2 пиццы, можно опухнуть от такого)
February 22
Пица вкусная. НО, товары которые в акции отсутсвуют! Впаривают то что нахрен не нужно!!!!!! И очень грубые курьеры!!!!!!! Берите без акции!!!! Будет вкуснее!!!!!!!! не ожидали от этой (конторки) таких подвохов и проблем с возвратом!!!!
October 25
Постоянно задерживают доставки. Причём заказ уже приготовили, и потом сообщают, что доставка будет через 50 минут.
September 22
Самый невкусный опыт с пиццей, тесто жёсткое, пицца сухая, живот после неё болит. Не рекомендую от слова совсем
May 27
Заказывала до этого пиццу в пиццерии Papa John’s в Москве. Было все норм. Недавно заказала пиццу в пиццерии Papa John’s в Долгопрудном. Это просто ужасно. Начинки мало. Жуешь одно тесто. Тесто не вкусное, как будто из теста для лепешек. Сырный бортик это просто отвратительно. Заказала 4 пиццы и все ужасные. 5тыщ в помойку.
2
October 29
Пицца вкусная. Доставили быстро. Приемлемая цена.
July 29
Всегда вкусная пицца, заказываю уже много лет только в Папа Джонс.
February 3, 2023
Супер!!! Молодцы ребята. Очень вкусно и всегда горячая!!! Заказываю пиццу. И Олег Сапегин всегда привозит горячую пиццу как с Пылу Жару!!!! Молодец, огромное ему спасибо!!!! Так держать Олег!!!!
1
October 26
Два раза заказывали, два раза нас с доставкой прокатили - в первый раз даже не перезвонили, во второй раз звонок про «подождите полчасика» через ПОЛТОРА ЧАСА с момента заказа. В пиццерию дозвониться самостоятельно - нереально, будете по посинения слушать робота. На этом наша история с этой франшизой в Долгопрудном заканчивается, отвратительный сервис.
April 4
Спасибо за прекрасный день рождения ребенка! Мастер-класс по приготовлению пиццы просто огонь!
December 23, 2023
Через сайт оформить доставку нельзя - на финальном этапе выдаёт ошибку "не выбран ресторан". Выбрать ресторан при доставке нельзя. Оформить можно только самовывоз. Но доставить этот заказ они не могут. Спасибо, поели пиццы от души! Пришлось заказывать в другом месте.
October 12
Заказываем постоянно. Привозят быстро. Очень вкусно.
5+
July 7, 2022
Пиццерия под портилась, раньше нареканий не было, красиво, чисто, вкусно, доставку оформлял, но не сильно быстро(до двух часов) ну это понятно может много заказов.(было 5 звезд). Сейчас 2 за то, что, 1)не давно прихожу (12.00-13.30) посетителей не было, персонала вообще не видно и не слышно было, минут 15 стоял, звал кассира, ждал, но так ни кто не вышел. 2) тоже врямя было около 14.00-15.00, оформляю заказ через «Delivery club”, заказал, оплатил, через часа два приходит отказ, на звонки не отвечали.
8
2
August 1, 2022
Пиццерия "Папа Джонс"- это место, где готовят свежую и очень вкусную пиццу. Есть и салаты и десерты, все приготовлено вкусно. Огромное спасибо сотрудникам, очень быстро и вежливо обслуживают. Побольше бы таких заведений.
3
6
October 21
Быстрая доставка. Хорошие курьеры, приятно общаться)
April 8
Хороший ресторан 👍 бистро готовят бистро доставляют . Все очень вкусно ❤️
October 15, 2023
С доставкой явные проблемы, особенно в непогоду. Связаться по телефону невозможно.
Заказывала пиццу, ждала, в итоге деньги списаны, через 3 часа поставили отметку что доставлено, а по факту пиццу не увидела. Очень расстроенная пришла разбираться на следующий день, хотя могло не быть возможности дойти до самого заведения. Деньги конечно вернули, но впечатление оставили негативное...
2
July 1
Раньше было вкуснее, сейчас такое ощущение что на отвали делают, а цена так то не маленькая.
August 11, 2023
Отличный выбор, быстрая доставка. В самом заведении все чисто. Быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо.
2
December 3, 2023
Самая ужасная пиццерия которую встречала
Два разы пыталась сделать заказ
И два раза я не выдержала ожидания
До пиццерии невозможно дозвонится . А если дозвонишься , то каждый раз слышишь « будет через 30 минут», «задерживается на 30 минут»
Ждать больше двух часов и кормить «еще 30 минут» это невыносимо !
October 20
Последние два раза заказывали пиццу на дом через Папа Джонс (Лихачевское ш.10к2 Долгопрудный), очееень долгая доставка. Крайний раз в заказе было 3 пиццы и к сожалению во всех пиццах тесто было жестким как сухари (аж до хруста). Очень расстроены. Раньше сервис был намного лучше. Зря потраченные деньги и время.
September 14, 2022
Очень - очень понравилась пицца!! Разнообразный выбор. Вкусная. Пробовала разные - все понравились. Доставка хорошо работает. В приложении копятся бонусы. Обязательно буду заказывать ещё!
5
May 24
Ужасно. Доставка 2 часа, холодная, сухая пицца, с рестораном не связаться. Не советую. Ужасно
January 7, 2023
07.01.2023 оформили заказ с доставкой в Долгопрудный, через приложение Delivery Club, где время доставки показало около 50 минут, по истечению данного времени, в приложении показало что пицца уже к нас, хотя никакой пиццы у нас и не было.
Мы начали звонить в ресторан, через приложение не удалось дозвониться, после мы нашли контакты ресторана через Яндекс карты и через 7 кругов Ада и часа звонков дозвонились. Оказалось что курьер только что выехал и будет через 20 минут. Спустя 40 минут мы опять позвонили в ресторан (дозвонились с 10 раза), оказалось что курьер выехал минут 15 назад и будет еще минут через 20.
Ждём пиццу ….
1
December 3, 2022
Я очень разочарована качеством еды, раньше любили этот ресторан, вкусно было. А сейчас это тихий ужас, заказала 2 пиццы в комбо, и узелки сахарные, опоздали на 22 минуты, трубки никто не берет, через Яндекс доставку менеджер с ними связаться также не может, разве это приемлемо? Привезли пиццу остывшую, запах отвратительный, как будто химия какая-то, пицца не вкусная, две разные пиццы одинаковые на вкус, это нечто. Узелки сахарные это разочарование года просто, тесто для пиццы посыпанное сахарной пудрой..не сдобные не вкусные никакие. Очень жаль, в вашем ресторане повары делают на отвали, откуда химический запах на еде тоже нужно у них спросить.
1
October 26
это самая лучшая пицца в моей жизни! заказываю уже несколько лет
December 9, 2023
Заказа пиццу на доставку, сначала доставку перенесли, потом вообще не отвечали. И только через полтора часа служба поддержки сообщила, что заказ вообще не готовили.
Никогда не берите тут пиццу
October 21, 2022
Очень нравится их пицца. В основном, заказываем доставку домой. Всегда привозят горячую, даже раньше времени, указанного в приложении. Большой выбор, пробовали почти все виды. Вкусы у всех разные, конечно, но в моей семье фавориты - это: «Пипперони» (дети едят только ее) «10 сыров» и «С грушей и с сыром с голубой плесенью». Последнюю особенно рекомендую попробовать. Кстати, пробовали пиццу в других филиалах Папы Джонса - вообще не то. В Долгопрудном самая вкусная!
3
April 21, 2023
Любимое место! Чисто , комфортно, персонал вежливый, цены отличные. Кофе особенно вкусное. Возможен заезд с коляской.
September 3
Вкусно!своевременно!горячее!В Долгопрудном!спасибо!
December 1, 2023
Ужас о не пиццерия !Заказала пиццу ,должны были привести в течение 30 минут ,проходит 3 часа а их до сих пор нет !Дозваниваюсь постоянно скора будет говорят!Когда приедет посмотрю в каком она состоянии будет .Не советую
October 22
Очень вкусно, ингредиентов кладут прилично ♥️
March 7, 2022
были сегодня с детьми здесь на мастер-классе по приготовлению пиццы! нам очень понравилось: обстановка, персонал, прекрасный директор :) вкусно, весело, познавательно - то, что нужно в это время! большое спасибо, место советую однозначно :)
4
2
December 7, 2023
Я являлся постоянным клиентом данного ресторана с 17 года. Да, иногда и доставка задерживалась и бывало позиции какие-то забывали привозить, потом довозили, но это фигня - меня повергло в шок то, что произошло на днях. 2.12.23 в 19:45 сделал заказ через приложение на 1836р, через два часа позвонили из ресторана и предложили подождать еще минимум полчаса. Отказался и попросил возврат. Через 4 суток 6.12.23 решил позвонить в ресторан и уточнить по-поводу возвращения средств, ибо они не поступили на счет. Менеджер мне сказала что возврат не был проведен 2.12.23 и провела его сама(на момент написания отзыва сегодня 7.12.23, денег пока нет)
Ладно думаю, со всеми бывает - сделаю на радостной ноте заказ(заказ номер 37, сделан в 16:17 06.12.23). Пиццу привезли быстро, за 45 минут, покушал и буквально через пару часов я поселился в туалете на долгое время. Давно у меня не было такого сильного пищевого отравления, знобит и мутит до сих пор. И теперь вопрос - это было сделано сотрудниками ресторана намеренно или случайность? В обоих случаях это просто позор! Прошу представителя компании папа Джонс обратить внимание на данный случай и принять меры.
July 22
Очень было все вкусно, заказ получила за 15 мин.
August 25
Все отлично, всегда убрано, вкусно!
July 25, 2023
Последнее время пиццерии испортились , этот не только к данным ребятам относится .... И дело скорее всего не в поварах , продукты ..... Время доставки хорошее , ни разу горелая не приехала , но вот чувствуется что вкус стал уже не столь насыщенным .
May 29, 2023
Сервис испортился. Заказал доставку.
Обещали за 40 минут.
Позвонили , сказали что задержатся на 10-15 мин. После 40 минут обещанного прошло еще 20 пиццы нет.
Отказался.
Оплатил онлайн. С меня сумму списали сразу , а на возврат типа 5 дней !!!
Отвратительно 🤢 не советую.
Не укладываются в обещанный срок…….
Буду надеятся , что сумму вернут через 5 дней 🤦♂️
March 19
Не доставили часть заказа, деньги не вернули, поддержка не отвечает, на звонки ресторан не отвечает тоже. Не довозят часть заказа уже не в первый раз!
January 4, 2023
Отвратительная пицца и доставка! Заказали на 1455р доставка написано 45-50 минут в итоге привезли через 2 часа, пицца и закуска выпечка отвратительные, не доели и выбросили, после такого ужина в подарок приобрели жуткую изжогу. В пицце много старого масла, все сильно подгорелое, сухое и жесткое, морс вылили не допив, жутко кислит, такое чувство что не свежий или порченый!
Причем первый раз заказывали привезли заказ через 4 часа, но там хоть съедобное было, сейчас же просто ужас!
Выброшенные деньги на ветер и испорченное настроение, вдобавок оставили голодными, потому что такие помои есть не возможно!
2
February 20, 2023
Уютное вкусное место, обслуживают быстро и отменно вежливо! Пицца чикен пармиджьано особенно хороша, очень рекомендую!
1
February 22, 2023
Всей душой обожаю пиццу папы Джонс.Но сервис-это жесть. Всегда оформляю заказ через Яндекс еду,ни разу заказ не приехал во время. Стабильно жду заказ 2 часа. Дозвониться до пиццерии невозможно. Менеджер пиццерии разводит руками и говорит-заказов много,пробки на дорогах.ну а если заказов много-на фига вы берете такое количество. Не хотя извиняются,не предлагают никаких бонусов за свои косяки.Я в шоке
October 27
Очень вкусно! Доставка быстрая)
November 11
Лучшая пицца
Отличный персонал