Papa Johns
565 reviews
September 6
Заказы возят по несколько часов, на телефон не отвечают, в чат не отвечают. Отменить заказ тоже невозможно. Номер заказа Moscow-35-49089591-iPD чтобы не думали что слова на ветер.
2
1
November 13, 2023
Весьма неплохое заведение,где довольно вкусная продукция по демократичным ценам.Довольно чисто,компетентный и дружелюбный персонал.довольно часто посещаю данное заведение.
1
June 20
Отвратительно. Приняли заказ, списали деньги. 30 минут писали «заказ готовится», потом сами его отменили, никаких ответов, комментариев, денег, пиццы. Жалко нельзя поставить ноль
1
December 10, 2023
Заказывали пиццу, джонер и перчики с доставкой из даноого заведения, ставили время доставки через 2 часа (~22:00). Пиццу привезли нам в 00:00, курьер пояснил, что ему только отдали заказ, полагаясь на чек, у нас заказ принят в 21:48, хотя по приложению был принят около 20:30-40, доставлен по чеку заказ нам в 22:08, а привезли, повторюсь в 00:00. Пицца с химозным соусом, должен был быть чесносный ранч, но по факту какая-то скисшая сметана, джонер никакой, просто безвкусный, перчики вовсе не положили. За все это время мы пытались дозвониться до пиццерии, попытки оказались тщетны, дозвониться невозможно. Возвращаться с заказом сюда и советовать кому-то мы 100% не будем. Очень разочарованы.
2
December 5, 2023
Пицца вкусная,а вот доставка отвратительная, пицца была приготовлена допустим 21:45, а приезжает в 23:45 вся холодная. Сейчас тоже самое,заказала пиццу,сижу жду, постоянно опаздывают,я все понимаю,что людей много,но привозить холодную пиццу-хамство! К сожалению,придеться отказать от этой пиццерии.
Пиццу все-таки привезли,но в 15:40, а по чеку доставка 13:48, она вся холодная. Конда я вышла к курьеру с картой,он сказал,что давно не принимают по карте,как так? Если в приложение есть такая услуга,значит должна быть. Тем самым этот курьер поставил меня в неловкое положение и пошла за деньгами,разговаривал грубо,когда протянула 1000 рублей,создалось такое впечатление,что не собирался давать сдачу,я ему напомнила,тогда он недовольно достал купюры.
2
3
January 20
Ждём заказ уже 3 час. Звонили - никто так и не отвечает! Написали в поддержку- бот пишет что пицца ещё не готовиться!
Пиццу в Папе Джонс заказывали раньше много раз, впервые сталкнулись с таким сервисом. Живём в 10 минутах езды... уже скоро 12 час ночи 🌙 а мы все ещё ждём! Заказ оплачен, но его нет. Подумайте стоит ли заказывать !? За это время мы сами бы приготовили дома пиццу! 🤣 дождались.
July 12
Самый лучший сервис,курьер доброжелательный. Пицца приехала горячая,остались довольны!!
1
June 10
Уже второй раз не можем поесть пиццу. Заказываем на доставку и второй раз заказ не привозят и просто отменяют в приложении.
Не советую заказывать.
August 8
Отличная пицца, быстрая доставка! Веселый и приятный курьер! 12/10
1
July 3
хороший вежливый персонал, очень вкусная пицца ,всем советую
October 12
Хороший ресторан
Быстрая подача
Приятное обслуживание
5 баллов
August 23, 2023
Заказывала пиццу здесь 4 раза
1 раз не себе. Не могу ничего сказать
Второй раз отметила, что буду расплачиваться картой курьеру, написала в комментарии и так же в комментарии код от домофона, но почему-то эта информация пропала и с меня просили наличку. Дозвониться по номерам было невозможно. Нигде трубку не брали. Курьер разводил руками и просил решить быстрее, тк у него еще заказы.
До сих пор не понимаю, как я должна была решить быстрее, если трубку не берут?🤷♀️
В итоге, благодаря курьеру ситуация решилась.
Он знал куда позвонить. И ему ответили. Второй раз все было в порядке. Вкусная хорошая пицца быстро привезли. Живу я в соседнем доме от пиццерии. Час и готово.
А вот в третий раз везли пиццу больше 2х часов. Привезли холодную. А после микроволновки это уже не то…
В целом неплохо)) вкусно. Обслуживание подкачивает
1
November 22, 2023
Очень интересно, когда мне соизволят ответить на звонок или смс в чате. Вчера заказывала пиццу в 9 с чем-то вечера. Пицца так и недоехала до меня), последний раз смотрела в приложение - было 23:25 - ничего вообще, типо курьер едет. По итогу еще позже заказ вдруг отменен) Ни звонка, ни стука в дверь, ни звонка на телефон -, тишь да гладь.
Деньги, мне НЕ вернулись, ни еды, ни денег. Верните деньги)
До этого такого не было и курьеры всегда приезжали нормально, но видимо в этот раз не повезло)
ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТ!
2
3
May 19
Ужасно долгая доставка , если конечно они вообще доставят, постоянные проблемы с данным адресом , папа Джонс по данному адресу ужасен
July 13
все вкусно, но привезти должны были попозже, все хорошо. Заказываем не в первый раз
September 6
Ужаснейший сервис. Заказали пиццу и прождали больше двух часов, а её так и не привезли. Чат поддержки не отвечает, до ресторана не дозвониться
3
1
July 16
Доставка вовремя, быстро. Заказываем не первый раз. Всегда вкусно
1
September 5
Супер вкусные пиццы, нежные, таят во рту и просто обалденные!
April 12
Хотел с друзьями отметить день рождения, заказал пиццу заранее, в итоге прождали 4 часа, пиццу так и не доставили. Поддержка не отвечает, группа в вк не отвечает, буду пытаться вернуть деньги. Заведение отбило заказывать пиццу в Папа Джонс в принципе, вне зависимости от ресторана
July 13
Очень вкусно всегда, быстро привозят. Очень довольны!!!
1
August 11
Отличное местечко ,хороший,вежливый персонал,советую !!)
1
September 1, 2023
Ужасное отношение к клиентам.
Привезли с опозданием на 20 минут, пицца холодная (на этикетке время изготовления 19:30, выбранный интервал 20:15-20:30, соответственно привезли в 20:50). В комплекте с доставкой пиццы идёт хамство доставщика. Никаких извинений за опоздание не было, грубость и фраза о том, что он не успевает и проблемы с доставкой - не его проблемы.
1 звезда с натяжкой за работу сервиса и доставки, за вкус пиццы можно поставить и 5 звёзд.
Впечатление от пиццерии испорчено, в дальнейшем буду делать выбор в пользу конкурентов. У других заведений доставка вовремя, извинения за опоздание и горячая пицца.
3
1
October 11, 2023
Очень вкусно и сытно, заехал пообедать. Хороший и веселый коллектив.
Народу нет, так что ждать долго не пришлось.
Спасибо что накормили ❤️❤️❤️
1
September 16, 2023
Худшая доставка пиццы которую мне приходилось встречать. Не писал бы этот отзыв, если бы они не опаздывали всегда!
Моя девушка почему то любит именно эту пиццу и ей без разницы сколько ее ждать, несмотря на то что она приезжает холодная
Вчера заказал пиццу в 15:00 с доставкой к 20:00. В итоге привезли пиццу в 21:54, то есть опоздание на два часа.
Курьер сказал, что их на весь район 4 человека доставщиков!
В общем НИКОГДА И НИКОМУ не советую эту пиццерию. Пицца ничего если придти и поесть на месте, но даже так цена кусается. А если с доставкой - ХУДШАЯ.
1
July 13
Очень вкусно . Всегда заказываю . Очень быстрая доставка
1
1
August 8, 2023
Зачем писать «Доставка 60 минут», если по факту пиццу нужно ждать 2,5 часа.
На звонки не отвечают, чат в приложении вообще не алё…
Пиццу привезли ужасную! Все время заказываю «Чикен Пармеджано» здесь не вообще не она… просто грибы с сыром (подгорелым, коричневого цвета)
Тесто - отдельная история. Бортики размером с галактику, внутри сырые, а вот тесто с начинкой наоборот, тонкое как бумага (хотя заказывала пиццу на толстом тесте)
На коробке нет никакой защитной наклейки!
Пицца ледяная, чек пробит в 21:06, заказ привезли в 22:58, а сам заказ был оформлен в 20:37!
Прошу связаться со мной и урегулировать вопрос!
Пиццу свою можете забрать, такую никто есть не будет!
Мой номер заказа moscow-35-43527450-iP ! Мой номер указан верно в приложении, никаких пропущенных звонков у меня нет.
8
October 19
Отличное место, часто ходим с мужем перекусить 🙂 рекомендую
February 22
Сделали заказ в в 13:00 на 20:30, в итоге в 20:10 статус заказа-готовится, время 22:00-звонок от оператора, очень много заказов, мы только сейчас начинаем готовить заказ, второй раз заказываю в папа джонс и последний, с таким сервисом не советую.
2
November 2, 2023
Зашли случайно, заказали пиццу 🍕 35 см с пеперони на тонком тесте, приготовили очень быстро, вынесли в зал уже в коробке и хорошо упаковано ( мы брали на вынос) в коробке ячейка для соуса и перчик пепперони, так прикольно.. А пицца обалденная!! Всем советую!
1
1
July 20
Сухроп быстро доставил заказ, все огонь, будем пробовать пиццу)
1
1
September 25, 2023
Заказывал пиццу на ДР, заказ 11 тыс. руб, надеялся на согласованную ранее скидку на день рождения (заранее звонил 06.09), дозвониться и дописаться не получилось, как до привоза заказа так и после, на мою жалобу на сайте ответа так и не дождался, хоть бы *** послали, но нет, тотальный игнор. С курьером тоже не договориться, он по русски не разговаривает или сделал такой вид. Заказывал, звонил и писал 07.09.23. Дайте комментарий. Пицца, кстати на троечку, суховата. В Папа Джонс в Дмитрове делают лучше.
2
2
June 21
Ресторан работает отвратительно , привозят холодный заказ или постоянно что то забудут , пусть владелец франшизы учтет и разбереться
February 6, 2023
Всем привет. Решил я с семьёй сходить покупать пиццу, думаю давай сменим точку и сходим в другую пиццерию. Приехали машин на стоянке много, думаем классно, пиццу в принципе заказывали в Папа Джонс, знаем вкусно, но хотели то посидеть). Зашли, впечатление сразу убили ноги торчащие со скамьи. Спящий курьер наверно, но это не важно, потому что мы сразу развернулись и ушли.
3
3
July 28, 2023
Всё замечательно, пиццу доставили даже раньше, чем было обещано. Я считаю, что в Папа Джонс самая вкусная пицца в городе, особенно радует фирменная Супер Папа
1
2
February 10
Во первых, в пиццерии не сделали обещанную скидку 15% при самовывозе. Увидел плакат уже на выходе на двери. На кассе об этом ни слова, кассир вообще не в курсе. А во вторых см фото пиццы... Это у ни называется "сырный бортик". Раньше пападжонс был лучше
July 16
Хорошее место. Быстрая доставка. Всё очень вкусно
1
September 9
Отличная пиццерия , делают все быстро и вкусно!
1
February 24, 2023
Доставкой доволен , водители просто супер вежливые и аккуратные, в самом филиале персонал просто супер , вежливые красивые , всегда в фирменной одежде .
Вообщем доволен рестораном на все сто процентов 🤩🤩🤩🤩
3
1
February 19
Заказали пиццу в 22:03, сразу оплатив ее, обещали доставку 45-50 минут, в итоге прождав час, начал звонить в пиццери, никто не отвечает. Спустя 40 минут никто так и не ответил. Ощущение, что просто кинули на деньги. Никому не рекомендую эту пиццерию. moscow-35-46415060-iP
July 19
Отличный ресторан, каждые выходные заказываем пиццу на дом ❤️
1
July 25
всё отлично, быстро доставили, пицца ещё горячая!
1
September 22, 2023
Папа Джонс лучше на районе, лучше не куда быстро аккуратно все, молодцы 6+ компания хорошая, курьеры красавчики, супер!!! Нет просто слов!!
1
3
March 2, 2023
Заказывал через сайт, сделали скидку за это 15% . Удобно: заказал на сайте и указал, что самовывоз. пока доехал-пицца готова. И всё бы отлично, но она была не вкусная. ранее уже покупал в этой сети и было очень вкусно, а в этот раз детям не понравилось. Заказывали пиццу с ветчиной. ииначинки мало иивкус не выпаженный, но для любителей теста самое то) заказывал на тонком тесте
December 9, 2023
Доставка долгая, качество с каждым разом все хуже. В последний заказ пиццу передержали в печи/духовке и до меня доехали уже
полусухие галеты.
UPD. Спустя год ситуация стала еще хуже. Пиццы нет уже два часа, а в их группе ВК десятки жалом на отсутствие хоть какой-то доставки.
3
September 15
Очень долго обслуживает, персонал плохо понимает русский язык. Не вкусно
1
1
January 20
Доставка в будний день достигает до 4ех часов
Заказали в приложении, показало доставку до 2ух часов, после 2,5 часов ожидания, тишина, чат молчит, не отвечает, с 8ого раза дозвонились в пиццерию, сказали ждать еще не менее 1ого часа
3
November 30, 2023
Отличное заведение!!! Чисто,уютно. И самое главное вкусно и вежливый персонал. Рекомендую!!!
1
1
August 24, 2023
Очень приятно было посетить уютное кафе. Вкусно, быстро была приготовлена пицца. Вежливый персонал. Рекомендую
February 9
Доставка 4 часа это рекорд. Игнорирую звонки. После 2,5 часов попыток дозвониться перезвонила девушка и сказала , что через пол часа доставят. В итоге через 1,5 часа телефон отключен, а курьер до сих пор не приехал. Не тратьте время…
May 10, 2023
Заехали перекусить, еда и обслуживание разочаровали совсем. Солянка с тушенкой🤦🏼♀️
Крылышки барбекю тоже оказались совсем не барбекю….
Из плюсов принесли все быстро но есть это было не возможно.
Не ресторан а придорожная забегаловка
И кофе за отзыв 🤮
Официант все время просидела в машине на улице и за ней приходилось бегать!
1
1