Просто ужасные суши, которые были доставлены 14 февраля. Специально заказывали запечённые , потому что такие любим, но они были ледяные и невкусные. Люди делают заказ, чтобы получить удовольствие, а получают просто негатив и испорченное настроение.на фото сет Запечёнка и Лариса Ивановна, можно сравнить с фото на сайте и всё будет ясно, ничего общего.и ответ представителя, что запечёные роллы не могут быть горячими- это бред. Мы заказывали у вас этот сет раньше и он был горячий и у других компаний запечёные сеты горячие, а у вас ледяной
Show business's response
Андрей Д.
Level 7 Local Expert
March 2
1. На Яндексе указано - скачай приложение, сделай заказ и получи ролл в подарок. Не было подарка, так как видать нужно было вводить промокод, для чего не пойму, можно настроить прогу на нового пользователя и не усложнять покупателю жизнь.
2. Нахожусь в 1.5 км от заведения везли роллы 2 часа. Конечно воскресенье , вечер, возможно наплыв заказов и всё такое... Я это всё понимаю, но 2 часа это мне кажется перебор.
3. Горячие роллы - холодные!!! Уже видел , что такая проблема не первая в отзывах. Возможно повлияло время доставки, а возможно то, что доставляют еду не в термокоробах или термопакетах , а просто в бумажных пакетах, которые скорей всего в машине у курьеров так же лежат не в термосумках(((
4. Соотношение цены и вкуса. 4 ролла вышло на 2500 рублей. Сам не местный , но ценник конечно
Москва / Питер , а вот по вкусу конечно есть куда стремиться.
Удачи вам)))
Show business's response
Кристина П.
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
«Папа Панда» очень порадовали своим качеством и вкусом продукции. Заказала комбо «великолепная пятерка» - роллы и пицца, просто супер! Изысканный вкус, нам очень понравилось! Время ожидания и скорость доставки, в целом, приемлемы. Спасибо!
1
Show business's response
Анастасия Дербенцева
Level 4 Local Expert
April 6
У мамы день рождение, заказала через приложение роллы, оплатила в 11:14, в 12:07 ей приходит смс о том, что заказ отменен. После чего, позвонили и сказали, что точка на стопе, заказ приготовить они не могут и его отменили. По поводу возврата денежных средств, сказали, что мол в течение от 1 до 30 рабоч дней они вернутся на карту, не от них зависит. Позже, я позвонила оператору, чтоб выяснить в чем проблема и почему тогда на сайте ничего не написано. Девушка сказала мне, что у них нет курьеров, чтоб отправить заказ. Серьезно? Вы вообще в курсе, что есть сторонние службы доставки? В чем проблема была отправить заказ яндекс курьером или просто на такси? Точка не одна в городе, соответственно задала вопрос, в чем проблема была перенаправить заказ в другую точку, если вы не можете отдать заказ? На что девушка мне ответила, другие точки не доставляют в ваш район и вообще, я здесь не при чем, мне как сказало руководство, я так и делаю. Здорово. Удивлена крайне некомпетентностью руководства и персонала. У вас курьера не будет несколько дней, допустим, вы все несколько дней не будете принимать и отдавать заказы из-за этого? Раньше частенько мама заказывала роллы у вас, теперь сказала не будет. Жаль, что вы не понимаете, что в городе большая конкуренция и к вам потом больше не обратятся. Так глупо теряете клиентов, аж смешно. И спасибо за испорченное настроение мамы в ее день рождения.
Злата Юдина
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Заказываю не 1 раз, но такое случилось впервые. Лапка то ли насекомого, то ли таракана. Листья все в черных точках, в интернете пишут что такие листья салата лучше не есть. Лосось пад тай очень маслинистый, привкус и запах рыбы ну очень сильный и неприятный, что неожиданно для лосося. Медовый трайфл тоже очень жирный и с подгоревшим бисквитом. В итоге салат, лапша, половина десерта в мусорную карзину. Съела только ролл, который шел в подарок. Очень неприятно
Show business's response
Дмитрий Носков
Level 4 Local Expert
March 12
Очень вкусно, закажу ещё тыщу раз! Особенно недавние новинки, пальчики оближешь 🤤
Про сеты я вообще молчу, цена/качество на пять баллов! Молодцы! 🥳 🎉
Show business's response
Дмитрий А.
Level 8 Local Expert
April 4
Здравствуйте. Оформили заказ в 20.55. Оплатили онлайн. Зайдя в приложение обнаружили, что адрес поменялся на самовывоз, перезвонили на горячую линию, сказали что все сделают, но подождать надо 2 часа. Согласились. В 23.45 звонили на горячую линию, узнать, ждать ли нам вообще заказ, никто не берет. В 00.01 телефон просто выключили. В 00.10 написали что у курьера. 00.35 Заказа до сих пор нет. Деньги не вернули. Вечер испорчен
Андрей С.
Level 10 Local Expert
April 6
Почему то никогда не пользовались этим суши баром, заказ сделали на Металлургов, самовывоз. Место конечно непонятное, если бы знал раньше может и не сделали бы заказ. Но что неожиданно порадовало - это качество продукции и вкусовые характеристики. Сейчас это редкость. Поэтому рекомендую, но из-за места четыре звезды.
Татьяна Бондаренко
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Очень вкусное место. Много лет заказываем именно в Папа Панде. Доставка быстрая, еда вкусная, всё качественно сделано. Если звонишь и заказываешь еду по телефону, всегда очень вежливые операторы.
1
Show business's response
Петр М.
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Заказали домой пиццу. Очень вкусно и сытно. Съели сразу. Нам понравилось. Доставили довольно быстро за 30 минут. Цены нормальные, но мы использовали ещё промокод на скидку и стало приятно.
Из минусов отметил бы, что нельзя оплатить картой курьеру и сильно глючит приложение. Надо доработать это, а так всё супер!
1
Show business's response
Виктория М.
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Самая лучшая и вкусная доставка еды! Пользуемся только ей уже много лет. Доставка быстрая, удобная система лояльности, хорошая служба поддержки и самое главное - очень вкусная еда! Роллы никогда не разваливаются, у пиццы много начинки, воки вкуснейшие! Спасибо за вашу работу! Успехов вам и процветания!
Show business's response
Вера Быковская
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Спасибо, за оперативность, через 50 мин доставили, не успела уснуть😉.
Поздний заказ был, поэтому так пишу.
Сегодня ставлю 5, а так давно не заказывала, в этот раз решила заказать, так как в подарок был рол филадельфия от 1099 р, а то обычно от большей суммы, а сегодня на 1 чел делала заказ, а на 1500 и больше заказ, я не съем, поэтому спасибо за небольшую сумму, на одного чтоб можно было заказывать.
А так пожелания, по сравнению как раньше были роллы, сейчас бы чуть рыбки больше, и размер меньше каждого ролла стал, а то только сверху рыбка, хоть заявлено на фото столько, и плотнее их катать, иной раз прям разворачиваются.
Show business's response
Дарья К.
Level 7 Local Expert
April 14
Самая ужасная контора,которая только существует. На точке везде ползают тараканы,по стенам,не удивлюсь если еще и по еде.
Качество стало просто ужасным, то привезут холодное,то тухлое. Доставка около 3-4 часов.
Никому не рекомендую,лучше закажите в другой доставке и нервы сохраните и вкусно покушаете.
Ольга Леонтьева
Level 3 Local Expert
February 14
Заказывали суши сегодня, доставили отвратительные суши, привезли холодные, хотя сет был запеченный, все суши разной формы, все рассыпаются, не понятно на что похожи.
Палочки для суши на 6 персон, а соуса на три.
Испортили весь праздник.
1
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Наши любимые с женой ролы - Филадельфия . Берем постоянно в Папа - Панда . Всегда свежие вкусные . Доставка оперативная . В этот раз заказывал с самовывозом . Получили истинное гастрономическое удовольствие!
Show business's response
Елизавета Андреева
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Заказываю не так давно, но если сравнивать с некоторыми заведениями, то папа панда на твердую пять! Вкусные роллы, довольно по приятной цене, все понравилось. Доставка была немного дольше в последний раз, но роллы пришли теплые ,а это важно! Рекомендую
1
Show business's response
Кирилл С.
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Вкусная пицца и роллы, хорошие цены, стоимость заказа для доставки немного высока, приезжают довольно быстро, но иногда бывает что заказ может немного задержаться, так что лучше заказывать заранее.
1
Show business's response
Пользователь Х.
Level 5 Local Expert
April 8
Раньше была хороша доставка роллов, сейчас просто ужас. Два последних просто ужас доставка вечная, все холодное. Один раз решил сам забрать, готовили вечность пришлось отказаться. Больше там не закажу и вам не советую.
владислав яблочкин
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Отличный,замечательный сервис не подобрать слов. Вся продукция свежая вкусная, приезжает все горячее уже не в первый раз, посоветовал бы ускорить время доставок и тогда я бы плакат с вашей компанией на стену добавил бы.
1
Show business's response
Марина Сидорчук
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Много раз заказывали, всегда свежее и вкусное. Очень нравится пицца пепперони!
1
Show business's response
Катя Любавина
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Отличные роллы! Заказываю уже второй год только здесь. Доставка быстрая. Всегда можно дозвониться если есть вопрос по заказу. Цены хорошие, часто акции со скидками. Спасибо!
1
Show business's response
Иван Ершов
Level 26 Local Expert
December 4, 2024
Приемлемое соотношение цены и качества. Вкусно, быстро, вежливо!
Show business's response
Инкогнито 5317
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Ну ООООЧЕНЬ ВКУСНО!!!Отличное меню,приветливые кассиры,доброжелательные операторы,позитивная команда поваров и самые вкусные пиццы и роллы!А горячие блюда вообще огонь🔥🔥🔥
Show business's response
Евгения К.
Level 5 Local Expert
January 10
Заказывали на посиделки, остались довольны и пиццей и роллами единственное подкачал доставка 1.20 ждали
Show business's response
Ольга Андросова
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
На наш взгляд самые вкусные суши и роллы. Доставка всегда вовремя, порой даже значительно раньше определенного времени. Имеется система бонусов, что очень приятно. Спасибо вам за вкусные приятные вечера!
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
March 22
Ждали заказ больше 3 часов , пицца остыла в чате телеграмма целенаправленно или нет игнорируют , раньше были постоянными клиентами, больше заказывать не будем
Show business's response
Империал, консалтинговая фирма
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Я поставлю 5 звезд за еду, нам всегда везет и все вкусно. Повара молодцы.
Но с сайтом какая-то беда. Мы уже раза три точно делали заказ, а его в итоге не принимали, хотя на сайте была надпись "Заказ принят" и его номер. Приезжали в пункт выдачи, а там и знать о заказе не знают. Плюс с приборами вечно странное что-то на огромную порцию роллов могут положить один комплект палочек.
А то, что нужен терминал - необходимо писать в комментариях, откуда такое можно узнать, пока один раз не попадешь в неприятную ситуацию?
3
Show business's response
Олеся Суханова
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Самый лучший сервис!Роллы и пицца божественны!Курьеры огонь!Я только пользуюсь ПАПА ПАНДА,так как лучше их нет! Благополучия вам и процветания!!! Очень вас люблю и мои дети)))
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Всегда заказываем у вас. Очень все вкусное. Доставщики супер. Всегда улыбчивые и доброжилательные. Одидание составляет не больше 1 часа. Если происходит задержка, то всегда звонят и предупреждают. Всегдаесть какие-то приятные бонусы в виде скидок.
Show business's response
Инкогнито 2320
Level 2 Local Expert
March 24
Сделали заказ, не соответствуют заявленному времени ожидания, на горячей линии ресторана отвечают грубо и не вежливо, больше заказывать не будем
Show business's response
Татьяна Жидкова
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Очень вкусные суши и роллы, пицца огонь, обслуживание на высшем уровне, всегда заказываем только здесь, приятные скидки и промокоды,
1
Show business's response
Александр Лыхо
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Заказываем регулярно, все проходит на очень хорошем уровне. Еда горячая, а если есть какие то проблемы- решают очень быстро. Самые вкусные суши в городе
1
Show business's response
Вероника Литвинова
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Вчера заказывали пиццу ооочеень вкусная и сытная привезли горячей, доставка быстрая привезли в течение 20 минут , заказывала первый раз и не пожалела 😘. Обязательно закажу ещё ❤️🔥
1
Show business's response
Натали
Level 12 Local Expert
February 6
Полное разочарование. Ролы не вкусные, один рис. Рыхлые, рассыпаются. Рыбы практически нет. Соевый соус как-будто разбавлен. Доставка 1, 5 часа.
2
Show business's response
Инкогнито 9876
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Самая лучшая доставка города Волгограда. Очень часто тут заказываем и всегда все самое вкусное,свежее. Готовят исключительно из свежих продуктов! Вежливый персонал,доброжелательные курьеры! Появилось просто новое восхитительное меню,в которое мы влюбились! Каждому рекомендую данную доставку!!! Точно не пожалеете
3
Show business's response
Александр Мохов
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Все понравилось, доставка быстрая и хорошая, еда вкусная, особенно понравился куриный суп с беконом. Буду чаще заказывать
1
Show business's response
Валерия Грошева
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Все было очень вкусно! Настолько, что забыла сфотографировать свой обед, пицца, картофель по деревенки и роллы))) ммм)))
Доставка супер быстрая)
2
1
Show business's response
Полина Першина
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Мое любимое место!
Всегда быстрая доставка, всё свежее и очень вкусное
Выгодные комбо, и цены хорошие🫶🏻
1
Show business's response
Елизавета С.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Вкусная еда. Быстрая доставка. Что еще нужно голодному человеку? Папа Панда - коллаборация первого и второго. Заказываем и на работу с коллегами, и домой семье.
1
1
Show business's response
Елена М
Level 4 Local Expert
March 7
Сегодня заказали сет Мойкраш, рыба неопределенного цвета и тухлый запах. Теперь переживаем, чтобы у ребёнка не было отравления.
2
Show business's response
Anna Shtrek
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Лучшие роллы в городе🫰🏼
Служба поддержки очень приятные, компетентные сотрудники. Одназначно номер один для меня в выборе вкусной еды💚
1
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Быстро, вкусно. Давно заказываем, все очень нравится! Еда всегда свежая, хорошо упакована.
1
Show business's response
лариса пузикова
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Спасибо огромное ребятам с Советского района, всегда сюда ходим с удовольствием 😘. Фото только такое, все сьели, было очень вкусно 🥳
Show business's response
Татьяна Морозова
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Всё устраивает!Доставка всегда вовремя!Всё вкусное,свежее!Пандой мы довольны,будем и дальше здесь заказывать!!!
1
Show business's response
Юлиана Горлова
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
безумно вкусно готовят, быстрая доставка и красивое оформление, приходит всё горячее, заказываю пиццу и роллы только тут
1
Show business's response
Татьяна Кубракова
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Очень. Вкусно. Заказ сделан быстро и очень доступно рядом с домом. Всё аккуратно оформлено.
1
Show business's response
Aleksandr Bessudnov
Level 9 Local Expert
June 9, 2024
Всё прекрасно, отличное место, если заказать и покушать, уютно и на месте! А с собой тоже забрать, недолго ждать!))
Show business's response
Амалия М.
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Безумно вкусные воки , обслуживание на высшем уровне. Все привезли свежее и очень быстро.
1
Show business's response
лали б.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Всегда вкусно , частно заказываю , все во время привозят , мне очень нравиться на самом деле вкусно 👍буду только у вас заказывать Пандачка 🐼
Show business's response
Инкогнито 7675
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Вчера заказала сет ролл в Папа Панде и забыла изменить адрес доставки, позвонила и сообщила об ошибке в адресе, положила трубку и в статусе заказа адрес был изменен. Быстро и просто. Роллы всегда вкусные, заказываем с дочерью только здесь. Быстрая доставка. Огромное спасибо за работу и поваров, и курьеров, и операторов!