На старте работы с этой компанией (bukvi-viveski.ru, это тоже они же), все было вроде ничего , как только был внесен аванс, а после изготовления вывески и кристалайтов внесена доплата, началось "как обычно":
1. Сроки доставки и установки сдвигались несколько раз по классическим причинам: напарник заболел, в семье что-то случилось и т.д.)
2. после установки кристалайтов выяснилось, что это совершенно не то, что было и в ТЗ и в принципе соответствует стандартам для этой индустрии: сами постеры напечатаны непонятно на чем, черный цвет при включении превращается в светло серый, подсветка не по периметру, как в ТЗ, а только по бокам.
Выполнено отвратительно.
На мои просьбы оперативно все исправить представитель компании сутками ничего вразумительного ответить не может (выясняем, уточняем).
P.S
причем по стоимости кристалайтов мой ценник приближается к верхней границы по рынку для формата А0 с двусторонней печатью, но у меня формат А1 и печать односторонняя:) На это можно было закрыть глаза и не тратить время на эту писанину, но само качество изготовления + игнор 2 дня от представителя компании моей проблемы не оставило мне выбора.
Инкогнито 6477
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Все хорошо отработали. Замечаний нет. Обращаюсь уже не в первый раз. Стабильное качество. Терпеливое отношение к вредному заказчику. Рекомендую.
Show business's response
Эдуард Сапронов
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Всё понравилось! Менеджер отлично сработала, выполнили работы раньше срока, монтаж выполнен отлично!
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Проыессионалы своего дело! Ни разу не пожалел, что заказал вывеску для своего заведение именно здесь! Монтаж/демонтаж сделали быстро и качественно! Огромное спасибо!!
Show business's response
карен а.
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Хотели поблагодарить весь коллектив. Особенно менеджеры Александра и Татьяну.молодцы и ребята по установке.. Все очень быстро и в срок.. Желаем вам процветания и побольше адекватных клиентов.. 👌🤝🥇
Show business's response
Антон Пушкарев
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Спасибо большое, заказали логотип для компании, все сделали в лучшем виде, приехал монтажник все очень качественно установил. Больше спасибо.
1
Show business's response
BIOVAT
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Заказывали вывеску у этой компании в офис. У нас было одно техническое задание и представление, как это будет выглядеть, но менеджер Тимур с икренней заботой посоветовал сделать вывеску по-другому, обьяснил все нюансы, как это будет выглядеть. Я очень благодарна менеджеру Тимуру, он всегда был на связи, корректен в общении, просто супееееер! Спасибо Вам большое, вывеска получилась огонь! Менеджер Светлана вовремя и быстро согласовала монтаж. Спасибо всей компании за реальный сервис и качество!
Show business's response
Инкогнито 7374
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Очень качествення продукция. Достаточно короткие сроки изготовления. Рекоменбую.
Show business's response
Анастасия Фокина
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Искали где сделать вывеску для нашей организации, написала сразу в несколько мест. Так как не разбираемся и заказывали подобное в первый раз, запрос и идея были весьма глуп, так сказать) Из разряда, мы хотим что-то такое красивое, но мы не знаем что) Предложили кучу вариантов, проработали эскиз, каждую мелочь уточнили. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Олегу за профессиональный подход и за терпение) Всегда на связи и готовы выполнить любой каприз.
Show business's response
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Заказывали световую вывеску, к открытию магазина вывеска была готова и установлена. Выполнено все в точности с заказом.
Show business's response
Нювель П.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Быстрое и качественное обслуживание рекламных конструкций. Ремонт вывески выполнен быстро, четко и качественно. Рекомендую!
Show business's response
Дарья М.
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Заказывали внутреннюю вывеску. Сработали бысто, выполниои в срок. Мы довольны.
Show business's response
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Первый раз заказывал рекламу в компании "Папа Реклама". Очень доволен! Прекрасная работа. Без задержек, лишних слов и разных непоняток. Позвонил, сказал, что хотим и выбрал устраивающий вариант. Через положенное время прислали фото нашего лого, уточнили нюансы и утвердили окончательный вариант. Через пару дней всё установили. Хочется поблагодарить Алёну, менеджера компании, которая внимательно и компетентно отвечала на все мои вопросы и мастера-установщика Акмаля. Очень позитивные ребята! Спасибо за работу! Это не реклама, это мои личные впечатления. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Ol Yu
Level 8 Local Expert
March 28, 2022
Компания делала вывеску для кофейни! Очень подробно обсудили, что мне нужно и что хочу видеть в конечном итоге. На всех этапах были на связи, я был вкурсе того, что происходит. Общение вежливое и профессиональное. Вывеской очень доволен. Команию однозначно рекомендую.
Show business's response
Вадим Б.
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Работа проделана на отлично! Очень отзывчивый менеджер, помогла разобраться с непонятными моментами по поводу вывески, предложила несколько вариантов на выбор, объяснила нюансы. Монтаж выполнили вовремя, быстро и качественно! Рекомендую!
Show business's response
lamepok
Level 24 Local Expert
October 2, 2022
Очень приятно было работать, предложили много вариантов, Согласовали, оплатили, приехали установили. Очень рекомендую!
Show business's response
Наталья Хлебодарова
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию! С таким отношением сталкиваюсь впервые.
30 июня оплатила заказ - два круга из ПВХ с покраской и печатью логотипов. Менеджер Илья Ермаков уверил меня, что монтаж будет произведён 5 или 6 июля. Казалось бы, всё просто, ничего сверхъестественного не заказывала.
7 июля выяснилось, что по какой-то причине именно в заказанный мною цвет круги не могут быть покрашены. Предложили обтянуть их плёнкой и произвести монтаж 12 или 13 июля. Отнеслась с пониманием (ну, всякое бывает на производстве), согласилась.
В итоге, по состоянию на 12 июля: 1) круги до сих пор не готовы; 2) информирование о состоянии моего заказа НИКАКОЕ, приходится самой дозваниваться и узнавать; 3) в телефонных разговорах у Ильи есть три фразы "угу", "дадада", "у меня нет информации, я ПОПРОБУЮ уточнить на производстве" (видимо, производство совсем без мобильной связи с офисом). Чтобы узнать, что уточнил Илья на производстве, нужно снова звонить самостоятельно и слушать то же самое...
+ ко всему на сайте указана недостоверная информация : "Начинаем работу без предоплаты". Предоплата в действительности 100%, включая монтаж. Уважаемые "Папа Реклама", с такими темпами работы стоит всё же начинать без предоплаты, чтобы не нарушать обещанные сроки. Или хотя бы нормально информировать об их нарушении и ТОЧНЫХ датах готовности заказов.
2
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Хочу сотрудникам Папа Реклама сказать огромное спасибо за помощь в разработке моей вывески. Все грамотно просчитано, разработано и установлена. Большое вам спасибо. Кому нужна вывеска которая будет работать, обращайтесь только к ним.
Show business's response
Веня
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Хорошую вывеску сделали , доволен
Show business's response
Natalya U.
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Заказывали вывеску, сделали быстро и очень качественно, очень отзывчивый менеджер Алёна оперативно решала все вопросы. Отличная компания!
Show business's response
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Делала заказ на изготовление и установку 3х вывесок для кафе. Все сделали качественно и в срок. Спасибо
Show business's response
Евгения Банникова
Level 6 Local Expert
December 15, 2020
Отлично выполненная работа, все в сроки, я очень довольна! Успехов и процветания вам!!! 📈💰 И с наступающим новым 2021 годом!!! Пусть он станет новым витком для вашей компании!!!
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Вывеску сделали хорошо. Но цвет нужный не получилось смешать и сроки монтажа немного сдвинулись.
Show business's response
Витали
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Второй раз обращаюсь к ребятам за вывеской. Все супер. Быстро и не дорого
Show business's response
Ирина Харитонова
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Отличное качество,приемлемые цены.Внимательные и компетентые сотрудники!!!
Show business's response
Сергей В.
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Все отлично, заказывали вывеску с монтажом . Четко, в срок, качественно.
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Заказывали вывеску.
Все сделали в срок, как обговаривали.
Качество вывески отличное и дешевле чем у конкурентов.
Show business's response
Victoria T.
Level 3 Local Expert
December 12, 2020
Отличные ребята, всё четко, быстро и вовремя. Мои рекомендации 👌🏻
Филиппу отдельная благодарность
1
Show business's response
Иван Ш.
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Делали две вывески. Сделаны хорошо. Рекомендую!
Show business's response
Лаванда К.
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Выполнили производство вывески, демонтаж старой и монтаж новой на отлично! :)
Show business's response
Нурбек Ш.
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Молодцы, профессионалы своего дела
Show business's response
Pocket event
Level 5 Local Expert
December 16, 2020
Был гарантийный случай. Всё отремонтировали в день обращения. Компания выполняет свои обязательства.
1
Show business's response
Мари Марина
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Очень довольны работой, сделали нам вывеску с красивым шрифтом. Спасибо вам.
1
Show business's response
Александр Т.
Level 2 Local Expert
November 3, 2020
Заказывали логотип в офис. Сделали скидку на второй заказ. Всем довольны
1
Show business's response
Anonymous review
April 4, 2020
Заказывали вывеску для своего магазина. Результатом давольно. Все сделали хорошо)
1
Show business's response
Артемий Демьяненков
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Серьезное отношение к работе! Респект ребятам из папарекламы