Пришли 03.07.2023 за картриджем, попросили нужный нам, продавец вроде подобрал, так как в городе не найти картриджей на мой под, взяли сразу два, продавцу ранее показали как выглядит сам под. Когда сели в машину оказалось что картридж не подходит, в размерах больше, сразу стало понятно что продавец дал картридж на другую модель. Подошли сразу обратно, сказали что он ошибся и дал не тот картридж, он сказал что дал тот который попросили, мы объяснили что есть другие модели похожие, молодой человек за прилавком стал сначала кому-то звонить и спрашивать (что показывает его некомпетентность, не знание и не умение работать с товаром который он продает), возврат делать отказался (был вскрыт 1 картридж, 2 был запечатанный) без какого либо предлога, просто нет. Очень жалко потраченных денег (стоят они не мало) и время. Если хотите приобретать товар у некомпетентного и не клиентоориентированного продавца вам к ним.
4
3
Show business's response
Анна Патрушева
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Цены высокие, консультации ноль
Новичок в электронках
Даже не сказали что выгоднее,продали 2.200затяжек за 1000₽,а оказывается есть такой же вкус на 5000 затяжек всего на 200₽ с копейками дороже
И по незнанию как перестало тянуть я выкинула ,даже не обратила внимание на то что можно зарядить
Ничего такого не было сказано,к сожалению переплатила 1000₽ от отсутствия должной консультации
Так как покупала там 2 раза
1
2
Екатерина Колесникова
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Выбор большой , когда работала девушка просто всё классно было, и жижу поможет подобрать, и под.
Сегодня был мальчик, попросила испаритель на 0.7 причём два раза сказала. Пришла домой залила и увидела 1,2 . Ну просто испаритель и 250₽ в мусорку, ибо чисто физически не могу его тянуть (
За это 3 звёздочки
1
Show business's response
Инкогнито 4503
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Посещали магазин 27.12.23.
На смене был продавец, который уже неоднократно предлагает залежавшийся, не имеющий спроса товар, не знает вкусов жидкостей.
В первый опыт общения с этим продавцом, он продал жидкость не того вкуса, который был озвучен. Так как нет возможности открыть и понюхать, мы поверили ему на слово, в итоге, когда попробовали оказалось, что это совсем не тот вкус.
27.12 это уже второй случай, когда данный продавец дал неверные характеристики жидкости. В итоге опять разочарование.
Я понимаю, что есть цель продать то, что не продаётся. Но это портит репутацию магазина. В следующий раз я пойду в траву или парок. Там и ассортимента больше и продавцы не впаривают отвратную продукцию.
1
2
МАРИЯ КУЦ
Level 5 Local Expert
July 11
Противно заходить, грязь кругом и некомпетентность продавцов.