Проходила в данной клинике МРТ. Платная услуга, к слову, недешевая, заранее записалась на определенное время, с учетом своей работы, и прождала в очереди 30 минут! Вечером пришло смс о готовности результатов, я за ними приехала через 2 дня, в итоге выдали на руки описание только одной области исследования, про другую просто забыли; а ведь я отпросилась с работы, чтоб доехать за результатом. На мой вопрос - что случилось, почему нет описания, сказали-ждите! Прождав 15 минут, ответа так и не получила. Теперь придется совершить еще один визит в клинику. Администраторы общаются «сквозь зубы», крайне низкий уровень сервиса. И просмотрев сайт клиники, не нашла среди сотрудников врача, описавшего мои снимки, хотя там должна быть информация об образовании и квалификации специалиста.
13
1
Show business's response
1
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Не смогла оплатить поикредитной, карте, нет терминала. А ободудование мрт самое современное в нашем городе, снимки только этой клиники принимают в Москве
Show business's response
Петя Иванов
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Делал мрт плеча, диск отдали сразу, результат прислали на ватсап - очень удобно! Записался на удобное время, что порадовало.
1
Show business's response
Инкогнито 5266
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Оборудование новое. Все чисто. Делал МРТ. Описание сделали быстро. Хорошие врачи
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Очень веселая организация .
Задержался ра 4 минуты, администратор тельняшку на груди порвала говорит я вас не приму так как вы других задержите. Ну думаю ладно, мой косяк, порадовался за организацию что все четко. Перезаписали на завтра, прихожу и сижу 40 минут в очереди так как они видите ли опаздывают. Отсюда тогда вопрос почему они себе позволяют опоздать на 40 минут а мне значит нельзя. Ну ладно идем дальше, дополнительно записался к неврологу записывался на 17 чтобы после работы. Случайно узнал что меня перенесли на 15. И как оказалось я был предупрежден по телефону хотя звонков по этому поводу не поступало.
По качеству услуги сказать пока нечего, но что то мне подсказывает что оно будет примерно таким же раздолбайским.
Поэтому если вы цените свое время и хотите надежный сервис обращаться в Парацельс не рекомендую.
Ps Если обратить внимание на отзывы то вы увидите что после порции негатива последовало приличное количество положительных однотипных отзывов которые скорее всего были заказы чтобы сместить негатив в незаметную зону. Что то мне подсказывает что после моего отзыва будет так же.
18
3
Show business's response
Александр Худяков
Level 15 Local Expert
February 2, 2024
Очень внимательное обслуживание, приятные люди, специалисты своего дела. Отлично
Show business's response
Антонина
Level 6 Local Expert
January 8
В полное все устроило.Все простенько и недолго)
Ильина Ирина
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Работаю профессионалы своего дела 👍
Дозвониться невозможно,а если уж дождался ответа в очереди спустя 10 минут предлагают перезвонить на другой номер,на котором не берут трубку , соединить не могут,записать тоже,просишь перезвонить и записать ,а в ответ тишина больше сюда ни ногой.
1
1
Show business's response
Елена Щербак
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Очень страдает сервис, описание КТ на пол странички, ждали больше суток, и прислали после 3 напоминания за день, хотя очень просили прислать скорее, у ребенка пневмония была под ?
Не рекомендую эту клинику
1
Show business's response
Вадим Нос
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Хорошие врачи, вежливый персонал. Все услуги оказывают быстро и не дорого.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Качество мрт оставляет желать лучшего. Описание практически нет. Так пару строк. Хотя в других медорганизациях описание обычно минимум на страницу А4 было. Хамство персонала это отдельная тема. Лучше посещать другие организации для прохождения мрт.
7
1
Show business's response
Радик Ибатуллин
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Хорошая клиника,провели необходимые исследования.Грамотные специалисты.Советую!
Show business's response
Евгения Портнов
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Доброго всем дня. Клиника с самыми точными результатами исследований.
Делал исследования лёгких, обнаружили другие вещи о которых я писать не буду по понятным причинам. Спасибо большое за внимательность! Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Василий
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Отличная клиника, персонал на 5.
1
Show business's response
Александр Р.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
16.08.2022г проходили цветографическое КТ обследование. При записи была озвучена сумма -200р. анализы, 5500 р. обследование. Назначили на 12.00. Приехали к 11.30, маму повели сдавать анализы, почему-то в 4-ю горбольницу. Заполняя анкету, я указал заболевания, в том числе инсульт(она инв. 2 гр.), на это никто не обратил внимания. Потом попросили оплатить всю сумму-оказалось 5800р., хотя договор еще не оформили. На мой вопрос о подросшей цене ответили, что девушка неправильно довела информацию, ошиблась(в свою пользу), на прайсе у них вовсе цена 5400р. и скидка инвалидам 5%. Я указал на это, сказали что учтут при расчете. В договоре поставили сумму 5800, потом переделали, сказали забыли скидку указать. Стал оплачивать, вышло 5560р. Сначала деньги взяли , потом вернули-" ладно оплатите после обследования". Началось время ожидания. в 12-10 я уточнил о времени, Сказали, что у них экстренный пациент, хотя в это время сотрудник МРТ находился в комнате отдыха. В12-20 вспомнили, что нужно дать маме препарат перед обследованием. Только в 12-50 пошли на обследование(динамили). После сказали результат будет в течение суток(пришел неожиданно ч\з 4 часа, успел забрать в тот-же день).Вывод: платный придаток 4-й горбольницы, за анализы берут деньги, чеки не дают, а делают в лаборатории больницы. Кормится с этой шарашки руководство 4-й больницы, т.к. стоит она на их территории. Выкачивание денег у людей, хотя такое оборудование должно стоять в самой больнице и делаться все бесплатно. Подумайте прежде чем сюда обращаться.
11
макр лобода
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Делал КТ коленного сустава. Все описали быстрый результат. Спасибо за работу
1
Show business's response
Людмила М.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Если будете туда звонить, то это бесполезно. Сначала скажут, что вы седьмой в очереди, потом "благодарим за терпение", в конце часа скажут - вы первый в очереди и потом программа закончит ваше ожидание!! жалко потраченного времени и денег за связь! просто сняли бы трубку, чтобы всегда было занято!
7
1
Show business's response
Галина Белькова
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Популярное место для обследования. Всегда много посетителей. Цены как и в других частных клиниках.
Show business's response
Олеся Талова
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
хорошие доктора и оборудование
Show business's response
Маша возьми трубку папа звонит
Level 13 Local Expert
December 6, 2022
Всё зделали на высшем уровне спасибо спецыалистов!!! Подход к клиентам на высшем уровне на ресепшене сидят очень добрые и отзывчивые девушки спасибо им огромное
1
5
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Советую эту клинику где можно пройти быстро обследование. Очереди небольшие , результат быстрый
1
1
Show business's response
эльмира мишина
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Много раз обращалась, очень хорошие специалисты, вежливый персонал. Очень хорошая диагностическая аппаратура!
Show business's response
МАРАТ РАМИЛЬЕВИЧ
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Приняли быстро, быстрый результат и отзывчивый персонал
Show business's response
Ольга Попова, психолог-гипнотерапевт
Level 28 Local Expert
May 21, 2023
Живая очередь, не всегда работает терминал по оплате. Обслуживание приятное, но проблема с парковкой, не всегда есть места.
1
Show business's response
александр сорокин
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Хороший диагностический центр. С приветливым персоналом .
Show business's response
Конрад Карлович
Level 15 Local Expert
May 21, 2024
Очень медленные администраторы! Спят на ходу! За свои же деньги, сидишь в очереди!
Show business's response
Алеся Горяинова
Level 15 Local Expert
September 30, 2022
Добротная исследовательская клиника. Вежливый персонал и грамотные врачи. Диск с записью исследования выдают сразу. Заключение можно получить по электронной почте или в бумажном формате на следующий день. Оплата наличными или через терминал. Очень удобный режим работы.
1
3
Show business's response
Лариса Ивахненко
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Обслуживание понравилось , начиная с администратора и заканчивая врачами. Помещение не большое , но чистое. Отвечают на задаваемые вопросы /что не мало важно/ , по результату исследования. Посещением и обслуживанием довольна.
2
2
Show business's response
Леонид Б.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Сделал в Парацельсе МРТ коленного сустава после некачественного МРТ в железнодорожной больнице. Стоимость адекватная, качество высокое. Не делайте МРТ в ж/д больнице. Будете переделывать.
5
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Быстро и эффективно!
Show business's response
Zinaida Vladimirova
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Быстро ответили на телефонный звонок , грамотно проконсультировали , в этот же день сделала кт. Цены приемлимые
1
Show business's response
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Лучшая клиника в городе.Все быстро и качественно.Очень внимательные и вежливые администраторы.
1
5
Show business's response
Марина Плакатина
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Вежливые администраторы,приняли без записи,результат денситометрии отдали сразу.Очень большой спект услуг как клкт как и кт.
1
1
Show business's response
Руслан Р.
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Начнем с того, что бахилы на входе маленького размера на 45й ну ни как. В пятницу сделали СКТ грудной клетки перед госпитализацией в федеральном центре г. Москва диск вручили через 15мин. Данные договорились отправить по электронной почте. Они долго не приходили, почту сверяли, написал им другую почту, плнедельник пришло описание спава богу, завтра ложиться в больницу.. Описание пришло в формате ворд ни подписей, не печатей. Написал в парацельс сразу, что так не пойдет, опять пауза. Пересылаю этот файл в приеное отделение, меня с этим файлом посылают на... переделать СКТ. Все переделал но уже по Московским ценам. И вот наконецто родной Парацельс прислал описание в формате ПДФ с печатью и корявой электронной подписью. Спасибо большое Парацельс за нервы, время и деньги. СКТ сделали в пятницу результат удалось добиться во вторник, просто умнички.
8
1
Энерготрейд Компания
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Хорошая клиника, вежливый и гостеприимный персонал. К проблемам пациентов относятся с большим вниманием. Консультируют подробно и бесплатно по асем задаваемым вопросам. Удачи вам и процветания клиника Парацельс!!!
1
3
Show business's response
Елена Чугунова
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Прошла МРТ исследование позвоночника. Сотрудники доброжелательные. Результат готов был через 2 часа. Также исследование проводилось и детям. Дочке 7 лет. Все отлично получилось.
2
1
Show business's response
Анна О.
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Отличное оборудование, т.к ждать очереди в гос. Поликлиниках нереально, хоть бы есть вариант платно пройти обследование
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Добрый день и здоровья всем! Хочу отметить всех специалистов клиники "Парацельс"! А, также выразить благодарность за вежливое отношение и высокое качество оказания услуг! Рекомендую всем, кто заботится о своем здоровье!!!
3
Show business's response
Светлана Клыкова
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Я являюсь их постоянным клиентом на МРТ. Всегда результат отличный.
Show business's response
Ирина Гусева
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Отношение к клиентам вежливое, результаты вовремя. Описание от врачей грамотное. Спасибо!
1
1
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Уютная зона ожидания, хорошее оборудование на котором можно сделать качественное обследование
2
1
Show business's response
Горожанка
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Была вынуждена воспользоваться услугами данного диагностического центра, а именно КТ в период пандемии. Прием строго в назначенное время, отношение персонала замечательное, все быстро и четко. Внутри центр оборудован всем необходимым для комфорта пациентов.
3
2
Show business's response
Илья Чернов
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
Описание МРТ исследования не выдерживает никакой критики. По нему меня хоть в космос отправляй. Во первых противоречит результатам узи, данным предыдущего МРТ. Если на узи видно, то на мрт еще лучше должно быть видно ну или не хуже по крайней мере. Во-вторых по симтомам какие то нарушения есть. В общем не мог я никак резко здоровым стать, иначе на МРТ я бы не пошел. Из чего можно сделать вывод, что это не описание исследования, а отписка. Теперь придется в другие организации обращаться за расшифровкой. Крайне не советую.
10
светлана питке
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Удобно, быстро, доступно.
Show business's response
Ольга Хабибулина
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Делали МРТ тазобедренного сустава, приветливый персонал,клиника чистая,есть место ожидания ,где есть как холодная так и горячая вода,чтобы попить чай,посмотреть телевизор.Результат отдали через 5 минут! Хорошая клиника,рекомендую!!
1
1
Show business's response
Елена Трегубчук
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Все понравилось
Show business's response
uristinnov impex
Level 4 Local Expert
October 10, 2021
Вчера делала мрт головного мозга. Сегодня забрала результат. К слову, делала по бесплатному направлению из своей поликлиники, по омс. Что удивило: описание результата мрт очень и очень скудное. Ни параметров органа и его отделов, никаких иных параметров сосудов ГМ. Никто и не спросил на что я жалуюсь, чтобы иметь ввиду при изучении снимков! Результат восприняла как формальную отписку. Предполагаю, что описали на отшибись, видя что я не за свои деньги, а по омс. Ну мол, для направившего ее (то есть меня) врача-невролога и так сойдет. Верно, клиника Парацельс? Описание мрт у меня занимает половину листка А4 из которых еще половину занимает ваш лейбл с контактными данными. Для сравнения с вами, в прошлом году делала мрт в другой частной клинике, в результате описание на 2 листа полностью.