Плохую оценку ставлю за организационные моменты. Приехали с ребенком сдавать анализы, соответственно подготовились (не кормили), на работе и в школьном лагере предупредили, что задержимся - в общем заранее решали свои вопросы. В регистратуре оформили документы и пошли на сдачу анализов, просидели в очереди и когда уже зашли в кабинет нам сказали, что соответствующих пробирок нет (закажем) приходите в другой раз. Руководители! Кто то же отвечает за наличие пробирок? Почему не цените время пациентов? Это было утро и о наличии пробирок можно было позаботиться заранее! Предупреждайте пациентов, что перед приездом к вам нужно уточнять наличие пробирок или хотя бы на регистратуре сообщайте, что мы не сможем сдать анализы, так как нет пробирок.
Дополнительный комментарий на отзыв Лидии Масловой и ответ организации:
"Специалист" который плохо берет анализы по прежнему работает. Тоже пару лет назад намучились в процедурном кабинете, ребенку всю руку истыкала и вместо извинений тогда услышали, что ребенок сильно кричит, венки маленькие и поэтому она не может сразу взять анализ...
1
2
Show business's response
Лидия Маслова
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Обращалась с ребенком (2 года) в Парацельс на Герцина. Врач Логачева Алла Валерьевна отличный врач, все доступно разъяснила по нашей проблеме, назначила лечение и направила в процедурный кабинет, для забора крови на аллергены. Но в процедурном кабинете работает специалист, которого сложно назвать "СПЕЦИАЛИСТОМ", т.к. этой женщине давно пора быть на заслуженном отдыхе. Она совершенно не умеет брать кровь у детей, со зрением у нее очень плохо. После того как она не могла кровь, в оправдание сказала, что "Я же не могу видеть вену через кожу". Ребенку причинила столько боли!!! И вместо того чтобы извиниться за свою некомпетентность, не профессионализм еще и документами швыранула!
Мы уже не раз с дочерью сдавали кровь из вены, но такого безобразия я не разу не встречала.
В этом центре отличные врачи, но анализы мы больше сдавать там никогда не будем.
Обращение к администрации данного центра: обратите внимание на мед.состав среднего звена, их профессионализм! Пожилой возраст не всегда является залогом профессионализма, тем более в таком деле, как забор крови из вены.
4
Show business's response
Елена К
Level 7 Local Expert
June 6
Хороший специалист, врач, всегда спокойно посмотрит, выслушает. Хожу к ней с сыном. Назначала ему процедуры для горла, которые очень помогли. Надо повторить))
4
Show business's response
Инкогнито 9566
Level 2 Local Expert
May 18
Не умеет слушать пациента, говорит, буду спрашивать, вы отвечайте, ужасный прием, в рекомендации все отвратительно, торопилась, говорит, что заканчивается время приема, за 1800 рублей можно выслушать ,я знаю свою проблему, но ничего нового я от нее не услышала
1
3
Show business's response
Дарья С.
Level 10 Local Expert
September 5
Лечим аллергию уже четвертый год в этой клинике, наш врач нам нравится. Цены в клинике выше среднего, сдавать анализы на аллергию очень дорого, и лечение дорогое.
1
Ольга А.
Level 3 Local Expert
September 15
Здравствуйте были на мероприятия организовано все очень хорошо и детям очень понравилось все
3
Татьна Павлова
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Хорошая клиника, грамотные, вежливые, приятные врачи (наш врач Разживина Юлия Борисовна). В клинике чисто, светло, просторно. Но неудобный вход. Дверь до конца не открывается и неудобный пандус, который занимает бОльшую часть лестницы и крутой спуск/подъем.
3
Татьяна Алистратова
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Наблюдаемся в Парацельсе уже 3 года, отличные специалисты здесь работают, очень грамотные и внимательные. Отдельное спасибо Логачевой Алле Валерьевне! Всегда внимательно выслушает, даст рекомендации, все подробно расскажет, грамотно подберёт эффективное лечение.
5
Саша Жукова
Level 5 Local Expert
May 2
Замечательные, внимательные и грамотные врачи. Были у Лора, очень помог, спасибо огромное, назначил необходимое лечение, идём на поправку
3
Show business's response
екатерина васюсина
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Очень внимательная врач. К ребёнку без проблем нашла подход. Просмотрев наши бумаги, разобравшись с ними назначили ряд анализов всё по делу. Ждём результатов и снова к ней на приём. Девочки доброжелательны, в процедурном без проблем взяли кровь малыша и ещё подарили подарки. Я сама не раз была на приёме у Долженко специалист своего дела. По больше бы таких.
Лечащий врач: Долженко Вероника
4
Show business's response
Евгений Шушков
Level 6 Local Expert
January 27
Более 10 лет пользуюсь услугами данной клиники. Посещал множество разных специалистов и ни разу не был разочарован. Всё чётко и грамотно. Рекомендую.
4
Show business's response
Евгения Филимоненко
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Обращались в эту клинику по поводу атопического дерматита. Ходили на прием к Афанасьевой М. Г врач хороший назначила аллерго чип, мы его сдали. Потом записались к ней, но вышло недоразумение администратор позвонила мне в рабочее время и я ответила что отказалась( На следующий день прибегаем, а там говорят вы отказались(.
1
2
Show business's response
Артём 999
Level 14 Local Expert
March 9, 2023
бьюсь со своей аллергией уже 8 лет..пока без успешно к сожалению, причину установить не могут.
в Тюмени очень слабо развита эта тематика.
в этом году попал к врачу: Долженко Вероника Владиславовна,
подход у нее другой, и она пытается действительно пытается, выяснить причину, я очень надеюсь над победу над своим недугом…как победим сразу поставлю 5 звезд…а пока к сожалению до того как попал к ней, просто были деньги на ветер и уровень не дотягивает!
Всем Мира и Добра
4
1
ОКСАНА МОРОЗОВА
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Были на приеме у аллерголога на Фабричной. Результат нулевой, по факту ни чего нам не сказали. Лично мне не хватило конкретики в заключении врача. Бестолковая трата денег, анализы не понятно какие назначили, даже не то что мы просили. Аллергия есть, только вот врач которая нас осматривала так и не нашла причину. ЛОР врач нам сказала даже больше чем аллерголог. Клинику не советую. Позвонив на ресепшн попросила пригласить врача ЛОРА, сказали что врач не подходит к телефону. Это просто отвратительное отношение к пациентам. Звезда за врача ЛОРА.
3
4
Show business's response
Мария Б.
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Рекомендую лор-врача Асулян А.В. 👍а также огромная благодарность медсестре в кабинете ЛОРа Татьяне Александровне! Ходила неделю на 4 процедуры подряд - всегда очень чуткое отношение, хорошее настроение и профессионализм! Тот редкий случай, когда на процедуры было приятно ходить :)
7
Евгений Рыбников
Level 8 Local Expert
August 5
Очень-очень медленно лечат, постоянно сроки визита перекладывают. Не рекомендую.
2
Show business's response
Наталья А.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Посещали с дочерью отоларинголога Асулян Анаит. Грамотный врач, профессионал. Ничего лишнего , все по делу и хорошим результатом
3
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Были на приеме у гастроэнтеролога Деминой Натальи Викторовны, очень остались довольны. Доктор грамотно все разъяснила, провела осмотр. Видно что с детьми находит общий язык. Вопросов после приема не осталось! Спасибо большое!
5
Show business's response
Игорь
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Отличные специалисты, отдельное спасибо Марине Генриховне. Очень подробно все рассказала, не назначала ничего лишнего.
4
Show business's response
Никита Рыбаков
Level 9 Local Expert
August 1
Доктор - профессионал своего дела. Чувствуется опыт, спокойствие и внимательность.
3
Show business's response
владимир жернов
Level 8 Local Expert
January 4
Персонал очень вежливый врачи клиники очень хорошо знают свое дело
3
Show business's response
Елена Александровна
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Отличная клиника! У сына аллергия страшная была, обратились в Парацельс, помогли за пару месяцев снять отдышку и кашель, теперь живём обычной жизнью. Спасибо огромное специалистам! Рекомендую.
4
Show business's response
Алла Симкина
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Клиника очень хорошая. Большое спасибо доктору Плужниковой Анне Павловне,очень сильно помогает!!
3
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая клиника! Обращались к детскому Лору, доволен! Рекомендую!
3
Show business's response
Анна Луконина
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Обратилась в клинику к аллергологу. Общение с врачом очень понравилось, потому что было детальное обсуждение всевозможных причин и моментов. В итоге выписала лекарства, которые облегчили алоергию сразу же в первый день. Аллергия у меня на кошку. И пока нет возможности кошку отдать, с ней надо было как то уживаться. И выписанные лекарства, однозначно помогли. Фамилию врача точно не запомнила. Помоему Логачева
5
Show business's response
олеся маматуллна
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Персонал очень тактичные, вежливые. Аллерголог тактичная, вежливая. Знает своё дело. Я не пожалела, что посетила данную клинику. Мне помогли установить диагноз у ребёнка. Большое им за это спасибо!
3
Show business's response
Екатерина Хрулёва
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Одна из лучших клиник для алергиков с персоналом, который знает, что такое профессионализм.
Профессиональный персонал который знает своё дело.
3
Show business's response
Костя Черкашин
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Очень хорошая клиника, вежливые сотрудники, в первый приём взяли кровь и через неделю уже знаешь на что реакция
4
Show business's response
елена елена
Level 6 Local Expert
August 22
Хорошая клиника
3
Светлана Шварцкопф
Level 9 Local Expert
April 28
Лучшая клиника по вопросам аллергии
3
Show business's response
Алла
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Классные специалисты, профессионалы.
3
Show business's response
Аркадий Турбо
Level 15 Local Expert
April 28
Цены супер, высокие
1
Show business's response
Иван В.
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Неоднократно лечился у лорврача Грицаль Надежды Юрьевны,доброжелательный,заботливый врач,хороший специалист,много советов, лекарства чаще назначает недорогие ,подороже аквалор,отличное средство.Доктор прижигала мне в носу зону Киссельбаха аппаратом Сургитрон,мучили носовые кровотечения до этого,считаю,что доктор мне хорошо помогла.Рекомендую этого врача.
10
Show business's response
Флюра Митькина
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Все проблемы со здоровьем решаю только здесь. Слава богу, что есть Парацельс! 🙏
4
Никита Д.
Level 4 Local Expert
May 22, 2020
Классный аллерголог Афанасьева, все подробно изучила, расспросила, не развела на ненужные анализы, в итоге у дочери оказалась не аллергия, а проблемы с жкт, и при назначенной диете, все прошло
Еще очень доволен аллергологом Разживиной, это я уже ходил сам, внимательна, видно, что специалист знает свое дело, назначила нужное лечение, рекомендую
Верховцева это лор, не знаю принимает там еще или нет, тоже огонь, я еще подростком к ней ходил, и сейчас с ушами, помогала мне вылечится не раз
Единственный косяк, это мед сестра, которая может взять кровь без перчаток, первый раз поздно обратил внимание, но в последующие разы всегда говорил, чтобы надела, в шоке, что кровь человек может брать без соблюдения норм, поэтому имейте в виду и всегда следите за этим или сдавайте анализы в другом месте
11
2
Show business's response
Очень сложный %
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Отличная клиника и отличные специалисты. Всегда на связи.
3
Show business's response
Ольга Аршинова
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Лучший аллерголог - Разжевина Юлия Борисовна. Ничего лишнего, все только важное и нужное. Никогда не было очереди, запись очень хорошро организована.
7
Show business's response
КИРИЛЛ ПОЛЕВОЙ
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Вежливый персонал,вот только после приема очень долго ждал манипуляционную комнату,для процедуры
Show business's response
Марина Р.
Level 2 Local Expert
January 24, 2020
Хочу выразить огромную благодарность центру и персоналу парацельс. У моего сына с детсва была пищевая аллергия. Начал подростать и становилось все хуже. Несколько лет назад присоеденился поленоз, бытовые клещи и аллергия на всех животных, так же злаковые, сорные травы. Начался аллергический конъюктевит. Обратились в парацельс и прошли обследование, врач Юлия Артуровна. Было назначено лечение АСИТ. Начали лечения и результат превзашел все ожидания. Лечимся почти год и забыли про все болезни. Лечение назначено на 3 года. Спасибо огромное.
9
Show business's response
Анна Деречинникова. Тюмень
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Спасибо за уют и профессионализм :)
3
Show business's response
Аркадий
Level 19 Local Expert
March 29, 2021
Довольно скептически отношусь к разного рода частным медицинским центрам, однако пришлось самому обратиться, горло болело более недели и никакие спреи, пастилки, полоскания не помогали. Долго расписывать не буду, но помогли, все прошло.
2
1
Show business's response
Любовь Шевченко
Level 5 Local Expert
May 21, 2020
Много лет всей семьей посещаем МЦ "Парацельс". Врачи центра постоянно повышают свой профессио нальный уровень что особенно вызывает доверие к проводимому ими лечению. Особенно хочется отметить врача аллерголога Разживину Ю.Б. и педиатра-гастроэнтеролога Демину Н.В.
3
3
Show business's response
Anonymous review
December 22, 2019
Ничего не скажу про врачей - наверное, они профессионалы. Но учреждение занимается мелким разводом на деньги: 1) перед посещением, мы спросили приходить ли со своим препаратом. Ответили, со своим нельзя, нужны условия хранения 2)на приеме, продали нам аллергены за 8400 (в аптеке на республике стоят 6700) 3) на вопрос "почему так дорого" уважаемая врач ответила "ну а как вы хотели". 4) все особые условия хранения - не заморозить препарат. То есть не хранить при температуре ниже -30... это со слов того же врача. Кроме этого, пришлось заплатить за 2 приема (1200*2), поскольку в первый раз ребенок "кашлял".
Я понимаю, что это бизнес, но даже СТО себе таких накруток не позволяют.
-----------
Добавлю в ответ на комментарий от Парацельс ниже (к сожалению, не вижу возможности ответить на него напрямую). Я не оценивал работу врача, поскольку у меня нет такой компетенции. Как и не оценивал и не комментировал собственно прием. Мой коммент относится исключительно к политике организации в части ценообразования и донесения информации о ценах до клиентов. К сожалению, в многословном ответе от Парацельс не нашлось места для ответа по сути. Например, о каких именно особенных условиях транспортировки и хранения препарата идет речь?
9
6
Show business's response
gvb6868
Level 14 Local Expert
April 1, 2023
Удобнее чем в старом корпусе
3
Show business's response
Daria Besson
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Хорошие врачи и персонал. Помогли и мне и моему ребёнку
2
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
June 11, 2020
Это отвратительная клиника!Обстановка ужасная, ремонт пора переделывать!Была на приеме с дочкой у аллерголога ничего вразумительного не услышала!Дерматолог там тоже не о о чем!Регистратура работает плохо, не успевает!Не советую!!!!!!!
6
Show business's response
Alisa
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
Отличная клиника!!!
Моему сыну 3,5 годика ставили диагноз астма в муниципальной больнице"профессор" которая учит студентов.
В клинике поставили правильный диагноз и вылечили. Дай Бог здоровья всем врачам и персоналу. А самой клинике процветания.
С отрицательным отзывом категорически не согласен.