Paracels
256 reviews
November 25
Посетила клинику для проверки зрения. Услуга была предоставлена в полном объёме, цены не завышены.
Очень понравилось обслуживание, минимальное время ожидания.Комфортно и аккуратно, чисто и вежливо. Посещение доставило удовольствие. Врач высшей категории провел обследование. Далее расшифровал понятным мне языком результаты и ответил на все интересующие вопросы. Благодарю, за оказанную услугу!
June 20
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу роддома! Особенно Стрельцовой Ольге Анатольевне! Спасибо, что помогли сделать правильный выбор, после консультации с ней, я поняла, что это тот доктор, кому хочу довериться. Добрая, отзывчивая, грамотный и опытный специалист. Все девочки молодцы, окружили заботой и вниманием. Команда анестезиологов, неотнотологов- все молодцы. Это мои 4 роды, есть с кем сравнить и с чем сравнить. Не раздумывая выбирайте парацельс! Спасибо за нашего малыша, за ваше теплое отношение и неоспоримый профессионализм!
1
November 17
Уже не первый раз обращаюсь к гинекологу Беляевой И. А. Доктор внимательная, доброжелательная, тактична, провела осмотр, назначила необходимое дополнительное обследование, ответила на все мои вопросы, дала рекомендации. Видно, что врач проявляет заинтересованность.
Не назначает лишних лекарств, подробно поясняет необходимость их назначения. Я очень довольна, что попала к такому специалисту на прием. Теперь ее советую всем своим знакомым, которые тоже остаются довольны.
June 21
Клиника с самым ужасным сервисом в городе! Пришел на приём по ДМС 12.06.2024, по предварительной записи. В приёме отказали, говорят - "мы вас не видим в списках", когда записывался по телефону, об этом нельзя было сообщить? Пришлось прямо со стройки администрации звонить в страховую, чтобы выслали списки по новой. Сотрудник страховой обещал составить жалобу на администратора, так как все списки ранее уже были отправлены в клинику.
После приёма понадобились анализы и процедуры. Сотрудники клиники должны были согласовать(при чём почему-то не со страховой, а с каким-то своим начмедом) и перезвонить. Прошло 10 дней, никто так и не позвонил! Звоню сам и получаю ответ - "не, мы по вам информацию не видим, ничего ни с кем не согласовывали"🤦♂️
Пришлось опять звонить в страховую и просить гарантийное письмо. Пока ждал согласования в страховой(3-5 дней) пропустил запись на процедуры.
Вообщем отношение к клиентам ужасное. Больше ни ногой сюда!
5
1
August 24
Обслуживание у них на высшем уровне только для того чтобы назначать постоянные анализы клиентам. А чтобы назначить лечение и выписать пациенту какие-то препараты дак сразу язык в попу. Лично я целый год ходила к гинекологу и сдавала кучу анализов . Причем врач не назначала и не выписывала никакие препараты. Но как-то решилась всё таки попасть в женскую консультацию по месту жительства. И там на первом приёме врач посмотрела эти анализы и засмеялась посмотрев на меня. Спросила: а зачем столько анализов сдавали? Ведь только вот эти три анализа надо было сдать. И из всей кучи взяла только три нужны анализа. А про остальные сказала что они совершенно не нужны. Вот как работает Парацельс. Специалистов в Парацельс совершенно нету.
1
1
November 16
Прекрасный врач специалист геникологического отделения узи Ястребовой Е.А . Прием прошел отлично, врач сделала осмотр и выдала рекомендации. Врач приятная по отношению к клиенту.
September 1
Администраторы вводят в заблуждение.
Заранее позвонила в клинику по поводу капельниц на железо, сказали "да, ставим, записываться не нужно, приходите, в порядке живой очереди". Я ещё уточнила, на Викулова ставят или нет, сказали "дааааа, конеееечно". Пришла, уже по факту говорят "мы не ставим капельницы на железо". Ужасно. Зачем тогда вводить в заблуждение?
Не знаю, какая клиника в общем и целом, но администраторам огромнейший минус.
November 27
Хочу отметить что тут очень грамотные приветливые врачи.Обращалась сюда с катарактой в левом глазу . У меня зрение ухудшалось но после посешения этой клиники я стала лучше видеть.Врачи тут волшебники!!!
August 26
Поставила холдеры ( исследование сердца), ждала расшифровку 10 дней. Пришла в регистратору в пт( сказали позвонят, как свяжутся со срециалистом), не позвонили. Приехала в пн. Не расшифровано. Мне надо срочно справку, оплачена процедура. Приехала через 5 часов-нет расшифровки.
Потеряла в ожидании много времени. Справка нужна срочно, записалась в другую клинику. Много потрачено нервов и деньги. Не получила ни извинений, ни даже какой то поддержки от регистратора, она звонила специалистам и хихикала, ну очень неприятно. Если что-проверяли сердце! Ожидание больше 10 дней и ....
1
May 19
Профессионалы своего дела ! Благодарю весь персонал клиники за сопровождение в лечении и протезировании ! Внимательное отношение, вежливость , и не больно )) качество работы на высоте . Обязательно приду еще .
1
July 20
Недавно делала рентгенографию в этом медцентре. Удивило отсутствие очередей и порадовала своей вежливостью и воспитанностью доктор рентгенолог. Все прислали на почту вовремя, описание рентгена тоже очень точное и подробное. Большая благодарность сотрудникам !
September 27
Наблюдалась лет 15 в нем с самого открытия и пока не переехала в другой район города. Отличные врачи,любые медицинские манипуляции,довольна👍🏻
November 18
Отвратительный сервис. На кучу бумажек и направлений у них краска в принтере есть, а на анализы закончилась, написали хрень пойми на каком языке карандашем самым стереотипным врачебным подчерком, отсканировали и дали копию. (ну чтоб вы действительно не понимали что там у вас) как и пишут люди в отзывах.
November 16
Была на приеме у врача педиатра Ковалева Е.И очень грамотный врач, есть подход к детям ,остались только положительнае эмоции👍
November 27
Посетила клинику, т. к. столкнулась с выпадением волос. Врач сразу назначил необходимые анализы и посоветовал к кому ещё сходить. Выявили недостаток железа, пропила таблетки и все нормализовалось. Спасибо.
August 23
Желаю исправить личный кабинет.
Сделать так, что бы оплаченную и подтвержденную запись, не нужно было стоять в очереди р регистратуру
Узист Шишмарева хороший специалист .
December 22, 2023
Топовая клиника, в которой есть абсолютно все, что нужно для поддержания здоровья и всевозможных обследований.
Пришла туда по чекапу Здоровая щитовидка и это было очень удобно, так как уже все расписано, что сдавать и к кому идти. Врач эндокринолог Бояковская Татьяна Геннадьевна, к которому я попала очень чуткая, отзывчивая, объясняет дополнительные аспекты по состоянию здоровья, комментирует каждый мой шаг в лечении. Рекомендую.
1
2
January 23
В этой клинике были первый раз, так как ехали специально на врача Анну Ивановну. Раннее уже лечили сыну зубки у нее и были всем довольны, поэтому решили не менять врача, а найти её. Клиника очень светлая и чистая, персонал вежливый, остались только положительные впечатления. А про Анну Ивановну хотим сказать, она мастер своего дела, сын всегда идет с большим желанием к ней на приём.
May 25
Мой опыт обращения в клинику сопровождался налаженной работой персонала со страховыми компаниями по программам ДМС, грамотными врачами, большим спектром услуг (собственный МРТ, рентген и др.)
January 18
Обратились в поликлинику , так как у дочери был сильный кашель, который лечили уже месяц, записались на приём, попали к Ковалевой Елене Викторовне и не пожалели. Она отличный педиатр сразу опредилила диагноз у ребёнка, который подтвердился анализами, от назначенного лечения ребёнку стало лучше, у нас постепенно стали проходить приступы кашля. Сейчас у нас наступает стадия выздоровления. Спасибо, вам, за помощь, Елена Викторовна.
1
1
January 19
Сайт плохо обслуживается или слишком загружен. Записи к врачам записываются без платежей автоматически без перехода на следующий шаг подтверждения.
О работе врачей , специалистов притензий нет, все идеально.
Сотрудники кол центров и администраторы на ресепшенах, нормальных сотрудников можно по пальцам одной руки посчитать!!!
Разговаривают так будто это ты виноват во всем что в мире происходит. Если это личное присутствие - то криком спрашивают о специалистах и проблемах болезни , даже если это интимные органы. Что не есть прилично, уж не говоря о простой субординации человека!
Никакого воспитания.
2022 году обращалась была данная проблема, в 2024 та же проблема остается.
В обеих филиалах предприятия.
4
June 3
Лечил варикоз. Профессионально, качественно. Хороший стационар. Рекомендую!
October 5
Совок с каждым годом все прочнее заходит в эту клинику - убрали Эл. Очередь, администраторы как из Сельпо, врачи тоже в надрыве - быстрее написать протокол и отправить пациента.
December 11, 2023
Дороговато конечно, но оно того стоит, много раз обращалась, всегда всё на высшем уровне. Калинина, Да'Ас, 14 кабинет УЗИ, Беляева, спасибо Вам за профессионализм и просто человеческое отношение. Девочки администраторы всегда приветливы. Гардероб тоже )) Процветания Вам
December 18, 2023
Мой отзыв не на всю клинику, а на терапевта Юркова Александра Борисовича.
Я просто опишу ситуацию, а выводы делайте сами. Возможно, не прав я.
Обратился в данную клинику первый раз.
Зашел в кабинет к доктору. В руках у меня пластиковый стаканчик с небольшим количеством воды.
Доктор указал, что стаканчик нужно выбросить и добавил, что надо иметь культуру поведения.
Пока вопросов нет. Стаканчик выбросил, вернулся в кабинет, сел рядом с доктором.
По идее, на этом инцидент должен быть исчерпан и я ждал стандартного взаимодействия доктор - пациент.
Но нет...
Далее произошел следующий диалог:
Д: - Это сейчас что такое было?
Я: - Ну, знаете ли, культура поведения - это понятие весьма условное и пластиковый стаканчик в руках не может свидетельствовать о ее отсутствии.
Д: - у вас вообще этой культуры нет.
Я вежливо прощаюсь и выхожу из кабинета.
Вот так я, на мой скромный взгляд, столкнулся с необоснованной агрессией от человек, чья профессия у меня всегда ассоциировалась с добром и желанием помочь. Даже в бесплатных учреждениях я такого еще не встречал.
11
November 18
Была на приеме в этой клинике у врача Багиевой К.И. и осталась довольна, задала вопросы по проблеме и посоветовала грамотное лечение
July 18
Хожу в эту больницу к определенному специалисту ,нашла его именно в этой клинике возможно и вы найдете его именно тут. Рекомендую!
April 10
Ужасная работа администраторов, не могут определится открыта у них запись к специалистам или нет. Записывают на абсолютно другую дату, не которая обговаривалась в телефонном разговоре. Данные сотрудники работали в 8.04.2024. Прошу качественнее относится к подбору сотрудников
2
January 8
Самая лучшая поликлиника и самые лучшие врачи!!! Борису Александровичу Зврянову безмерно благодарна!!!! Врач и Профессионал и Человек с большой буквы
August 26, 2023
Администраторы противные тетки!!!
1)Каждый день ходила на процедуры, все меня уже знали и не просили паспорта, но в 10й раз попросили, сказав да мы знаем вас , но вот именно я именно сегодня хочу посмотреть вы ли это и ехидно улыбается с издевкой. Поспорили, показала паспорт. Просто унизили!!!!
2) ОПЛАЧЕН массаж, с работы не отпустили, чтоб не пропали мои деньги и время массажиста, не стала переносить, а попросили дочь сходить вместо меня. В итоге АДМИНИСТРАТОр запретила делать ей массаж! Я зла, дочь встала с кушетки оделась ушла, массажист сидел впустую. Унизили второй раз!!
3) администратор отправил на узи, сидела 40 минут!!! Пока мне не сказал врач, что свободного времени сегодня нет!!! Что все время расписано администратор видел и мог записать на другой день! Ушла без узи, время потеряно.
Администратор - это лицо! Это первый человек, которого видит клиент, с кем общается. Лицо у парацельса отвратительное(((
Больше не приду
9
1
October 18, 2023
Записалась к урологу на 11:30, в 11:36 в кабинете все еще был предыдущий пациент, окей, такое случается, я понимаю. Когда врач наконец освободился, то пригласил женщину из коридора и еще 10 минут пришлось ждать. Когда наконец меня пригласили, врач ни поздоровался, ни извинился, ничего не объяснил. На мой вопрос нормальны ли такие задержки приема, ответил - "а чего вы хотели, есть же срочные пациенты". Чего я хотела от платной клиники и приема за 2000р? внимательного отношения например? я ведь пришла тоже не в качестве развлечения. В итоге врач ничего толком не узнал, назначил препараты, ничего не объяснил, для чего, зачем, какое действие, все пришлось выспрашивать. Назначил рецептурные препараты, рецепта не дал. спросила у Администратора внизу можно ли лист назначения использовать как рецепт, она сначала ответила что можно, потом позвонила врачу и цитата "Noname на меня тут наезжает, нужен ли рецепт?". Спасибо, конечно, что она все же поинтересовалась. Но это точно не уровень частной клиники. Ощущение, что врачу было глубоко без разницы. Шок если честно. Никогда больше сюда не вернусь.
3
February 24, 2023
Ставила здесь капельницу, а также ходила к невропатологу. Не самые лучшие впечатления начиная от цены заканчивая рекомендациями. Врач назначил такое ощущение всё, что знал и, конечно же, это нужно пройти всё в их клинике.
Позвонила по телефону спросила ставят ли капельницу по направлению от других врачей, сказали ставят и да действительно ставят без направления к своему врачу, но почему бы сразу не сказать, что по направлению, которое выписано не больше чем 30 дней. Процедурный кабинет на самом последнем этаже и лифт не работает, а в процедурный ходят явно не здоровые и бодрые пациенты. И цена конечно на капельницу совсем не порадовала в 2 раза больше, чем в другой клинике. Как-то ставила капельницу по такой же цене только в другой клинике, так вот там хотя бы за внутривенный укол не брали дополнительно плату и за физраствор, а здесь всё по отдельности, хотя также ставят в резинку капельницы и физраствор нужно свой принести. Хорошо хоть за туалет дополнительно денег не взяли.
2
1
February 17
Позвонила сегодня, хотела записаться на узи, обычно записывают ко времени, а сегодня сказали приходите в порядке живой очереди, оказалось к тому времени когда мы хотели подойти, нас уже не успели принять, очень неприятно, первый раз столкнулась с такой ситуацией на Викулова 33/2.
November 4, 2023
Выражаю огромную благодарность Беляевой Ирине Анатольевне, замечатетельный доктор, была проблема -устранили . А так же докторам -узи из кабинета номер 14 , за доброту, острый глаз и моральную поддержку) . По политике цен -средние по городу , как и везде .
1
1
March 9
Врач профессиональный, тактичный, аккуратно проведёт УЗИ. Делаю УЗИ у данного врача много лет
Лечащий врач: Ястребова Елена
August 2, 2023
2 августа примерно в 9:20, в брали кровь из вены в клинике Парацельс на Викулова 33, кабинет 10. Медсестра не смогла взять кровь из Вены , стала брать из запястья, исколола до синяков . На мои вопросы почему так небрежно относитесь , ответили ничего купите гепариновую мазь! После взятия запястье забинтовали туго бинтом на несколько слоев, будто порез . Вообщем не взятие крови, а какое то издевательство над людьми , разве может такое не квалифицированый человек брать кровь?????? Не так давно проходила диспансеризацию , мед осмотр на работе . Таких проблем в других клиниках не было ! Больше в эту клинику ни ногой, посоветую своим знакомым чтобы не мучались и не ходили к вам.
2
1
November 26
Отличный мед центр. Огромное спасибо мед персоналу, что после операции хорошее ухаживание было. Доброжелательные медсестры и врач.
July 5, 2023
В этой клинике можно сразу и пройти приём врача, и тут же по назначению сдать анализы. Осталась в восторге от терапевта Мещеряковой Л.Ю., пришла к ней на приём на 25 неделе беременности, врач деликатно расспросила про жалобы , назначила обследование и лечение . Сервис на высшем уровне , приятно порадовало что в регистратуре пригласили без очереди т.к. я беременная
3
August 14, 2023
Ужасный специалист Мещерякова Людмила Юрьевна, терапевт. Никак не решила проблему, даже не пыталась. Нужен был всего лишь рецепт, по ее словам «она не может», хотя другой терапевт из этой же клиники МОЖЕТ. Не посмотрела даже историю пациента, что сданы анализы, что вели специалисты. Сунула градусник бестактное общение, без желания вникнуть в ситуацию. Не может объяснить почему она не может выписать рецепт. За прием взяли оплату, а по сути ничего не сделано. Не рекомендую.
January 15
Очень внимательное отношение к посетителям!
Врач невролог Нечаева Татьяна, подобрала оптимальное лечение по диагнозу и поставила на ноги!
Спасибо Вам!
March 24, 2023
Ужасный гинеколог Алексашкина Валентина Андреевна. Очень грубый человек, на приеме легко может сделать больно, например, зеркалом для осмотра и при этом говорить «Как тра***ься, то вам не больно» и еще «А что, ч*ен мужика меньше?». То есть ты идешь к врачу доверяешь ему, все рассказываешь и вверяешь свое здоровье, но при этом он тебя калечит и морально сильно унижает, подавляет и расстраивает, а потом прекрасно получает за это деньги. Ее поведение конечно ужасно, но еще более ужасное, что она может вам легко навредить своим «лечением», так было и у меня от процедуры, которую она мне делала. Мне пришлось ехать в другую клинику, там объяснили, что мне сделали все не так как надо, поэтому начались осложнения и надо теперь делать операцию, хотя если бы я не пошла к Алексашкиной, мне не пришлось бы это терпеть, тратить деньги, нервы и здоровье. Также, человек легко может твое оплаченное время приема смыть в унитаз, проорав на тебя пять минут, ничего не объяснив о здоровье, сказав, что ты сама виновата во всем и выставить за дверь, отправив оплачивать к ней еще один прием. Помните, что после ее лечения, вам понадобиться еще деньги, на лечение от ее лечения, как ментального так и физического. Если любите, когда вас унижают и калечат, то опытный гинеколог Алексашкина Валентина Андреевна вам понравится.
Вообще учитывая, что она сделала, я могла бы не здесь распинаться, а написать заявление в место охраны общественного порядка, но раз после нее мне попался хороший врач и сейчас у меня все хорошо, я решила отпустить эту ситуацию. Да и не охота еще раз связываться с этим человеком. В тот момент, когда у меня была трудная ситуация, она сделала ее труднее в десять раз!
Выбирайте правильных врачей!
10
1
March 7
Был у уролога Бахтина Антона Михайловича. Ранее лечился у него в 41 . Стоит отметить высокое качество оперативной помощи.
November 11
Вежливый персонал, положительное впечатление
March 4
чисто, красиво, хорошие врачи, но не самые дружелюбные администраторы.
1
September 10
Пришла по ДМС, в итоге содрали деньги даже за включенные анализы по страховке!
March 19, 2023
Приятный медицинский центр. Все на хорошем уровне. Удобная запись. Персонал весьма приветливый. Современное оборудование.
1
October 12
За две недели записалась на узи по беременности.. За день звонят и отменяют ☹️
June 28, 2022
Сделал мне операцию замечательный врач Кабаков Евгений Эдуардович. Осталась довольной..
Что касается питания..хоть оно и из ресторана, но оно просто ужасное. Не продуманноеменю. 3 раза в день блюда из капусты, людям после операции..это неправильно. Завтраки скудные. Советую поменять прставщика еды.
По поводу уборки в палате. Санитаруи из Средней Азии очень плохо моют палату, вымоют посередке и все. Подоконники пыльные. И это в послеоперационных палатах. Уколы обезболивающие- по запросу. Надо выпрашивать. Палата без туалета, хотя в сутки почти 6 000 стоимость,в договоре прописано что повышенной комфортности. Извиняюсь, но пришлось писать правду, ничего лишнего..
1
March 9
Необходимо было быстро сдать анализ
Приняли быстро и качественно
Спасибо
Буду обращаться ещё
October 27, 2023
Хороший медицинский центр. Есть все специалисты, прием ведут основательно,выслушивают, лишнего не назначают. Всегда просто записаться либо с сайта ,либо по телефону