Paracels detskiy
811 reviews
December 16, 2024
Не однократно обращались в данную клинику. Всегда вежливые и внимательные врачи. Особенно хочу поблагодарить Хоменко Тамару Александровну за чуткость и понимание! Потрясающая женщина и профессионал своего дела!
Но хочется отметить одного врача, который явно забыл снять корону с головы. Приехали издалека и спросили в регистратуре можно ли попасть на консультацию к отоларингологу? Нас записали в очередь и сказали что примут между записанными пациентами, ожидайте у кабинета. Врач Ксеневич Сергей Иванович явно никуда не торопится и не заинтересован в пациентах. За полтора часа ожидания с 10-ти месячным ребенком, он принял только двоих (потратив на них максимум 5-7 минут), остальное время горела табличка "идет прием" чтобы никто его не беспокоил. Выключалась она за 5 минут до прихода следующего пациента. Педиатру, который попыталь узнать сможет ли он нас принять в следующий свой "перерыв" он нахамил. Создается впечатление что это лично его клиника и он решает до кого и когда снизойти. Я однозначно не рекомендую обращаться к данному врачу! Дожидаться его милости не было смысла и мы с сыном ушли. Найдем другого врача , которому заплатим за прием.
4
December 2, 2024
Удобное расположение, чист о, уютно, приветливый персонал, стараются помочь в любых вопросах. Есть все нужные специалисты и оборудование. Приятный бонус, что после посещения доктора, можно выбрать какую-то вкусняшку в вендинговом аппарате в подарок))) даже подростку понравилось)))
November 20, 2024
Спасибо большое за детский массаж.
Проходили курс массажа (10 сеансов) для моих дочек близняшек. Во время массажа девочки не капризничали, им было комфортно. Доктор рассказал про особенности массажа, про подготовку и времяпровождении после процедуры.
Уже после половины курса ощущалась динамика. Раскрылись ладошки из кулачков, начался активный захват игрушек. Начали пытаться переворачиваться, лучше держать лежа на животиках шею.
Еще раз спасибо, в пол годика еще раз придём к Валентину за массажем.
1
January 25
Хороший центр. Для Истры- единственный такого масштаба и уровня. Наблюдаюсь с детьми только в нем. Педиатры адекватные, массажисты неплохие, хирурги/окулисты тоже. Приём большей частью вовремя. Отношение к ребёнку, обследование, сбор анамлеза-всё нравится.
Не понравился невролог, получили диагноз "на глаз". Нормального специалиста в этой области сейчас вобще сложно найти.
Нравится медперсонал в лаборатории, забор крови и прививки проводят профессионально!
Вцелом положительные впечатления.
October 24, 2024
Детская поликлиника одна из лучших! Отдельно хочу поблагодарить хирурга Волкова Ивана Владимировича!!! Первый раз я пришла с семимесячным малышом в июне 22 года. Доктор определил парапрактит и срочно направил в больницу. Звонил, узнавал как ребенок☝🏽 я не знаю таких врачей, которые бы так делали… Увы, частые рецидивы привели нас опять к доктору буквально на днях. Благодаря его рекомендациям, внепланово проведенному УЗИ, он настоятельно рекомендовал прооперировать. И в этот раз доктор звонил и интересовался здоровьем ребенка. Если вам нужен детский хирург у которого дети не просто конвейер, то вам к нему! Спасибо Доктор🙏🏼
1
October 24, 2024
Чисто, вежливый персонал, есть детские бахили, много мест для ожидания с детьми, туалеты с маленькими унитазами и раковинами, от чего ребёнок пришёл в восторг)) бываем тут редко, но врачи нравятся. Минус для меня, что раздевалка без гардеробщика, приходиться всё забирать из карманов, а иногда это не очень удобно.
1
1
November 14, 2024
Пользуемся услугами данной клиники уже несколько лет, чисто, персонал пр иветливый, все специалисты есть. Педиатры всегда назначают эффективное лечение ребёнку, а мы были и в других платных и в поликлинике, есть с чем сравнить. Живём не в Истре, но когда ребёнок болеет всегда обращаемся сюда. Однозначно рекомендую!
December 2, 2024
Хорошая клиника, чисто, красиво. ЦЕННИК ВЫШЕ среднего. Но за то можно пройт и все необходимые процедуры в одном месте. К сожалению, ни одного ценного педиатора не встречала (меняла 5х), но другие врачи специалисты хорошего уровня.
March 5
Хотите получить диагноз на угад, велком в детский парацельс!
Второй случай из двух посещений с ребенком в парацелс, оказался неудачным!
1.Врачи относятся к деткам как взрослым, не мило , не располагая к себе.., а больше грубо
2. Диагнозы ставят наугад , даже когда я настоял на экспресс тесте на кровь где попросил внимательно изучить и сказать бактериальная или вирусная наша болезнь и нужны ди антибиотики, мне было с утверждением сказано что все хорошо обычное орви.
3. По итогу стало хуже все и пришлось вызывать скорую помощь , где мы показали экспресс тест и сразу врач сказал что тут бактерия и подозрение на коклюшь!
4. В парацельс работают на врачи а ветеринары скорее всего!
Которым важен план по забору денег, отправляя вас и ваших детей на анализы и осмотры врачей которые не нужны и ставят не правильные диагнозы
2
January 3
Замечательный центр и качественные специалисты, всегда находят индивидуальный подход. Если есть проблема со здоровьем, то точно сюда. Часто приезжаем из Москвы. Особенно стоит отметить остеопата и офтальмолога
1
April 20, 2024
Этот центр нравится и только сюда я вожу детей,старшего уже несколько лет и младшую 5месяцев!
Удобно,мы нашли здесь «своего» педиатра,ходим на врача,так сказать,можно сразу сдать анализы,чисто и светло!
Но есть всегда но)
В моем случае,это такие замечания:
1.Неудобно,что нет своего рентгена
Бегать отсюда во взрослый центр и сюда обратно,при этом раздеть-одеть несколько раз приболевшего ребенка тот еще квест.
2.Система лояльности никакая,зачем вообще когда-то заводили карты,если на них ничего не начисляется?!
3.Клиентоориентированность могла бы быть немного выше.
Повторюсь,ходим в центр много лет,старший аллергик,очень частые обструкции,то есть финансово оставляем приличные суммы.
Но ситуация,с младшей дочерью сказали,что есть программа для детей до года,когда мы уже прошли комплекс узи-обследований(который на минуточку,более 10т стоит) и не смогли пойти на уступок,чтобы купить комплекс на год с вычетом узи,ну такое себе…
4.и последнее)
Доктора в первой половине дня принимают в фильтр-кабинете,а во второй половине идут к здоровым деткам.
По-моему скромному мнению,это нелогично!
Можно составлять расписание либо наоборот,либо оставить врача на целый день в фильтре.
Да,соблюдаются СИЗ и тп,но тем не менее врачи сначала контактируют с больными,а вирусы сейчас такие ой-ой…
Получился огромный отзыв,спасибо за внимание)
5
March 1
Хотела выразить огромную благодарность стоматологу Павлюк Дмитрий Сергеевич. К нему я уже обращалась с мыслями дальше только под наркозом, не давался делать. Решила попробовать, просто виртуозно сделал заморозку, я не ожидала, что это возможно вообще, ребенок до сих пор не знает, что заморозка это укол, попросила это слово вообще не употреблять, очень аккуратно, терпелива, всё сделал. Большой молодец врач и ребенок, остался очень довольным. Спасибо, что не напугали посещением.
January 29
У нас трое детей. И мы с ними всех специалистов "проходим" здесь. Прекрасное отношение, искреннее желание удовлетворить запрос, забота от администраторов. Квалифицированная консультация и терапия от врачей. Очень многих рекомендую от души! Детям всегда не страшно идти к врачам и даже сдавать кровь. Всё для посетителей 👌🏽
March 15
Впервые оказалась в данной клиники и больше никогда не приеду и никому не посоветую. На приеме сразу начали разводить на доп манипуляции, ну это ладно, но при диагнозе экссудативный отит назначили ребенку 2 вида антибиотиков, антигистаминные, при повышении температуры нурофен не по весу ребёнка, а по инструкции. Уважаемая администрация, вы бы врачей на обучение отправили, существует уже доказательная медицина и при экссудативном отите не нужны антибиотики и тем более антигистаминные.
И в детской поликлинике при уходе дают на выбор соленые палочки или орехи соленые, как в бане.
Выкинутые деньги и время.
1
November 30, 2024
Посещали данную поликлинику несколько лет назад, каждый раз было ощущение, что максимально накручивают услуги, дообследования, анализы. После большого перерыва собиралась обратиться опять, тк хотела поставить вакцину ребенку, она сейчас мало где есть в наличии. В колл-центре меня предупредили о том, что у клиники новые требования - помимо предвакционного осмотра (стандартная общепринятая практика) необходимо иметь на руках анализы крови и мочи не более чем двухнедельной давности. Данные требования мало того, что абсурдны с медицинской точки зрения, это нарушает права пациента и идет в разрез со всеми отечественными и зарубежными рекомендациями об иммунизации. Удивительное рядом, больше сюда точно ни ногой.
March 13
К эндокринологу ждали запись 2 недели,т.к. она одна!итог-прием 10 мин,переписанный диагноз от предыдущих обследований и просто взято из вне прилепить то ,что у меня умственно отсталый ребенок это слишком!(увидев это ,объяснила что это не уточнено!),при всем спросила как учится?-ответили вместе с дочей ,что отличница!Сказала,что анализы у нас в е в порядке и ставить такие неуточненные диагнозы….! Обратились по превышенной массе тела.Поняв это,что мне не нравится,она сказала -ну хотите уберу.Вот и встает вопрос-на сколько она квалифицированный врач?От того ,что я в ШОКЕ БЫЛА,это наверно никак не передать словами…
November 29, 2024
Наблюдаемся с самого открытия во взрослом и детском центрах. Прекрасные врачи и остальной персонал, современное оборудование, прием четко по записи.
1
November 1, 2024
Хочу оставить отзыв о Ксеневич Сергей Иванович : у меня 2 детей и наблюдаемся мы у этого доктора оч ень долго,мою старшую дочь с тяжолым гайморитом назначил лечение и мы быстро поправились,сказать что я доверяю этому доктору на все 200% . Я всю свою жизнь страдало от ангины и Сергей Иванович очень грамотно избавил меня от этого недуга.Очень ему благодарны всей семьей.
3
July 10, 2024
Проходили комплексное обследование перед детским садом. Все врачи понравились, на любой вопрос были достойные, развернутые ответы и рекомендации. В конце был врач логопед Ионова Ольга Георгиевна. Ну во первых мы ее ждали больше часа, в кабинете никого не было, она приходит только ко времени (с другими врачами при обходе проще, если у них нет приема в данный момент, они тебя сами зовут придти раньше) Логопед час где то сидел. Во вторых с первых секунд было очень предвзятое отношение. Ребенку 2 года, он очень устал, не спал, видно было в процессе игры с ребенком (ребенок на контакт с ней не пошел совсем, он никогда не разговаривает с чужими людьми) она нервничала, а потом в очень предвзятой форме начала говорить, что ребенок не понимает инструкций и тд и тп. Мы с мужем были в шоке. Мой ребенок в 2 года может отличить камень от кирпича, да немного путается с цветами (имеет право!!!!) но делать вывод, что он глуп и родители им не занимаются, у нас был шок, честное слово. и разговоры в стиле: я конечно вам напишу, но дело ваше. Я конечно как в бесплатной поликлиннике побывала. К этому "специалисту" больше не ногой. Да, возможно она хороший врач с прекрасным опытом, но с детьми постарше. И поспокойнее общаться нужно с родителями.
Мой спокойный муж остался до сих пор под впечатлением от похода к ней
3
September 30, 2024
Удобно, все по записи. Думаю, что лучшее учреждение для детей в районе Истра, Шаховская, Волоколамск.
Все грамотно, на доступном для людей языке.
1
1
December 11, 2024
Были у Волкова на приеме я очень благодарна врачу принял нас все объяснил принял решение прооперировал все аккуратно четка .Дай бог ему большое спасибо,сын до сих пор вспоминает врача как он его подбадривал .
January 22
Все последние обращения с детьми-тоьько парацельс. Мне ниавится, что там ооочень чисто, широкий выбор специалистов, очень чуткий подход к детям.
October 21, 2024
Еще раз убеждаюсь что данная клиника не дорожит своей репутацией ! Им всеравно на состояние и мнение пациентов , для них главное увеличить сумму чека как можно больше! Пришл и на прием к Лору , Жук Юрий Александрович. Сделали ребенку эндоскопию полости носа , со слов врача поставили диагноз хронический аденоидит. 3 степень . врач сказал что требуется выполнить операцию по удалению аденоидов. Со слов все понятно , но какой же была моя реакция когда я запросила у врача снимки данного исследования или видео на носители ! Я даже представить себе не могла что они ничего не записывают и не отдают результат исследования на руках ! Но ОПЛАТУ за данную услугу требуют 3000 руб. В итоге, после долгого спора врачи мне предложил оплатить и сделать еще раз данную процедуру ребенку ! Это при том что ребёнок испытал ооочень сильный стресс и сильно плакал ! Его держали в 4 руки! В итоге я принципиально не стала оплачивать данную услугу , в связи с тем что нам не предоставили результат исследования,
На второй день мне позвонила глав врач , и место того чтоб приносить нам извинения за моральный вред , потраченное время и нервы и за их упущение , она ещё по всяческие пыталась донести до меня что я должна оплатить 3000 руб. Отношение к пациентом ужасное !!! Как видите врач даже печать не ставит на документы . думаю монимайте почему.
3
January 25
Наша любимая клиника и любимый педиатр Сметанина А. А. Своего малыша доверяем только ей. Взрослые специалист ы тоже профессионалы, все к кому обращались - выше всяких похвал. Сервис отличный!
January 6
Мы были в шоке от чека. Рассчитывали отдать до 10 тр, отдали в два раза больше. Были в шоке. Хоть бы предупредили о сумме в регистрации, они же видят рекомендации на листке от врача и записывают на обследование, но о суммах заранее не предупреждают, чтоб люди подготовили сумму. Благо она у нас было. Но мы остались просто на нуле, после посещения . а в бесплатной клинике талонов нет, либо специалистов никогда нет. Поэтому пришлось приехать платно. Но сумма... Конечно шок.
1
2
January 21
Позвонила только что, в клинику : чтобы подобрать время ребенку к стоматологу, со мной общалась администратор, вздыхая и не умеючи коммуницируя!
Найдите возможность на то, чтобы брифить ваш персонал, такое ощущение, что я не клиент, а ваш должник, который чем-то вам обязан.
персонал, который не может предложить нужный слот, не слышат запрос - это потеря клиента.
Спасибо, до свидания
September 10, 2024
Плюсы: 1. Всегда есть нужные специалисты. 2. Пытаются найти подход к детям,в поликлинике это есть не всегда. Минусы: завышенные цены. За прием у окулиста отдали почти 5000. Необходимо было убрать инородное тело из глаза. Администратор по телефону сразу предупредила, что 2100руб. будет стоить прием (Обычно в прием входит проверка зрения, глазного дна, назначения. В нашем случае просто переступить порог), остальные манипуляции оплачиваются дополнительно. Но в выходной день больше податься было некуда. Сор из глаза удалили, назначили капли. Прием 2100 плюс дополнительные манипуляции. Около 5000.
Минусы: завышены цены. По моему мнению, стоит пересмотреть, что включается в стоимость приема, или же завести ещё несколько услуг для выставления счёта.
3
October 22, 2024
Мой внук, 4,5г., получил консультацию у детского офтальмолога и травматолога. Восхищена тщательным осмотром и профессиональным подходом к назначению обследования и лечения! Спасибо.
1
September 23, 2024
Чисто, уютно. Приветливые администраторы, готовы помочь. Были у трав матолога в детской клинике и во взрослой у невролога и офтальмолога, отличные специалисты.
1
January 6
Отличное место, выбрали как альтернативу бесплатной поликлинике.
Вежливые, квалифицированные врачи.
Из минусов-нет вакцины краснухи. Придется искать где сделать прививку.
1
October 27, 2024
Очень хорошая больница для детей и подрос тков, врачи добрые и отзывчивые, всё посоветуют и сделаю всё в лучшем виде, 5 звезд
September 5, 2024
Посетили в данном центре дерматолога, необходимо было удалить бородавки жидким азотом, если бы я знала, что данная процедура будет выглядеть так, как в этом центре ни за что бы не подвергла своего ребёнка таким пыткам!!! Изначально мы пришли в регистратуру, где с нас потребовали свидетельство о рождении, хотя при звонке в центр мы уточняли этот вопрос, нам сказали, что достаточно паспорта одного из родителей... С горем пополам мы решили этот вопрос. Далее нас отправили к дерматологу, мы ждали у кабинета, перед приёмом доктор вышла и пришла с опозданием, далее дала некую бумажку на подпись не разъяснив нам, что мы подписываем, не рассказала в чем заключается процедура, только нагнетала своими комментариями страх и панику на ребёнка. На вопрос какие обезболивающие принимать в случае плохого самочувствия, ответила, что всегда пьёте, то и пейте, я ей ответила, что нам не приходилось принимать обезболивающие, посоветуйте что нибудь, ну не знаю сказала доктор... Купите нурофен. За приём я заплатила 2000, доктор не смогла понять бородавки у нас или папиломы, хотя это её прямая обязанность... Можно много и долго рассказывать о квалификации данного специалиста, могу сказать одно больше я в данный центр не обрашусь никогда и всеми знакомы не буду его советовать! Детский врач должен быть добрым, мягким, а не таким злым и негативным!!! Уважаемые родители, если Вы примите решение удалять бородавки жидким азотом лучше потратьте время и обратитесь в детскую больницу, там это на высшем уровне, а не как в Парацельс ватный тампон опускают в азот и Вы слышите, как трещит кожа Вашего ребёнка, в больнице эта процедура направленного действия и азотом обрабатывают только бородавку, а не всю кожу вокруг бородпвки в радиусе 0.5см.
3
March 14
Лучшая клиника для детей. Ребенок патологиче ски боящийся врачей с удовольствием ходит в Парацельс. Взятие крови у ребенка, это отдельная история, ребенок 3 лет выходит в приподнятом настроении и без слёз. Огромная благодарность!
September 22, 2024
Очень достойная детская клиника. Внимательные обслуживающий персонал и врачи. Не так давно открывшаяся- современное оборудование. Для Истры большое приобретение.
2
2
September 7, 2024
Своих деток я доверяю Наумидис Елене Васильевне, так как доктор довольно внимательна и обращает внимание на все. Просто так лекарства не назначает, нет старинных советов по типу горчичников, банок, приложить ромашку или касторочкой смазать) Все всегда четко и по делу
1
1
October 4, 2024
Приятно находиться в этой поликлинике. Детишкам есть, чем заняться пока ждёшь приём. Мы там редко бываем, но нареканий никогда не было. Всё вовремя, чисто, красиво.
1
1
July 8, 2024
Очень вежливое, быстрое и профессиональное обслуживание! У нас в центре Москвы таких клиник нет, а хотелось бы! Есть аптека и автомат с напитками и сладостями для маленьких посетителей!
1
September 22, 2023
Несколько раз водила сюда ребёнка к стоматологу, пару раз были у педиатра.
Из плюсов клиники в целом: много врачей, довольно свободно можно записаться. Выглядит все достойно для платной клиники: бахилы взрослые/детские, гардероб со взрослыми/детскими вешалками, хороший ремонт, все чисто и красиво. После приёма выдают жетончик, на который можно получить в автомате у входа какую-нибудь мелочь: котфету, карандаши или маленькую игрушку. Несколько скрашивает ребёнку стресс от лечения.
Само лечения зубов - все вроде как хорошо, как и должно быть. Включают мультики, успокаивают, сначала мажут обезболивающим, потом только делают укол. В современной стоматологии, как известно, больно только один раз - когда говорят стоимость.
Из минусов: цена - довольно высокая.
2
1
August 19, 2024
Доверяю здоровье ребенка только специалистам данного центра. Здорово, что можно сдать экспресс анализы и сразу определить тактику лечения. Прекрасные молодые девушки очень профессионально берут кровь из вены, пальца. Чисто, уютно, доброжелательно.
3
2
June 6, 2024
Доброго всем дня! Лечили сыну зубы у доктора Мягченковой.
Хочется сказать ей огромное спасибо!
Ребенок очень боялся идти к стоматологу, но нужно было залечить три зуба! С первым идти ему было страшно! Но! Очень приятное общение с ребёнком, анестезия сначала места укола, а затем уже и сама анестезия сделали процесс безболезненным! Процесс лечения недолгий. Рекомендации по итогу!
И сын теперь не боится идти к стоматологу! Спасибо Вам большое!
2
June 15, 2024
Отличная альтернатива местной детской поликлинике. Отдельный кабинет для дете й с признаками орви, никаких очередей. Анализы можно сдать прям в кабинете и результат не надо ждать и неделю. Открывают больничный и дают справки в сад и школу. Единственная проблема - при записи через сайт невозможно понять где принимает педиатр, в чистой зоне или в кабинете для пациентов с признаками орви. Когда перезванивают для подтверждения записи приходится иногда корректировать время приема.
3
July 20, 2024
Прекрасный детский центр. Профессиональные врачи, есть где поиграть ребенку пока ждешь специалиста. Несколько раз ходили с детьми на прием к Кожемякиной Надежде Юрьевне. Прекрасный специалист, сразу правильно поставила диагноз и назначила грамотное лечение.
4
July 17, 2024
Ходим только сюда! Очень удобно, персонал вежливый, врачи грамотные. Все о бъяснять, покажут. Мы довольны. Вожу двух детей, одному 2.5 года, другому год. Всех воду с рождения.
1
July 10, 2024
Много специалистов, прекрасные профессиональные врачи, чудесное зда ние, удобно для детей и родителей. Всегда уходим в хорошем расположении духа
1
July 29, 2023
Наблюдаем детей в этом центре, 5+! Очень внимательные врачи, специали сты высокого уровня! Всегда приветливые администраторы - в самом центре, и по телефону. В клинике всегда чисто, есть достаточно зон ожидания - дети могут и порисовать, и посмотреть мультфильм. После оплаты услуг детям интересно получить монетку и выбрать себе подарок в автомате - классная идея! Однозначно рекомендую!
4
July 23, 2024
Чисто, тихо, быстро по делу. Детям после посещения дают жетончики в автомат где можно выбрать вкусняшку. Единственное хотелось бы чтобы вкусняшки тогда были полезные🙏🏻
February 14, 2024
Плюсы:
+ Хорошие специалисты,
+ очень приветливый персонал, всегда с улыбкой, всегда помогут
+ врачи НЕ нацелены на выкачивание денег, как во многих коммерческих клиниках, в которых тебя отправят на все нужные и ненужные анализы. Здесь же всё чётко и по делу
+ есть парковка для колясок под навесом
+ приятные бонусы с монеткой и подарочком после посещения врачей.
Из минусов:
- отсутвие лифта. С ребёнком, который на руках не очень удобно подниматься и спускаться на 3 этаж (если туда надо)
- маленькая парковка для машин.
- отсутствие автоматической машины для надевания бахил (опять таки, с ребёнком на руках просто не удобно. Но если что, есть столик, куда можно положить ребёнка)
- гардероб "сам зашёл, сам забрал", зимой боюсь за шубу 😅
По сути, указанные мной минусы, это уже "я придираюсь" и, наверно, больше личные пожелания, так как к работе врачей и специалистов клиники отношения не имеют. Так что, однозначно, рекомендую.
2
1
December 20, 2024
Были на приеме у врача Хоменко Тамара Александровна , у Ребенка коксаки, в легкой форме, это мы и сами знали, но хотелось показать врачу, в платной клинике. В итоге врач, да быстро переходит с "вы" на "ты", у врач был шок, что ребенок в 2 года может плакать и бояться врачей, в этом нет ничего удивительного, есть такие дети, которые боятся, но если быть честным то ребенок не со всеми врачами плачет. Казалось нас врач сейчас выгонит с приема, что вот ребенок плачет. Толком не могла нормально объяснить, растерянность. И это врач педиатр со стажем? ! ? В платной клинике! ? Видно было что врач себя ели сдерживает. Больше не поведем к нему. На вопрос а можно ли данный препарат ребенок, отвечает -ну можете не давать! За такое отношение и заплатили еще и деньги
3
1
December 2, 2024
Очень хорошая клиника. Врачи внимательнве. Объясняют все доходчиво, понятным языком. УЗИ на высоте.
January 12
Отличный детский медцентр. Есть все специалисты. Всегда чисто. Нам нравится.
1