Сливают информацию о постояльцах третьим лицам, но зато кормят не плохо и номера в целом тоже нормальные
МЛ
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
В январе 2023 года остановились семьёй, но побыв там только 1 час решили съехать, в номере холодно и сыро, и не очень чисто, и эта вся "прелесть"за 2900 рублей, написали заявление на возврат денег, но так их и не дождались до настоящего времени... сказали у вас сертификат на посещение сауны... про которую одни негативные отзывы. Довод о том, что мы живёт далеко от Чебоксар и туда вообще не собираемся ехать, особенно только ради гразной сауны, для директора этой горе- гостиницы не повод вернуть нам деньги. Но я настойчивая и не собираюсь дарить какому-то дяде свои денежки. Ужасная гостиница!
7
Basil Banifacy
Level 16 Local Expert
June 8, 2022
Хорошая, уютная, чистая гостиница. Очень дружелюбный персонал, большой номер,завтрак входит в стоимость проживания, демократичные цены (особенно с учётом завтрака в номер)). Были проездом семье с тремя детьми. Приехали, хорошо выспались, поехали дальше.
Татьяна Колесова
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
Нарушение всех правил оказания услуг и прав потребителя. Шалман с грязным номером за 4200 в сутки. Останавливались семьей проездом из Нижнего Новгорода с двумя детьми. Оплатили за два дня. Ночевали одну ночь, на вторые сутки остаться не смогли, написала заявление на возврат оплаты в размере 4200 р. Деньги не вернули и возвращать не собирались как выяснилось. Четыре звезды - как сказала администратор-это «реклама». Что за ХОЗЯИН этого бедлама? -посмотрела бы в его бессовестное лицо. Не при каких обстоятельствам не заезжайте в это место. Это не гостиница-это притон. Фото прикрепила.
1
Алексей Тихомиров
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Приветливый персонал...
у нас был огромный номер на верхнем этаже, вкусный завтрак... Единственное, что не понравилось это наличие сауны и бассейна в небольшой по площади гостинице... Из-за этого кто-то постоянно приезжает и уезжает...
2
1
Егорова Ольга
Level 14 Local Expert
March 5
Отель на втором этаже.
Завтрак принесли в номер.
Пахнет сыростью.
Странная возвышенность в санузле.
В остальном - вроде не плохо.
Заселялась я почти в час ночи. Меня нормально приняли и заселили.
Ирина Курилюк
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Очень неплохой отель. Ночевали две ночи, все хорошо. Приветливый персонал, номера чистые. В коридоре кулер, чайник чай, кофе, сахар. На первом этаже холодильник и микроволновка, можно пользоваться с разрешения персонала.
жаринов евгений
Level 5 Local Expert
September 3
Чисто, уютно,но на этаже не было питьевой воды, сколько я не просил.
Михаил Феденков
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
Удобное расположение - в центре, одновременно нешумно, уютные номера, завтрак приносят в номер, обалденные стилизованные сауны, видно, что хозяин и (или) управляющие старались и любят своё дело. в такое место хочется возвращаться!
3
2
Екатерина Бартова
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Ужасная сауна!! Грязно , парилка не работает вообще. На просьбы включить нормально печку админ делала вид что что-то делает. По факту печка как была еле теплой, так и осталась. Даже веники не запарились. В парилке было примерно 35-40. Все обшарпано, грязно, требует ремонта. Вода в душевой чуть теплая еле текла. Не советую!!!
2
1
Виталий
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Сауна - полный отстой, даже если она одна в Чебоксарах останется, то больше не пойду туда. Всё разваливается, двери вздулись от влаги, диваны все облезлые, вода в бассейне тухлая и холодная, ни один душ не работает нормально, сливы забиты, вытяжки нет, горячая вода закончилась через 20 минут и больше не появилась за 5 часов, летают мухи в сауне, телевизор не работает, все грязно и неухожено. Никогда не ходите сюда!!!
4
2
Ирина Борисова
Level 20 Local Expert
July 29, 2022
Из плюсов только очень хороший завтрак
Я-путешественник со стажем, останавливалась в жилье разного комфорта многих городов нашей необъятной. Но! Я никогда не встречала мышь в номере, несмотря на то, что номер на 4м этаже. Сотрудники отеля, разводили руками, когда её выносили в пакете с едой, к которому она к утру всё же добралась, и ссылались на то, что отель расположен рядом с полем
Ну и душ тоже крайне странный. То кипяток, то тропики с потолка
1
Иван В.
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Номера маленькие. Уборка номеров только по просьбе, сами не убирают. Единственный плюс: девушки на ресепшене очень отзывчивые. Очень шумно: внизу сауна и крики ночью постоянно. Завтраки ужины мягко говоря не очень. Берите только если переночевать одну ночь. Дольше оставаться нельзя.
Любимый
Level 6 Local Expert
May 11
Ооооочень вежливый персонал... Сауна Топ...
Danil K.
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Четыре звезды далеко не оправданы.
Отдыхал и в трешках получше..
Кондей не работал, в душе из лейки течет в разные стороны. Ремонт старый как и все в номере. Завтрак не понравился от слова совсем. Белое белье далеко не белое.
2
2
soulphrase
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Останавливалась на 1 ночь будучи в командировке, в целом неплохой отель, может и для одной ночи неплохо, но давайте разберемся по порядку.
Плюсы:
- огромнейшая двухспальная кровать в энономе - я как человек, который любит развалится в одиночку, оценила))
- бесконечный и бесплатный запас чая/кофе - это то, чем может похвастаться далеко не каждый отель. Куллер на этажах и на 1 этаже в ресторане, бери стаканы и заваривать сколько тебе хочется, не ограничено.
- в номерах не щадят отопление, в номере прям было жарко, что я даже спала с открытым окном и не замерзла.
- услуга завтрак в номер, бесплатная, мелочь, а приятно))
Ииии... боюсь, на этом все.
Минусы:
- я конечно, понимаю, что эконом, все дела, но номер просто разваливался: треснутые стены, пол, плитка, даже изголовье кровати моей огромной обшарпанное, желания прислоняться нет никакого. Понимаю, что это зависит в первую очередь от людей, но все же.
- Очень тесно. Все потенциально место занимает кровать, в моем номере напротив нее стоит стол, и либо ты должен сидеть на нем по краям и довольствоваться довольно таки малой площадью стола, либо же попытаться втиснуться в пространство между столом и кроватью
такое себе. При этом в прихожей куча свободного места, потому что в номере ни шкафа, ни даже тумбочки нет, положить сумку просто не куда.
- самый главный критерий, по которому я занижаю оценку - это туалет в душевой кабинке!! Дада, именно так. Или же душевая кабинка в туалете, как вам нравится больше. Честно, была во многих отелях, разных звезд и не только, но такое впервые. Просто дичь.Зеркало одно и оно лишь в ванне над крооооохотной раковиной.
- в номере не было фена (ну думаю, ладно, ничего страшного, всегда можно попросить на ресепшене). Честно - лучше бы не просила и не мыла голову с утра. Мне вдали жалкое подобие фена, хотя скорее это просто выпрямитель без насадки. Потрепанный, весь обклеенный скотчем. Ну это прото позор, ребят, уж на фен-то можно было скинутся, они не такие дорогие. На максимальной температуре, он дул теплым ветерочком, поэтому я сушила свои далеко не самый длинные волосы (до лопаток), около получаса. Жаль, сфоткать забыла.
- В номере ни ковров, ничего - голые полы, берите тапочки или хотя бы носочки.
- вид из окна кек - напротив моего окна было еще одно окно соседнего здания, поэтому даже переодеться не можешь спокойно, приходится постоянно закрывать шторы, чтобы было хоть какое-то уединение было.
- в моем номере не было даже холодильника :( и кондиционера
Вроде все
По поводу завтраков: я не особый любитель континентальных завтраков, предпочитаю шведские столы, чтобы не ограничиваться в выборе. Ну да ладно, на выбор 3 основных завтрака, я брала первый, все вкусно)
5
Правящий миром
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Шикарный отель за свои деньги все на уровне , завтрак в номер , номера чистые ухоженные, есть все необходимое , сауна хорошая с классным бассейном в котором есть горка, детям понравится
Магистр Йода
Level 7 Local Expert
March 4
Сауна вроде и красивая, но вода в бассейне холодная как на улице, удивительно что льда нет. Душ нормально не работает, я бы второй раз не пошёл.
Юлия Мирошниченко
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Останавливались на одну ночь, но лучше бы выбрали другое место. Выбор пал на отель из-за бассейна, но искупаться не удалась.
В номерах нет чайника, в коридоре стоит один на весь этаж. На Матрасе спать не возможно, одни пружины. Очень пахло хлоркой, видимо из-за того что под нами был бассейн, хотя на ресепшне утверждали что бассейн в другом месте. Поспать толком не удалось, первое из-за шума насоса в бассейне, второе из-за того что кто то пел в караоке и очень шумно прыгал в воду в бассейне в пол 6 утра. В общем не ночь, а каторга. При регистрации даже не предложили завтрак, пришлось ждать.
Хотя снаружи очень приличное здание, красивые двери, а вот обслуживание не очень. Не советую
4
1
Эля Воронкова
Level 3 Local Expert
February 29
Оставалась здесь на пару ночей, все чисто, убрано. На ресепшене хорошие сотрудники, не злобные)
1
Дмитрий Гречишкин
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Были проездом. Уютные номера. Можно очень вкусно поесть. Чай и кофе в неограниченном количестве.
evgeniy.nurizyanov
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Всё понравилось, и номера, и парковка, и удобный выезд в город на автомобиле, и ресторан с вкусной едой.
Елена Осипова
Level 14 Local Expert
August 20, 2023
Отель так себе, на первом этаже сауна и банкетный зал. Мы приехали уже вечером заселяться, нас у входа встретила толпа голых мужиков, прикрытых полотенцами.
Номера в принципе чистые, но каждый день там убираться ник то не будет.
Шумоизоляция отсутствует, все слышно.
Мебель старенькая, но был кондер и телевизор.
333777 Ареснев
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Гостиницу не посещал, сауна не очень. Парная не разогрета, хоть и заказана была за 2 дня к определенному времени и при нашем опоздании на 25 мин. В остальном все хорошо, было чисто и всё исправно.
1
Алексей Воронов
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Все вроде бы хорошо, но уборка в номере и замена постельного белья и полотенца только если попросить, Если не просить, а об этом ни где не сказано, то ни ни кто ни чего делать не будет. Огромный + это напор воды
BILIT
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Скорее три с минусом. Выручил только персонал на ресепшне, очень отзывчивые и приветливые девушки. Минус, потому что это в основном сауна и не подходит для ночевки как пользование непосредственно гостиницей. Только если задержался в самой сауне и остался заночевать.
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
March 6
Вода в бассейне очень холодная. В туалете нет горячей воды и мыла. Раздевалка не удобная. Не понравилось.
1
роман л.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Останавливались в отеле 4-й и последний раз. До пандемии отель подходил для отдыха семьёй, в стоимость номера входили завтраки. В данный момент это место встречи мужчин и женщин со всеми вытекающими последствиями. Снимали семейный номер с двумя спальнями. Вся ванна в сигаретных "ожогах", мебель убита, номер требует ремонта, ночью видели мышь, завтраки стали невкусными. Не рекомендую.
2
Ирина Лупанова
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Ужасно всё - состояние помещений, обслуживание, отношение персонала. Дом больше подходит на грязный бордель, не закрывается ни одна дверь, грязь, кухня и посуда - полная антисанитария, вода в бассейне мутная, на просьбу выдать полотенца был ответ: одно полотенце на номер, но они ещё не высохли. С возвратом залогового депозита отдельная история, видимо такая схема работает, что надеются, что забудут и не возьмут, либо управляющий не отвечает на звонки и расчитывают, что уедут не дождавшись. Вернули только после того, как пригрозили вызвать полицию. Реально туда надо и пожарных инспекторов, и санэпидемстанцию вызывать.
4
AlekSander Lutov
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Отличная гостиница , есть небольшая парковка , ставлю 4 лишь потому что тонкие стены , а соседи были шумные и вроде как был банкет который тоже было неплохо слышно
Равиля Б.
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Ну, что хочу сказать отель своих денег не стоит от слова совсем, завтрак в стоимость не входит. В последний день я приехала туда просто отдохнуть и выспаться, номер был одноместный с видом на крышу и некий дом. Так вот с 22 до 04 утра был ад, музыка, крики, пьяный бред подростков. После того, как я нажаловалась, музыка немного утихла, но за стенкой всё равно через час продолжилась музыка и пьяный бред. Бардель одним словом. Всю ночь не спала, с квадратной головой пришлось в 6 утра уехать оттуда, т. К. Было полное отвращение к сему заведению. Не рекомендую!!!!!!
4
2
Василий Григорьев
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Очень плохое соотношение цена/качество, где цена слишком завышена для такой дырявой сауны, зал Астория. При бронировании не сказали что хаммам не работает, но в соцсетях хамам у них есть. много неприятных моментов. Много либо неработающих либо отсутствующих ламп. Ледяной джакузи-очень странное решение.сама парная просто теплая-не попариться, в добавок к этому ещё и дверь в парную не закрыраетсяОднозначно не рекомендуется. Чем-то пахло еще🤢 душевые лейки текут. Не нужно сюда приходить, не повторяйте моей ошибки, выброшенные деньги и неприятное времяпровождение👎редактирую отзыв-удалилотзыв-чудесным образом пропали фото дырявых потолков и ржавых батарей. Если вам нравятся грязные неприятные места в которых давно не было ремонта-вам сюда.
3
Наталия
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Персонал приветливый. Номера скромные, чистые, но потёртые. Если нужна чистая кровать, душ и приемлемая цена, то вам сюда.
2
1
Ольга Лобанова
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Добираться на машине не особо удобно,через какие-то задворки приходится пилить,но сам отель ничего..для отдыха на несколько часов неплохо
Ремонт в номерах не особо стильный,холодновато там,тапки отсутствуют
В остальном-хорошо
Наталия Романова
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Ужасно, все грязно....
Бассейн грязный воду не меняют,в парилке грязно . Телевизор не работает . Душева была только одна,вторая не работала
3
Парам пам пам
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Ужасное место! Не рекомендую совсем. Не отель, а бардель какой то. Сервис покинул эти стены или даже и не присутствовал никогда. Приехали из далека вечером, заселились отдохнуть в это убожество с хорошим рейтинном и с утра хотели посмотреть город. В итоге я не спал до 4:00 из за того, что всё здание гудело от музыки, а мой номер был прямо над сауной. Все мои попытки о просьбе прекращения шума были бесполезны. Такое ощущение, что я был не в отеле, а на крыше клуба. Слышимость хорошая. При заселении предложили принести завтрак в номер, я естественно согласился. Принесли еду, а кофе или чай идите говорит берите в коридоре(там стоит столик маленький с сахаром, чаем и растворимым кофе и всё в открытых блюдцах. Еда не вкусная, не солёная и как кость в горле застревает, а под омлетом меня ждал сюрприз в виде волоса. Не тратьте деньги, здоровье и время!
5
2
Ксения
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
К сожалению сауна кошмар. Когда спускаешься вниз по лестнице нет перил что естественно травмоопасно. Стенки бассейна очень грязные, потолок весь забрызган, стены тоже, около бассейна бегают многоножки. Вытяжки практически вообще не всасывают воздух. Лестница в джакузи очень сильно шатается. Телевизор рядом с бассейном не работает. Раковины были грязные. Кресло массажёр принимает только купюры хотя написано 1мин-10 рублей, и то массажёр ног почти не реагирует. Полотенец нет (все сырые были как сказали), фена нет. Диваны все обшарпаные. Лампочки в бассейне чуть не замкнуло, после того как их выключили они больше не стали включаться. Половина ламп в потолках не работает.
3
Евгений
Level 19 Local Expert
July 7, 2023
Вся мебель с дикими следами износа. Из плюсов приветливый персонал, неплохие завтраки и ужин. В номерах двойные двери. Видимо для шумоизоляции...
Снег
Level 6 Local Expert
August 17
Отвратительно 🤮 грязно, все воняет, хлорка глаза режет 🤢 больше не придём
Дядя Паша
Level 17 Local Expert
August 24, 2022
Чистые номера одноместные номера с двухспальными кроватями, вежливый и приветливый персонал. Завтрак могут принести прямо в номер ко времени (мне понравился номер два). Есть сауна.
1
1
Азат Зайнуллин
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Хуже гостиницу сложно найти. Всю ночь под номером кто-то визжал, хохотал и плескался. В номере стояла жара и пахло канализацией. Как оказалось под номером была сауна. Воду в баллон для кулер наливают из под крана. Настоятельно не рекомендую.
1
1
Константин Волков
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Сауна супер!!! Бассейн очень теплый. Сервис на высоте!
1
Евгений Беляев
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Не очень мы поняли расположение душа в комнате отдыха а не в ванной комнате, полотенце повесить негде, полочек в душе также не нашли, очень не удобно, по чистоте твёрдая 4ка.
3
1
Алексей Киреенко
Level 30 Local Expert
July 27
Душевно, здраво, благолепно! 5 звёзд
1
Илья
Level 9 Local Expert
January 13
В целом все хорошо. Цены приемлимые. Питание хорошее. Но заведение требует уже косметического ремонта/марафета. Немного все зашарпаное.
Маргарита Лаврухина
Level 8 Local Expert
June 16
Номера маленькие и у меня ноги с кровати списали
Pavel Valeev
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Остановились здесь проездом с Уфы в СПб,отличный недорогой отельчик.За скромную плату был вкусный завтрак а бонусом дали в подарок 1.5часа сауны.Номер был очень чистый.Оставили свою машину напротив а сами на такси поехали гулять в центр 100руб в Яндексе.Рекомендую
1
1
Anvar
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Приятная гостиница с очень бюджетным ценником. Очень приветливый персонал, спасибо администратору Елене за теплый прием. При гостинице есть кухня, где готовят вкусные завтраки и можно заказать поесть в любое время. Гостиница больше подходит людям на машине, потому что находится не слишком близко к центру
3
1
Саша Максимов
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Отличная гостиница. Чисто. Уютно. Персонал вежливый. Делается всё вовремя. Завтрак отличный. Номер хороший.