Parallel Congress by Stellar Hotels
1244 reviews
May 15
Отель чистенький, номера просторные. Завтрак скромный. Яичница (уже подостывшая) сыр, колбаса, что из овощей. Среди прочего запомнились большие и красивые круассаны. Но довольно несвежие были эти круассаны. Это уже были сухари, а не те хрустящие свежие круассаны, которые все привыкли видеть. Выставлять на стол гостям двух-трехдневной свежести круассаны уже не стоит. Топитгов к этим круассанам нет никаких. Ни стандартного меда, ни сгущенки. Кофе выпил без десерта и удовольствия. В ресторане детский стульчик всего один на весь отель. Наверно большая проблема приобрести хотя бы второй. Будете останавливаться в этом отеле с маленькими детьми берите свой стульчик, либо коляску. С обслуживанием тоже проблема. Никогда никого нет на месте. Отель какой то покинутый вниманием администрации. Что такое достойный сервис для гостей там не знают. За свою немалую цену он мог бы быть лучше.
March 4
В феврале побывали в замечательном отеле “Parallel”. Выбирала в близком расположении от клиники, куда обращалась за помощью. Брали семейный трехместный номер, номер просторный, светлый, чистый! Уборка каждый день. Очень дочке понравились шампуни и бальзамы, запах просто обалденный. Очень вежливый и приятный персонал.
Также брали завтрак, который проходил в ресторане с панорамными окнами, каждый день обновлялось меню, в принципе было самое необходимое, мы не сильно привередливы в еде, поэтому нам понравилось! Дети были в восторге от выпечки.
May 1
Приезжаем в отель 1-2 раза в год уже 4 года. Всегда нравится чистота и качество обслуживания. Радует вкусная еда в ресторане и завтраки. Завтраки всегда вкусные и разнообразные. Особую благодарность хочется выразить Екатерине, которая как раз занимается организацией питания. Очень приветливая и внимательная девушка, отзывчивая и добрая. Утром это особенно приятно, тк это задает настроение на весь день.
March 16
Останавливались по пути в Крым. Выбрала по отзывам и не ошиблась, хорошая гостиница за небольшие деньги. На 4 человек, 2 взрослых 2 детей номер вполне просторный, однокомнатной, отдельная огороженная зона с 1 спальной кроватью (у нас для взрослого ребёнка) и кресло рядом с двуспальной кроватью для маленького. Чистый светлый номер, полный комплект туалетных принадлежностей, тапочки, халаты. Наш номер был на 2 этаже, окна на улицу, звукоизоляция хорошая. Завтрак шведский стол в ресторане на 6 этаже, выбор не большой, но базовые продукты были и всё вкусно. По приезду обедали в нём, ресторан с панорамным видом, вкусными блюдами и и доступными ценами.
Надо учитывать, что гостиница располагается не в центре. До Красной улицы пешком примерно 30 минут, такси 300р. До парка Галицкого на такси 30 минут, далеко, цена в районе 700р.
January 9
Останавливались пару раз на ночь, в целом отель действительно неплохой, на твердую 4.
Из плюсов: большие номера, все принадлежности имеются, чисто, можно еду из ресторана заказать сразу в номер, ждали не долго и все вкусно, парковка есть, нам места всегда хватало)
Из минусов: кровати скрипят, видимо они уже не новые, для отеля 4 звезды это не очень конечно и завтраки - они ужасные...самые дешёвые продукты, приготовлены абсолютно не вкусно, выпечка не свежая...были два раза и все время так.
Надеемся что ситуация поменяется, очень хочется приехать снова!
March 24
Бронировали номер в этом отеле на выходные, жили в апартаментах на шестом этаже. Номер отличный, панорамные окна, спальня, гостиная с кухней, в ванной новая сантехника, свежий ремонт. В номере есть бутилированная вода и капсульная кофеварка.
Парковка небольшая, но имеется, в отеле есть лифт, кулер с водой в холле на первом этаже.
Обслуживание ужасное((( В стоимость были включены завтраки по системе «шведский стол». Есть просто нечего: один вид каши, яичница, заветренные сыр, колбаса и овощи, пустые круассаны и самое ужасное, что даже нет кофемашины!
Обратилась к сотруднице ресторана с вопросом про кофе и услышала ответ, что кофемашина сломалась!
О растворимом (хотя бы) никто и не подумал… Эта «любейзнешая» особа сочла нужным напомнить, что в номере у меня есть кофеварка! То есть, я должна была варить кофе там и нести его в ресторан?!
На первом этаже в холле также есть кофемашина и я спросила: смогут ли мне там сварить кофе? Ну, спуститесь, узнайте сообщила мне эта «богиня клиентоориентированности»!
Окей, спасибо! На ресепшен сообщили, что кофемашина работает, вот только закончилось кофе🤣 Ребята, вы серьезно?!
В общем, завтрак был испорчен, как и впечатление о сотрудниках!
На второе утро ситуация не улучшилась: подали абсолютно тот же набор блюд (таких же заветренных) и отсутствовал кофе!
Я сказала сотруднице ресторана, что это беспредел и пофигизм по отношению к клиентам, на что она закатила глаза и ответила: «Завтрак стоит 500 руб. Значит, не приезжайте больше!»
Аплодисменты)))👏 Что тут ещё сказать
В итоге, в этот раз кофе мне все-таки сварил администратор на первом этаже (видимо кто-то догадался сгонять в магазин за зёрнами))) Правда, хотел взять с меня деньги за приготовление кофе🤦🏼♀️ Оказывается, здесь оно платное, правда заранее это он забыл озвучить) На что я ответила, что рассчитаюсь отзывом на Яндексе;)
Итог: интерьер отеля и номера достойные, а вот персонал срочно надо менять! Так как, с такими «доброжелательными» сотрудниками номера будут всегда пустовать…
Через пару недель снова приезжала в Краснодар, однако конечно же остановилась в другом отеле.
April 8
Отель понравился. Бесплатная открытая парковка возле отеля. Всё необходимое в наличии: чайник( чай, кофе, вода), фен, телевизор, холодильник ( с функцией мини бара), полотенца, халаты, все одноразовые мелочи( щëтки, тапочки и т. д), очень вкусно пахнущая парфюмерия ( мыло, гель и т. п). Чистенько. Приятный вид с номера на 4 этаже, (безопасное автоматическое окно). На ужин заказывали в номер еду из местного ресторана, очень понравилась паста из морепродуктов.
March 14
13.03.2025 вечером принимали участие в конференции, организованной фарм. компанией Доктор Реддис, которая завершилась ужином в уютном ресторанчике на 6 этаже , очень понравилось профессиональная работа молодых официантов Никиты и девушки( к сожалению, не знаю имени), настолько вежливы, деликатны, готовы тут же подойти по любому вопросу, нигде таких заботливых людей в ресторанном бизнесе не встречали. Ужин был отличный и настроение замечательное благодаря работе таких терпеливых людей.
1
January 14
Хороший ремонт, есть парковочные места, вежливый персонал, качественная уборка номера, питьевая вода и чай в номере, наличие всех необходимых косметических средств, нормальный шведский стол на завтрак, массажное кресло в спортзале. Особенно хотелось отметить отличные ужины в ресторане отеля: порции огромные и еда вкусная, повар большая умница!!! Жили 3 дня на январские праздники, снимали два номера. Спасибо хозяевам отеля и персоналу!
1
March 18
ЗАВТРАК НЕ БЕРИТЕ, не повторяйте наших ошибок)
Лучше позавтракать где-то вне отеля.
Сам отель неплохой, номер симпатичный, в номере все необходимое есть: гигиенические, косметические принадлежности, фен, халаты, полотенца. Большие панорамные окна.
Кофе чай в номере тоже есть.
Все впечатление испортил завтрак
Заветренное, холодное, скудное.
На баре из кофе только американо с объяснением «ой, все молоко на раздачу ушло». Как я потом поняла - это вранье.
Второе американо только за деньги можно получить.
Если бы взяли без завтраков, не узнали бы - оценка была бы выше.
1
March 28
Останавливались с мужем и ребенком не первый раз, очень нравится нам ваш отель.
Превосходные завтраки, превосходное меню, жаль, что летом ресторан не работал, работал только на завтраки, но понравилось то, что к следующему нашему приезду ресторан уже работал.
Горничные прекрасно справляются со своей работой. Номер всегда чистый. Никаких изъянов не заметили.
Хотелось бы выделить сотрудника Татьяну.
Каждое заселение попадали именно на неё.
Девушка отзывчивая, каждый раз помогала нам решать все проблемы. Летом ребенок заболел ротавирусом и даже с этим Татьяна помогла.
Всегда все подскажет, все что необходимо принесет, а так же подскажет хорошие места в Краснодаре.
Сотрудник в ресторане Никита, очень хороший парень.
Вежливый, культурный и обходительный.
На выселение попали к сотруднику Максиму. Помог нам решить нашу проблему.
Весь персонал очень отзывчивый, не первый год у вас. Рада, что с каждым разом отель все лучше и лучше. Летом опять едем в Краснодар и обязательно заедем к вам в отель.
1
April 30
Приятный отель, доброжелательный персонал, вкусный завтрак.
Удобные кровати, все чисто и уютно!
Удобное расположение, есть все мыльные принадлежности. Семейный номер- 2 взрослых , 2 ребенка- 40 кв за 5000 руб , лучшее решение!
January 9
Идеальное место для отдыха, работы. Чистота, номер был Deluxe с видом на город, виды красивые, завтраки на любой вкус, спокойная атмосфера подарят ощущение релакса и тишины. Отель расположен в центре города. Рекомендую.
November 18, 2024
Приятно удивил отель, почти центр, все рядом. Останавливались на ночь, брали семейный на троих.
Номер просторный 40 кв. В.
Новое все, чисто, пространство есть, мыльное тоже, порадовали снова щетки с пастой были, кондиционер, шапочка и пр., что положено яетворкам, были без завтрака поэтому сказать не могу. Буду в Красе в командировке еще обязательно туда. Чисто, уютно, расположение лу и е дорого, за троих отдали 4500 за номер
2
April 30
Отличный отель, все чисто и красиво, мы останавливаемся здесь, когда приезжаем в Краснодар. Удобный матрас, в номере телевизор с кинопоиском. Останавливались с собакой. Завтрак берите обязательно 👌🏽
September 4, 2024
Отличные комфортные номера, три парковки вокруг, в принципе все в доступности пешей либо такси/ машина ~5-10 минут
Супер вежливый, приятный и отзывчивый персонал, выезжали в 5 утра, они нам даже боксики с завтраком в дорогу собрали🥹
Цена более чем доступная за такое качество, я думаю это может стоить дороже)
Лично для меня не хватило гладильной доски и утюга в номере, конечно по запросу приносили все оперативно, просто не хотелось каждый раз дергать этих замечательных людей)
И наверное если бы был спа/ баня/бассейн я бы вообще оттуда не вышла 🤣
1
January 15
Отель соответствует категории. Выбранный семейный номер очень удобный. Формат типа студии, отдельная 3 полноценная кровать отделена перегородкой. Сам номер современный, стильный без колхоза. Парковка есть, места были. Это большой плюс. Завтрак достойный. Минусов не нашлось.
May 6
Хороший отель, чисто, удобный матрас и подушки, есть второе одеяло и халаты. Вкусный завтрак, приветливый персонал. Единственное, не работал кондиционер в тренажерном зале и нет кулера с водой.
February 4
Поставил себе заметку, постараюсь останавливаться в этой гостинице. Номера с хорошим ремонтом, персонал супер вежливый и приветливый, цена - приемлемая. Чуть не забыл - звукоизоляция отличная, вообще никого не слышно! Шведский стол - на пять балов из пяти. Будете в Краснодаре - смело заезжайте!
February 19
Замечательный отель!Останавливались в ноябре 2024 год ,приятная атмосфера,чистота,сытные ,вкусные и разнообразные завтраки(шведский стол).В номере чисто ,удобная кровать ! Рекомендую !
December 29, 2024
Отличный современный отель. Вполне вменяемый завтрак. Вкусный ужин. Приветливый персонал. Машину можно оставить прямо у входа. Из минусов заметил плохо отмытую раковину. Но надеюсь это случайность, остальное было все чистое и приятное. Буду ещё там, если чего поправлю отзыв
April 15
В целом отель хороший, персонал вежливый. При необходимости предоставляют бесплатно детскую кроватку в хорошем состоянии с хорошим постельным бельём. Но в 502 номере был забит слив в душевой, очень долго уходила вода, поэтому приходилось либо очень быстро мыться или выключать воду и ждать, когда она уйдёт. Также из под душевой, немного просачивалась вода, и под полотенцесушителем всегда стояла небольшая лужа
February 23
Хороший чистый отель, с приличным рестораном с отличным видом. Все замечательно, но! Не берите номер 204, если не хотите всю ночь мучаться от вибраций внешних блоков кондиционеров висящих на стене под окном номера.
Заехали 16.02 поздно, сначала был в восторге, но в тишине обнаружился противный писк/ вибрация, от которой не помогали беруши, предложенные администрацией.
В итоге всю ночь без сна. Заменили номер только в 10 часов следующего дня.
Компенсировать неудобства даже не предложили. В общем, разочаровали.
Не берите номер 204!!!
1
January 10
Современный отель, чистый новый номер, просторный. Завтраки неплохие, но почему-то нет кофе и молока, только чай. Это минус. Так же к минусам хочу отнести расположение. В частном секторе, рядом нет ничего, ни магазинов, ни остановок общественного транспорта.
Все остальное устроило.
1
1
October 22, 2024
Гостиница расположена в частном секторе, поэтому из окон открывается вид на частные дома с калоритом кубанского быта. Холл чистый, персонал вежливый, а номера на высоком уровне. Однако рядом находится шумная проезжая улица Бабушкина, где много машин круглосуточно. До центральной улицы Красной 12-17 минут. Парковка перед отелем небольшая. Магазина шаговой доступности сетевого ретейлера рядом не нашел. Осталось ощущение, здание построили одно, а фасад прикрепили от другого здания, окна номера и фасада не совпадают.
1
February 15
Прекрасный отель с прекрасным обслуживанием , особенно хочу отблагодарить администратора Татьяну , помогла с расселением , подсказала нужные локации и была очень вежлива ! В следующий раз обязательно вернемся только сюда !!!
1
February 21
Были в гостинице больше 5 раз. Гостиница достаточно хорошая. Все чисто, есть парковка. Цена тоже достаточно приятная. Правда летом цены очень вырастают и уже становится дороговато.
January 25
Одни сутки, но какие ) Супер вежливый персонал (заселили с раннего утра и придержали вещи до позднего вечера), чистый и уютный номер. Шведский стол на завтрак - все свежее, вкусное и большой выбор. В следующий раз выбирать отель не будем, сразу забронируем номер в PARALLEL! Спасибо за гостеприимство!!!
April 18, 2024
В целом все классно, холл симпатишный, на ресепшене ребята зайки, отделка в номерах хорошая, интерьер со вкусом и достаточно современный, сантехника в ванной хорошая, мыльные принадлежности парфюмированные, номер, белье - чистые 🙈.
Из небольших минусов - не близко к центру, в шаговой доступности почти ничего нет (но на такси доехать в центр - вопрос 10-15м и 400р даже на бизнесе), шумоизоляция довольно слабая, ну и не хватило мне мастер-выключателя около кровати (дополнительный выключатель был, но он отключал только люстру в спальне, а хотелось бы весь свет им отключать)
В целом отель классный, я бы еще раз приехал 👍
1
8
December 7, 2024
Отличный отель! Все чисто, есть платный мини бар. Хорошая звукоизоляция, в отеле тихо. Единственное что можно было бы поприветливее администраторов на ресепшене
March 15
Проводили в данной гостинице мероприятие,были небольшие проблемы,но персонал помог с ними справиться и все прошло успешно,далее был ужин-повар просто супер профессионал,на 30 человек все было очень вкусно,плюс красивая подача блюд,жаль,что из за занятости он не смог выйти в зал,чтобы можно было поблагодарить его лично.
May 12
Не первый раз останавливаемся. Просто молодцы держать так чисто и аккуратно. Все на высшем уровне персонал очень хороший. За свои 3 звезды другие 5 звездочные гостиницы не тянут с ними
March 16
Очень понравилось пребывание в этом месте, лояльный, доброжелательный персонал, хорошее расположение. Очень понравился ресторан на 6ом этаже с видом на город. Хорошая кухня. Спасибо!
May 10
Все понравилось, спасибо за уютный номер и ранний заезд. Было мягко, комфортно, тихо. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Рекомендуем к проживанию.
1
January 6
Хорошая бизнес гостиница, хороший сервис, отличный персонал, номера чистые, комфортные. На верхнем этаже ресторан, завтрак по шведской линии. Парковка небольшая на входе.
1
May 29, 2024
Приятный новый отель, доступная цена и уютное расположение среди частного сектора. После дороги было очень комфортно прогуляться по тихому району Краснодара. Безумно вкусный завтрак с великолепным видом на город. Большой просторный номер, все необходимое есть. Удобная кровать и большое окно, что даёт много света в комнату. Есть парковка перед отелем, нет необходимости искать место для машины. Будем рады посетить это место вновь)
1
2
October 22, 2024
Чисто, уютно, приятно. Очень достойный отель за относительно небольшие деньги. Ароматные гели-шампуни, чистые полотенца, в целом все ок. Не сразу получилось справиться с управлением душем, надо было приложить силу, чтобы регулировать температуру.
Рекомендую к посещению
May 19
Очень хороший отель! Цена-качество очень отлично! Прекрасная вкусная еда, отличный, вежливый, отзывчивый персонал. Всё очень хорошо! Всем советую!
September 16, 2024
Останавливаемся с мужем в Параллели с 2021 года, перепробывали почти все категории номеров. И с уверенностью можем сказать, что это один из лучших бизнес-отелей в Краснодаре.
Расположение отличное, во все стороны Краснодара вы сможете добраться почти без пробок и за короткий промежуток времени. Хорошая парковка перед входом.
Удобное бронирование через сайт или по телефону,чистые и комфортные номера, завтраки по системе шведский стол за приемлемую стоимость.
В номерах есть все необходимое - халаты, тапочки, принадлежности для душа, фен, чайная станция, хорошо укомплектованный мини бар. А ещё в номерах двойные окна и шторы тотал блэк, так что для тех, кто любит спать в тишине и темноте-это чистый кайф. Для меня очень важно, чтобы были хорошие подушки, а не бесформенные медузки, и удобный матрас - Параллель в этом явный лидер, по сравнению с десятками других отелей.
Внизу можно попить кофе, у входа есть зонты. Отельеры позаботились о комфорте и это очень приятно. Персонал грамотный и услужливый. Отель европейского уровня.
Из пожеланий-хотелось бы скидки для постоянных гостей)))
February 3
Очень нравится этот отель, останавливаемся здесь, когда бываем в Краснодаре☺️ комфортные номера, есть завтраки) все чисто и аккуратно) в общем советую
1
April 20
Классная гостиница, брал полулюкс. Цена доступная, оч порадовал завтрак, шведский стол. Из минусов, очень жарко в номере, спал с открытым окном. Всё частенько, красиво, рекомендую!
November 2, 2024
Останавливались в этом отеле на ночь с 22.10 по 23.10, утром проводили там сборы невесты и жениха. Номер двухкомнатный, 5 этаж. Остались очень довольны! Чистота, красота, простор, много света, уютная мебель. Про еду сказать ничего не могу, так как не пробовали.
Один большой минус!! Персонал
Просим руководство провести беседу с горничными! Утром, в спешке сборов в ЗАГС, мы забыли в обувнице две пары обуви(мужские туфли и женские кроссовки), о чем сообщили на ресепшн на завтра (24.10) утром. Трижды звонили, просили посмотреть, так как были 100% уверены, что они там. Администратор отнекивался, ссылаясь на горничных, мол, они не нашли. Только после звонка в администрацию отеля сотрудник поднялся лично и нашел их там, где они и были оставлены. Возникает вопрос о компетентности и честности персонала.
Не взирая, на этот инцидент, ставлю отелю хорошую оценку. Спасибо за красивое начало праздника))
3
October 29, 2024
Были приятно удивлены частотой, сервисом и удобством. Очень красиво современно и что важно, превосходит все ожидания. В общем красивый современный отель в спокойном месте. Когда приедем в Краснодар в следующий раз, останавливаться будем только здесь!
1
September 22, 2024
Останавливались в номере де-люкс, всё чисто, уютно, приятно, со всеми сопутствующими мелочами для пребывания в номере. Завтраки сытные, свежие, вкусные, шведский стол. Персонал отличный, холл, коридор, лифт - всё стильно и приятно. Спасибо большое за приём!
1
July 29, 2024
Это очень крутой отель! Останавливались на одну ночь! Все новое, красиво и современно! Отмечу из косметики не только гель и шампунь, а и кондиционер для волос, щетки. Нас было 2 взрослых и дочь 4 года, даже для дочки полный набор был включая и косметику и полотенца. Кровать постелили дополнительно. Мы в восторге! Я не могу до сих пор успокоиться, дайте мне рецепт ваших шикарных сырников и панкейков! Я умоляю, спать не могу) 🙈😅 думаю о них
1
September 9, 2024
Плюсы:
+Чисто
+Приветливый персонал
+Все, что нужно есть, в том числе очень вкусно пахнущее мыло
+Парковка напротив есть
+Хорошая кровать, просторный номер
Минусы:
-Минус не отеля, а города Краснодара- ездят здесь как в последний раз. После 17 до 21 лучше на своей машине не ездить
Отель рекомендую. Все супер. Думаем вернуться ещё сюда, очень понравилось
October 27, 2024
доброжелательный персонал, в отеле и номерах чисто, есть своя парковка, хороший и сравнительно недорогой завтрак на 6м этаже с хорошим видом на окрестности. Вокруг много кафе и ресторанов на любой вкус и кошелёк.
September 30, 2024
Очень понравился отель, белье свежее, шампуньки, зубные щетки все есть.
Полный восторг вызвала кровать, большая, удобная, спать было одно удовольствие, смело можно лечь 3, ребенку все равно постелили в кресле.
Завтрак разнообразен, кофе с кофемашины, а не как в других растворимый
3
August 12, 2024
Чисто, аккуратно, заехали ночью, ресепшн 24 часа. Завтрак шведский стол, выбор достаточный, что бы покушать)
В номере чисто, уютно, есть все необходимое. Свежий ремонт. Холодильник полностью наполнен вкусняшками, цены конечно ах... Но иногда очень кстати)
Парковка маленькая, но место прямо у входа нашлось)
January 27
Чистый номер, понравилась работа сотрудников. Не было горячей воды, но починили и потом все работало исправно.
Выбирала отель с мыслью, что будет хорошо работать интернет в номерах. На 4м этаже скорость слабенькая была, еле провела созвоны рабочие. А вот на 6м этаже где ресторан и конференц зал скорость прекрасная.
Немного не хватило розеток, но это мелочь.